Libero mi ha downgradato

[Fede]

Domani ti rispondero' con piu' calma.
Ringrazia che non hai trovato il tecnico dell' antivirus.

Mi spiace, almeno tu pagavi la 8.
Io pago la 20, e ad oggi ne ho 4.

Cani, mai visto un servizio peggiore.
Mannaggia a me e a quando ho mollato FW

[Fede]

Mamma mia, ho letto: ti sono vicino.
Che veleno raro

[clockover]

Si ma ora ho fatto la disdetta! Non c'è problema! Solo che ho aspettato anche troppo! Domani ultimo giorno di Libero! Da venerdì Alice! Spero che molti altri che hanno i miei stessi problemi o quelli di Fede disdicano! Fino a quando non cominciano a perdere centinaia di clienti non lo capiranno che si comportano da bastardi!

[maxime]

Questa cosa è veramente uno schifo... immagino che tu abbia la linea telefonica in voip, vero?

[clockover]

Originariamente inviato da maxime

Questa cosa è veramente uno schifo... immagino che tu abbia la linea telefonica in voip, vero?

Ehmm sai che non lo so !!! Come faccio a verificare questa cosa??

[gabryel48]

Originariamente inviato da clockover

Ehmm sai che non lo so !!! Come faccio a verificare questa cosa??

se devi collegare il telefono al router per chiamare allora sei in voip.

se usi ancora senza alcuna modifica precendente all'impianto tutti i telefoni di casa sei in RTG (o POTS, chiamalo come vuoi) , il telefono è normale analogico

[clockover]

Ok... non sono in Voip! E neanche in Wholesale!

[Fede]

Originariamente inviato da clockover

Si ma ora ho fatto la disdetta! Non c'è problema! Solo che ho aspettato anche troppo! Domani ultimo giorno di Libero! Da venerdì Alice! Spero che molti altri che hanno i miei stessi problemi o quelli di Fede disdicano! Fino a quando non cominciano a perdere centinaia di clienti non lo capiranno che si comportano da bastardi!

Codacons per me, disdetta imminente.
Maledetti.
Mi hanno preso per il culo dal primo momento con troppe, troppe, troppe scuse e bugie.
Addio Libero!

[VincentK]

Originariamente inviato da clockover

Per cominciare ho una connessione a 8 Mega!

.......non arrivava a 200K! Faccio un test di velocità: 1.6M


Velocit di downstream: 1999 kbps
Velocit di upstream: 381 kbps

stessa situazione identica, i numeri tornano alla virgola quindi presumo che l'ipotesi di un downgrade in automatico sia vera (i numeri sono troppo uguali!!!)

nel mio caso appena attivata la linea sul router vedevo circa 3200 kbps, ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che anche se la velocità effettiva dipende da tanti fattori (sono molto distante dalla centrale infatti) a loro risultavo attivato per 8Mb per cui avrei dovuto leggere circa 8000 kbps (mi hanno anche consigliato di provare con altri modem)

nel frattempo ho avuto molti problemi col modem fino all'ultimo cambio di pochi giorni fa per cui ci sono state molte disconnessioni (quindi ci sta per logica un downgrade, non mi scandalizzo per questo)

se, come spero, nel frattempo si sono risolti i problemi voglio vedere se nei prossimi giorni con un collegamento stabile mi ri-upgradano e a quanto e poi li chiamerò

p.s. ho verificato con 2 modem diversi il collegamento a 1999bps, quindi il modem non c'entra niente!!!

p.s.s. nel frattempo ho scoperto che telecom ha fatto una nuova centrale a meno di un km da casa mia però non voglio pagare l'attivazione di una nuova linea!!!!! Vediamo, se fanno qualche promozione se passo da loro........

[random566]

Originariamente inviato da VincentK

p.s.s. nel frattempo ho scoperto che telecom ha fatto una nuova centrale a meno di un km da casa mia però non voglio pagare l'attivazione di una nuova linea!!!!! Vediamo, se fanno qualche promozione se passo da loro........

le apparecchiature degli altri gestori si trovano nelle stesse centrali telecom che servono la zona.
non credo che passando a telecom verresti attestato alla nuova centrale, almeno fino a che telecom stessa non decida di riorganizzare la rete in rame che arriva nelle vicinanze della tua abitazione staccandola dalla vecchia centrale e attestandola a quella nuova.
ma quando ciò avviene (se avviene) verresti passato sulla nuova centrale anche rimanendo con altro operatore.
quello che invece è più probabile è che telecom al momento non effettua ancora le "qualifiche" delle linee, pertanto eviteresti i downgrade automatici e sfrutteresti tutta la banda che consente la tua linea

[clockover]

Originariamente inviato da VincentK

stessa situazione identica, i numeri tornano alla virgola quindi presumo che l'ipotesi di un downgrade in automatico sia vera (i numeri sono troppo uguali!!!)

nel mio caso appena attivata la linea sul router vedevo circa 3200 kbps, ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che anche se la velocità effettiva dipende da tanti fattori (sono molto distante dalla centrale infatti) a loro risultavo attivato per 8Mb per cui avrei dovuto leggere circa 8000 kbps (mi hanno anche consigliato di provare con altri modem)

nel frattempo ho avuto molti problemi col modem fino all'ultimo cambio di pochi giorni fa per cui ci sono state molte disconnessioni (quindi ci sta per logica un downgrade, non mi scandalizzo per questo)

se, come spero, nel frattempo si sono risolti i problemi voglio vedere se nei prossimi giorni con un collegamento stabile mi ri-upgradano e a quanto e poi li chiamerò

p.s. ho verificato con 2 modem diversi il collegamento a 1999bps, quindi il modem non c'entra niente!!!

p.s.s. nel frattempo ho scoperto che telecom ha fatto una nuova centrale a meno di un km da casa mia però non voglio pagare l'attivazione di una nuova linea!!!!! Vediamo, se fanno qualche promozione se passo da loro........

per avere l'upgrade ti diranno che dovrai effettuare una connessione maggiore o uguale a 24 ore ininterrittamente! Poi effettuerannno l'upgrade entro 3 giorni lavorativi! Questo ovviamente è quello che ti dirà l'operatore! Si perchè al terzo giorno quando chiamerai di nuovo perchè non avrai avuto l'upgrade l'altro operatore ti dirà che ci vogliono dai 3 ai 5 giorni! Comunque potrai effettuare un sollecito! Effettuerai un sollecito ma al quinto giorno non avrai ancora avuto nulla!

Questo è quello che è successo a me! Ma io la pazienza del quinto giorno non l'ho avuta! Ho effettuato il sollecito e sono andato ad inviare la raccomandata di disdetta! Dove sta scritto che io per avere quello per cui pago devo mantenere un modem accesso tutto il giorno! Io posso fare attacca e stacca per tutto il tempo che voglio! Io con la mia linea ci faccio quello che voglio!
A dimenticavo! Prima di effettuare la disdetta ho chiesto il codice di migrazione che non mi è stato dato entro le 24 ore!

[VincentK]

Originariamente inviato da random566

non credo che passando a telecom verresti attestato alla nuova centrale

la storia della nuova centrale me l'ha detta un tecnico di telecom che abita nel mio stesso palazzo che ha aggiunto:"..se decidi di cambiare fammelo sapere che vediamo di fare qualcosa...."

capisci a me

cme nel frattempo vorrei essere sicuro di aver sistemato i miei problemi di configurazione ed escludere questioni legate alla mia rete....poi vedrò di approfondire il discorso.

P.S. Avevo un pò messo in conto qualche difficoltà scegliendo infostrada che mi ha allacciato la linea gratis (nessuno ti regala niente), non ho mai pensato di avere gli 8Mbps promessi ma speravo solo di riuscire ad avere una connessione stabile di almeno 4Mbps!!!

[VincentK]

un'altra cosa: è giusto quello che mi ha detto l'assistenza, cioè che se ho sottoscritto un contratto da 8Mbps (e ovviamente loro non mi degradano) dovrei leggere sul modem 8000Kbps a prescindere dall'effettiva velocità di navigazione???

[random566]

Originariamente inviato da VincentK

un'altra cosa: è giusto quello che mi ha detto l'assistenza, cioè che se ho sottoscritto un contratto da 8Mbps (e ovviamente loro non mi degradano) dovrei leggere sul modem 8000Kbps a prescindere dall'effettiva velocità di navigazione???

secondo me no, poichè a una certa distanza dalla centrale (molto approssimativamente oltre 2/2,5 km) l'attenuazione della linea in rame non permette il raggiungimento della massima portante.
ciò è uguale per tutti i gestori, si tratta di un limite fisico dell'adsl indipendente dalla "bravura" dei gestori ad ottimizzare la linea.
inoltre, se il gestore utilizza un sistema automatico di "qualifica" della linea (come sembra faccia infostrada), anche a distanze inferiori potresti avere la portante limitata, magari perchè la linea è particolarmente rumorosa

[VincentK]

in effetti sono parecchio lontano dalla centrale e la linea è molto rumorosa....a memoria mi pare rumore circa 6-7db, attenuazione circa 45db

[clockover]

E' arrivata la signora Alice e mi ha lasciato questo


alla faccia di Fiorello

[maxime]

Originariamente inviato da clockover

E' arrivata la signora Alice e mi ha lasciato questo


alla faccia di Fiorello

Questo ovviamente utilizzando lo stesso doppino, vero? Come ti trovi?

[clockover]

E si stesso doppino! Molto ma molto bene! E non ho mai avuto disconnessioni! Mentre con Libero ogni mattina (o quasi) alle 4 circa c'era una disconnessione! Questo però quando andavo a 2 Mega! Mentre superiore ai 2 Mega avevo disconnessioni in vari periodi del giorno oltre che alle 4! E' vero pago di più! Ma il fegato ringrazia!

[mavelot]

Originariamente inviato da clockover

E' arrivata la signora Alice e mi ha lasciato questo


alla faccia di Fiorello

Eh vuoi mettere Fiorello in confronto alla Hunziker

[clockover]

Originariamente inviato da mavelot

Eh vuoi mettere Fiorello in confronto alla Hunziker

Porca miseria e chi ci aveva pensato