Help: modem fibra Fastweb Telsey CPVL7Fwb

[gadanik]

giusto per aggiornare la discussione, a seguito di malfunzionamenti del cassone Telsey Fastweb mi ha appena mandato il tecnico per cambiare l'hag con un'alto... uguale
che, tra l'altro, pare sia anche fuori produzione da un bel pò
ma è mai possibile ???

[x9drive9in]

Originariamente inviato da gadanik

giusto per aggiornare la discussione, a seguito di malfunzionamenti del cassone Telsey Fastweb mi ha appena mandato il tecnico per cambiare l'hag con un'alto... uguale
che, tra l'altro, pare sia anche fuori produzione da un bel pò
ma è mai possibile ???

Io chiamerei e minaccierei di cambiare operatore e direi anche il motivo. Inconcepibile che nel 2016 rifilino ancora Router di generazioni fa

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[gadanik]

Originariamente inviato da x9drive9in

Io chiamerei e minaccierei di cambiare operatore e direi anche il motivo. Inconcepibile che nel 2016 rifilino ancora Router di generazioni fa

infatti, inconcepibile è proprio la parola giusta!!!
mi chiedo quali sono gli HAG per fibra che fastweb installa;
sulla loro pagina delle configurazioni mi pare di vedere solo il Technicolor Technicolor TG1100 (e del Telsey non c'è traccia) o ce ne sono altri?

[x9drive9in]

Originariamente inviato da gadanik

infatti, inconcepibile è proprio la parola giusta!!!
mi chiedo quali sono gli HAG per fibra che fastweb installa;
sulla loro pagina delle configurazioni mi pare di vedere solo il Technicolor Technicolor TG1100 (e del Telsey non c'è traccia) o ce ne sono altri?

C'è l'ADB con sigla VF

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[gadanik]

piccolo aggiornamento...
dopo la promessa sostituzione dell'HAG di un anno fa (quando mi dissero che era in programma l'imminente sostituzione di 80.000 apparati: BALLA COLOSSALE!!!) e dopo un anno di (mal)funzionamento con periodiche disconnessioni internet il secondo Telsey si è bloccato anche in fonia...
E' seguito l'intervento del tecnico con disposizioni di Fastweb di NON cambiare l'HAG (anche se lo aveva in mano...)
dopo una lunga discussione tolto finalmente il Telsey e installato un Technicolor 1100: ovviamente non un Fastgate degli ultimi ), ma almeno un HAG un pò configurabile con porte 1GB...
Per me Fastweb si conferma buona come erogazione del servizio internet (nel mio caso FTTH 100/50 e IP pubblico), ma pessima nell'assistenza e nella customer satisfaction.
Cambierei senza troppi rimpianti, ma il rischio di cadere dalla padella alla brace è forte...