McDonald's: ordinazioni via mobile e nuova spinta sulle nuove tecnologie

McDonald's ha da poco ingaggiato il suo primo Vice President of Digital, Julia Vander Ploeg, pubblicando un numero rilevante di nuove opportunità occupazionali nella società, che si spinge sempre più verso le nuove tecnologie
di Nino Grasso pubblicata il 21 Agosto 2014, alle 16:31 nel canale TelefoniaLe ultime novità del colosso della ristorazione multinazionale sono rivolte alle nuove tecnologie. McDonald's ha di recente ingaggiato il primo Vice President of Digital della sua storia, che sarà Julia Vander Ploeg, ex-dirigente di Ticketmaster. Al tempo stesso è apparsa negli Stati Uniti una serie di opportunità occupazionali da parte della società, tutte - o quasi - rivolte al settore digitale.
La caratteristica più interessante per l'utente finale sarà la possibilità di effettuare ordinazioni da remoto con il proprio dispositivo mobile, partendo da un'apposita app. Feature simili sono già disponibili in alcuni locali negli Stati Uniti e in Australia, ed è evidente che l'obiettivo della società è quello di espandere l'opzione in tutto il mondo.
Fra le nuove opportunità di lavoro in McDonald's troviamo la richiesta di un "product director for music and entertainment", con l'obiettivo di sviluppare una strategia e una roadmap "per una moltitudine di esperienze digitali di musica e intrattenimento da fornire ai clienti". Oltre a negoziare contratti con i settori coinvolti, il nuovo product director avrà l'obiettivo di creare programmi di intrattenimento per alimentare la frequenza con la quale il singolo cliente andrà in un ristorante della catena.
McDonald's si sposta sempre più verso il digitale, indicando quella che sarà la strategia da adottare all'interno del settore. L'obiettivo dei cambiamenti è "rivoluzionare" il modo in cui il mondo della ristorazione si approccia con i propri clienti, "rimuovendo i confini fisici e permettendo ai clienti di connettersi e ordinare in qualsiasi McDonald's in ogni momento e in ogni luogo, in tutto il mondo".
I nuovi ruoli saranno responsabili della gestione della piattaforma di e-commerce, oltre a quella per l'ordinazione da mobile: "Stiamo anche accelerando i nostri sforzi sul mercato digitale, sfruttando quanto appreso dai mercati di Francia e Australia, in cui stiamo eseguendo alcune parti delle nostre strategie di e-commerce", sono state le parole del CEO Don Thompson. "Stiamo anche provando alcuni elementi aggiuntivi della strategia in ulteriori mercati, come negli Stati Uniti, in Svezia e in Regno Unito".
McDonald's vuole "creare una presenza nel cuore della community amante della tecnologia", attraendo "talenti di caratura mondiale dell'industria digitale".
45 Commenti
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poi come in tutte le cose di sto mondo le cose esagerate fanno male. spalare cacca sul mcdonald quando sono le persone i colpevoli mi sembra sbagliato
poi come in tutte le cose di sto mondo le cose esagerate fanno male. spalare cacca sul mcdonald quando sono le persone i colpevoli mi sembra sbagliato
È proprio quello che cercano per fidelizzare la propria clientela... http://youtu.be/Z4l39b1ESVs
Ricordo ancora il mattone che mi rimaneva nello stomaco fino al giorno successivo, roba di qualità.
Un po' come dire che la qualità del tabacco negli ultimi anni è migliorata.
poi come in tutte le cose di sto mondo le cose esagerate fanno male. spalare cacca sul mcdonald quando sono le persone i colpevoli mi sembra sbagliato
Da amante dell'hamburger posso solo dirti di provarne uno fatto bene, perché è evidente che non ti è mai successo.
Poi... I gusti so gusti, come disse il gatto leccandosi il culo.
Ricordo ancora il mattone che mi rimaneva nello stomaco fino al giorno successivo, roba di qualità.
Un po' come dire che la qualità del tabacco negli ultimi anni è migliorata.
io non sostengo che la qualità sia migliorata
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