[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MauryK6]

Originariamente inviato da xXIntelXx

Questa è la mia situazione:

ma perché hai modificato le impostazioni del modem? Hai fatto casino. Dovevi lasciarlo com'era, facevano tutto loro in automatico, ci credo che così crei problemi alla migrazione.

[leolas]

Originariamente inviato da MauryK6

ma perché hai modificato le impostazioni del modem? Hai fatto casino. Dovevi lasciarlo com'era, facevano tutto loro in automatico, ci credo che così crei problemi alla migrazione.

beh non credo che modificare le impostazioni del modem sia un problema per loro.. Non credo che sia quello che determina o meno la presenza della linea e l'assegnazione dell'IP.

io per dire le ho dovute modificare perchè altrimenti una volta su 2 non riuscivo nemmeno a connettermi, a causa di questo laptop americano

Però a parte i lag serali che abbiamo tutti, va tutto bene..

[xXIntelXx]

Originariamente inviato da MauryK6

ma perché hai modificato le impostazioni del modem? Hai fatto casino. Dovevi lasciarlo com'era, facevano tutto loro in automatico, ci credo che così crei problemi alla migrazione.

Ho modificato i DNS dopo due ore (già non funzionava), adesso ho rimesso le impostazioni come all'origine e attendo..

[JSC]

cambia qualcosa in termini di ping con il passaggio in fttc? attualmente i miei valori in adsl2+ sono:

SNR
downstream 9,4 dB
upstream 12,4 dB
Attenuazione
downstream 16,5 dB
upstream 10 dB

Velocità di downstream: 20479 Kbps
Velocita di Upstream: 1021 Kbps

Ping medio 25/30 ms


Giocando online ho notato drasticamente il cambiamento, prima del trasloco avevo un abbonamento in ftth
la cosa buffa è che in cantina ho uno slave di derivazione con 4 fibre verso dei vicini, a quanto mi ha detto fastweb può darsi che sia saturo il catalyst o che la parte commerciale non voglia più vendere la ftth perchè ci sarà la fttc in zona...

[albanation]

Originariamente inviato da paolox123

buongiorno gente!

volevo condividere con voi la mia chiacchiarata con un tecnico della SIRTI, che ho placcato poco fa' mentre smanettava sull'armadio fw, (stava attivando una vdsl) intanto mi ha confermato che nel mio caso, e non solo nel mio, i doppini nel sottosuolo fanno un giro ben piu'lungo rispetto alla reale distanza armadio/casa e che spesso nei tragitti incrociano interferenze dovute a cavi elettrici dell' acea che anche se non sono vicini generano cmq forti campi elettromagnetici tali da condizionare i cavi telefonici, mi raccontava che spesso durante i lavori di posa e manutenzione delle linee si sono ritrovati a dover lavorare fianco a fianco con il gestore della rete elettrica, dice che lavorano COI PIEDI! per quanto riguarda invece il discorso vdsl fw e telecom, secondo lui conviene di piu fare quella TI, perche'cmq. l'ultimo tratto sara' sempre di competenza di T. e quando sara' attivato il vectoring con innalzamento di banda da parte di T. ci sara' il fuggi fuggi da fw, perche' sempre secondo lui.. fw avra' difficolta' ad attuarlo, ora staffa' er pienone perche' da piu' velocita'. ma la strategia di telecom a parer suo è migliore. spero possa essre stata utile questa esperienza, anche se alcuni aspetti gia' si conoscevano, ovviamente ho riportato il parare di una persona, che credo possa far fede piu ' per l'aspetto tecnico che per le strategie commerciali.

La parte sul vectoring..è una imponente cazzata..
il vectoring Telecom lo potrà attivare solo nelle zone dove non ci sono armadi di altri operatori..

[paolox123]

Originariamente inviato da albanation

La parte sul vectoring..è una imponente cazzata..
il vectoring Telecom lo potrà attivare solo nelle zone dove non ci sono armadi di altri operatori..

buono a sapersi, dunque ne girano di cazzate anche dagli addetti ai lavori a quanto pare

[Geroboaldo]

A parte la cazzata, condivido il parere di quel signore: la politica di Telecom, in questa fase, è sicuramente più affidabile.
Ho cancellato una delle mie due linee Fastweb a beneficio di TI e devo dire che le promesse sono stabilmente mantenute da ormai tre mesi (D/L tra 28,6 e 29,5 - U/L sempre sopra 3).
L'altra linea (ancora per poco) continua ad essere una "fino a 20 Mb", anche riqualificata, che sopra i 5 Mb non è MAI andata.

[diabolikum]

Originariamente inviato da xXIntelXx

http://www.fastweb.it/myfastpage/abb...bra-pre-sales/

Ti ringrazio, ma in quella pagina sono in questa situazione dal giorno in cui mi è arrivato il Tecnicolor

"Gentile Cliente, il collegamento del Modem FASTWEB è andato a buon fine. L'attivazione dei servizi in fibra di FASTWEB richiede circa 10 giorni di tempo. La invitiamo a rimanere in attesa. Continui a tenersi aggiornato sulla sua MyFASTPage. Grazie! "

[xXIntelXx]

Originariamente inviato da diabolikum

Ti ringrazio, ma in quella pagina sono in questa situazione dal giorno in cui mi è arrivato il Tecnicolor

"Gentile Cliente, il collegamento del Modem FASTWEB è andato a buon fine. L'attivazione dei servizi in fibra di FASTWEB richiede circa 10 giorni di tempo. La invitiamo a rimanere in attesa. Continui a tenersi aggiornato sulla sua MyFASTPage. Grazie! "

Dovresti provare a contattare Fastweb da Social Care o 192 193 per farti dire qual è la tua reale situazione

P.S. Quando ti è arrivato il modem?

[MX4]

Originariamente inviato da Geroboaldo

A parte la cazzata, condivido il parere di quel signore: la politica di Telecom, in questa fase, è sicuramente più affidabile.
Ho cancellato una delle mie due linee Fastweb a beneficio di TI e devo dire che le promesse sono stabilmente mantenute da ormai tre mesi (D/L tra 28,6 e 29,5 - U/L sempre sopra 3).
L'altra linea (ancora per poco) continua ad essere una "fino a 20 Mb", anche riqualificata, che sopra i 5 Mb non è MAI andata.

Secondo me limitare la banda a 30/3 su una VDSL2 facendola pagare un botto, non mi pare proprio il massimo della convenienza.... Anche fosse stabilissima....

[diabolikum]

Originariamente inviato da xXIntelXx

Dovresti provare a contattare Fastweb da Social Care o 192 193 per farti dire qual è la tua reale situazione

P.S. Quando ti è arrivato il modem?

Contattati più volte anche per l'attivazione dell'IP pubblico, e quando mi richiamarono mi dissero che proprio per la migrazione non potevano attivarlo e che la procedura di migrazione era iniziata.

Il modem l'ho ricevuto a metà ottobre.

[xXIntelXx]

Originariamente inviato da diabolikum

Contattati più volte anche per l'attivazione dell'IP pubblico, e quando mi richiamarono mi dissero che proprio per la migrazione non potevano attivarlo e che la procedura di migrazione era iniziata.

Il modem l'ho ricevuto a metà ottobre.

Un po' a rilento questa migrazione..

[philrm]

Originariamente inviato da MX4

Secondo me limitare la banda a 30/3 su una VDSL2 facendola pagare un botto, non mi pare proprio il massimo della convenienza.... Anche fosse stabilissima....

diverse persone di ambienti differenti dicono che sia un problema di normative, ovvero fino al 31/12/2014 Telecom non può andare oltre quella banda lì per delibere AGCOM.

Più che altro mi sono sempre chiesto perchè i nostri operatori non possono modulare le offerte come in altri paesi, ad esempio alcuni operatori stranieri (inglesi, francesi, tedeschi) ti offrono diversi tagli di banda in base alle tue esigenze. Sei un utente basic (posta, navigazione etc.) ti do una 10/3 a 15 euro al mese a salire con incrementi di banda fino a 100/10 che costa, ipotizzando, 50 euro al mese. Quella la trovo una cosa intelligente, sei lontano e agganci poco? Paghi di meno. Sei coperto e appassionato? ti prendi la 100 mega e paghi di più. Cosa gli impedisce di proporre queste offerte? Mi sfugge qualcosa?

[Mtty]

Originariamente inviato da philrm

diverse persone di ambienti differenti dicono che sia un problema di normative, ovvero fino al 31/12/2014 Telecom non può andare oltre quella banda lì per delibere AGCOM.

Più che altro mi sono sempre chiesto perchè i nostri operatori non possono modulare le offerte come in altri paesi, ad esempio alcuni operatori stranieri (inglesi, francesi, tedeschi) ti offrono diversi tagli di banda in base alle tue esigenze. Sei un utente basic (posta, navigazione etc.) ti do una 10/3 a 15 euro al mese a salire con incrementi di banda fino a 100/10 che costa, ipotizzando, 50 euro al mese. Quella la trovo una cosa intelligente, sei lontano e agganci poco? Paghi di meno. Sei coperto e appassionato? ti prendi la 100 mega e paghi di più. Cosa gli impedisce di proporre queste offerte? Mi sfugge qualcosa?

ti sfugge che...

...perchè mai venderti una 4 mega a 10€, quando possono venderti una "fino a 20 mega" a 45€ ? sapendo di essere cmq legalmente protetti da quel "fino a" e non essendo in alcun modo in dovere di darti più di quello che ti arriva.

[lucas1-new]

Originariamente inviato da MX4

Secondo me limitare la banda a 30/3 su una VDSL2 facendola pagare un botto, non mi pare proprio il massimo della convenienza.... Anche fosse stabilissima....

Quoto!

Se c'è ci fosse la delibera AGCOM di cui scrive "philrm" qualcuno potrebbe postarla?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MX4

Secondo me limitare la banda a 30/3 su una VDSL2 facendola pagare un botto, non mi pare proprio il massimo della convenienza.... Anche fosse stabilissima....

Fino a prova contraria costa poco di più di una ADSL2+ 20 Mega, con la differenza (enorme) che in VDSL la portante a 30 Mega la agganci pure se abiti in campagna, con l'ADSL2+ invece va a fortuna, a seconda della distanza dalla centrale.

Inoltre vallo a dire a chi suo malgrado è ancora in ADSL e paga uguale e va da schifo.

[MX4]

Originariamente inviato da DarkNiko

Fino a prova contraria costa poco di più di una ADSL2+ 20 Mega, con la differenza (enorme) che in VDSL la portante a 30 Mega la agganci pure se abiti in campagna, con l'ADSL2+ invece va a fortuna, a seconda della distanza dalla centrale.

Inoltre vallo a dire a chi suo malgrado è ancora in ADSL e paga uguale e va da schifo.

Chi se ne frega se l'ADSL costa uguale o di più? 55 euro al mese per Tuttofibra 30/3 sono uno sproposito in ogni caso.

Con 35 euro al mese Fastweb mi dà lo stesso servizio e con 40 mi dà 100/10 (con 12 mesi a 35)

[gius01]

Originariamente inviato da MX4

Chi se ne frega se l'ADSL costa uguale o di più? 55 euro al mese per Tuttofibra 30/3 sono uno sproposito in ogni caso.

Con 35 euro al mese Fastweb mi dà lo stesso servizio e con 40 mi dà 100/10 (con 12 mesi a 35)

Escludendo i problemi di Fastweb ben noti (che ce li hanno in molti, ma non tutti), c'è comunque l'assistenza, a cui Fastweb fa un baffo a Telecom, anche se ha le sue piccole pecche anche quest'ultima. Non credo che ora Fastweb ti mandi un tecnico entro 1-2 giorni a sostituirti il modem per un guasto. Per me i 54,90 potrebbero essere uno sproposito, questo si, ma io ho saputo ben approfittare dell'offerta a 44,90 per sempre, e li valgono tutti, come servizio ed assistenza.

[MX4]

Originariamente inviato da gius01

Escludendo i problemi di Fastweb ben noti (che ce li hanno in molti, ma non tutti), c'è comunque l'assistenza, a cui Fastweb fa un baffo a Telecom, anche se ha le sue piccole pecche anche quest'ultima. Non credo che ora Fastweb ti mandi un tecnico entro 1-2 giorni a sostituirti il modem per un guasto. Per me i 54,90 potrebbero essere uno sproposito, questo si, ma io ho saputo ben approfittare dell'offerta a 44,90 per sempre, e li valgono tutti, come servizio ed assistenza.

Beh almeno quello, considerando che la rete di rame è tutta di loro proprietà e sono stati monopolisti per 50 anni.
E' ovvio che gli altri operatori non possono offrire un servizio tecnico altrettanto efficiente. Con questo non voglio giustificare Fastweb o altri però capite che la rete telefonica italiana è un po' anomala...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MX4

Chi se ne frega se l'ADSL costa uguale o di più? 55 euro al mese per Tuttofibra 30/3 sono uno sproposito in ogni caso.

Con 35 euro al mese Fastweb mi dà lo stesso servizio e con 40 mi dà 100/10 (con 12 mesi a 35)

Che 100 non sono e non saranno mai, a meno del vectoring attivo, poi per carità magari qualcuno si accontenta pure di andare a 50 o a 60 Mbit pagando di meno rispetto alla controparte Telecom, tuttavia ti inviterei a riflettere su queste problematiche :

1) Fastweb soffre di non pochi problemi di banda nelle ore serali con conseguente calo drastico delle prestazioni e della latenza, vitali per chi gioca online

2) Il routing e la latenza, in media, fanno pena e questo è documentabile ovunque, specialmente dai non pochi utenti che frequentano questo thread.

Ognuno di noi ha le sue esigenze e non esiste un metro di giudizio o di paragone universale per preferire Fastweb a Telecom e viceversa.

Io preferisco spendere di più, avere una linea stabile, garantita al 100% del profilo che mi viene imposto lato ONU, con latenza ottima e senza problemi di sorta (banda, ping alle stelle) in qualsiasi orario della giornata. Ma soprattutto godere di un'assistenza seria e professionale, con tanto di numero dedicato per l'utenza FTTC, che col dovuto rispetto, Fastweb se la sogna.

Soprattutto si parla con tecnici e non con gente dell'Est, su cui non ho alcun pregiudizio per carità, che al di fuori delle 4 operazioni messe in croce, va nel panico più totale.