[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[el.carlito]

Ciao.Ieri mi è arrivato un SMS che mi avvisava della spedizione del modem(senza tracciabilità);oggi un altro che mi avvisa dell'attivazione della linea per domani.Non arrivando il modem non avrò ne fibra, ne telefono? oppure essendo linea con risorse Mos almeno il telefono funzionerà "normalmente"? scusate l'ignoranza

[totocrista]

Originariamente inviato da aquila10

Scusate, è da un pò che non leggo... sapete nulla circa la copertura della 200 Mb quando sarà attivata nelle grandi città?

Sono d'accordo che hanno iniziato nelle città più piccole ma fino ad un certo punto perchè le piccole non hanno una beneamata mazza, le medie hanno il massimo e le grandi rimangono ferme e il senso di tutto ciò mi sfugge

Prendete in Puglia, paesi come Casamassima e tantissimi altri, dai 20000 ai 50000 abitanti non hanno neanche la fibra vula, città come Brindisi hanno la super fibra e città come Bari hanno la fibra e aspettano la super... il senso qual'è? Sarebbe stato meglio dare prima la fibra nei paesi che non hanno nulla e portare alla pari tutti e poi provvedere alla super con i giusti criteri ... o no?

No

inviato da Tapatalk

[quincy2]

Originariamente inviato da dalucio

Confermo, ma è difficile farsi cambiare il router. Per chi c è riuscito sapete dire qual è la parola magica per effettuare il cambio modem?

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mi si è rotto il modem e mi hanno mandato quello nuovo.... ora aggancio
30.55 mbps
234.46 mbps

ma con speedtest non vado oltre i 103mbps e 30 mbps
speriamo che fra qualche giorno aumenti, considerando che il primo giorno agganciavo 105mbps

[pabloweb]

Originariamente inviato da quincy2

mi si è rotto il modem e mi hanno mandato quello nuovo.... ora aggancio
30.55 mbps
234.46 mbps

ma con speedtest non vado oltre i 103mbps e 30 mbps
speriamo che fra qualche giorno aumenti, considerando che il primo giorno agganciavo 105mbps

Sul sito FW la tua zona/abitazione risulta raggiunta dalla 200 Mbps? zona?

[dalucio]

Zona porta Portese risulta coperta dalla 200mega ma non riesco a farmi sostituire il tg788vn che ha troppe limitazioni tra cui dopo una mezz ora dallo spegnimento pc cancella la tabella arp e non funziona più il wake on lan

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[jhonny82]

.

[jhonny82]

Ragazzi, da ieri hanno fatto dei lavori e hanno aggiunto un nuovo 'scatolotto' a sinistra.. Ma non ho capito cosa riguarda..voda o fastweb (magari)

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da jhonny82

Ragazzi, da ieri hanno fatto dei lavori e hanno aggiunto un nuovo 'scatolotto' a sinistra.. Ma non ho capito cosa riguarda..voda o fastweb (magari)

http://oi65.tinypic.com/3308k6a.jpg

Quello grigio? Ne Fastweb ne Vodafone, potrei azzardare un cabinet per il controllo dei semafori? Dove abiti?

[jhonny82]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Quello grigio? Ne Fastweb ne Vodafone, potrei azzardare un cabinet per il controllo dei semafori? Dove abiti?

si quello per terra..zona é
Ponticelli (Napoli) il cabinet Telecom é il n.12
semafori?? Non ci sono incroci e poi perche metterlo accanto ai cabinet telefonici? In quella via c'e tanto spazio..

[porfax]

Originariamente inviato da dalucio

Zona porta Portese risulta coperta dalla 200mega ma non riesco a farmi sostituire il tg788vn che ha troppe limitazioni tra cui dopo una mezz ora dallo spegnimento pc cancella la tabella arp e non funziona più il wake on lan

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Ho provato anche io in zona monteverde su una linea già attiva a 100, ma per adesso ancora non fanno gli upgrade.
Nessun problema invece su una linea di nuova attivazione.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da jhonny82

si quello per terra..zona é
Ponticelli (Napoli) il cabinet Telecom é il n.12
semafori?? Non ci sono incroci e poi perche metterlo accanto ai cabinet telefonici? In quella via c'e tanto spazio..

Te lo dico perché ne avevo visto uno simile per la gestione dei semafori. Forse EOF? BOOOH

[Wolf91]

Originariamente inviato da jhonny82

Ragazzi, da ieri hanno fatto dei lavori e hanno aggiunto un nuovo 'scatolotto' a sinistra.. Ma non ho capito cosa riguarda..voda o fastweb (magari)

Dovrebbe una stazione di energia dell'enel,l'hanno montata vicina anche al mio cabinet,prima di mettere il dslam

Almeno la mia è simile a quella con scritto enel sopra

[jhonny82]

Originariamente inviato da Wolf91

Dovrebbe una stazione di energia dell'enel,l'hanno montata vicina anche al mio cabinet,prima di mettere il dslam

Almeno la mia è simile a quella con scritto enel sopra

pero c'è gia una scatola enel la piu piccola..l'energia non dovevano metterla sopra la piccola? ps.dslam di chi?

[totocrista]

Originariamente inviato da jhonny82

pero c'è gia una scatola enel la piu piccola..l'energia non dovevano metterla sopra la piccola? ps.dslam di chi?

Secondo me serve a portare l energia al contatore Enel.

inviato da Tapatalk

[Wolf91]

Originariamente inviato da totocrista

Secondo me serve a portare l energia al contatore Enel.

inviato da Tapatalk

Si infatti,serve per portare l'energia alla colonnina,nella mia zona il mio è l'unico che ha lo scatolotto aggiuntivo,gli altri hanno solo la palina

Probabilmente dipenderà dalla conformazione della rete elettrica

[oro125]

Originariamente inviato da AlNTzac

mah direi che a fine 2016 utilizzare un social dovrebbe essere ormai dato per acquisito a prescindere dalla contingenza, poi nel caso in questione e' il canale privilegiato utilizzabile dai clienti Fastweb per avere accesso all'assistenza di 2 livello, del resto a quella del call-center ti sei gia' approcciato con scarsi risultati e quindi perche' non provare ?



infatti e' cosi, doveva essere dettagliato meglio e specificato chiaramente, per come e' scritto si capisce che paghi 25€ incluso l'ultrafibra, se fai adesso una simulazione di abbonamento vedi che e' scritto chiaramente quanto si paga l'opzione al termine del 1 anno e inoltre se nella pagina inerente all'offerta clicchi sulla voce Internet vedrai che si apre un box contenente tutte le info utili, ma quando hai fatto l'abbonamento nella schermata riepilogativa non c'erano altre informazioni ? E l'email non ti e' arrivata ?
Per rispondere alla tua domanda finale:
L'attivazione delle offerte Fastweb è gratuita per i clienti che rimangono con Fastweb per 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, Fastweb addebiterà il contributo di attivazione pari a 119€.

Giusto per tenervi informati... dopo la risposta del cavolo ho scritto al supporto social di Twitter e mi hanno richiamato giusto ora dalla parte commerciale. Hanno verificato ed effettivamente c'è stato un problema che ora dicono di avere sistemato. Quindi è effettivamente inclusa per sempre!

[quincy2]

Originariamente inviato da pabloweb

Sul sito FW la tua zona/abitazione risulta raggiunta dalla 200 Mbps? zona?

si l'abitazione di mia madre (stesso piano e porta vicina alla mia) è coperta dai 200 mbit.
Zona Montagnola

[jhonny82]

Originariamente inviato da Wolf91

Si infatti,serve per portare l'energia alla colonnina,nella mia zona il mio è l'unico che ha lo scatolotto aggiuntivo,gli altri hanno solo la palina

Probabilmente dipenderà dalla conformazione della rete elettrica

ok ma di solito é collocato sopra il contatore e non di lato e per terra..é strano da nessuna parte ho trovato cosi

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da jhonny82

ok ma di solito é collocato sopra il contatore e non di lato e per terra..é strano da nessuna parte ho trovato cosi

Tu vacci vicino e vedi se ci sono scritte o tombini davanti ad esso che rimandano a qualcosa...

[pluto78]

Stasera ho avuto risoluzione host in corso e connessione internet assente per molto tempo. Ora funzionicchia. Sono stato per circa un'ora al telefono con un operatore Fastweb che mi ha fatto fare varie operazioni, tra cui un reset del modem a suo dire diverso dal solito e, avendo lui appurato che non era un problema di linea, ha deciso di farmi sostituire il modem che è in garanzia. Gli ho chiesto, considerando che il mio indirizzo ora è raggiunto dalla 200 mega, di farmi inviare il TG789Vac Xtream 35b. Lui lo ha solo annotato come mia richiesta. Mi è già arrivata comunicazione per la sostituzione e mi dicono che dovrò restituire il precedente. Per quanto ne sappiate, in questo caso, mi manderanno il nuovo per la 200 mb? Se non lo fanno, prenderò seriamente in considerazione la possibilità di abbandonare Fastweb.