[Nuova offerta] Libero Tutto Incluso.

[igiolo]

Originariamente inviato da emax81
x l'offerta ADSL,,,a me interessava il Tutto Incluso e l'operatrice mi ha assicurato che nn si può + attivare x via d problemi legali con Telecom.......ma è vera sta cosa???

domani mi richiama xkè si informava d +....

Guarda..nn mi stupirebbe..ma chi è che,se il servizio è attivabile, rimarrebbe con telecozz..??

[ndryx]

io ho ricevuto il contratto, l'ho compilato e rispedito indietro, quindi mi stupirebbe che la cosa non si potesse fare....

[emax81]

nn mi resta che attendere,,,sono molto curioso d sentire cosa mi dirà

[igiolo]

Originariamente inviato da ndryx
io ho ricevuto il contratto, l'ho compilato e rispedito indietro, quindi mi stupirebbe che la cosa non si potesse fare....

ma...lo spero...

[Wild66]

allora distacco telecom avvenuto ieri pomeriggio! Sono in ULL... mi hanno detto che il modem arriverà in settimana!... Speriamo bene vi terrò aggiornati!...

[JordanR]

chiaritemi una cosa: ammesso che mi attivino TuttoIncluso, rischio di rimanere qualche settimana senza telefono e/o internet per il passaggio da telecom a wind??
è sicuro che la disdetta da telecom è automatica?
e per l'abbonamento adsl con alice come si fa? che vengono loro a riprendersi il modem in comodato d'uso?

edit:
dalla verifica copertura la mia zona è GIALLA, cioè:

"La tua linea è raggiunta dalla rete di Accesso di Telecom Italia.
E' disponibile Libero ADSL fino a 1.2 Mega (640 Kbps con l’abbonamento Free, 1.2 Mega con l’abbonamento Flat).
La copertura del territorio italiano con la rete di Accesso Wind è in costante aumento.
Avrai GRATIS l'upgrade a 1.2 Mega se scegli l'abbonamento Free, o a 2 Mega se scegli l'abbonamento Flat,appena la tua linea telefonica sarà raggiunta dalla rete di Accesso Wind. Riceverai comunque tempestiva comunicazione in merito."

in teoria non dovrei poter usufruire del tuttoincluso?

[JordanR]

ho chiamato 159 (confermo anche io che questi centralinisti danno l'impressione di essere più preparati e disponibili di quelli del 187).


ovviamente... la mia zona NON E' COPERTA! e quindi niente tuttoincluso... posso solo fare una prenotazione in modo tale che quando ci sarà la copertura sarò ricontattato per accettare e passare a tuttoincluso, o eventualmente rifiutare. con la prenotazione, oltre ad essere contattato secondo l'ordine delle prenotazioni, contribuisco a "invogliare" wind a estendere la copertura sulla mia zona, ovviamente in corrispondenza di altre richieste provenienti da questa zona.

PERO'.... per la prenotazione dovevo per forza attivare una delle offerte Happy Qualcosa...

al momento non ho fatto nulla, ci penso e vedo... voi che dite?

[sirhaplo]

Aggiornamento :

Data richiesta : 27/01/05
Data ricezione moduli : 01/02/05
Data telefonata : 11/02/05
Data attivazione fonia : 15/02/05 mattina
Data attivazione ADSL : 15/02/05 primo pomeriggio
Distacco : non più di qualche ora.

Ricapitolando.
Faccio richiesta, mi mandano i moduli e fin qui tutto normale.
Qualche giorno dopo mi arriva una chiamata che mi dice che il servizio sarà attivo il 15/02. Speriamo ...
Oggi è il 15 e vi scrivo dalla mia nuova 2Mbit.

Mi sono reso conto del tutto perchè ho iniziato a vedere i numeri di chi mi chiama e la mia ADSL non funzionava più.
Imprechi vari e smanettamenti. La portante c'era, bene. Allora proviamo uno user di libero, nulla.
mmm provo con benvenuto/ospite. Si. Entro sul libero.it. Ma nessun altro sito è raggiungibile.
chiamo il 800990100 e gli dico cosa ho fatto e chi mi serve l'ADSL per lavoro e la signorina ... "Beh in realtà io il suo codice di attivazione ce l'ho davanti"... passggi di informazioni su codice clienete e contratto ed ecco che ho il mio codice ... attivo online, cambio user sul router ed eccomi qui.

Unico punto dolente ... alcuni siti continuo a non vederli, ma prima di lamentarmi aspetto la loro email di conferma.

Tutto bene dunque.

PS : Io non ho ancora mandato i moduli firmati, male se cambiate idea, ottimo se nn amate la burocrazia.

[sirhaplo]

Originariamente inviato da sirhaplo

Unico punto dolente ... alcuni siti continuo a non vederli, ma prima di lamentarmi aspetto la loro email di conferma.

La cosa si fa sempre più strana. www.google.it non me lo prende per esempio, cioè si rigira verso registrazione.iol.it che mi da una bella paginata "Page can't be showed" o roba simile.

Se lo pingo però "ping www.google.it" pingo bene ...
e se guardo sto sito invece lo vedo : http://64.233.187.104/
Altro non è che l'ip di google.
Che strani mezzi di gestione che usano, mi sa che lavorandoci un pò un benvenuto/ospite qualcosina può fare.

[ZerOFraG]

Originariamente inviato da sirhaplo
La cosa si fa sempre più strana. www.google.it non me lo prende per esempio, cioè si rigira verso registrazione.iol.it che mi da una bella paginata "Page can't be showed" o roba simile.

Se lo pingo però "ping www.google.it" pingo bene ...
e se guardo sto sito invece lo vedo : http://64.233.187.104/
Altro non è che l'ip di google.
Che strani mezzi di gestione che usano, mi sa che lavorandoci un pò un benvenuto/ospite qualcosina può fare.

Sembra un semplice problema di DNS.

[supermarchino]

Originariamente inviato da sirhaplo
La cosa si fa sempre più strana. www.google.it non me lo prende per esempio, cioè si rigira verso registrazione.iol.it che mi da una bella paginata "Page can't be showed" o roba simile.

Se lo pingo però "ping www.google.it" pingo bene ...
e se guardo sto sito invece lo vedo : http://64.233.187.104/
Altro non è che l'ip di google.
Che strani mezzi di gestione che usano, mi sa che lavorandoci un pò un benvenuto/ospite qualcosina può fare.

fate il refresh ... è solo colpa della cache del browser è successo anche a me

BTW richiesto tutto incluso il 31.1
distacco da telecom l'11.2
portante adsl l'11.2
nessun black out avvertibile su fonia vocale e portante adsl
codice registrazione per adsl 12.2

adesso le 640kb mi sembrano lente

[supermarchino]

Originariamente inviato da supermarchino
HELP
per chi ha attivato 'tutto incluso', andando qui
adsl.libero.it

'guarda il percorso del tuo ordine'

e compilando il modulo, vedete ' Tipologia servizio: Libero ADSL Flat'?

stesse cose che compaiono al 155.it
qualcuno può verificare per favore?

[ndryx]

bene, vedo che sta procedendo tutto
io ho mandato il contratto firmato il 11/02, quindi non dovrebbe mancare molto no ?
potreste dirmi gentilmente se avevte dovuto disdire voi il contratto telecom e quello dell'adsl ? io al momento ho alice

[sirhaplo]

Originariamente inviato da ndryx
potreste dirmi gentilmente se avevte dovuto disdire voi il contratto telecom e quello dell'adsl ? io al momento ho alice

A me l'hanno consigliato, ma non l'ho fatto (per pigrizia).
Però ora è attiva senza problemi.

PS : Buono il consiglio di refreshare, si è risolto tutto.

[emax81]

uff

[generals]

Se posso darvi un consiglio non vi fidate di infostrada sono molto scorretti, non a caso sono citati spessissimo a mi manda raitre,a me hanno attivato un distacco dalla telecom a distanza di 4 mesi dal loro contatto,nonostante abbia più volte detto che non dovevano farlo,ho dovuto mandargli un fax con minaccia di citazione. Anche le clausole e la pubblicità è ingannevole, ad esempio quando si dice che con happy city chiami gratis per sempre, invece c'è un limite di un tot di minuti che rappresentano poche ore al mese,penso lo stesso avvenga con questo libero tutto incluso. cmq in bocca al lupo.ciao

[Wild66]

Esiste forse una compagnia telefonica corretta??...

Ad un mio amico che aveva richiesto un nuovo numero di telefono alla telecom per la nuova casa gli hanno attivato oltre al numero un alice flat mai richiesta anzi esplicitamente rifiutata al momento della richiesta dle numero. Sono ormai due bollette che si becca l'addebito dell'adsl nonostante abbia subito protestato al 187!... anzi l'ultima volta gli hanno detto è inutile che si scaldi tanto e gli hanno attaccato in faccia!!

Ad un altro mio amico che prese alice free ha aspettato per tre mesi l'arrivo del modem in comodato, pero nel frattempo glielo hanno addebitato e gli hanno messo pure del traffico adsl senza che lui abbia mai navigato!!!!

Per non parlare di come la telecom sia finita su Striscia perche appioppava in bolletta servizi non richiesti a casaccio!

Penso che a qualsiasi compagnia tu ti rivolga una cosa sola conta: il culo!!! Tanto la fregatura è sempre in agguato!

[supermarchino]

Originariamente inviato da sirhaplo
A me l'hanno consigliato, ma non l'ho fatto (per pigrizia).
Però ora è attiva senza problemi.

PS : Buono il consiglio di refreshare, si è risolto tutto.

Originariamente inviato da supermarchino
HELP
per chi ha attivato 'tutto incluso', andando qui
adsl.libero.it

'guarda il percorso del tuo ordine'

e compilando il modulo, vedete ' Tipologia servizio: Libero ADSL Flat'?

mi sembra che sia inutile dare consigli, visto che è 3 posts che chiedo una rapida delucidazione ben precisa

[supermarchino]

Originariamente inviato da Wild66
Esiste forse una compagnia telefonica corretta??...

Ad un mio amico che aveva richiesto un nuovo numero di telefono alla telecom per la nuova casa gli hanno attivato oltre al numero un alice flat mai richiesta anzi esplicitamente rifiutata al momento della richiesta dle numero. Sono ormai due bollette che si becca l'addebito dell'adsl nonostante abbia subito protestato al 187!... anzi l'ultima volta gli hanno detto è inutile che si scaldi tanto e gli hanno attaccato in faccia!!

Ad un altro mio amico che prese alice free ha aspettato per tre mesi l'arrivo del modem in comodato, pero nel frattempo glielo hanno addebitato e gli hanno messo pure del traffico adsl senza che lui abbia mai navigato!!!!

Per non parlare di come la telecom sia finita su Striscia perche appioppava in bolletta servizi non richiesti a casaccio!

Penso che a qualsiasi compagnia tu ti rivolga una cosa sola conta: il culo!!! Tanto la fregatura è sempre in agguato!

esiste un apposito 'canale' dell'Authority per ricevere gli esposti sull'attivazione di servizi mai richiesti

[ndryx]

Originariamente inviato da Wild66
Esiste forse una compagnia telefonica corretta??...

Ad un mio amico che aveva richiesto un nuovo numero di telefono alla telecom per la nuova casa gli hanno attivato oltre al numero un alice flat mai richiesta anzi esplicitamente rifiutata al momento della richiesta dle numero. Sono ormai due bollette che si becca l'addebito dell'adsl nonostante abbia subito protestato al 187!... anzi l'ultima volta gli hanno detto è inutile che si scaldi tanto e gli hanno attaccato in faccia!!

Ad un altro mio amico che prese alice free ha aspettato per tre mesi l'arrivo del modem in comodato, pero nel frattempo glielo hanno addebitato e gli hanno messo pure del traffico adsl senza che lui abbia mai navigato!!!!

Per non parlare di come la telecom sia finita su Striscia perche appioppava in bolletta servizi non richiesti a casaccio!

Penso che a qualsiasi compagnia tu ti rivolga una cosa sola conta: il culo!!! Tanto la fregatura è sempre in agguato!

quoto
sia a me che alla mia ragazza la telecom ha attivato il servizio teleconomy senza che lo avessimo mai richiesto
se posso esprimere un parere da quello che ho sentito in giro telecom, oltre ad essere l'operatore telefonico più caro in ogni cosa, è anche quello che ti frega di +
ciao