Apple e le vecchie foto riapparse sugli iPhone: iCloud non c'entra niente

Apple e le vecchie foto riapparse sugli iPhone: iCloud non c'entra niente

Un recente aggiornamento di iOS ha causato la ricomparsa di vecchie foto cancellate sui dispositivi di alcuni utenti. Apple ha rapidamente rilasciato una patch correttiva, rivelando che il problema era legato a una corruzione del database sul dispositivo stesso.

di pubblicata il , alle 09:31 nel canale Apple
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La scorsa settimana, alcuni utenti iOS hanno riscontrato un grave problema con i propri dispositivi: foto cancellate - anche anni prima - sono riapparse dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS 17.5. Questo fenomeno ha suscitato preoccupazione e confusione fra gli utenti Apple riguardo alla sicurezza dei propri dati, ma l'azienda è intervenuta rapidamente correggendo il bug.

Con il rilascio di iOS 17.5.1 Apple ha infatti risolto il problema, confermando che si è trattato di un bug causato dalla "corruzione del database" sul dispositivo stesso. Secondo le spiegazioni fornite dall'azienda a 9To5Mac, le foto riapparse non erano state sincronizzate con iCloud Foto, ma erano rimaste nel file system del dispositivo nonostante la rimozione dall'app Foto.

Apple spiega cosa ha causato il problema delle foto zombie su iPhone e iPad

Il bug aveva sollevato interrogativi su come fosse possibili che immagini datate anche al 2010 potessero riemergere su dispositivi più recenti. Apple ha chiarito che il problema non era legato a iCloud Foto, ma poteva verificarsi quando dati non eliminati completamente venivano mantenuti sul dispositivo e in qualche modo nel tempo erano stati trasferiti da un dispositivo all'altro tramite backup e operazioni di ripristino.

Su un post di Reddit era anche apparsa una storia (adesso cancellata) su foto eliminate riapparse su dispositivi venduti a terzi. Apple ha categoricamente smentito questa possibilità dichiarando come falsa la storia perché impossibile da verificarsi. Se un dispositivo (nel caso della storia un iPad) viene ripristinato correttamente seguendo i passaggi appropriati nelle impostazioni, tutti i file e i contenuti vengono eliminati definitivamente, senza alcuna possibilità di riemergere in futuro.

Apple ha inoltre indicato che si è trattato di un bug raro che ha interessato solo un piccolo numero di utenti e un numero limitato di foto mantenute in locale sui dispositivi. Il caso non ha mai interessato il servizio di cloud storage iCloud Foto e l'azienda non ha mai avuto la possibilità di accedere alle foto degli utenti.

64 Commenti
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TorettoMilano24 Maggio 2024, 09:33 #1
come immaginavo, ma una multina alla apple la darei
marcram24 Maggio 2024, 09:45 #2
OOOOkkkkkk....
Quindi quelli a cui sono riapparse foto del 2010, quando avevano un vecchio modello, sul nuovo smartphone, dopo 14 anni...

Edit: visto adesso, che c'è anche la scusa del backup, per spiegare questo fatto.
Comunque, ci sono voluti un po' di giorni per [S]inventarsi la scusa[/S] dare una spiegazione...
TorettoMilano24 Maggio 2024, 09:47 #3
Originariamente inviato da: marcram
OOOOkkkkkk....
Quindi quelli a cui sono riapparse foto del 2010, quando avevano un vecchio modello, sul nuovo smartphone, dopo 14 anni...


viene spiegato nell'articolo

Apple ha chiarito che il problema non era legato a iCloud Foto, ma poteva verificarsi quando dati non eliminati completamente venivano mantenuti sul dispositivo e in qualche modo nel tempo erano stati trasferiti da un dispositivo all'altro tramite backup e operazioni di ripristino
marcram24 Maggio 2024, 09:49 #4
Originariamente inviato da: TorettoMilano
viene spiegato nell'articolo

Sì, non avevo letto ancora tutto...
Wikkle24 Maggio 2024, 09:54 #5
"e in qualche modo nel tempo erano stati trasferiti da un dispositivo all'altro tramite backup e operazioni di ripristino"


Infatti... come volevasi dimostrare.
Backup e ripristino sono il peggio del peggio.
Ma la gente continua a preferire la "comodità"
Heartfox24 Maggio 2024, 10:22 #6
Oste il vino della casa e' sempre buono? -Certo lo controlliamo noi-
Saturn24 Maggio 2024, 10:25 #7
Mah, diciamo per quieto vivere che la spiegazione è vagamente soddisfacente.

Ce ne ha messo però "la montagna" per partorire questo topolino...
marcram24 Maggio 2024, 10:38 #8
Originariamente inviato da: Saturn
Mah, diciamo per quieto vivere che la spiegazione è vagamente soddisfacente.

Rimane da capire come la corruzione di un database porta alla riapparizione di file...
I file vengono memorizzati nel database? Per quale motivo?
I file fisici non vengono cancellati ma solo marcati come "non visibili" all'utente? Per quale motivo?
I file vengono cancellati, ma il database ha accesso alla posizione fisica del file sulla memoria grezza (difficile che nel giro di 14 anni quella memoria non sia stata sovrascritta)? Per quale motivo?

Non so, dato il tempo che c'è voluto per la spiegazione, il fatto che il post originale su Reddit sia stato cancellato dai moderatori, la spiegazione sia un po' generica, e soprattutto i precedenti di Apple... mi sa tanto da scusa inventata...
insane7424 Maggio 2024, 10:46 #9
Originariamente inviato da: marcram
Rimane da capire come la corruzione di un database porta alla riapparizione di file...
I file vengono memorizzati nel database? Per quale motivo?
I file fisici non vengono cancellati ma solo marcati come "non visibili" all'utente? Per quale motivo?
I file vengono cancellati, ma il database ha accesso alla posizione fisica del file sulla memoria grezza (difficile che nel giro di 14 anni quella memoria non sia stata sovrascritta)? Per quale motivo?

Non so, dato il tempo che c'è voluto per la spiegazione, il fatto che il post originale su Reddit sia stato cancellato dai moderatori, la spiegazione sia un po' generica, e soprattutto i precedenti di Apple... mi sa tanto da scusa inventata...


sviluppo un app chiamata Foto.
per velocizzare la visualizzazione, la ricerca, altre operazioni, l'app usa un database.
quando tutto funziona regolarmente i dati del database sono coerenti con lo stato del filesystem.
nello specifico, una foto dichiarata "cancellata" nel database corrisponde ad un file marcato come "cancellato" sul filesystem.

a causa di un bug, in alcuni casi, una foto dichiarata come "cancellata" nel database non viene marcata come "cancellata" sul filesystem.
la foto non compare più nell'app perché l'app mostra il contenuto del database. ma la foto fisicamente c'è ancora sul dispositivo.
e il file viene copiato nel backup perché il backup è "ignorante" e copia tutto il contenuto del dispositivo (il database dell'app Foto e i file presenti nel filesystem).

nuovo telefono e ripristino dal backup?
l'app Foto riparte col database dove quella foto non è più presente ma sul telefono viene ripristinata la foto nel filesystem perché presente nel backup.

poi un giorno un tizio s'è svegliato e ha deciso di risolvere quel bug dicendo "rifai la scansione del filesystem: se trovi foto che NON sono presenti nel DB aggiungile nuovamente al DB, così ora DB e filesystem sono nuovamente sincronizzati. poi nel caso ci penserà l'utente a cancellare nuovamente la foto. ma ora che ho risolto il bug la cancellazione del record nel DB corrisponderà alla cancellazione sul filesystem".

the_joe24 Maggio 2024, 10:47 #10
Originariamente inviato da: Wikkle
"e in qualche modo nel tempo erano stati trasferiti da un dispositivo all'altro tramite backup e operazioni di ripristino"


Infatti... come volevasi dimostrare.
Backup e ripristino sono il peggio del peggio.
Ma la gente continua a preferire la "comodità"


Fammi capire, il miglior modo per tenere al sicuro i dati sarebbe solo una "comodità"?

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