La risposta di Tiscali ad Alice 7 Mega?

[OddHead88]

TigerTank, da quanto ho letto credo di essere messo come te... abito in provincia dove regna la linea Telecom, dal 2003 ho un abbonamento ADSL Flat Tiscali, quello che era 320, poi 640, e via via fino ad ora che è 4 Mb, anche se 4 Mb effettivi non lo sono mai, si va dal Mb fino ai 2.3/4 e poco più, e pago i canonici 30 € mensili (29 e rotti più l'addebito).
E' da un po' che pensavo di passare alla 2 Mb pagando 10 € in meno, e se non sbaglio ora è quella che è diventata 7 Mb, no? Però non credo si debba aspettare solo un upgrade, o anche se così fosse ci farebbero pagare ugualmente 30 €. Dalla prossima settimana penso inizierò a telefonare al 130...
O dite convenga passare ai 7 Mega di Alice?

Tra l'altro da parecchio tempo ho un problema (e ultimamente ancora di più), vale a dire che sebbene la connessione rimanga connessa (scusate il giro di parole) il browser e gli altri servizi che si collegano a internet tramite la connessione (Msn, iTunes, Wii, eccetera) si bloccano e la riconoscono come assente per qualche secondo. Refresho per qualche secondo, e all'ennesimo tentativo la pagina si carica.
Questo però credo sia un problema mio e non della connessione... ho letto che router come il mio (Netgear DG834) hanno problemi simili...
Lo scrivo però perchè da quando la Telecom chiama a casa per offerte Alice e gli si dice che ho già un collegamento ADSL, ho come paura che se ne approfitti e incasini le linee... spero di no, succede anche ad un mio amico che ha Alice.

[varde]

Tiscali mi fa una promo per chi nn ha nessuna linea a 32,8.. euro al mese e ti da la 7 mega secondo voi è già compreso l'affitto della linea?

[BlackLukeS]

Ho aggiornato l'adsl da 4 mbit a 8, con non pochi problemi. Innanzitutto non ho notato un aumento generale della velocità, che è praticamente la stessa di prima.. ma sopratutto molte volte cade la connessione anche per periodi lunghi.. massimo un'ora e mezza.
Un consiglio: aspettate a fare l'upgrade!

[cristianxc]

dipende sempre dai dati tecnici della tua linea...

[Fabio77AmdThunder]

Mio cognato mi ha chiesto di fargli la richiesta x la nuova offerta tiscali 8mega + voce. Ora ha Telecom+alice tra telefonate canone etc anche quando ad aprile salirà a tariffa piena Tiscali, rispetto a telecom punta a risparmiare una ventina di euro a bimestre avendo però un adsl flat. Secondo voi i tempi di passaggio da un operatore all'altro in media di quanto potrebbero oscillare? Loro mi parlano di 30/60gg qualcuno mi può confermare? Magari Qualcuno che ha fatto la stessa migrazione?

[zabb]

per mia zia hanno impiegato 20 giorni circa passando da telecom + alice a tiscali tandem free.

Importante penso anche la tempestività nel mandare i documenti richiesti per avviare la pratica.

[espanico]

Originariamente inviato da Fabio77AmdThunder

Mio cognato mi ha chiesto di fargli la richiesta x la nuova offerta tiscali 8mega + voce. Ora ha Telecom+alice tra telefonate canone etc anche quando ad aprile salirà a tariffa piena Tiscali, rispetto a telecom punta a risparmiare una ventina di euro a bimestre avendo però un adsl flat. Secondo voi i tempi di passaggio da un operatore all'altro in media di quanto potrebbero oscillare? Loro mi parlano di 30/60gg qualcuno mi può confermare? Magari Qualcuno che ha fatto la stessa migrazione?

Se tutto va bene dovrebbero impiegarci 20 giorni, nel mio caso ci hanno impiegato solo 12 giorni lavorativi, per attivarmi una tandem free e staccarmi da telecom, il tutto mi è stato attivato giovedi scorso, come suggerito da zabb
importante mandare tutto i dati in regola e in modo celere tiscali, cosi loro potranno avviare la pratica

[Tappino82]

Originariamente inviato da BlackLukeS

Ho aggiornato l'adsl da 4 mbit a 8, con non pochi problemi. Innanzitutto non ho notato un aumento generale della velocità, che è praticamente la stessa di prima.. ma sopratutto molte volte cade la connessione anche per periodi lunghi.. massimo un'ora e mezza.
Un consiglio: aspettate a fare l'upgrade!

Posta i valori di allineamento della portante adsl...

[Tappino82]

Originariamente inviato da varde

Tiscali mi fa una promo per chi nn ha nessuna linea a 32,8.. euro al mese e ti da la 7 mega secondo voi è già compreso l'affitto della linea?

Parli di questo abbonamento forse: http://abbonati.tiscali.it/adsl/prod.../7mega_lna_cc/

Oltre questo canone non paghi altro!

[varde]

Esatto tappino82 ho fatto i conti +o- e avendo il canone telecom e adsl dovrei spendere circa 10 euro in in + rispetto a tiscali a bimestre e poi vuoi mettere sentire suonare il telefono solo x pubblicita

[BlackLukeS]

Originariamente inviato da Tappino82

Posta i valori di allineamento della portante adsl...

Sono totalmente ignorante in materia.. comunque adesso la connessione è costante e funziona. In download ho 553 Kbps, in upload 231 Kbps.
Ieri sera era 957 Kbps in download (credo sia quello standard) e 195 Kbps in upload

[TigerTank]

ragazzi ma qualcuno di voi che ha la 4 mega in ws ha per caso provato a telefonare al 130 per chiedere l'upgrade alla 7 mega? Cosa vi hanno risposto? A me hanno detto che a differenza degli utenti in shared access che devono richiederla, noi sfigati dobbiamo attendere l'upgrade automatico...

Secondo voi visto che qui da me purtroppo c'è solo telecom e credo che lo shared access di Tiscali non arriverà mai, mi converrebbe passare ad Alice? Il mio terrore è che la procedura si impantani e mi faccia restare senza adsl per tanto tempo con relativi problemi visto che spesso mi serve per ricerche di lavoro.

grazie.

[pippo6311]

Ho richiesto ed ottenuto l'upgrade da 4MB flat a 8MB pagando solo un una-tantum di 25 euro da Tiscali.

La variazione è stata fatta in circa 10 gg.

Il risultato è che comunque non ho notato alcun miglioramento delle prestazioni se non addirittura un degrado in generale (speedtest mi dà sempre valori intorno ai 2,3-2,4 a volte tocca i 3 e raramente arriva a sfiorare i 4)

Ho già chiamato il 130 che mi ha dirottato al numero a pagamento 892-130 (perchè devo pagare 50 cent./min per assistenza su un prodotto che non ho ancora utilizzato ???? booooo.....????) p.s. spesa=15euro di telefonata.


Comunque, dopo aver contattato vari operatori che mi chiedevano che tipo di mouse utilizzassi ( ), se il router fosse collegato direttamente al traliccio della Telecom, si sono decisi ad aprire un guasto (????) per verificare la linea.

Ad oggi (dopo 2 gg dalla chiamata) ancora non ho ricevuto risposta.Hanno comunque detto che i tempi sono da 2 a 10gg (staremo a vedere)
Resto fiducioso in attesa, ma se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza, e ha risolto in altro modo, faccia sapere.

Preciso che nulla è cambiato nella mia configurazione, che i test li ho effettuati sul sito di Tiscali SpeedTest (come da loro raccomandato) senza alcun programma p2p in esecuzione, in orari e date diversi,riscontrando sempre valori inferiori alla media di una lina che anche non garantendo il massimo 8MB ma che almeno si avvicini ( 4, 5, 6, etc...)

[aldart]

Originariamente inviato da pippo6311

Ho richiesto ed ottenuto l'upgrade da 4MB flat a 8MB pagando solo un una-tantum di 25 euro da Tiscali.

La variazione è stata fatta in circa 10 gg.

Il risultato è che comunque non ho notato alcun miglioramento delle prestazioni se non addirittura un degrado in generale (speedtest mi dà sempre valori intorno ai 2,3-2,4 a volte tocca i 3 e raramente arriva a sfiorare i 4)

Ho già chiamato il 130 che mi ha dirottato al numero a pagamento 892-130 (perchè devo pagare 50 cent./min per assistenza su un prodotto che non ho ancora utilizzato ???? booooo.....????) p.s. spesa=15euro di telefonata.


Comunque, dopo aver contattato vari operatori che mi chiedevano che tipo di mouse utilizzassi ( ), se il router fosse collegato direttamente al traliccio della Telecom, si sono decisi ad aprire un guasto (????) per verificare la linea.

Ad oggi (dopo 2 gg dalla chiamata) ancora non ho ricevuto risposta.Hanno comunque detto che i tempi sono da 2 a 10gg (staremo a vedere)
Resto fiducioso in attesa, ma se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza, e ha risolto in altro modo, faccia sapere.

Preciso che nulla è cambiato nella mia configurazione, che i test li ho effettuati sul sito di Tiscali SpeedTest (come da loro raccomandato) senza alcun programma p2p in esecuzione, in orari e date diversi,riscontrando sempre valori inferiori alla media di una lina che anche non garantendo il massimo 8MB ma che almeno si avvicini ( 4, 5, 6, etc...)

1) posta i valori della tua linea (portanti, attenuazioni, margine di rumore)...

2)prova a fare un test serio di velocità facendo partire una iso di linux da qui

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...source/iso-cd/

e vedendo a quanto si stabilizza

3) che router/modem hai? come sei connesso? usb o ethernet?

[pippo6311]

A prescindere dal router o modem, che ribadisco SONO RIMASTI INVARIATI, non ho notato alcun incremento di prestazioni evidenti: eppure dovrebbero essere teoricamente raddoppiate!!!

La velocità di download si attesta sui 190/180 Kb fino ad arrivare anche a 70/80

Sembra di avere una 2MB !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Il router (Lynksys WAG200G collegato tramite cavo lan ethernet) segnala un attenuazione della linea di 30db (sarà normale?)


Ripeto, nulla dell'hardware utilizzato prima è cambiato. Ho solo atteso che Tiscali modificasse il profilo da 4 a 8 MB, ma l'incremento di prestazioni non c'è.
Anche effettuando dei test di velocità su altri siti i valori sono sempre sotto la media di una connessione ADSL 8MB.

A questo punto, potrebbero pubblicizzare anche di fare l'upgrade a linee da 200.000.000.000 MB/sec (teorico) tanto sarebbe la stessa cosa.

p.s. scrivo da Parma (centro) non da vattelapesca provincia!!!

[TigerTank]

Secondo me possono promettere tutte le adsl che vogliono ma se le linee sono pessime nella stragrande maggioranza dei casi(specialmente per chi vive in provincia e non in grossi centri), i risultati reali saranno penosi...
Le centrali IMHO sono già sovraccariche adesso...

Boh io vedrò che fare, se vedo che qui da me c'è gente che con Alice va bene dopo l'upgrade e Tiscali non si dà una mossa, prenderò in considerazione il passaggio ad Alice. Tiscali non si è mai degnata di adeguare il mio canone allo standard dei 20€ per una 4 mega...solo per gli utenti nuovi...dice...

[Tappino82]

Originariamente inviato da TigerTank

ragazzi ma qualcuno di voi che ha la 4 mega in ws ha per caso provato a telefonare al 130 per chiedere l'upgrade alla 7 mega? Cosa vi hanno risposto? A me hanno detto che a differenza degli utenti in shared access che devono richiederla, noi sfigati dobbiamo attendere l'upgrade automatico...

Secondo voi visto che qui da me purtroppo c'è solo telecom e credo che lo shared access di Tiscali non arriverà mai, mi converrebbe passare ad Alice? Il mio terrore è che la procedura si impantani e mi faccia restare senza adsl per tanto tempo con relativi problemi visto che spesso mi serve per ricerche di lavoro.

grazie.

Si sapeva cosi fino a qualche gg fa: pare pero' (perche' ho letto da altre parti) che a un tipo che aveva la 4mega Ws gli hanno fatto l'upgrade su richiesta alla 7mega....ha avuto l'ampliamento della portante proprio ieri....

[aldart]

Originariamente inviato da pippo6311

A prescindere dal router o modem, che ribadisco SONO RIMASTI INVARIATI, non ho notato alcun incremento di prestazioni evidenti: eppure dovrebbero essere teoricamente raddoppiate!!!

La velocità di download i attesta sui 190/180 Kb fino ad arrivare anche a 70/80

Sembra di avere una 2MB !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Il router (Lynksys WAG200G collegato tramite cavo lan ethernet) segnala un attenuazione della linea di 30db (sarà normale?)


Ripeto, nulla dell'hardware utilizzato prima è cambiato. Ho solo atteso che Tiscali modificasse il profilo da 4 a 8 MB, ma l'incremento di prestazioni non c'è.
Anche effettuando dei test di velocità su altri siti i valori sono sempre sotto la media di una connessione ADSL 8MB.

A questo punto, potrebbero pubblicizzare anche di fare l'upgrade a linee da 200.000.000.000 MB/sec (teorico) tanto sarebbe la stessa cosa.

p.s. scrivo da Parma (centro) non da vattelapesca provincia!!!

ok ma quali sono le portanti che agganci? e il margine di rumore? dovresti trovare tutto nel pannello di controllo del router

[pippo6311]

Questi i valori rilevati dal router Lynksys WAG200G:


DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 8188 kbps
Upstream Rate: 347 kbps
Downstream Margin: 14 db
Upstream Margin: 32 db
Downstream Line Attenuation: 30 db
Upstream Line Attenuation: 6.5 db
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0

[daniel581]

Oggi ho chiamato il 130 per l'upgrade da 2 a 7 mega in ws, mi è stato detto che mi verrà fatto entro 25 giorni gratuitamente.. staremo a vedere...