[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pluto78]

Originariamente inviato da EthanHunt

Velocità di rete 1083Mbps...Vorrei sapere se altri hanno questo diciamo "problema" o si accontentano di non andare alla massima velocità in wifi...

Anche io con l'S8 non vado oltre gli ottanta o poco più con il fastgate pervenutomi la settimana scorsa, un Tecnicolor MediaAccess DGA4131FWB, ma anche con il precedente Xtream 35b era la stessa cosa. Puoi dirmi qual'è il percorso completo per verificare quanto aggancia di portante l'S8?

[loris100]

Originariamente inviato da Ludus

ciao ragazzi, ho appena sottoscritto online un contratto per fibra ftts in vula 100/20 solo internet.

mi è arrivata l'email con il contratto e riporta "tecnologia ADSL fastweb"

mi devo iniziare a preoccupare o sentire il servizio clienti ?

allego schermata che mi compariva durante la stipulazione del contratto

Non ti preoccupare, anche sul mio contratto cera scritto tecnologia ADSL Fastweb ma ti mettono la fibra ftts...

[Lollomix1969]

Salve, sono in zona Roma nord, al momento sono coperto da Fttc 200 mega Fastweb.... anche se è un mese che vado a 30 mega perché mi stanno passando il contratto da Homepack e Solo Fastweb... Mi sto mangiando il fegato e sono tentato di passare a Tim 200 mega... Ci sto pensando... 15 giorni fa sono venuti operai nella mia via... Indovinate? Fibra! ...hanno steso la fibra nella mia zona e davanti casa, poi 3 giorni fa penso abbiano montato il Roe al muro di casa mia vedi foto.... Secondo voi tra quanto sarà disponibile?

Grazie

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[maxik]

oggi prima mattina la line tim è staccata. sulla mfp indicano che la linea fastweb è attiva ma oggi mattina attaccando il modem ancora non c'è segnale

devo ancora mettere il codice fiscale come era per l'adsl o solo aspettare che attivano veramente? spero che non mi mettono il bastone fra le ruote e attivano chissà quando

[domthewizard]

Originariamente inviato da maxik

oggi prima mattina la line tim è staccata. sulla mfp indicano che la linea fastweb è attiva ma oggi mattina attaccando il modem ancora non c'è segnale

devo ancora mettere il codice fiscale come era per l'adsl o solo aspettare che attivano veramente? spero che non mi mettono il bastone fra le ruote e attivano chissà quando

Chiama l'assistenza da cellulare (se puoi aspettare dopo ti do il numero per non pagare), è accaduto anche a me. Ho aspettato un'ora ma poi visto che non andava ho chiamato, mi ha chiesto il mac address segnato dietro al modem e come per magia è partito subito

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[roberto11700]

Ragazzi anche a voi da ieri l'area MyFASTPage non fa vedere i consumi? La voce abbonamento è perfetta, mentre nei consumi spunta solo il numero. Fino all'altro ieri funzionava

[domthewizard]

Originariamente inviato da roberto11700

Ragazzi anche a voi da ieri l'area MyFASTPage non fa vedere i consumi? La voce abbonamento è perfetta, mentre nei consumi spunta solo il numero. Fino all'altro ieri funzionava

Ogni tanto succede, si ripristinerà domani o dopodomani

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[domthewizard]

Originariamente inviato da maxik

oggi prima mattina la line tim è staccata. sulla mfp indicano che la linea fastweb è attiva ma oggi mattina attaccando il modem ancora non c'è segnale

devo ancora mettere il codice fiscale come era per l'adsl o solo aspettare che attivano veramente? spero che non mi mettono il bastone fra le ruote e attivano chissà quando

il numero è 373 0004 193

[stefano192]

GENIIIIIIIIIIIIIIIIII


Io non so come funziona Fastweb e in generale le compagnie. Ricordate che tempo 1 settimana fa avevo fatto richiesta su fb e twitter per la 200mega (sono con la 100 ora) e su facebook mi avevano risposto con un "verifichi qui che è coperto", quando avevo già verificato e ne stavo richiedendo l'attivazione. Gli dissi che ero raggiunto, e che appunto volevo sta benedetta attivazione. Mi chiamarono dicendo che non potevano attivarmela e che non era disponibile, e che dovevo attendere l'upgrade alla 1000. Su twitter invece non mi avevano proprio cagato, così gli scrissi una seconda volta (prima che mi chiamassero).

Han provato a chiamarmi sabato e ieri ma purtroppo non ho visto la chiamata e non ho risposto. Stamattina mi chiama l'operatore di fastweb dicendomi che mi contattava per la richiesta che ho fatto, ma non sapeva quale visto che non gliel'hanno passata. Gli ho detto che ho visto dal sito che son raggiunto dalla 200mega e quindi volevo attivarla. Mi fa: "via xxxxx?" "sì" "sì le spediamo il modem nuovo perché quello che ha ora non va bene, tempo 3-4 giorni lavorativi una settimana, poi quando arriva fa di nuovo richiesta così gliela attiviamo da qua" "ma è tutto gratuito?" "sìsì non deve pagare nulla". Cioè una mi dice che non posso attivarlo, sto ragazzo gentilissimo che parte subito a razzo mandandomi il modem.

[il_joe]

vi racconto la mia...

a inizio giugno appena attivata l' FTTC mi collegavo a 48/14 (sono a 250-300 metri dal cabinet) poi dopo una settimana come per magia mi sono attestato a 37/9.......... di botto. Come aver chiuso il "rubinetto".

ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che ci lavorava e mi attivava l'ultrafibra, ma dopo una decina di giorni ancora nulla (fermo restando che se prima andavo a 48, ultrafibra o no, qcosa devono aver fatto).

Nei prox giorni li richiamo, se non mettono a posto darò disdetta.

capitato anche a voi?

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da il_joe

vi racconto la mia...

a inizio giugno appena attivata l' FTTC mi collegavo a 48/14 (sono a 250-300 metri dal cabinet) poi dopo una settimana come per magia mi sono attestato a 37/9.......... di botto. Come aver chiuso il "rubinetto".

ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che ci lavorava e mi attivava l'ultrafibra, ma dopo una decina di giorni ancora nulla (fermo restando che se prima andavo a 48, ultrafibra o no, qcosa devono aver fatto).

Nei prox giorni li richiamo, se non mettono a posto darò disdetta.

capitato anche a voi?

E' normale perdere portante con la fttc

[il_joe]

Originariamente inviato da TheDarkAngel

E' normale perdere portante con la fttc

cioè?

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da il_joe

cioè?

E' normale perdere velocità con le connessioni in rame come la fttc, ogni nuovo cliente che attaccano sul tuo stesso armadio ti fa abbassare la velocità per i disturbi introdotti, senza considerare tutti gli eventi avversi a cui può andare incontro il rame.

[il_joe]

Originariamente inviato da TheDarkAngel

E' normale perdere velocità con le connessioni in rame come la fttc, ogni nuovo cliente che attaccano sul tuo stesso armadio ti fa abbassare la velocità per i disturbi introdotti, senza considerare tutti gli eventi avversi a cui può andare incontro il rame.

quindi se si collegano altre 3/4 persone, ritorno al valore dell'ADSL?????

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da il_joe

quindi se si collegano altre 3/4 persone, ritorno al valore dell'ADSL?????

Potrebbe anche darsi, la tecnologia si basa sugli stessi modelli e a un certo punto le due tecnologie offrono la stessa portante Ma per essere a 250m hai già la linea super ultra disturbata per fare solo 37mbit, controllerei anche di non avere problemi di prese vecchie in casa a disturbare la linea perchè agganci una miseria.

[di@!]

Originariamente inviato da stefano192

GENIIIIIIIIIIIIIIIIII


Io non so come funziona Fastweb e in generale le compagnie. Ricordate che tempo 1 settimana fa avevo fatto richiesta su fb e twitter per la 200mega (sono con la 100 ora) e su facebook mi avevano risposto con un "verifichi qui che è coperto", quando avevo già verificato e ne stavo richiedendo l'attivazione. Gli dissi che ero raggiunto, e che appunto volevo sta benedetta attivazione. Mi chiamarono dicendo che non potevano attivarmela e che non era disponibile, e che dovevo attendere l'upgrade alla 1000. Su twitter invece non mi avevano proprio cagato, così gli scrissi una seconda volta (prima che mi chiamassero).

Han provato a chiamarmi sabato e ieri ma purtroppo non ho visto la chiamata e non ho risposto. Stamattina mi chiama l'operatore di fastweb dicendomi che mi contattava per la richiesta che ho fatto, ma non sapeva quale visto che non gliel'hanno passata. Gli ho detto che ho visto dal sito che son raggiunto dalla 200mega e quindi volevo attivarla. Mi fa: "via xxxxx?" "sì" "sì le spediamo il modem nuovo perché quello che ha ora non va bene, tempo 3-4 giorni lavorativi una settimana, poi quando arriva fa di nuovo richiesta così gliela attiviamo da qua" "ma è tutto gratuito?" "sìsì non deve pagare nulla". Cioè una mi dice che non posso attivarlo, sto ragazzo gentilissimo che parte subito a razzo mandandomi il modem.

normale, ti deve dire bene di beccare quello che sa di cosa si sta parlando

ma questo con tutti eh, mica solo fastweb

[stefano192]

Originariamente inviato da di@!

normale, ti deve dire bene di beccare quello che sa di cosa si sta parlando

ma questo con tutti eh, mica solo fastweb

Sì ma mi pare ridicola come cosa, ed è un discorso aperto a tutti appunto, non solo fastweb. Cioè dovrebbero avere delle direttive comuni gli operatori di X compagnia, e non a caso a seconda di chi ti assiste. Io in parte speravo che mi richiamassero per beccare appunto un operatore buono, e infatti per fortuna è successo. Però cioè, se non mi richiamavano rimanevo con l'idea che non sono coperto. Comunque va beh ora vedrò a quanto andrà con la 200 e il modem nuovo. Ora vado sui 65, cosa dovrei aspettarmi?

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[tony720]

Originariamente inviato da il_joe

vi racconto la mia...

a inizio giugno appena attivata l' FTTC mi collegavo a 48/14 (sono a 250-300 metri dal cabinet) poi dopo una settimana come per magia mi sono attestato a 37/9.......... di botto. Come aver chiuso il "rubinetto".

ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che ci lavorava e mi attivava l'ultrafibra, ma dopo una decina di giorni ancora nulla (fermo restando che se prima andavo a 48, ultrafibra o no, qcosa devono aver fatto).

Nei prox giorni li richiamo, se non mettono a posto darò disdetta.

capitato anche a voi?

Si chiama DIAFONIA cioè nuove attivazioni che disturbano la tua linea con un drastico calo della velocità. Comunque controlla il tuo impianto

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da stefano192

Sì ma mi pare ridicola come cosa, ed è un discorso aperto a tutti appunto, non solo fastweb. Cioè dovrebbero avere delle direttive comuni gli operatori di X compagnia, e non a caso a seconda di chi ti assiste. Io in parte speravo che mi richiamassero per beccare appunto un operatore buono, e infatti per fortuna è successo. Però cioè, se non mi richiamavano rimanevo con l'idea che non sono coperto. Comunque va beh ora vedrò a quanto andrà con la 200 e il modem nuovo. Ora vado sui 65, cosa dovrei aspettarmi?

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Dato che la 200mbit sfrutta frequenze più alte e sono anche quelle più attenuate, dovresti fare sugli 80/90 forse anche molto meno o niente in base a cosa limita la linea.

[maxik]

Originariamente inviato da domthewizard

il numero è 373 0004 193

grazie.
un operatrice mi ha detto che hanno ricevuto lOK dal tecnico per l'attivazione ma qualcosa é andato storto...te pareva

ho comunicato il mac e dopo una sua verifica mi ha detto che il modem risponde (?). ora mi chiedo come se la linea é assente...

aperto un ticket d'urgenza per guasto e in massimo 3gg funziona


😡

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