[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[cm0s]

Originariamente inviato da Gui35

Per la VDSL in fastpath io non ci credo molto , spero di sbagliarmi

la suddetta modalità è già stata sperimentata all'estero e ha tutti i requisiti per essere operativa. penso verrà adottata successivamente tra un paio di anni circa..

[danilo1051]

Originariamente inviato da cm0s

la suddetta modalità è già stata sperimentata all'estero e ha tutti i requisiti per essere operativa. penso verrà adottata successivamente tra un paio di anni circa..

ahaha con i tempi italiani, forse un paio di anni sono troppo pochi per attuarlo.

poi con le menti arretrate italiane, del fast path, della fibra ottica o della 20 mega non gliene importa nulla, basta che hanno internet per accedere a facebook!

EDIT: appena chiamati per il fast path, il primo mi ha fatto attendere 5minuti perchè in ufficio facevano rumore per poi congedarmi appena non capiva cosa volessi, alla seconda chiamata secondo il tizio la mia linea è in fast path, mi ha fatto andare nella myfastpage > velocità linea > speed test e ha fatto eseguire il test dove dava ping 33ms down 80,33 mega e 10.08 in upload. Per lui sono valori ottimi quindi non c'è nessu problema. Da notare che i risultati restano in memoria nel vostro account fastweb e gli operatori possono vederli.

Ma vallo a spiegare che pingo server della mia stessa città a 60ms! per esempio se faccio un ping sui server universitari nella rete garr ricevo 55-70ms, mentre prima in adsl in fast pingavo 5-6ms

[kamaleont84]

Originariamente inviato da joshA

stessa cosa io.....ho riavviato il router che aveva la spia rossa (spento e riacceso) e dopo qualche minuto ha agganciato. Quel messaggio di errore è sparito dopo un oretta circa e sostituito con migrazione completata.

Per me non era quello il punto, la migrazione non è avvenuta proprio...ho avuto solo portante ballerina o assente e dopo 72 ore ancora in ADSL2+...non è stato fatto nulla (apparentemente) e anche riavviando, resettando ad impostaz. di fabbrica, staccando il doppino dal muro, accendendo ceri vari nada....oggi invece dopo segnalazione di mancata migrazione e apparente guasto per assenza totale di portante per ORE mi trovo questo:



successo a qualcuno? Ero sicuro di aver letto nel thread che l'attivazione della VDSL di Fastweb non dipende da Telecom, ovvero se Telecom ancora non ha montato il modulo VDSL nel suo cabinet Fastweb può comunque fare la sua attivazione nel suo cabinet perciò boh...

[joshA]

A me il tipo dell'assistenza tecnica mi ha detto che l'omino Telecom doveva intervenire sulla linea giorno 24 e così è stato.... Quindi Telecom ha il controllo....

[Nintholo]

Originariamente inviato da joshA

A me il tipo dell'assistenza tecnica mi ha detto che l'omino Telecom doveva intervenire sulla linea giorno 24 e così è stato.... Quindi Telecom ha il controllo....

Ma nessuno ci vede un possibile conflitto di interessi in queste cose?

Non sarebbe interesse di telecom "sabotare" le linee fastweb, in modo da rendere più allettante la propria offerta fibra?

[danilo1051]

Originariamente inviato da Nintholo

Ma nessuno ci vede un possibile conflitto di interessi in queste cose?

Non sarebbe interesse di telecom "sabotare" le linee fastweb, in modo da rendere più allettante la propria offerta fibra?

esatto! infatti se la prendono comoda!
purtroppo siamo in Italia e tutti zitti. Possono metterci le mani tecnici Sirti/Sielte e non tecnici fastweb nemmeno sui propri armadi.

Comunque lavorano anche di domenica

Mi hanno riavviato il modem e si è attivato l'ip pubblico senza nuova registrazione sul sito fastweb.

[cm0s]

in linea generale riguardo al fastpath non sapranno una cippa nessuno degli operatori al call center. in ogni caso, pure se qualcuno sia informato non può mica far niente. non è un profilo che imposti da remoto da interfaccia utente da call center stesso. al momento sembra non siano proprio caricati i profili sui firmware dei dslam quindi nisba. non c'è niente da fare attualmente , ci abbiamo già provato io ed altri utenti di questo stesso thread.

[Karbaife]

Ciao,
Avrei un dubbio, ho appena contatto fastweb per farmi attivare un ip pubblico e fin li tutto ok.
Poi ho richiesto anche l'attivazione dell'ultrafibra e qui mi rispondono...
sei appena passato alle 20/10 non è possibile attivare l'ultrafibra perchè deve finire la migrazione, deve assestarsi a 64.
E io ovviamente ho chiesto di che tempi stiamo parlando?
e lei: guarda non lo so questo non ce lo dico comunque non meno di sei mesi O.o

Secondo voi cè qualcosa che non va?
questi sono i dati della mia vdsl

	Informazioni collegamento
			
Tempo di operatività:	3 giorni, 3:46:58
Tipo DSL:	ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:	10.496 / 91.430
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [B/B]:	0 / 0
Potenza di output (upload/download) [dBm]:	-19,9 / 12,0
Attenuazione linea (upload/download) [dB]:	9,7 / 6,0
Margine SN (upload/download) [dB]:	18,7 / 6,2
Sistema ID fornitore (locale/remoto):	TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto):	BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto):	18 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto):	2 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto):	0 / 0
Perdita del collegamento (remoto):	-
Secondi errore (locale/remoto):	167 / 0
Errori FEC (upload/download):	45.009 / 545.307
Errori CRC (upload/download):	396 / 181
Errori HEC (upload/download):	0 / 430

[Reby92]

Io ultra fibra l ho avuta attiva dopo 24h dall'attuazione della ADSL.
Ti ha detto una scemenza.

Sent from my dildophone named n7105

[LordDevilX]

Domanda, le citta' in cui fastweb ha previsto copertura sul documento sono finite? Qualcuno sa' se ne saranno aggiunte delle nuove per il 2015? oppure rimarranno quelle.
Mi sarebbe piaciuto prendere una seconda linea fastweb per provarla, sono stati aggiunti tombini fastweb nella mia citta', ma di copertura ancora non se ne parla.
Grazie

[mirkolo95]

Ho chiamato fastweb e mi è stato detto che loro non sanno nulla di un eventuale profilo 12a o 17a e alla fine con un giro di parole "bla bla formazione bla bla qualifica linea bla bla limiti fisici" (insomma le solite cose) mi ha praticamente detto che devo pregare mi venga switchato a 17a, altrimenti mi attacco lol


Dite che mi conviene aspettare solamente?

[LookedPath]

Originariamente inviato da LordDevilX

Domanda, le citta' in cui fastweb ha previsto copertura sul documento sono finite? Qualcuno sa' se ne saranno aggiunte delle nuove per il 2015? oppure rimarranno quelle.
Mi sarebbe piaciuto prendere una seconda linea fastweb per provarla, sono stati aggiunti tombini fastweb nella mia citta', ma di copertura ancora non se ne parla.
Grazie

Se sono tombini può essere che stiano coprendo in ULL per L'ADSL...

Inviato dal mio LG-P970 con Tapatalk 2

[schuster71]

Originariamente inviato da Wortesq

Ormai è passato un mese e ancora non hanno attivato l'ultrafibra, lunedì contatterò nuovamente il servizio clienti di facebook...almeno loro ti degnano di una risposta.

Un consiglio, se posso permettermi, usa il profilo twitter di fastweb; fai la segnalazione usando il tuo codice cliente.
Io ormai le (poche) segnalazioni di disservizi le faccio in questo modo e sono sempre piuttosto veloci e precisi.
A me l'attivazione dell'ultrafibra fece perdere l'IP pubblico, quindi occhio e controlla

[danilo1051]

stamattina mi ha chiamato il supporto tecnico da facebook, mi hanno detto che sicuramente è un problema di instradamento visto che il ping verso i server fastweb rimane sui 30ms.

Mi ha chiesto di fargli avere tramite messaggio: un ping -t, un tracert, un pathping, un tracert -d, un pathping -n

Dopo i dovuti controlli mi faranno sapere.

C'è da notare che prima di uscire dalla rete fastweb, passo da 11 server interni differenti per poi uscire dalla rete! Di solito questi server pingano sempre sopra i 45ms!
In orario di punta già al primo hop faccio 60ms!

Spero che risolvano.

[mirkolo95]

Originariamente inviato da hardhu

Invece che chiamare prova a contattarli via Facebook. Hai più probabilità di parlare (ti richiamano loro) con qualcuno di più competente a riguardo. Però devo avvertirti che la mia richiesta di cambio profilo, fatta sempre via Facebook, è stata completamente ignorata. Ormai mi sono rassegnato.

Ho usato facebook infatti, e la tizia ha detto tranquillamente che non le avevano insegnato cosa fosse lol

[mterrano]

[xVoLCoM93x]

volevo chiedere per chi ha la fibra e ha la ps3/ps4... riuscite ad avere nat1/aperto?

[Gui35]

Originariamente inviato da mterrano

Ma lol!
Ultimamente si stanno vedendo speedtest incredibili
Questo ci fa capire tante cose sulla reale possibilità della linea.

[LordDevilX]

Originariamente inviato da LookedPath

Se sono tombini può essere che stiano coprendo in ULL per L'ADSL...

Inviato dal mio LG-P970 con Tapatalk 2

No no l'ULL c'e' da 15 anni c'e' gia' anche la fibra Telecom

[iol]

Originariamente inviato da iol

Aggiornamento: oggi chiamo per sapere se era confermato ilmpassaggio di domani e mi dicono che ora lo stato é in KO perché é stato nuovamente bocciato!

Ma come

Mi chiamano loro per confermarmi il passaggio la scorsa settimana ed ora?

Nella fastpage ora é tornata la schermata che sarò servito entro la fine dell'anno e non più entro 10giorni...

Giuro non so che fare... Se mollare tutto e tornare a Telecom dove nel loro sito la mia abitazione risulta già con fibra...

UPDATE...
Incredibile stanotte ore 4 mi arriva un messaggio da fastweb che mi diceva che in data odierna passavo a FIBRA

Questa mattina controllo via web (essendo per 15gg fuori casa) e risulta nuovamente il passaggio... Ore 11 del mattino nuovo messaggio da fastweb dicendomi che il passaggio avvenuto!!!!!!!!!!

Roba da pazzi... a che era KO tecnico a che ora sono a Fibra... Purtroppo non potrò verificare le performance.. Ho comunque chiamato per farmi attivare l'option ultrafibra... Il tecnico mi ha detto che in 48 ore riceverò un sms di conferma. Sarà Vero?

In tutto questo avevo chiesto il passaggio a Telecom... Oggi ho mandato una raccomandata per bloccare il passaggio... Spero di essere in tempo...
Comunque gestione pessima della conversione a Fibra da parte di Fastweb... L'ultima telefonata era chiara che non prima di 9 mesi avrei potuto avere la fibra...

Assurdo!
Spero solo di non dovermi ritrovare con telecom una volta che avevo ottenuto la tanta agognata fibra...