[Thread ufficiale] Sercomm VD625 - Smart Modem Tim

[sermo]

ok mi iscrivo
ma io ora ho FTTC con modem sercom

[abbate]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Imposta il netgear con indirizzo ip fisso e dagli un indirizzo uguale a quello del Sercomm ma con finale x.x.x.2 Se puoi impostarlo come Access Point è ancora meglio.

[-TopGun-]

Ciao ragazzi.
Oggi mi hanno fatto il passaggio automatico alla fibra 100 mega.

Mi è stato consegnato il router nuovo (uguale a quello in foto nella prima pagina) ma ho un problema.
Da pc non mi fa entrare nel pannello di controllo, ci riesco solo da cellulare tramite firefox mobile.

Perchè?

Come faccio a capire se è lo stesso modello?
Dovrebbe essere AGCOMBO il nome device.

Sapete aiutarmi?
Grazie.

N.b. le credenziali di accesso non sono state resettate quindi da cellulare accedo dando "admin admin".

[giovanni69]

@-TopGun-: non è chiaro che browser usi con il PC. Piccola raccomandazione: quando entri con lo smartphone in ogni caso non chiudere e basta l'accesso al modem mediante firefox mobile ma effettua sempre un logout manuale con apposito pulsante (il alto a destra nella GUI).
Vedi suggerimenti QUI; potresti avere delle estensioni che bloccano oppure la cache incasinata. Magari come controprova installa un browser che il tuo computer non ha mai visto (es. Opera) e poi riprova con 192.168.1.1
E' AGCOMBO sia il Sercomm VD625 che il Technicolor TG789VACv2 ed entrambi sono considerati smartmodem. Il nome del firmware del primo è del tipo AG_SOT.. del secondo è AG_TOT...
Lo smartmodem plus invece è il nuovo Technicolor AG EVO DGA 4130 che viene consegnato per la 200M.

[-TopGun-]

Originariamente inviato da giovanni69

@-TopGun-: non è chiaro che browser usi con il PC. Piccola raccomandazione: quando entri con lo smartphone in ogni caso non chiudere e basta l'accesso al modem mediante firefox mobile ma effettua sempre un logout manuale con apposito pulsante (il alto a destra nella GUI).
Vedi suggerimenti QUI; potresti avere delle estensioni che bloccano oppure la cache incasinata. Magari come controprova installa un browser che il tuo computer non ha mai visto (es. Opera) e poi riprova con 192.168.1.1
E' AGCOMBO sia il Sercomm VD625 che il Technicolor TG789VACv2 ed entrambi sono considerati smartmodem. Il nome del firmware del primo è del tipo AG_SOT.. del secondo è AG_TOT...
Lo smartmodem plus invece è il nuovo Technicolor AG EVO DGA 4130 che viene consegnato per la 200M.

Grazie per la pronta risposta.
Il firmware è AGSOT_1.0.4

Riesco ad accedere da android tramite Firefox per Android.
Da pc (Windows 7) tramite Firefox per pc non riesco ad entrare.
Ho provato anche da chrome niente.
Ho cambiato user agent a chrome facendolo passare per android, niente.

Leggo i suggerimenti e vediamo se riesco a capire come risolvere.
Già sapere che è un problema noto mi rincuora.


P.s. ho Tim Smart con Telefonate\internet illimitato e mi hanno proposto l'upgrade senza costi aggiuntivi, sarebbe stato stupido non approfittare.

[DMJ]

Ma hai provato banalmente a spegnerlo e riaccenderlo?

[-TopGun-]

Originariamente inviato da DMJ

Ma hai provato banalmente a spegnerlo e riaccenderlo?

E' stata la prima cosa.
La seconda è stata quella di premere il tasto reset.

In entrambi i casi non sono riuscito ad accedere da pc con nessuno dei browser installati.
N.b. il mio browser preferito è Firefox aggiornato all'ultima versione.


EDIT: se può esservi utile, appena ho disattivato l'accesso protetto con password succede che da cellulare entra normalmente ma da PC digitando 192.168.1.1 per entrare in pannello controllo la pagina si aggiorna di continuo senza entrare.

[DMJ]

Anche io uso Firefox e non ho mai avuto problemi ad accedere, quando avevo il Sercomm. Hai provato anche Internet Explorer?
Altrimenti prova i consigli che ti ha indicato giovanni69.

[giovanni69]

Che vuol dire che si aggiorna di continuo visto che è una pagina molto semplice? Gira semplicemente la rotellina di attesa del browser?
Hai provato a ripulire con CCleaner o ad installare un browser in modalità "portable"? (es. con Opera decidi di indicare una una directory a tua scelta e tutto rimane lì senza interferire con Firefox o Chrome installati regolarmente). E se possibile metti un IP fisso alla scheda di rete ed i DNS di Google invece che quelli automatici.

[-TopGun-]

Originariamente inviato da DMJ

Anche io uso Firefox e non ho mai avuto problemi ad accedere, quando avevo il Sercomm. Hai provato anche Internet Explorer?
Altrimenti prova i consigli che ti ha indicato giovanni69.

Ho provato anche con internet explorer, stesso problema.
Prima di commentare oltre comincio a provare le soluzioni proposte da giovanni.


A parte questo viaggio a 100\20 praticamente pieni in LAN.
Con il wifi non supero i 40, ma un problema alla volta.


Vi aggiorno.

[-TopGun-]

Originariamente inviato da giovanni69

Che vuol dire che si aggiorna di continuo visto che è una pagina molto semplice? Gira semplicemente la rotellina di attesa del browser?
Hai provato a ripulire con CCleaner o ad installare un browser in modalità "portable"? (es. con Opera decidi di dare una tu una directory a tua scelta). E se possibile metti un IP fisso alla scheda di rete ed i DNS di Google invece che quelli automatici.

Significa che digito l'inidrizzo e la pagina si aggiorna di continuo passando http://192.168.1.1/login.html a http://192.168.1.1/overview.html

La pagina si aggiorna e si alternano all'infinito questi due indirizzi.

Stavo appunto scaricando Opera.
La cache di firefox l'ho ripulita manualmente, ccleaner non lo uso da win xp .
Vi faccio sapere.

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da -TopGun-

Mi è stato consegnato il router nuovo (uguale a quello in foto nella prima pagina) ma ho un problema.
Da pc non mi fa entrare nel pannello di controllo, ci riesco solo da cellulare tramite firefox mobile.

Perchè?

Non è che per caso il tu PC ha un IP fisso di classe diversa oppure un IP assegnato dal precedente modem?

[DMJ]

Potrebbe anche dipendere dall'antivirus che blocca la pagina o dal firewall. Prova anche a disabilitarli entrambi temporanemante.
Per la differente velocità in WiFi è normale, perché dipende dal client.

[DMJ]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Non è che per caso il tu PC ha un IP fisso di classe diversa oppure un IP assegnato dal precedente modem?

Se avesse una classe diversa non navigherebbe nemmeno.
Perché navighi, vero?

[-TopGun-]

Originariamente inviato da DMJ

Se avesse una classe diversa non navigherebbe nemmeno.
Perché navighi, vero?

Si navigo.
In quanto all'indirizzo era random e non assegnato.
Ho disattivato antivir e disattivato il firewall di windwos, niente.
Continua a non farmi entrare.

[-TopGun-]

Ok.
Da opera mi fa entrare e gestire tutto normalmente.
Grazia a tutti per le risposte.

Non saprei dirvi perché ma installando Opera riesco ad entrare.

[giovanni69]

Mi fa piacere!
Probabilmente perchè stai usando un browser davvero pulito e gli altri andrebbero ri-puliti.

[-TopGun-]

Originariamente inviato da giovanni69

Mi fa piacere!
Probabilmente perchè stai usando un browser davvero pulito e gli altri andrebbero ri-puliti.

Grazie mille. Userò ccleaner per curiosità

[Vascottino]

scusate ma in caso di necessità...esite un modo per riavviare il sercomm da remoto quando si è fuori casa?

ad esempio se si impalla o si disconnette e non si è in casa per poteròp spegnere e accendere fisicamente...

grazie!
ciao

[giovanni69]

QUESTO funziona solo con smartphone a portata di mano in casa (ma soprattutto i post successivi c'è qualcuno che aveva elaborato qualcosa per il remoto vero) e se ti rispondono, facci sapere. Anche se non ho idea se risulta efficace quando si impalla sul serio: del resto se risulta non telegestibile nemmeno dal 187 (può succedere se è impallato), dubito che si riesca ad effettuare uno sblocco da remoto per farlo ripartire. Sarebbe necessario usare un qualche dispositivo che in remoto effettuasse un reset di un miniUPS collegato solo al modem e con una telefonata far scattare un relè per generare un riavvio del miniUPS...qualcosa del genere. O una qualche presa intelligente con cui interfacciarsi in remoto ed effettuare un'operazione simile ad uno spegnimento e riaccensione del modem (combinatore telefonico interfacciato a...? ).

Anzi, potrebbe essere interessante se qualcuno avesse le conoscenze elettriche/elettroniche per proporre qualcosa in merito.