[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Altre volte invece è completamete sballata



Quando va bene si avvicina alla stima di Tim, quando va molto male è simile alla stima di Wind3; ma non potrà mai avvicinarsi nemmeno al minimo della stima di Fastweb

I valori restituiti dal sito W3 sono peraltro incoerenti. Forniscono una velocità max inferiore alla velocità minima, velocità minima che nel caso di W3 viene estrapolata dalle caratteristiche tecniche del profilo TIM.

Nella fattispecie il profilo 200/20 Mb V8 prevede dei valori minimi netti di 15 Mb in DL e 6 Mb in UL (valori lordi = 16200 kb down, 6480 kb up), correttamente riportati nella sezione delle stime.

Quindi al di sotto di quei 16200/6480 kb il modem non si sincronizzerebbe neppure. Al limite il DLM potrebbe caricare un profilo fallback tipo il 100/20 Mb V5, il quale scende fino ai 1080/324 kb.

[stefano192]

Giusto per curiosità mentre controllavo le bollette sul sito, ho fatto uno speedtest, e mi è uscita sta schermata alla fine.

Ok, non è ok la mia linea, ma che significa?





La velocità dello speedtest è simile a quella del fastgate, quindi non capisco dove sia il "problema".

[lollapalooza]

Originariamente inviato da stefano192

La velocità dello speedtest è simile a quella del fastgate, quindi non capisco dove sia il "problema".

Può saperlo solo Fastweb. Magari potresti ottenere velocità superiori.
Prova a continuare il wizard ed apri il guasto... vedi che succede.

[stefano192]

Originariamente inviato da lollapalooza

Può saperlo solo Fastweb. Magari potresti ottenere velocità superiori.
Prova a continuare il wizard ed apri il guasto... vedi che succede.

Sì è l'unica roba che è venuta in mente pure a me quando ho letto quel messaggio Ora farò come hai suggerito, nel caso magari scrivo pure su twitter.


EDIT: ho proseguito, e potevi farti richiamare così l'ho fatto. Ho parlato con un tecnico che ha confermato il fatto che nella pagina "la tua connessione" segna una velocità di down di 150mb, quando io vado a 100, e: "alla presa(?) arrivano 150mega." e non capiva come mai vado a 100. Fatto il reset del fastgate, rifatto il test, uguale a prima, e mi ha detto che forse è un blocco legato alla centralina, che farà la procedura per la riqualifica, tempo 24 ore di rifare lo speedtest, e nel caso ricontattarli. La riqualifica tempo fa forse l'avevano fatta (o così avevano detto) ma senza cambiare nulla. All'epoca era venuto pure il tecnico in casa senza risolvere una mazza. Non che muoio se va a 100mega, però tempo fa andavo a 140-150, e se pure su quella pagina è segnata quella velocità, volevo capire se si riesce a recuperare qualcosa. Poi sto messaggio qua del fatto che la velocità del fastgate non è OK, mi è nuova, quindi vediamo se ha senso quel messaggio o che.

[Bi7hazard]

Che voi sappiate, è normale che non ci sia il tracking?

Il tuo FASTGate è stato spedito
30/12/2020 - Abbiamo avviato la consegna del modem FASTGate.
COSA PUOI FARE
Segui lo stato della tua spedizione, codice direttamente sul sito del corriere

Se clicco sul sito gls non da tracking, ma basta anche solo passarci accanto per capire che non ci sia un codice

che aggiornino il tracking 1 giorno prima della consegna?

edit: ecco , dovrebbe arrivarmi oggi

[carlese]

Ciao a tutti, dato che ho eni gas e luce vorrei approfittare della promo fastweb. In passato ho avuto grossi problemi a passare da altro operatore, quindi stavolta farei una nuova linea. Quali sono gli step? Tengo attiva tiscali e procedo ad attivare nuova linea con fastweb, una volta attiva procedo con disdetta tiscali? Non ci saranno problemi così facendo?

[lollapalooza]

Ti conviene fare la portabilità...
Ma leggi bene le clausole, perché per quello che ho visto quando ci sono le offerte combinate (ENI + Fastweb, Sky + Fastweb, ecc.), Fastweb ha delle penalizzazioni...

Per esempio se fai solo Fastweb non paghi l'attivazione, non paghi il modem, non hai vincoli, ecc.

Se fai un'offerta combinata invece ho visto che o ti fanno pagare l'attivazione, oppure paghi il modem, oppure hai un vincolo di XX mesi minimo.

[carlese]

Originariamente inviato da lollapalooza

Ti conviene fare la portabilità...
Ma leggi bene le clausole, perché per quello che ho visto quando ci sono le offerte combinate (ENI + Fastweb, Sky + Fastweb, ecc.), Fastweb ha delle penalizzazioni...

Per esempio se fai solo Fastweb non paghi l'attivazione, non paghi il modem, non hai vincoli, ecc.

Se fai un'offerta combinata invece ho visto che o ti fanno pagare l'attivazione, oppure paghi il modem, oppure hai un vincolo di XX mesi minimo.

Mi sono letto un po le condizioni sulla pagina e mi sembrano uguali all'offerta base:

https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ot...omepartnership

Fammi sapere se trovi per caso qualche gabola.. Per la portabilità invece se cerchi su questo thread torverai la mia esperienza, mai più.. Sono rimasto 15 giorni senza linea perchè mi avevano dato il codice migrazione errato, e poi mi hanno disattivato completamente la linea quelli di Tiscali.. Preferisco perdere il numero che tanto non uso mai!

[lollapalooza]

In effetti leggo modem ed attivazione inclusi, niente vincoli... sembra uguale all'offerta standard.

Che ti devo dire, avranno cambiato politiche... quando ho fatto io l'abbonamento (un paio d'anni fa) c'erano queste "trappole".

[Bi7hazard]

Cioé se ho capito bene, nemmeno si allinea? Almeno sul fritzbox si allineava.. qui nemmeno? Scherziamo ?

edit: per 1 attimo ha lampeggiato di verde quando ho rovesciato il router per provare a resettare, che faccio? Attendo ancora? Dal tracking risulta consegnato ma da myfastweb ancora no, però le due ore sono passate dalla consegna anche se l'ho avviato da poco

[Fatal Frame]

Anche a me lo dice ma navigo da sempre

[Bi7hazard]

me venuto un colpo quando ho visto solo 40mb.. poi provo lan... e 5.8ghz..

https://youtu.be/0Oy5YDNAxSc

wow ... quasi 200 mega? Seriamente?????????????????????

Edit

Ciao. A tutti
Come si fa a vedere sul fastgate se mi hanno attivato il profilo 35b a 200 invece che 17a?
Grazie

Inviato dal mio M2004J19C utilizzando Tapatalk

[lollapalooza]

Se vai oltre i 100, sei con il 35b.
Se sei sotto i 100, o sei 17a o sei troppo lontano dall'armadio.

[stefano192]

Originariamente inviato da lollapalooza

Se vai oltre i 100, sei con il 35b.
Se sei sotto i 100, o sei 17a o sei troppo lontano dall'armadio.

E se vai a 100 esatti? profilo 35b?

A me ovviamente non è cambiato nulla, ho provato a richiamare il giorno dopo (domenica quindi) e mi hanno detto che passavano la cosa ai colleghi del secondo livello. Sul sito dicono che contano di chiudere la pratica entro il 6, ma è domani e dubito cambierà qualcosa.

[zdnko]

Originariamente inviato da stefano192

EDIT: ho proseguito, e potevi farti richiamare così l'ho fatto. Ho parlato con un tecnico che ha confermato il fatto che nella pagina "la tua connessione" segna una velocità di down di 150mb, quando io vado a 100, e: "alla presa(?) arrivano 150mega." e non capiva come mai vado a 100.

non è che la eth fra pc e fg ha un problema e va a 100 invece che 1000?

[lollapalooza]

Originariamente inviato da stefano192

E se vai a 100 esatti? profilo 35b?

Credo di sì... penso che sia difficile arrivare a 100 tondi con il 17a.

[stefano192]

Originariamente inviato da zdnko

non è che la eth fra pc e fg ha un problema e va a 100 invece che 1000?

Eh magari avessi la 1000, qua arriva solo la 200mega purtroppo. Quando ero passato dalla 100 alla 200 ero passato da 70 a 100 mega, per poi essere sbloccato e arrivare sui 130. Diventati poi 148 di media, e infine 100 fissi

[zdnko]

Originariamente inviato da stefano192

Eh magari avessi la 1000, qua arriva solo la 200mega purtroppo. Quando ero passato dalla 100 alla 200 ero passato da 70 a 100 mega, per poi essere sbloccato e arrivare sui 130. Diventati poi 148 di media, e infine 100 fissi

parlavo della connessione ethernet tra pc e router.
verifica sul pc che non vada a 100