(turion + x700)MSI MEGABOOK M635

[M4A1]

Originariamente inviato da Pnico2006

L'assistenza sul mio notebook MSI non è stata delle migliori. Anche se non ho un megabook M635, ho un megabook S425W con celeron M, il centro assistenza è sempre lo stesso. Ho comprato il notebook il 13 maggio. Il notebook si è rotto ad agosto (l'ho segnalato l'8 agosto) e solo dopo ripetuti solleciti mi è arrivata la richiesta di rientro in garanzia (il 31 agosto). Per la sostituzione della scheda madre difettosa ho dovuto attendere sino al 19 ottobre, quando finalmente è rientrato a casa.
In tutto questo l'assistenza sembrava un muro di gomma perché si limitava a ripetere che attendeva il pezzo da sostituire.
Una volta arrivato mi sono reso conto che la CPU da 1,5 GB andava a 2 GB e dopo 7 giorni il portatile si è nuovamente rotto (dal 3 novembre è nuovamente in assistenza).
Peccato sia la forma, l'aspetto, ed il prezzo sono appetibili, ma, almeno con me, si sono persi con l'assistenza .

Dove ti sei rivolto per l'assistenza....il mio noteb ha un problema...chi hai contattato??

[tiglat]

Originariamente inviato da Ale1975

Ho telefonato anche io a quelli di compuline per informazioni sul msi m655 ma fossero gli unici a venderlo in Italia non lo comprerei mai e poi mai da questi maleducati!!!

Originariamente inviato da arnaldo19

di compuline , che vedo spesso menzionato dagli utenti di questo forum, cosa ne dite ?

per carità lascia perdere

sono estremamente scortesi e rispondono solo via email e non subito, quindi se il prodotto funziona ti è andata bene ma se ci sono problemi sei finito

io ho ordinato un pezzo, dopo tre settimane mi han detto che era uscito il modello nuovo chiedendomi se mi andava bene, gli ho risposto di sì specificando però che avesse gli accessori del precedente.
Il risultato è che mi è arrivato senza quegli accessori

per fargli capire che mancavano ho impiegato giorni e giorni... solo via email, e la loro laconica risposta è che nel modello non sono previsti

ho chiesto allora di effettuare la restituzione del prodotto chiedendo di farmi avere i moduli o quantaltro per la restituzione:

la risposta è che devo andare su google e digitare 'diritto di recesso'

ma vi sembra normale???

[Carloaf]

Ho la possibilità di prendere l'MSI M635 nuovo imballato a 400€.

CHe ne dite è una buona occasione?

[PLAymo]

ciao a tutti
ho fra le mani un modello S260 al quale dovrei aggiungere un banco di RAM, purtroppo dietro trovo solo la vite per la rimozione dell'unità ottica, qualcuno di voi ha già compiuto questo aggiornamento? avete delle guide da segnalarmi?
Mille grazie