Dubbio AppleCare

[Max(IT)]

cioè, mi spiegate meglio cosa è contenuto nella confezione venduta e come si attiva l' Applecare ?

[Janky]

nella scatola è contenuto il numero di agreement dell'AppleCare Protection Plan e il cd di techtool

a te serve semplicemente il numero che poi dovrai andare a registrare su apple.com associandolo al numero di serie del tuo mac
qui:
https://daw.apple.com/cgi-bin/WebObj...F620&language=

quindi quando la compri su ebay puoi anche fare a meno di farti spedire la scatola: basta che il venditore te la apre e ti manda il codice per email, oppure a volte te la attiva il venditore stesso.

[Max(IT)]

Originariamente inviato da Janky

nella scatola è contenuto il numero di agreement dell'AppleCare Protection Plan e il cd di techtool

a te serve semplicemente il numero che poi dovrai andare a registrare su apple.com associandolo al numero di serie del tuo mac
qui:
https://daw.apple.com/cgi-bin/WebObj...F620&language=

quindi quando la compri su ebay puoi anche fare a meno di farti spedire la scatola: basta che il venditore te la apre e ti manda il codice per email, oppure a volte te la attiva il venditore stesso.

ed il cd cosa sarebbe ?

[Janky]

techtool è una utility di diagnostica un po' più complessa del test hw incluso nel dvd di sistema
http://www.micromat.com/index.php?op...d=31&Itemid=48

[86Sickboy]

Quindi se io compro l'applecare sul sito apple con il macbook, quando mi arriva devo andare sul sito apple per attivarla??NOn è già attivata???

[manurosso87]

Originariamente inviato da 86Sickboy

Quindi se io compro l'applecare sul sito apple con il macbook, quando mi arriva devo andare sul sito apple per attivarla??NOn è già attivata???

esatto,devi attivarla

[BK-201]

Riattivo questa discussione perché non riesco a capire una cosa: ho preso un iMac all'apple store di roma est, e ho preso anche l'applecare. Suppongo di doverla attivare, ma nella scatola non c'è nulla: c'è solo un libretto con una guida rapida in parecchie lingue (senza info su come ci si registra), un cd con la utility di diagnostica e basta, niente codici, niente numeri seriali o informazioni di attivazione. Su bordo della scatola c'è un adesivo con su scritto "auto-enroll only"... che significa? E come faccio ad attivarla?

[manurosso87]

Originariamente inviato da BK-201

Riattivo questa discussione perché non riesco a capire una cosa: ho preso un iMac all'apple store di roma est, e ho preso anche l'applecare. Suppongo di doverla attivare, ma nella scatola non c'è nulla: c'è solo un libretto con una guida rapida in parecchie lingue (senza info su come ci si registra), un cd con la utility di diagnostica e basta, niente codici, niente numeri seriali o informazioni di attivazione. Su bordo della scatola c'è un adesivo con su scritto "auto-enroll only"... che significa? E come faccio ad attivarla?

no beh..guarda dentro nei libretti..non mi ricordo dove ma il codice c'è, e non è quello che trovi sull'esterno della scatola mi sembra..

[feboss]

e se ad esempio non ricordo quando ho acquistato il mac?

[manurosso87]

Originariamente inviato da feboss

e se ad esempio non ricordo quando ho acquistato il mac?

vai nella sezione supporto della apple, da qualche parte ti fanno inserire il seriale, e ti dicono com'è la tua garanzia, se ancora valida e nel caso fino a quando

[feboss]

Originariamente inviato da manurosso87

vai nella sezione supporto della apple, da qualche parte ti fanno inserire il seriale, e ti dicono com'è la tua garanzia, se ancora valida e nel caso fino a quando

Ottimo trovato.
Quindi per usufruire della garanzia non ho bisogno di nessun documento di acquisto giusto?

Se faccio scadere la garanzia(quella base) non mi è più possibile estenderla con l'apple care?

[BK-201]

Originariamente inviato da feboss

Ottimo trovato.

Puoi dirmi dove?

[BK-201]

Comunque credo che AppleCare mi sia stato attivato direttamente dal commesso all'apple store, infatti mi ha dato una scatola con su scritto "auto-enroll". Comunque, c'è modo di vedere sul sito apple se sull'iMac applecare è attivo o meno?

[feboss]

Originariamente inviato da BK-201

Puoi dirmi dove?

Apple--->Supporto--->Utilizza il nostro assistente di supporto online
http://www.apple.com/it/support/oss/

[jackaz127]

Originariamente inviato da feboss

Ottimo trovato.
Quindi per usufruire della garanzia non ho bisogno di nessun documento di acquisto giusto?

Se faccio scadere la garanzia(quella base) non mi è più possibile estenderla con l'apple care?

giusto e giusto.

[luposav]

ciao ragazzi, oggi apple mi ha inviato una mail ricordandomi che l'assistenza telefonica di 90gg sta scadendo.... in realtà avevo intenzione di comprare l'apple care l'anno prossimo avendo comprato il mio imac in giugno 08.
Secondo voi l'assistenza telefonica è utile e quindi prendo a.care ora, o faccio come avevo preventivato : acquisto nel 2009 magari su altri lidi

[panocia]

Bah, non ti cambia niente, io aspetterei. Poi se ho probemi io vado in negozio, non mi metto in attesa di un call center. Se ha il negozio lontano può tornarti utile però...

[luposav]

alla fine credo che aspetterò...tanto se ,facendo gli scongiuri, si rompe qlkosa in termini hardware... telefonicamente non è che possano farci molto.