[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Systems]

Un consiglio:
questa mattina mi hanno installato la fibra ad 1000 M con il router Huawei.
Nella fretta di cambiare la rete interna, ho cambiato anche la password e adesso non riesco più ad accedere alla configurazione del modem.

Se lo resetto, perdo i parametri di configurazione della fibra e non posso più navigare?

Grazie

[hitech95]

Originariamente inviato da Systems

Un consiglio:
questa mattina mi hanno installato la fibra ad 1000 M con il router Huawei.
Nella fretta di cambiare la rete interna, ho cambiato anche la password e adesso non riesco più ad accedere alla configurazione del modem.

Se lo resetto, perdo i parametri di configurazione della fibra e non posso più navigare?

Grazie

Molto probabilmente si, ma puoi sempre accedere con telecomadmin/admintelecom

[mastrovetrio]

Non perdi le impostazioni di connessione ma solo le modifiche alle password e quelle personali, io l'ho resettato più volte

[sliver80]

dopo 2 mesi e mezzo esatti, hanno attivato anche me.
fatto i primi test sia con cavo che con wifi, la situazione è sempre questa:



sbaglio io qualcosa che va settato nel router (è un nokia con tutto da default) o sono particolarmente sfortunato o cosa?

[RobAce]

Scusate, solitamente quanto tempo ci vuole perché una nuova linea venga attivata? Non ho fatto la portabilità del numero, ne ho attivata una da zero perché provengo da una linea solo dati. In casa mi arriva un cavo di fibra ma presumo sia quella proprietaria di Fastweb, mio attuale gestore con cui sto cessando la linea. Premetto che ho fatto la richiesta lunedì scorso, non ho ricevuto alcuna notizia né tantomeno il modem e risiedo a Milano. Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.

[cm0s]

Originariamente inviato da RobAce

Scusate, solitamente quanto tempo ci vuole perché una nuova linea venga attivata? Non ho fatto la portabilità del numero, ne ho attivata una da zero perché provengo da una linea solo dati. In casa mi arriva un cavo di fibra ma presumo sia quella proprietaria di Fastweb, mio attuale gestore con cui sto cessando la linea. Premetto che ho fatto la richiesta lunedì scorso, non ho ricevuto alcuna notizia né tantomeno il modem e risiedo a Milano. Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.

chiama il 155 e fatti comunicare a che punto è la pratica.

questo il mio storico:

07/marzo/2018 > Richiesta di migrazione per passaggio da fttc fastweb a ftth Infostrada, presso negozio ufficiale Wind, mi viene già fornita la sim wind da 100gb e dopo qualche minuto dall'uscita del negozio arriva un sms di conferma wind riguardo l'attivazione dell'offerta fibra in corso.
--------------------
09/marzo/2018 > mi contatta un corriere (da Bergamo num. 0358033xxx) riguardo la consegna dell'apparato, gentilmente mi comunica la data, se và bene per me e se voglio che quest ultimo sia consegnato di mattina o pomeriggio. consegna utile prevista per il 14. subito dopo ricevo un sms di conferma da parte di wind.
-------------------
12/marzo/2018 > arrivano due sms (bartolini & wind) di conferma della spedizione dell'apparato con la conferma del giorno della consegna, la possibilità di modificare la consegna stessa e i dettagli in merito al tracking.
------------------
14/marzo/2018 > modem arrivato, consegnato da Bartolini (ma con nastro DHL sui lati del pacco)
-----------------
19/marzo/2018 > chiamo il 155 per sapere come stà andando il processo di migrazione e/o come sta andando e scopro con mia grande sorpresa che il 15 hanno scartato la mia richiesta di attivazione (letterali parole dell operatore) senza specificare alcuna motivazione. cosi l'operatore gentilmente provvede ad inoltrare una nuova richiesta di attivazione. quindi ragazzi Vi consiglio caldamente di controllare spesso il Vostro stato di attivazione dato che non ho ricevuto alcuna notifica in merito alla richiesta scartata.
-----------------
21/marzo/2018 > Mi chiama un operatore da Roma per conto di Wind per confermare indirizzo e data in cui verranno i tecnici per portare la fibra a casa
--------------
24/marzo/2018 > Attivo! la verticale era già stata precedentemente passata fino al piano appena sopra il mio, la cablatura e la posa del cavo in fibra è stata semplice e pulita.

[Zatarra77]

Leggete i post precedenti, ragazzi.

1.imposta wind Roma come server di speedtest

2. La tua lan è una cat 6? La scheda di rete è gigabit? Il computer è recente? I driver sono aggiornati?

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[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da sliver80

dopo 2 mesi e mezzo esatti, hanno attivato anche me.
fatto i primi test sia con cavo che con wifi, la situazione è sempre questa:



sbaglio io qualcosa che va settato nel router (è un nokia con tutto da default) o sono particolarmente sfortunato o cosa?

- aggiorna driver di rete della scheda madre;
- collegati direttamente alla VSR senza passare per la LAN di casa(se ce l'hai);
- utilizza speedtest.net e beta.speedtest.net selezionando i server manualmente(scegli vodafone milano o aruba arezzo) e soprattutto fai più test da browser diversi(chrome, firefox, edge);
- quando stai facendo lo speedtest, tieni aperto il task manager sulla sezione "prestazioni" in modo da capire se sei limitato a livello CPU-RAM.

[Zatarra77]

Originariamente inviato da hitech95

Molto probabilmente si, ma puoi sempre accedere con telecomadmin/admintelecom

Come procedono i tuoi test?

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[hitech95]

Originariamente inviato da Zatarra77

Come procedono i tuoi test?

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 utilizzando Tapatalk

Quali? Io ho finito
Sto solo avendo problemi con il VoIP di Cloud Italia...
Per il resto non ho più hardware di Wind, tutto After market e professionale

[RobAce]

Originariamente inviato da cm0s

chiama il 155 e fatti comunicare a che punto è la pratica.

questo il mio storico:

07/marzo/2018 > Richiesta di migrazione per passaggio da fttc fastweb a ftth Infostrada, presso negozio ufficiale Wind, mi viene già fornita la sim wind da 100gb e dopo qualche minuto dall'uscita del negozio arriva un sms di conferma wind riguardo l'attivazione dell'offerta fibra in corso.
--------------------
09/marzo/2018 > mi contatta un corriere (da Bergamo num. 0358033xxx) riguardo la consegna dell'apparato, gentilmente mi comunica la data, se và bene per me e se voglio che quest ultimo sia consegnato di mattina o pomeriggio. consegna utile prevista per il 14. subito dopo ricevo un sms di conferma da parte di wind.
-------------------
12/marzo/2018 > arrivano due sms (bartolini & wind) di conferma della spedizione dell'apparato con la conferma del giorno della consegna, la possibilità di modificare la consegna stessa e i dettagli in merito al tracking.
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14/marzo/2018 > modem arrivato, consegnato da Bartolini (ma con nastro DHL sui lati del pacco)
-----------------
19/marzo/2018 > chiamo il 155 per sapere come stà andando il processo di migrazione e/o come sta andando e scopro con mia grande sorpresa che il 15 hanno scartato la mia richiesta di attivazione (letterali parole dell operatore) senza specificare alcuna motivazione. cosi l'operatore gentilmente provvede ad inoltrare una nuova richiesta di attivazione. quindi ragazzi Vi consiglio caldamente di controllare spesso il Vostro stato di attivazione dato che non ho ricevuto alcuna notifica in merito alla richiesta scartata.
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21/marzo/2018 > Mi chiama un operatore da Roma per conto di Wind per confermare indirizzo e data in cui verranno i tecnici per portare la fibra a casa
--------------
24/marzo/2018 > Attivo! la verticale era già stata precedentemente passata fino al piano appena sopra il mio, la cablatura e la posa del cavo in fibra è stata semplice e pulita.

Grazie mille, gentilissimo. Ho ricevuto il modem ieri e resto in attesa dell'arrivo di Open Fiber

[Zatarra77]

Originariamente inviato da hitech95

Quali? Io ho finito
Sto solo avendo problemi con il VoIP di Cloud Italia...
Per il resto non ho più hardware di Wind, tutto After market e professionale

Sei riuscito a configurare anche il voip di infostrada?

A me piacerebbe usare il Nokia come bridge e voip e collegare il mio fritzbox 3390 per la gestione della connessione e della mia lan.

È fattibile secondo te?

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[totocrista]

Non ho trovato info in prima pagina o comunque post a riguardo non troppo recenti.
La domanda è: che voi sappiate è possibile migrare da Infostrada vula 200 mega a Infostrada ftth di open fiber?

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[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da totocrista

Non ho trovato info in prima pagina o comunque post a riguardo non troppo recenti.
La domanda è: che voi sappiate è possibile migrare da Infostrada vula 200 mega a Infostrada ftth di open fiber?

Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk

No, Infostrada non permette migrazione FTTC-FTTH, non al momento.

[cm0s]

Originariamente inviato da Zatarra77

Sei riuscito a configurare anche il voip di infostrada?

A me piacerebbe usare il Nokia come bridge e voip e collegare il mio fritzbox 3390 per la gestione della connessione e della mia lan.

È fattibile secondo te?

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fino a qualche giorno fà ero esattamente con questa config e andava alla grande. dal nokia ho inserito ip statico verso il router con relativo mac address (disattivato dhcp e attivato la dmz verso l ip statico del fritz) unico neo non sono riuscito mai a superare i 50/60mb in up dal fritz da lan. non so se sia un problema legato alla mia config o altro.

[totocrista]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

No, Infostrada non permette migrazione FTTC-FTTH, non al momento.

Che bello!
Mi hanno montato oggi il ROE.
Vabbè

[Zatarra77]

Originariamente inviato da cm0s

fino a qualche giorno fà ero esattamente con questa config e andava alla grande. dal nokia ho inserito ip statico verso il router con relativo mac address (disattivato dhcp e attivato la dmz verso l ip statico del fritz) unico neo non sono riuscito mai a superare i 50/60mb in up dal fritz da lan. non so se sia un problema legato alla mia config o altro.

Così però sono due router in cascata. Io voglio usare il Nokia come modem puro e collegarlo alla porta wan del fritzbox senza però perdere il voip (cosa che mi pare accada con questa configurazione)

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[GCann]

Originariamente inviato da Zatarra77

Io mi trovo molto bene. Ho una casa grande e ricevo in streaming la tv da un decoder Linux senza problemi. Considera che sono flussi HD non compresi o quasi

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Ok grazie, mi hanno attivato la linea FTTH ieri, per ora lo speedtest in wifi è 100\100 in AC e 30/60 in protocollo N, devo fare altre prove per capire dove sta l'inghippo.

Per ora il G-240W-B non mi ha fatto una grande impressione, attivare ed impostare il MAC filter è stato piuttosto macchinoso, cambiando l'ip del router non si naviga più, non è possibile gestire dhcp e dns (questi per colpa di Wind), non è possibile configurare la porta TEL2, e dire che il modem in teoria e mio e lo sto pagnado...

Qualcuno si è fatto resettare la password di admin del G-240W-B? C'è qualche impostazione in più?

[sliver80]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

- aggiorna driver di rete della scheda madre;
- collegati direttamente alla VSR senza passare per la LAN di casa(se ce l'hai);
- utilizza speedtest.net e beta.speedtest.net selezionando i server manualmente(scegli vodafone milano o aruba arezzo) e soprattutto fai più test da browser diversi(chrome, firefox, edge);
- quando stai facendo lo speedtest, tieni aperto il task manager sulla sezione "prestazioni" in modo da capire se sei limitato a livello CPU-RAM.

grazie, il problema stava banalmente sul server di default.
Su tutto il resto stavo abbastanza tranquillo (xps13 9360 connesso direttamente al modem con un cat6).
Ho appena fatto una prova in wifi sui server suggeriti e sono un pò sopra i 500 mbit, devo riprovare in eth.

il sospetto mi era sorto perchè nell'area clienti del sito wind mi risulta che la linea è una:
"Wind Home FIBRA Fibra illimitata fino a 100 Mega e 50 GIGA di Internet Mobile 4G+ condivisibili"
ma sarà un refuso.

[cm0s]

Originariamente inviato da Zatarra77

Così però sono due router in cascata. Io voglio usare il Nokia come modem puro e collegarlo alla porta wan del fritzbox senza però perdere il voip (cosa che mi pare accada con questa configurazione)

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fino ad oggi non puoi perche la funzionalità bridge non funge sul nokia.
nel momento in cui imposti in bridge una qualsivoglia porta lan, quest'ultima non risponde. chissà se risolveranno mai.. spero solo che tra qualche tempo tutti gli isp daranno finalmente le credenziali per far usare agli utenti gli apparati che piu preferiscono.