consiglio x chi ha abbonamento tin.it

[Palatinus]

Si, io ancora devo ricevere l'upgrade a 1280, non 1200. Siate precisi.

Li sto bombardando, e credo che li minaccio di disdetta. Fine marzo è bello che finito.

[Ttt]

Originariamente inviato da Palatinus
Si, io ancora devo ricevere l'upgrade a 1280, non 1200. Siate precisi.

Li sto bombardando, e credo che li minaccio di disdetta. Fine marzo è bello che finito.

anch'io vorrei disdire... ma per passare a quale provider???

[signo3d]

Originariamente inviato da Ttt
anch'io vorrei disdire... ma per passare a quale provider???

Mi e appena arrivata la mail che libero passa gratis dalla 2 mb alla 4 mb dove ci sono le linee di sua poroprieta!!

Azz....quasi quasi

[Ttt]

Originariamente inviato da signo3d
Mi e appena arrivata la mail che libero passa gratis dalla 2 mb alla 4 mb dove ci sono le linee di sua poroprieta!!

Azz....quasi quasi

ho controllato, da me non c'è la rete di accesso Wind

[signo3d]

Originariamente inviato da Ttt
ho controllato, da me non c'è la rete di accesso Wind

Il bello è che a me mi han chaiamto 2 settimane fa per offrirmi l'adsl (io li per li ho rifiutato xke me l'han chiesto subito....cat io ho tin.it da 3 anni e pochi problemi....ancora nn mi fido molto).

Li per li cmq ho detto di no anche xke cmq sia la velocita e smepre quella....e la signorina mi fa: l'ho chiamata proprio per questo....xke anche da lei e arrivata la nostra rete!

Ma dal sito....nisba,nn son coperto

Ma che mi pijano per il culo

[tweester]

La (nuova ?) offerta tin.it,

http://tin.virgilio.it/naviga/adsl_economy.aspx

mi pare conforme a queste richieste di sconti sul canone, o meglio, credo che lo sconto sia stato applicato a coloro che lo hanno richiesto proprio perchè sapevano della nascita di questa offerta.

La cosa non corretta è non diminuire automaticamente i prezzi ai clienti gia abbonati. Credo inoltre che per quanto riguarda i contratti tin.it, si possa richierdere solo un upgrade degli abbonamenti (passare da un tipo a quello superiore e non viceversa), quindi per passare a questa teleconomy occorre disdire poi riattivare.
Prego comunque notare il costo dell'assistenza di questo contratto: 1.08 € minuto !!!!!!

[Sheerqueenie]

praticamente ho appena confrontato la adsl economy con la adsl a forfait e l'unica differenza pare essere nel tipo di assistenza tecnica,-----la economy prevede la assistenza a pagamento ( 892424) mentre la forfait e gratis tramite l'803380...

tenendo conto che se si ha un problema DIFFICILMENTE la assistenza tecnica te lo risolve...,dite che si potrebbe passare dalla forfait alla economy e risparmiare quei opchi euro a bolletta?

ps:nel mio caso questa scelta la farò tra un anno,visto che mi hanno appena iniziato lo sconto di 17,14 euro per 6 bollette

[MAURIZIO81]

coem hai fatto a farti avere un ulteriore sconto??????
tu mi sa che come me avevi inizialmente ottenuto lo sconto dei 12 euro e passa.

ciao

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da MAURIZIO81
coem hai fatto a farti avere un ulteriore sconto??????
tu mi sa che come me avevi inizialmente ottenuto lo sconto dei 12 euro e passa.

ciao

si esatto!
e se leggi i post precedenti c'e la spiegazione che ora ti darò:
praticamente chi è un utente da almeno 3 anni e con il modem a noleggio può ottenere uno sconto di 17 euro!
sempre per un anno!

infatti mi è appena arrivata la prima delle 6 bollette in cui c'è lo sconto di 17,14 centesimi,
ed infatti prima pagavo 79,90 mentre ora pagher per un anno 62,76 otttenendo quindi uno sconto di ben 102,96 euro

buttali via

[Psiche]

Originariamente inviato da tweester

La cosa non corretta è non diminuire automaticamente i prezzi ai clienti gia abbonati. Credo inoltre che per quanto riguarda i contratti tin.it, si possa richierdere solo un upgrade degli abbonamenti (passare da un tipo a quello superiore e non viceversa), quindi per passare a questa teleconomy occorre disdire poi riattivare.

E' proprio così. Prova ad avviare la procedura da utente già Abbonato... ti viene sottolineato il fatto che questo tipo di contratto AFFIANCHERA' l'altro; diverrai, quindi, possessore di ben 2 contratti.

Non mi pare un'offerta vantaggiosa volta a proteggere i diritti dei loro FEDELI abbonati... io la vedo + come una mossa per pararsi il CU@O di fronte ai nuovi potenziali abbonati.

[PaTLaBoR]

state alla larga da TIN.IT

sono stato TRUFFATO da una loro agenzia, non loro direttamente.
Ne parlerò in un thread apposito.

Per adesso vi dico, NON FATE ABBONAMENTI TIN.IT con le agenzie che lavorano per conto loro

Neanche con tin.it veramente, Per come mi hanno trattato una vergogna proprio.

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da PaTLaBoR
state alla larga da TIN.IT

sono stato TRUFFATO da una loro agenzia, non loro direttamente.
Ne parlerò in un thread apposito.

Per adesso vi dico, NON FATE ABBONAMENTI TIN.IT con le agenzie che lavorano per conto loro

Neanche con tin.it veramente, Per come mi hanno trattato una vergogna proprio.

mi dispiace per te però qua siamo sempre alla solita storia della persona che ha avuto una disavventura on la xxx azienda e di conseguenza ne deduce che la xxx azienda faccia cagare!

il marcio c'è in qualsiasi azienda!stop

[PaTLaBoR]

Originariamente inviato da Sheerqueenie
mi dispiace per te però qua siamo sempre alla solita storia della persona che ha avuto una disavventura on la xxx azienda e di conseguenza ne deduce che la xxx azienda faccia cagare!

il marcio c'è in qualsiasi azienda!stop

No, con tin.it è diverso.
Questa meravigliosa azienda si affida ad agenzie esterne per "reclutare" nuovi clienti.

UNa di queste azienda mi chiamò per propormi l'adsl LAN con offerta e SENZA contributo di attivazione di 154,00 euro, alchè io accetto.

ebbene, oggi mi arriva la fattura tin.it e che ci trovo?? 154 euro di attivazione!
a tin.it non voleva sapere nulla, le DOVEVO pagare! "COL CAZZO" gli ho detto. "IO VI DENUNCIO e CHIAMO PURE IL SERVIZIO CONSUMATORI" sai che mi hanno risposto? ... che potevo scegliere se pagare oppure rinunciare all'abbonamento

Ho scelto la seconda e mi hanno detto di non versare nulla.
Cioè, hanno preferito perdere un cliente piuttosto che risolvermi un problema e magari denunciare LORO quell'azienda esterna ala quale si erano affidati. E' una cosa normale? non direi proprio..

Trall'altro, non mi hanno fatto firmare(e credo che non lo facciano con nessuno) nessun contratto...
cioè, IO NON HO FIRMATO NULLA... e insistevano pure.
Adesso andrò per altri lidi... sicuramente telecom ma prima devo sapere se fanno abbonamenti con router

te capì sheerieequeniee?.. i problemi ci sono in tutte le aziende. ma tin è proprio un caso esemplare.
Tra parentesi, NESSUN tecnico voleva aiutarmi a sistemare il router.

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da PaTLaBoR
No, con tin.it è diverso.
Questa meravigliosa azienda si affida ad agenzie esterne per "reclutare" nuovi clienti.

sentimi,ti capisco benissimo la tua incazzatura,anche io al tuo posto sarei con mitra in mano...

per permettimi di informarti che NON SOLO LA VIRGILIO TIN.IT si affida ad agenzie esterne per reclutare nuovi clienti!

sappi che c'è molto di peggio,e trasmissioni come "MI MANDA RAITRE" o "le iene" o "striscia " hanno decine di testimonianze di persone che si sono viste attivare o proporre dei servizi da agenzie per conto di AZIENDE BLASONATE,....

[Precio]

vi racconto la mia esperienza:
tempo fa ho telefonato al numero verde per chiedere lo sconto: risposta negativa data da una str**za "maleducata" al centralino.
In questa telefonata avevo deciso di disdire il contratto.
Guarda caso dopo una settimana mi telefona un omino tin.it (non centralinista) che mi domanda: come mai vuole disdire??
bla bla bla
... alla fine mi offre lo sconto confermandomi il concetto : 6 fatture con sconto = obbligo nuovo anno con tin.it
A questo punto io DECIDO di RIFIUTARE lo sconto e nello stesso momento chiedo un PICCOLO sconto relativo al noleggio del modem.
L'omino accetta la proposta dicendomi che mi sarebbe arrivata lo stesso l'email di conferma dello sconto dei 13euro, ma che poi nella fattura sarebbe stato presento solo lo sconticino relativo al modem (mantenendo intatto il diritto di disdire il contratto a fine anno)

ALLA FINE mi è arrivata la fattura con lo sconto di 13euro
e non solo ....
Ho telefonato per spiegazioni e una gentile centralinista mi ha GARANTITO che con questo sconto mantenevo lo stesso il diritto di disdire il contratto a fine anno

e ora che fò

[Ttt]

Originariamente inviato da Precio
una gentile centralinista mi ha GARANTITO che con questo sconto mantenevo lo stesso il diritto di disdire il contratto a fine anno

esatto, a fine anno contrattuale fai quello che vuoi.

Lo sconto non comporta nessun obbligo, è solamente uno sconto

[Stargatto]

Originariamente inviato da Ttt
esatto, a fine anno contrattuale fai quello che vuoi.

Lo sconto non comporta nessun obbligo, è solamente uno sconto

buono a sapersi...

[Alberto_y]

Originariamente inviato da PaTLaBoR
No, con tin.it è diverso.
Questa meravigliosa azienda si affida ad agenzie esterne per "reclutare" nuovi clienti.

UNa di queste azienda mi chiamò per propormi l'adsl LAN con offerta e SENZA contributo di attivazione di 154,00 euro, alchè io accetto.

ebbene, oggi mi arriva la fattura tin.it e che ci trovo?? 154 euro di attivazione!
a tin.it non voleva sapere nulla, le DOVEVO pagare! "COL CAZZO" gli ho detto. "IO VI DENUNCIO e CHIAMO PURE IL SERVIZIO CONSUMATORI" sai che mi hanno risposto? ... che potevo scegliere se pagare oppure rinunciare all'abbonamento

Ho scelto la seconda e mi hanno detto di non versare nulla.
Cioè, hanno preferito perdere un cliente piuttosto che risolvermi un problema e magari denunciare LORO quell'azienda esterna ala quale si erano affidati. E' una cosa normale? non direi proprio..

Trall'altro, non mi hanno fatto firmare(e credo che non lo facciano con nessuno) nessun contratto...
cioè, IO NON HO FIRMATO NULLA... e insistevano pure.
Adesso andrò per altri lidi... sicuramente telecom ma prima devo sapere se fanno abbonamenti con router

te capì sheerieequeniee?.. i problemi ci sono in tutte le aziende. ma tin è proprio un caso esemplare.
Tra parentesi, NESSUN tecnico voleva aiutarmi a sistemare il router.

Io ad esempio mi sono trovato benissimo invece, da anni...anche con i tecnici.
E Telecom con le sue SMART per i professionisti...ne ho lette di cotte e di crude...
Che io sappia cmq quasi sempre l'attivazione per le aziende si paga, per i privati praticamente mai.

[mikypicco]

Originariamente inviato da Ttt

esatto, a fine anno contrattuale fai quello che vuoi.

Lo sconto non comporta nessun obbligo, è solamente uno sconto

Mi spiace ma devo smentire te come altre persone che hanno postato in questo topic.
A seguito della solita richiesta di info per disdetta, ho appena parlato con un addetto commerciale di tin.it, che mi ha proposto lo sconto. Mi ha però confermato che l'applicazione dello sconto comporterà l'impossibilità di disdire il contratto alla sua data di scadenza attuale, visto che verrà automaticamente rinnovato.
Allora, come la mettiamo???

[Sheerqueenie]

LA METTIAMO che ti ha detto una bugia!