McDonald's userà l'intelligenza artificiale per gli ordini ai drive-through
McDonald's sostituirà gli esseri umani con dispositivi tecnologici capaci di gestire comunicazioni vocali nei suoi drive-through statunitensi
di Rosario Grasso pubblicata il 14 Settembre 2019, alle 09:01 nel canale SoftwareMcDonald's sta investendo con l'obiettivo di rendere più efficiente il processo di ordinazione attraverso le moderne tecnologie di intelligenza artificiale. Ha infatti recentemente finalizzato l'acquisizione della startup Apprente all'interno di un più ampio piano di investimenti nella Silicon Valley.
Il software di Apprente è in grado di elaborare comandi vocali articolati, decifrando la voce a prescindere dall'accento, dalla lingua e dalla complessità del messaggio vocale. Con questa acquisizione la catena di fast food si aspetta di accelerare la procedura di ordinazione e di garantire un servizio più preciso.
L'obiettivo è rendere i ristoranti della catena sempre più al passo con i tempi e velocizzare e ottimizzare alcune procedure, a partire dalle ordinazioni. La direzione intrapresa dal gruppo, però, alimenta le preoccupazioni circa il rischio che il lavoro umano in certi ambiti possa diventare obsoleto e poco efficiente a causa dell'automazione e delle nuove tecnologie.
Secondo un recente studio della Oxford Economics fino a 20 milioni di posti di lavoro nel solo settore manifatturiero entro il 2030 potrebbero passare dalle persone alla tecnologia. Allo stesso tempo, però, aumenta la disponibilità di lavori che richiedono competenze ad alta specializzazione. La stessa McDonald's ha in programma di espandere il suo nuovo team tecnologico assumendo più ingegneri e data scientist.
A marzo, ha investito in una tecnologia che potrebbe adeguare automaticamente i pannelli delle ordinazioni ai drive-through per esempio suggerendo i gelati quando fa caldo o gli articoli che sono molto popolari nel recente periodo.
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55 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoMa se investissero sulla bontà/qualità...non sarebbe meglio?
Ma se investissero sulla bontà/qualità...non sarebbe meglio?
Infatti i loro futuri nuovi clienti avranno tutti il reddito di cittadinanza
Lo sai vero che McDonald's è presente in molti paesi nel mondo...non solo nel ns. bellissimo, paese
Ma se investissero sulla bontà/qualità...non sarebbe meglio?
Se i ricavi rimangono invariati, quindi significa che i clienti sono soddisfatti della qualità del prodotto consumato ed i cf idem devi tagliare i cv...un sistema di AI oltre che più efficiente dell'uomo, permette maggiore risparmio di tempo da parte del cliente finale...quindi migliora ulteriormente la caratteristica tipica del fast food...ovvero la velocità nel consumare e soddisfare il proprio fabbisogno.
sì, come ad esempio con tobi
Si, c'è un documentario che parla della perdita di intelligenza dei ragazzi in atto da 60 anni a questa parte.
Su "tobi è vincere facile" di fatto i miei pochi tentativi di comunicare con lui si sono risolti con qualcosa tipo:
Tobi passami un operatore
-non ho capito la domanda, vuoi sapere quanti giga hai disponibili?
Tobi passami un cazzo di operatore!
-non ho capito la domanda, presto sarai ricontattato da un operatore
però boh, anche ok google le poche volte che l'ho usato mi è capitato di dover ripetere la stessa richiesta più volte prima capisse quello che ho detto, e a volte ho rinunciato è sono tornato alla scrittura.
Come già detto reddito di cittadinanza, e noi diventeremo delle piccole e rotonde palle di grasso semoventi (Wall-e docet)
Anche il reddito di cittadinanza, mica è un invenzione dei 5 stelle in molti altri paesi esistono formule simili da anni.
Ci sono anche molti documentari sulla terra piatta, citami piuttosto una ricerca scientifica degna di questo nome, perché a me sinceramente pare una colossale stro***ta, e per la cronaca nei miei 40 anni sarà andato a mangiare al Mac si è no due volte, qualcuna in più se si conta il vecchio Burghy.
Si chiama antropologia...la popolazione invecchia, solitamente chi è anziano ha un funzione reddito molto più prominente dei giovani immessi nel mondo del lavoro...le nascite sono quasi zero..almeno nei paesi occidentali...ergo...il fabbisogno lavorativo più elementare sarà soddisfatto, fortunatamente da professionalità diverse da quelle conosciute odiernamente.
Si definisce progresso...ha colpito giustificatamente ogni era ed ogni secolo...
Coloro i quali saranno chiamati a svolgere dei lavori avranno skills e competenze variegate, ma altrettanto specifiche...e complesse...
Diminuiranno i conflitti sociali, le diseguaglianze sociali...etc...esponenzialmente...la società dovrà poter vivere seguendo regole di convivenza più complessa, derivanti da un elasticità mentale diversa...
Ripeto, si definisce progresso...ciò che una volta si limitava all'industrializzazione ed all'introduzione del taylorismo e del carbone...oggi si è tramutato in AI....e robotica avanzata....FORTUNATAMENTE !!!
RASSEGNAMOCI ed ABBRACCIAMO...questo futuro...
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