[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[AnotherM1m]

Originariamente inviato da thewarriors92

Ragazzi ma insieme al modem Nokia danno dei Powerline con supporto 1000 Mbit?

No.

Originariamente inviato da milvus

Salve, l'ingresso tel2 del nokia non fa funzionare il telefono, se invace lo collego a tel1 va. Quindi è un problema di tel2. Per caso la devo attivare dall'interfaccia browser? Grazie.

Invece per quanto riguarda al mio problema dns, ho provato 3 pc windows e non va proprio.

Mi pare fosse stato detto precedentemente nella discussione che il numero della porta tel che è funzionante dipende se tu abbia richiesto la portabilità o abbia un nuovo numero.
Non ci sono entrambe le porte attive.
Al massimo ti puoi prendere uno di quei sdoppia presa rj11 al brico per 3€ se hai bisogno di altri dispositivi attaccati alla porta telefonica.
Per i dns, io avevo cancellato tutte le impostazioni dei dns precedenti per farlo funzionare.

[milvus]

Originariamente inviato da AnotherM1m

No.


Mi pare fosse stato detto precedentemente nella discussione che il numero della porta tel che è funzionante dipende se tu abbia richiesto la portabilità o abbia un nuovo numero.
Non ci sono entrambe le porte attive.
Al massimo ti puoi prendere uno di quei sdoppia presa rj11 al brico per 3€ se hai bisogno di altri dispositivi attaccati alla porta telefonica.
Per i dns, io avevo cancellato tutte le impostazioni dei dns precedenti per farlo funzionare.

Io essendo già cliente infostrada con adsl 20 mega+fisso, ho mantenuto lo stesso numero; che al momento quando ricevo una telefonata o ne effettuo una, viene visualizzato "numero privato" (ho richiesto il servizio inVista, che già avevo SULL'ADSL+fisso), strano col cellulare lo dovrei vedere il numero di casa.
Ma cosa intendi con "cancellato tutte le impostazioni dei dns precedenti..."?

Quindi la porta TEL2 sul retro del nokia non è attiva, ma solo la TEL1?

Per i DNS, è strana sta cosa che solo i pc con windows installato non funzionano i DNS impostati da me, infatti la PS4, i dispositivi android e il macmini funzionano.

Poi mi è successa una cosa strana, tornato a casa ho trovato le impostazioni del modem nokia resettate. Non è che c'è stato una aggiornamento?
Questo è quello che ho ora.

[marmox]

Solo TEL1 è abilitata a funzionare e credo che basti. Io ci collego tutta casa lì (doppino che parte e va ad allarme, poi in parallelo al resto delle prese come base cordless e stampante fax).

[milvus]

Originariamente inviato da marmox

Solo TEL1 è abilitata a funzionare e credo che basti. Io ci collego tutta casa lì (doppino che parte e va ad allarme, poi in parallelo al resto delle prese come base cordless e stampante fax).

Perfetto, grazie. Non sapevo che solo TEL1 era abilitata.
Ho messo uno sdoppiatore telefonico, come suggerito da AnotherM1m (grazie ), nella presa TEL1 del NOKIA e ci ho collegato i due telefoni.

Invece, al momento il servizio inVista non funziona ancora.
Una curiosità, per chi riceve una telefonata sul cellulare, dovrebbe visualizzare il numero chiamante? Perché se telefono con il mio fisso sul mio cell, non esce il numero, ma visualizzo "privato".

[sergio.pg]

Originariamente inviato da walker.cappello

Niente da fare. Anche settando DMZ non funziona.
Prima con il Fastgate della Fastweb, ha fatto tutto da solo. Ho solo configurato il NAS.
in tutto questo neanche l'assistenza infostrada sa darmi una mano.

Per l'assistenza Infostrada se hai accesso a Internet loro lì si fermano, non sono interessati a problemi di port forwarding, DDNS e simili.

A questo punto per confermare se il problema è sul router o sul NAS proverei con un altro dispositivo al posto del NAS, collega un router o anche un PC configurato per accettare una qualche connessione e vedi se riesci a raggiungerlo.

[walker.cappello]

Originariamente inviato da sergio.pg

Per l'assistenza Infostrada se hai accesso a Internet loro lì si fermano, non sono interessati a problemi di port forwarding, DDNS e simili.

A questo punto per confermare se il problema è sul router o sul NAS proverei con un altro dispositivo al posto del NAS, collega un router o anche un PC configurato per accettare una qualche connessione e vedi se riesci a raggiungerlo.

Il problema non è il Nas, ma l'apertura delle porte in se. Il modem non apre le porte. Anche configurando l'apertura, facendo un controllo, risultano comunque chiuse...

[fla88]

Ciao a tutti mi iscrivo perché ho approfittato dell offerta black friday e ho fatto il contratto.. 19.90 +4 con chiamate illimitate.. Ottimo prezzo secondo me.. Speriamo attivino presto (Torino)

[net83it]

quindi l'offerta consisteva nel non pagare il modem?

[sergio.pg]

Originariamente inviato da walker.cappello

Il problema non è il Nas, ma l'apertura delle porte in se. Il modem non apre le porte. Anche configurando l'apertura, facendo un controllo, risultano comunque chiuse...

Hai controllato via telnet? Se è cosi allora è un bug del router con logo Nokia dato che sul mio con logo Alcatel funziona.

C'è qualche altro utente del forum con router logo Nokia a cui il port forwarding funziona? Ormai quasi tutti dovrebbero avere questo modello dopo la sostituzione causa CLOD.

Se hai controllato l'apertura delle porte solo con un port scanner questo non conferma che il problema è il router e non il NAS.

Un'altra cosa, sicuramente avrai già controllato ma per scrupolo, assicurati che su Security>Firewall il Security Level è su Medium o Low, su High il port forwarding non funziona.

[walker.cappello]

Originariamente inviato da sergio.pg

Hai controllato via telnet? Se è cosi allora è un bug del router con logo Nokia dato che sul mio con logo Alcatel funziona.

C'è qualche altro utente del forum con router logo Nokia a cui il port forwarding funziona? Ormai quasi tutti dovrebbero avere questo modello dopo la sostituzione causa CLOD.

Se hai controllato l'apertura delle porte solo con un port scanner questo non conferma che il problema è il router e non il NAS.

Un'altra cosa, sicuramente avrai già controllato ma per scrupolo, assicurati che su Security>Firewall il Security Level è su Medium o Low, su High il port forwarding non funziona.

Per assicurarmi che il problema non sia il Nas, ho fatto la prova con un'altra linea Vodafone e tutto funziona perfettamente. Ho provato anche con la mia vecchia linea fastweb, di cui ho fatto disdetta e disattiveranno a giorni, ed anche lì funziona tutto. Ho provato una ip cam, per videosorveglianza, dove prima con fastweb funzionava alla perfezione, invece adesso nulla. Provato anche il mio vecchio Nas Synology (che non uso più, poiché caduto e si è frantumato il case) e non funziona. A quanto ho capito, è un problema del modem, che anche settando l'apertura delle porte, non salva le impostazioni (anche se me le mostra come salvate). Mi sta venendo un dubbio però. L'anno scorso, ho fatto richiesta a fastweb per avere ip pubblico, poiché non riuscivo ad eccedere dall'esterno alla ip cam. Sotto consiglio di un amico, ho fatto richiesta è tutto ha iniziato a funzionare. Come faccio a vedere se Infostrada mi ha assegnato un ip pubblico? Può essere questo il problema?
Sempre molte grazie per la disponibilità

[fla88]

Originariamente inviato da net83it

quindi l'offerta consisteva nel non pagare il modem?

No nel non pagare le chiamate illimitate.. Pagherò 23.90 in tutto (19.90 + 4 di modem)

[milvus]

Ragazzi ma il wi-fi del Nokia fa così schifo sia con 2,4GHz che con 5Ghz?

[Dbl90]

Ciao a tutti,
mercoledì sera ha richiesto online il passaggio a ftth infostrada (da ftth fastweb). Mi hanno chiamato già venerdì per fissare data di consegna del modem, che sarà il 30 novembre. Sapete più o meno dopo quanto riescono a fissare l'uscita del tecnico (milano)?

[sergio.pg]

Originariamente inviato da walker.cappello

Per assicurarmi che il problema non sia il Nas, ho fatto la prova con un'altra linea Vodafone e tutto funziona perfettamente. Ho provato anche con la mia vecchia linea fastweb, di cui ho fatto disdetta e disattiveranno a giorni, ed anche lì funziona tutto. Ho provato una ip cam, per videosorveglianza, dove prima con fastweb funzionava alla perfezione, invece adesso nulla. Provato anche il mio vecchio Nas Synology (che non uso più, poiché caduto e si è frantumato il case) e non funziona. A quanto ho capito, è un problema del modem, che anche settando l'apertura delle porte, non salva le impostazioni (anche se me le mostra come salvate). Mi sta venendo un dubbio però. L'anno scorso, ho fatto richiesta a fastweb per avere ip pubblico, poiché non riuscivo ad eccedere dall'esterno alla ip cam. Sotto consiglio di un amico, ho fatto richiesta è tutto ha iniziato a funzionare. Come faccio a vedere se Infostrada mi ha assegnato un ip pubblico? Può essere questo il problema?
Sempre molte grazie per la disponibilità

Che indirizzo IP o hostname usi per collegarti da remoto al NAS?

Infostrada assegna IP pubblici dinamici, come la maggior parte dei provider. Devi usare un servizio di DDNS perché l'IP può cambiare, per questo qualche post fa ti avevo chiesto se usavi un agente DDNS diverso da quello del Nokia che non funziona.

[marmox]

Dopo l'installazione qui a casa lunedì scorso, finalmente oggi intorno alla mezza, fibra e VoIP hanno iniziato a funzionare.
Il router si è aggiornato da:

Device Name: G-240W-B
Vendor: Alcatel_Lucent
Hardware Version: 3FE56756AABB
Boot Version: U-Boot Apr-26-2016--17:59:46
Software Version: 3FE56773BFDB43
Chipset: BCM6838
Lot Number: Apr 17 2017

a (elenco solo cose variate):

Vendor: Nokia
Boot Version: U-Boot Aug-03-2017--15:32:55
Software Version: 3FE56773PFFA13

inoltre è sparito l'utente AdminGPON ed è comparso admin che prima non c'era.

La velocità in futuro dovrebbe arrivare a 1Gbps DL/100Mbps UL, ma (con rete LAN Gigabit, spero non buggata) attualmente risulta una misera



Ho il Fritzbox 7490 in cascata cui il Nokia applica la DMZ.

[AnotherM1m]

Originariamente inviato da marmox

Dopo l'installazione qui a casa lunedì scorso, finalmente oggi intorno alla mezza, fibra e VoIP hanno iniziato a funzionare.
Il router si è aggiornato da:

Device Name: G-240W-B
Vendor: Alcatel_Lucent
Hardware Version: 3FE56756AABB
Boot Version: U-Boot Apr-26-2016--17:59:46
Software Version: 3FE56773BFDB43
Chipset: BCM6838
Lot Number: Apr 17 2017

a (elenco solo cose variate):

Vendor: Nokia
Boot Version: U-Boot Aug-03-2017--15:32:55
Software Version: 3FE56773PFFA13

inoltre è sparito l'utente AdminGPON ed è comparso admin che prima non c'era.

La velocità in futuro dovrebbe arrivare a 1Gbps DL/100Mbps UL, ma (con rete LAN Gigabit, spero non buggata) attualmente risulta una misera



Ho il Fritzbox 7490 in cascata cui il Nokia applica la DMZ.

Quale zona di Torino? Dora?

[amd-novello]

ma attivano ancora la 100/10?

[AnotherM1m]

Originariamente inviato da amd-novello

ma attivano ancora la 100/10?

Quando si attiva la Gigabit, ogni tanto come profilo transitorio mettono la 100.
Anche a me è successo.
Suppongo accada quando si è tra i primi utenti a venire attivati su determinati... Ehm... Nodi?
Correggettemi, ma come si chiamano le "centrali" ma per la fibra? I punti di snodo con tutte le attrezzature dei vari operatori intendo.

[BigMouse01]

è possibile tracciare la spedizione del modem? dalla consegna del modem quanto giorni passano per l'appuntamento con il tecnico per l'installazione della fibra?

[AnotherM1m]

Originariamente inviato da BigMouse01

è possibile tracciare la spedizione del modem? dalla consegna del modem quanto giorni passano per l'appuntamento con il tecnico per l'installazione della fibra?

1- Dopo che ti arriva il codice della spedizione con DHL o Bartolini.
2- Dipende da quanto tu sei fortunato: a me per esempio due settimane dopo la ricezione del pacco.