FASTWEB: nuovo contratto, problemi e velocità bassa

[totocrista]

Originariamente inviato da steevens79

riprendo questo vecchio thread per non aprirne uno nuovo... ho sempre avuto una 12 mb con fastweb... ora magicamente me l'hanno riqualificata a una 2 mb e credo addirittura me l'abbiano riportata ad adsl normale non adsl2+....
eccovi i dati

Sei in adsl1 ma hai un botto di margine

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[steevens79]

Originariamente inviato da totocrista

Sei in adsl1 ma hai un botto di margine

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

grazie per la risposta...
lo so... ripeto sino a 2 settimane fa viaggiavo in adsl2+ con una portante di 12 mega.. e ora mi hanno addirittura cambiato tutti i cavi interni ossidati.. infatti ora ho un attenuation migliore..
eppure per fastweb la linea nn va oltre
io mi sa che disdico...

[totocrista]

Originariamente inviato da steevens79

grazie per la risposta...
lo so... ripeto sino a 2 settimane fa viaggiavo in adsl2+ con una portante di 12 mega.. e ora mi hanno addirittura cambiato tutti i cavi interni ossidati.. infatti ora ho un attenuation migliore..
eppure per fastweb la linea nn va oltre
io mi sa che disdico...

Fatti fare una riqualifica

Inviato dal mio u8800pro

[juma93]

Originariamente inviato da steevens79

grazie per la risposta...
lo so... ripeto sino a 2 settimane fa viaggiavo in adsl2+ con una portante di 12 mega.. e ora mi hanno addirittura cambiato tutti i cavi interni ossidati.. infatti ora ho un attenuation migliore..
eppure per fastweb la linea nn va oltre
io mi sa che disdico...

Chiama il servizio clienti (oppure scrivi loro su Twitter/Facebook) e chiedi "una riqualifica". In questo modo dovrebbero impostarti un profilo superiore, visto che hai margine in abbondanza.

Il motivo per cui ti hanno impostato il profilo a 2 mega probabilmente è stato un guasto sulla linea che ha ne deteriorato significativamente lo stato. Risolto il problema le condizioni sono migliorate, ma ti è ancora rimasto il vecchio profilo.

[steevens79]

Originariamente inviato da juma93

Chiama il servizio clienti (oppure scrivi loro su Twitter/Facebook) e chiedi "una riqualifica". In questo modo dovrebbero impostarti un profilo superiore, visto che hai margine in abbondanza.

Il motivo per cui ti hanno impostato il profilo a 2 mega probabilmente è stato un guasto sulla linea che ha ne deteriorato significativamente lo stato. Risolto il problema le condizioni sono migliorate, ma ti è ancora rimasto il vecchio profilo.

sempre grazie
si si li ho già ricontattati più volte... ma mi chiamano operatrici dall'estero che dicono che devo ringraziare il cielo se ho una 2mb.. perchè il minimo garantito è un mega
naturalmente ho contattato tramite twitter.. e mi han detto che ora faranno una riqualifica... fra 72 ore vedremo se disdire o no..
cmq mi confermi che con quei dati dovrei tranquillamente tornare almeno alla 12 mb no?!?
ps come faccio a capire se allacciano la adsl o la adsl2+?!?
nel mio hag nn trovo come settarlo...

[juma93]

Originariamente inviato da steevens79

sempre grazie
si si li ho già ricontattati più volte... ma mi chiamano operatrici dall'estero che dicono che devo ringraziare il cielo se ho una 2mb.. perchè il minimo garantito è un mega
naturalmente ho contattato tramite twitter.. e mi han detto che ora faranno una riqualifica... fra 72 ore vedremo se disdire o no..
cmq mi confermi che con quei dati dovrei tranquillamente tornare almeno alla 12 mb no?!?
ps come faccio a capire se allacciano la adsl o la adsl2+?!?
nel mio hag nn trovo come settarlo...

Considera che, a spanne, si guadagnano 2 mega ogni 3dB di SNRM in meno, per cui con un profilo a 9dB (quelli che usa Fastweb) potresti tranquillamente guadagnare altri 16-17 mega. Secondo me hai buone probabilità di arrivare anche al profilo a 16 mega.

Per il discorso G.DMT/ADSL2+, tutti i profili da quello da 6 mega in giù sono in G.DMT (ADSL"1"), mentre quelli superiori (quindi da 8 mega in poi) sono in ADSL2+.

[lucano93]

vuoi un consiglio? cambia gestore

[steevens79]

Originariamente inviato da juma93

Considera che, a spanne, si guadagnano 2 mega ogni 3dB di SNRM in meno, per cui con un profilo a 9dB (quelli che usa Fastweb) potresti tranquillamente guadagnare altri 16-17 mega. Secondo me hai buone probabilità di arrivare anche al profilo a 16 mega.

Per il discorso G.DMT/ADSL2+, tutti i profili da quello da 6 mega in giù sono in G.DMT (ADSL"1"), mentre quelli superiori (quindi da 8 mega in poi) sono in ADSL2+.

confermo... ecco i nuovi dati... con profilo 9db



bastava minacciarli pesantemente.. ora se mai mi riqualificano a ribasso, cambio davvero gestore sapendo che ho una 16 mb potenziale(forse anche 18 con snr a 6)

l'unica cosa che mi fa "tremare2 è la potenza di uotput in download... è a 0.. dite che mi creerà problemi?

[juma93]

Originariamente inviato da steevens79

confermo... ecco i nuovi dati... con profilo 9db

bastava minacciarli pesantemente.. ora se mai mi riqualificano a ribasso, cambio davvero gestore sapendo che ho una 16 mb potenziale(forse anche 18 con snr a 6)

l'unica cosa che mi fa "tremare2 è la potenza di uotput in download... è a 0.. dite che mi creerà problemi?

Male che vada ti riqualificano a 12, ma visto che per il profilo da 16 è sufficiente ottenere in riqualifica una portante superiore a 16384kbps (16*1024k), dovresti essere a cavallo.

Per quanto riguarda la potenza di output, il fatto che venga riportato "0" è un bug noto che compare con alcune combinazioni di modem/DSLAM, senza comunque affliggere la potenza reale.

[steevens79]

Originariamente inviato da juma93

Male che vada ti riqualificano a 12, ma visto che per il profilo da 16 è sufficiente ottenere in riqualifica una portante superiore a 16384kbps (16*1024k), dovresti essere a cavallo.

Per quanto riguarda la potenza di output, il fatto che venga riportato "0" è un bug noto, che compare con alcune combinazioni di modem/DSLAM, senza comunque affliggere la potenza reale.

per ora è allucinante... sto scariando da debian a quasi 1,8mb al secondo
speriamo nn riqualifichino.. sennò li ammazzo.. ma anche la 12 mb mi andrebbe bene...
però sembro avere margine per mantenere la 16mb come dici tu... e ripeto, passando ad altri operatori e mettendo l'snr a 6 potrei anche putare a qualcosa di più...
ma la cosa assurda davvero è che ripeto, sino ad un ora fa per le operatrici albanesi del call center io non POTEVO ottenere più di 2 mb...
quanta ignoranza... e noi paghiamo..

[steevens79]

eccoli che cominciano ad abbassare i maledetti.. ora siamo a 16.380...
mi consigli di abbassare l'snr?!? e in tal caso potresti guidarmi che sono negato in queste cose?!
ho il technicolor TG788vn v2

grazie!

[juma93]

Originariamente inviato da steevens79

eccoli che cominciano ad abbassare i maledetti.. ora siamo a 16.380...
mi consigli di abbassare l'snr?!? e in tal caso potresti guidarmi che sono negato in queste cose?!
ho il technicolor TG788vn v2

grazie!

No, semplicemente la riqualifica è terminata e ti è stato assegnato il profilo a 16 mega (infatti 16380 è circa simile a 16*1024=16384, in quanto in ADSL2+ vi è sempre un piccolo scarto fra la portante massima e quella effettivamente negoziata), e se non ci dovessero essere problemi di linea dovresti rimanere stabilmente su quel profilo.

In ogni caso, anche se potessi modificare il target SNRM (i Technicolor infatti non lo consentono), questo non avrebbe granché senso in quanto sei già alla massima portante del profilo e non puoi andare oltre.

[steevens79]

Originariamente inviato da juma93

No, semplicemente la riqualifica è terminata e ti è stato assegnato il profilo a 16 mega (infatti 16380 è circa simile a 16*1024=16384, in quanto in ADSL2+ vi è sempre un piccolo scarto fra la portante massima e quella effettivamente negoziata), e se non ci dovessero essere problemi di linea dovresti rimanere stabilmente su quel profilo.

In ogni caso, anche se potessi modificare il target SNRM (i Technicolor infatti non lo consentono), questo non avrebbe granché senso in quanto sei già alla massima portante del profilo e non puoi andare oltre.

ah ok grazie.. no ma a me va benissimo la 16 mega.. era in caso l'abbassasero ancora...
come fai a dire che han finito la riqualifica?!? cmq quando han settato questi valori in effetti è salatata la connessione per un minuto.. e ora sembra fissa invece..

[juma93]

Originariamente inviato da steevens79

come fai a dire che han finito la riqualifica?!? cmq quando han settato questi valori in effetti è salatata la connessione per un minuto.. e ora sembra fissa invece..

L'ho richiesta anche io alcune volte l'anno scorso, prima di passare in VDSL (aka Fibra FTTS), per cui se non è cambiato nulla, so come funziona.

Una volta che parte la riqualifica ti viene provvisoriamente impostato il profilo da 20 mega, per vedere che portante riesci a raggiungere. Dopo quattro ore la connessione viene rinegoziata (il modem si riconnette), per vedere se la linea è rimasta stabile durante il periodo precedente. Dopo ancora quattro ore la connessione viene nuovamente rinegoziata, e questa volta ti viene assegnato non più il profilo a 20 mega, ma il massimo profilo la cui portante sia non superiore a quella mantenuta nell'ultimo periodo.

Corrisponde?

[steevens79]

Originariamente inviato da juma93

L'ho richiesta anche io alcune volte l'anno scorso, prima di passare in VDSL (aka Fibra FTTS), per cui se non è cambiato nulla, so come funziona.

Una volta che parte la riqualifica ti viene provvisoriamente impostato il profilo da 20 mega, per vedere che portante riesci a raggiungere. Dopo quattro ore la connessione viene rinegoziata (il modem si riconnette), per vedere se la linea è rimasta stabile durante il periodo precedente. Dopo ancora quattro ore la connessione viene nuovamente rinegoziata, e questa volta ti viene assegnato non più il profilo a 20 mega, ma il massimo profilo la cui portante sia non superiore a quella mantenuta nell'ultimo periodo.

Corrisponde?

più o meno... la riqualifica è partita alle 16(credo,ma io nn ero in casa) e quindi ho visto solo una volta il riavvio del modem
so che la prima volta aveva fatto 3 ore perchè l'ho visto nel router come sessione
che dire.. ti terrò aggiornato
ma ripeto, a me la 16 mb va benissimo!!!

[birmarco]

Originariamente inviato da juma93

Ottimo

Ti dispiacerebbe postare le statistiche di linea? (Qui o anche sul thread dedicato)

Certo! Eccole qui:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24665
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81592
SNR Upstream (dB): 23.0
SNR Downstream (dB): 23.1
Attenuazione Upstream (dB): 20.5
Attenuazione Downstream (dB): 15.7
Potenza in trasmissione (dB): -8.4
Potenza in ricezione (dB): 14.2
Total ES (Errored Secs): 7
Total SES (Severely Errored Secs): 2
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 91697
Total FEC Errors: 80097
Total CRC Errors: 135

Forse perchè oggi è domenica, ma solitamente la portante se ne sta a 108 mega, anche se tanto non posso usarla perchè il profilo si ferma a 30

Cmq vedo che potenzialmente la VDLS Telecom spinge come quella di Fastweb, solo che Telecom ha scelto un profilo conservativo 30/3 che è sempre garantito anche nelle ore di punta e anceh per quelli più lontani, mentre Fw ti dà fino a 100/20 anche se poi solitamente oscilla tra i 60-80/10-20 per i più fortunati. Chissà perchè! A me dispiace un po' per l'upload così basso, 5-10 mega non mi sarebbero proprio dispiaciuti, anche perchè per il mio uso 30 in DL sono pure troppi, avrei preferito spsotare qualche MB dal DL all'UL

Originariamente inviato da steevens79

riprendo questo vecchio thread per non aprirne uno nuovo... ho sempre avuto una 12 mb con fastweb... ora magicamente me l'hanno riqualificata a una 2 mb e credo addirittura me l'abbiano riportata ad adsl normale non adsl2+....
eccovi i dati

Se va a 16... io resterei su Fastweb! Se cambi rischi rogne... ha senso solo se effettivamente il servizio fa schifo o vuoi passare a fibra o VDSL

[totocrista]

Originariamente inviato da birmarco

Certo! Eccole qui:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24665
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81592
SNR Upstream (dB): 23.0
SNR Downstream (dB): 23.1
Attenuazione Upstream (dB): 20.5
Attenuazione Downstream (dB): 15.7
Potenza in trasmissione (dB): -8.4
Potenza in ricezione (dB): 14.2
Total ES (Errored Secs): 7
Total SES (Severely Errored Secs): 2
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 91697
Total FEC Errors: 80097
Total CRC Errors: 135

Forse perchè oggi è domenica, ma solitamente la portante se ne sta a 108 mega, anche se tanto non posso usarla perchè il profilo si ferma a 30

Cmq vedo che potenzialmente la VDLS Telecom spinge come quella di Fastweb, solo che Telecom ha scelto un profilo conservativo 30/3 che è sempre garantito anche nelle ore di punta e anceh per quelli più lontani, mentre Fw ti dà fino a 100/20 anche se poi solitamente oscilla tra i 60-80/10-20 per i più fortunati. Chissà perchè! A me dispiace un po' per l'upload così basso, 5-10 mega non mi sarebbero proprio dispiaciuti, anche perchè per il mio uso 30 in DL sono pure troppi, avrei preferito spsotare qualche MB dal DL all'UL



Se va a 16... io resterei su Fastweb! Se cambi rischi rogne... ha senso solo se effettivamente il servizio fa schifo o vuoi passare a fibra o VDSL

Quella che tu indichi come portante di fatto non lo è

Inviato dal mio u8800pro

[Zankoku]

Salve, ho un contratto con fastweb da 2 mesi circa, e dopo aver fatto svariate riqualifiche, mi sono accontentato di una 8 mega x1 mega in up. La linea si era stabilizzata sui 14.2 di SNR ma giorno dopo giorno scende sempre, oggi è arrivata a 12.5 e l'upload a 511. Come mai accadono determinate cose? Ora per ritornare a 1 mega in up devo rifare una riqualifica? O basta aspettare ?