[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da stranahw

Mi hanno richiamato confermandomi che in centrale hanno la fibra e di nn preoccuparmi tra la centrale e casa mia perché comuque essendo l'offerta legata al mio numero da 25 euro per 1 anno è quella in fibra. Inoltre gli ho detto guarda che dal sito fw mi da solo adsl 20 mega per la mia linea e niente lui mi ha risposto che hanno controllato con un loro software professionale e risulta possile averla perché lo vedono dal mio numero.
Come detto prima a 2 km da centrale nn so cosa pensare e poi in tutta questa area di orbassano ma anche in altre nn ho mai sentito parlare di fibra e 100 mega. Ho insistito per essere sicuro ma niente dice che in centrale ci sono posti e la mia linea sara in fibra. Inoltre mi ha garantito compatibilità con combinatore antifurto pstn analogico e ip pubblico da richiedere gratis su myfastpage.(per raggiungere nas e videosorveglianza da smartphone?)troppo bello per essere vero?
A sto punto vorrei passare a fw ma nn vorrei che me l'hanno solo contata...
Grazie per le risposte
Ciao

Non starlo a sentire. Balle di paglia. Rifiuta

[Ian1976]

Originariamente inviato da dottortanzy

Filtro difettoso?

No. Sostituiti ma non dipende da quelli a meno che non ci vogliano dei filtri particolari appositamente per la vdsl....

[stranahw]

Originariamente inviato da totocrista

Non starlo a sentire. Balle di paglia. Rifiuta

Ok grazie lunedì gli dico ti tenersela la fibra

[eureka63]

In cantina ci hanno messo un armadio fastweb e stavo pensando di mettere la fibra a casa. Ho un paio di domande sul modem che porterebbero in casa.

Che modello è? Si può appendere al muro? L'intenzione era di metterlo in alto, vicino all'ingresso, fargli arrivare in qualche modo anche la corrente elettrica (immagino sia dotato di un alimentatore col trasformatore esterno) e di usarlo principalmente via WiFi.

È possibile tutto ciò? È obbligatorio prendere il modem Fastweb o posso comprarne un'altro magari migliore e/o più adatto al mio caso?

[rodhellas]

Salve a tutti,
Il 4 marzo ho fatto la richiesta online per la fibra. La stessa sera ho mandato i vari documenti firmati via mail. Bene, sono passati 11 giorni, nessuna mail, nessuna telefonata e fatto simpatico è che sulla myfastpage risulto essere in "Verifica Tecnica" e non mi hanno nemmeno chiamato per la verifica dei dati.
Cosa ne pensate? Dovrei chiamare il servizio clienti (penso sia meglio tramite social)? Io onestamente sento puzza di cetriolone, non sò voi

[AlNTzac]

Originariamente inviato da rodhellas

....Bene, sono passati 11 giorni, nessuna mail, nessuna telefonata e fatto simpatico è che sulla myfastpage risulto essere in "Verifica Tecnica" e non mi hanno nemmeno chiamato per la verifica dei dati.
.....

strano perche avresti dovuto ricevere in automatico almeno una email di benvenuto, ti consiglio di contattarli via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp

[rodhellas]

Originariamente inviato da AlNTzac

strano perche avresti dovuto ricevere in automatico almeno una email di benvenuto, ti consiglio di contattarli via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp

Pardon, quella l'avevo ricevuta (infatti gli avevo già mandato i documenti indietro e riesco ad entrare nella myfastpage), comunque li contatterò su twitter

[Ian1976]

Originariamente inviato da rodhellas

Pardon, quella l'avevo ricevuta (infatti gli avevo già mandato i documenti indietro e riesco ad entrare nella myfastpage), comunque li contatterò su twitter

Tranquillo... Stanno procedendo alle verifiche tecniche e poi ti invieranno il modem comunicandoti con sms la data di passaggio ( il tutto salvo eventuali problematiche col vecchio operatore...).

[Maxel]

Originariamente inviato da eureka63

In cantina ci hanno messo un armadio fastweb e stavo pensando di mettere la fibra a casa. Ho un paio di domande sul modem che porterebbero in casa.

Che modello è? Si può appendere al muro? L'intenzione era di metterlo in alto, vicino all'ingresso, fargli arrivare in qualche modo anche la corrente elettrica (immagino sia dotato di un alimentatore col trasformatore esterno) e di usarlo principalmente via WiFi.

È possibile tutto ciò? È obbligatorio prendere il modem Fastweb o posso comprarne un'altro magari migliore e/o più adatto al mio caso?

Secondo le informazioni che hai riportato sarai coperto in FTTH (Fiber to the home), non FTTS (Fiber to the Street) di cui si discute qui nel thread. Sicuramente QUI ti sapranno fornire info più precise

[gius01]

Originariamente inviato da Maxel

Secondo le informazioni che hai riportato sarai coperto in FTTH (Fiber to the home), non FTTS (Fiber to the Street) di cui si discute qui nel thread. Sicuramente QUI ti sapranno fornire info più precise

Se è un condominio che ha molti fabbricati potrebbe essere che ci sia un armadio Telecom (e quindi annesso quello Fastweb) nella sua cantina o quella di un altro fabbricato. Un utente postò la foto del cabinet in cantina proprio qui

[MX4]

Originariamente inviato da gius01

Se è un condominio che ha molti fabbricati potrebbe essere che ci sia un armadio Telecom (e quindi annesso quello Fastweb) nella sua cantina o quella di un altro fabbricato. Un utente postò la foto del cabinet in cantina proprio qui

Cioè sarebbe una FTTB con il pezzo finale cantina-appartamento che rimane in rame?

Non sapevo che esistesse in Italia

Più probabile che sia in FTTH....

[gius01]

Originariamente inviato da MX4

Cioè sarebbe una FTTB con il pezzo finale cantina-appartamento che rimane in rame?

Non sapevo che esistesse in Italia

Più probabile che sia in FTTH....

Sempre FTTC, però ci sono casi in cui il cabinet (generalmente in strada) sia in qualche cantina. Però alla buona, se si è nello stesso fabbricato del cabinet, si potrebbe considerare una sorta di FTTB. Ma ripeto, questo succede in condomini molto grandi con più fabbricati e un potenziale di utenza che supera i 400

[nonem]

c'è qualche operatore Fastweb attivo sul forum che può controllare se l'ARL all'inizio di Via Torcegno (angolo Via di Castel Porziano) a Roma è saturo o meno? vorrei attivare la 100 mega...l'anno scorso non ci sono riuscito in quanto l'armadio era al completo... grazie

[fastcooler]

Fibra 100 Mbit , Zona Roma Nord, i problemi stanno peggiorando sempre più.



Per favore, smettete di abbonarvi, altrimenti tra poco dovrò riesumare il mio US-Robotics 56K....

[nonem]

http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...cita-internet/

questo sito riporta la velocità minima garantita in base alla tua linea...
se sei sotto il limite puoi richiedere un intervento che Fastweb non può ignorare.

[Cris30]

Originariamente inviato da fastcooler

Fibra 100 Mbit , Zona Roma Nord, i problemi stanno peggiorando sempre più.



Per favore, smettete di abbonarvi, altrimenti tra poco dovrò riesumare il mio US-Robotics 56K....

A me mi hanno abbassato la portante
Con profilo 17a...

[fastcooler]

Parrebbe che ti abbiano riportato in 12a...

[Cris30]

Originariamente inviato da fastcooler

Parrebbe che ti abbiano riportato in 12a...

Ti ho risposto anche su forum di FW , sembra che chi si lamenta viene punito, il profilo è sempre 17a...

[Ian1976]

Originariamente inviato da Cris30

Ti ho risposto anche su forum di FW , sembra che chi si lamenta viene punito, il profilo è sempre 17a...

Il punto é che se uno lamenta problemi di instabilità della linea loro provvedono con la soluzione più rapida ed economica possibile... Abbassamento della portatante con conseguente aumento del SNR down = linea un pó più stabile e un pó più lenta!
Il che per valori come la fibra ci può stare... Rimane l'eterno dubbio che il tecnico per andare sul sicuro la diminuisca troppo per andare a botta sicura e non doverci più tornare dietro...
A me oggi hanno telefonato ed abbassato la portante a 75000 (da 80000 che avevo...). Il mio valore di SNR é salito ad 8.2dB...
Se ciò vuol dire linea più stabile... Ben venga!
Speriamo bene!

[MX4]

Originariamente inviato da Ian1976

Il punto é che se uno lamenta problemi di instabilità della linea loro provvedono con la soluzione più rapida ed economica possibile... Abbassamento della portatante con conseguente aumento del SNR down = linea un pó più stabile e un pó più lenta!
Il che per valori come la fibra ci può stare... Rimane l'eterno dubbio che il tecnico per andare sul sicuro la diminuisca troppo per andare a botta sicura e non doverci più tornare dietro...
A me oggi hanno telefonato ed abbassato la portante a 75000 (da 80000 che avevo...). Il mio valore di SNR é salito ad 8.2dB...
Se ciò vuol dire linea più stabile... Ben venga!
Speriamo bene!

Beh tecnicamente è esattamente così, più l'SNR è alto, più la linea é stabile a scapito delle prestazioni ovviamente... Si tratta di trovare il bilanciamento ideale, cioè portare l'SNR al valore più basso possibile mantenendo però la linea stabile....