[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Bovirus

@Llelone48

C'è un certo tempo da quando hai installato il ROE a quando il numero civico diventa coperto.

A me interessa spaer qual'è quel tempo.

Nel tuo primo messaggio hai scritto OpenFiber, ma visto che stai scrivendo nel thread Tim si pensa che tu volessi chiedere per FiberCop, per quello Lellone ti ha detto "FiberCop ?" per avere la conferma.

Per quanto riguardo il tempo medio difficile darti una risposta, visto che può cambiare da caso a caso.
Di solito si è sentito di tempi entro il mese, ma non è una garanzia c'è anche chi (ma forse erano più installazioni flashfiber) ha il Roe da mesi/anni e ma ancora non risulta vendibile (per problemi di database probabilmente).

In ogni caso se hai già il ROE puoi chiamare qualche commerciale TIM e fare attivazioni velocizzate con loro (ovviamente solo se volevi Tim come provider, se invece vuoi altri in Vula/NGA devi aspettare la vendibilità del tuo provider che dipenderà dalla vendibilità di Tim, o farlo con piccoli provider che seguono meglio il cliente e sollecitano Tim a dare vendibilità se i lavori sono davvero finiti)

[Lellone48]

Originariamente inviato da Lellone48

Prova qui allora:
https://www.fibercop.it/cantieri-in-corso/

Oppure per le centrali 10Gbit:
https://www.google.com/maps/d/viewer...878848915&z=12

[Bovirus]

@Yrbaf

Hai ragione. Scusa.
Non mi ero accorto di aver scritto OpenFiber.

Ora che abbiamo FiberCop cosa si può fare per chiedere di essere coperti da OpenFiber?
Non è possibile usare le infrastrutture FiberCop da parte di altri operatori tipo Vodafone/WindTre/iliad?

Da noi a Muggiò hanno messo FiberCop (ci va già bene - Muggiò era l'unico della zona a non avere previsioni di FTTH) mentre i comuni attorno hanno OpenFiber e non FiberCop.

Mi sa che debbo aspettare che iliad si appoggi a FiberCop.

@Lellone48

Grazie.
Era proprio qeulla l'info che cercavo.
Infatti nella nostra zona c'è un bel cerchio verde chiaro a testimonianza che ci stanno lavorando.

[Lellone48]

Originariamente inviato da Bovirus

ù
Ora che abbiamo FiberCop cosa si può fare per chiedere di essere coperti da OpenFiber?
Non è possibile usare le infrastrutture FiberCop da parte di altri operatori tipo Vodafone/WindTre/iliad?

Qui c'è una lista sommaria:
https://docs.google.com/spreadsheets...fM_RU/htmlview

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Bovirus

@Yrbaf

Hai ragione. Scusa.
Non mi ero accorto di aver scritto OpenFiber.

Ora che abbiamo FiberCop cosa si può fare per chiedere di essere coperti da OpenFiber?
Non è possibile usare le infrastrutture FiberCop da parte di altri operatori tipo Vodafone/WindTre/iliad?

Chiedere di avere OpenFiber NON SI PUO'
Cioè deve essere OpenFiber stessa a decidere di venire da voi, non voi a pretenderla perché c'è FiberCop.
Comunque in molte città (compresa la mia e quella a 15km dalla mia) OpenFiber si è messa a rincorrere FiberCop ed è andata a cablare in parallelo (per ora sulla carta, alias da me i lavori di FC si vedono eccome quelli di OF per ora Boh, nella città vicina invece forse c'è qualcosa di più ossia hanno dichiarato la costruzione di un POP OF ma anche lì per ora UI attivabili con OF mi sa di zero) quindi non è escluso che 6-12-18 mesi dopo arrivi anche OF nonostante la presenza di FC (poi se si fondono davvero diventano una cosa unica ed il problema non c'è più).

Per l'uso delle reti FC da parte di altri provider è ovviamente possibile.
Non ci sono certo veti da parte di FC+Tim o FC+FastWeb, sono solo loro che per ora non vogliono stare in due reti ed avendo per ora scelto OF, evitano le reti di FC.
Però non è una cosa che potrà durare ancora molto a lungo perché presto la copertura di FC sarà analoga o forse superiore a quella di OF (beh per questo ci vorrà ancora un po' di tempo, ma non troppo se OF va lentamente e FC va a tutto spiano) e sarebbe controproducente fare scelte per simpatia ed escludere le reti FC.

Poi premettendo che Iliad è un pessimo provider con un sacco di problemi e quindi da evitare assolutamente per FTTH direi che è quello (forse assieme a Wind) che potrebbe essere vicino al salto ANCHE su rete FC
Ovviamente la premessa è solo una battuta per stuzzicarti, comunque alcuni ben informati dicono che Iliad stia installando nelle centrali Tim e che non dovrebbe mancare molto (poi come al solito il "molto" può anche essere altri 6-9 mesi) alla commercializzazione su rete FC

Grazie.
Era proprio qeulla l'info che cercavo.
Infatti nella nostra zona c'è un bel cerchio verde chiaro a testimonianza che ci stanno lavorando.

Se sei ancora cerchio verde sull'armadio allora non so se sei già attivabile.
So che con armadio dato per fatto (anche se a volte mentono e dicono lavori finiti e poi se vai a vedere dove ci dovrebbe essere l'armadio, trovi solo il basamento ed il vero armadio compare 1 mese dopo a volte) e ROE installato ci sono buone possibilità di essere attivati in poche settimane (almeno con contratto Tim, con altri boh), ma se c'era ancora il cerchio l'armadio è dato per NON pronto e non so se possono fare attivazioni già.
Qui ci vuole un commerciale Tim (o di provider con buon supporto clienti) che faccia un controllo sul tuo civico e ti dia dei tempi.

PS
Avere armadio fatto non dà garanzie sui tempi per avere il ROE
Quando finiscono un armadio spesso ci sono già molti ROE (che poi termine giusto sarebbe PTE, visto che non c'è un ripartitore) installati ed altri vengono messi nelle settimane successive per arrivare a coprire tutti i civici previsti.
Però a volte questa copertura è molto lenta o viene interrotta, ne è un esempio un mio amico che ha l'armadio ottico da fine aprile attivo, ma ad oggi non sono ancora andati ad installare il PTE (nonostante il progetto originale diceva "installazione entro Maggio") e non si vedono neanche più lavori in zona (fino a 1 o 2 mesi fa erano nelle vie vicine, ma ora mi sa tutto silenzio e lui ancora non attivabile a 7 mesi di distanza completamento armadio).
Non essendoci il PTE non si può neanche sollecitare tramite commerciali Tim (e tra l'altro lui è pure un cliente Tim FTTC ora)

[CKY]

Originariamente inviato da Tonypedra

Attivata ieri finalmente la 10 GBit/s per ora tutto ok, ecco due speedtest uno collegando con 1Gbit/s e il secondo collegandolo in 2,5Gbit




Purtroppo non riesco a collegarla direttamente a 10 Gbit/s

Ottima linea il problema è quanto pagherai nel lungo periodo. Un paio di anni e sarai ben oltre i 50 euro

[Tonypedra]

Originariamente inviato da CKY

Ottima linea il problema è quanto pagherai nel lungo periodo. Un paio di anni e sarai ben oltre i 50 euro

eh si purtroppo...

[Ludus]

Originariamente inviato da Tonypedra

Attivata ieri finalmente la 10 GBit/s per ora tutto ok, ecco due speedtest uno collegando con 1Gbit/s e il secondo collegandolo in 2,5Gbit




Purtroppo non riesco a collegarla direttamente a 10 Gbit/s

Ma la porta 10gbe del sagecom va anche a 2,5? Pensavo fosse o gigabit o 10gbe

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da CKY

Ottima linea il problema è quanto pagherai nel lungo periodo. Un paio di anni e sarai ben oltre i 50 euro

Ciao,
mi spieghi in base a cosa si arriva ai 50€?

Nei prospetti dell' offerta non viene mai aliminato lo sconto. O stai già prevedendo le classiche rimodulazioni?

[Yrbaf]

Originariamente inviato da ciciolo1974

O stai già prevedendo le classiche rimodulazioni?

Credo sia questo, visto che poi l'utente non ha mai negato il suo disamore per TIM

Comunque anche se si arrivasse a certe cifre non ci sarebbe nulla di scandaloso, stiamo sempre parlando di una 10Gb e sull'altra rete (OF) l'unico provider che ora offre (ai privati, non è offerta aziende, c'è anche quella ma costa più del doppio) la 10Gb vuole mi pare 62E al mese per avere anche il telefono.
Ergo Tim anche a 50E non potrebbe passare per ladra, semmai forse è troppo basso il suo prezzo di oggi (ma credo l'abbia fatto per far concorrenza a Iliad)

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da Yrbaf

Credo sia questo, visto che poi l'utente non ha mai negato il suo disamore per TIM

Comunque anche se si arrivasse a certe cifre non ci sarebbe nulla di scandaloso, stiamo sempre parlando di una 10Gb e sull'altra rete (OF) l'unico provider che ora offre (ai privati, non è offerta aziende, c'è anche quella ma costa più del doppio) la 10Gb vuole mi pare 62E al mese per avere anche il telefono.
Ergo Tim anche a 50E non potrebbe passare per ladra, semmai forse è troppo basso il suo prezzo di oggi (ma credo l'abbia fatto per far concorrenza a Iliad)

Chiedevo perchè sarei interessato, ma tra il dover cambiare hardware e ricablare la casa appena ristrutturata vorrei evitare di finire in mezzo a mille sbattimenti..tenendo sempre conto di quanto effettivamente la sfrutterei..

[buzzlight]

Salve, qualcuno è riuscito a farsi montare ONT esterno al posto del modem tim?
Sono più di 30 giorni che scrivo pec e chiamo il callcenter, ma nn si riesce a prlare con qualcuno che sappia di cosa parlo.

Quando ci si riesce, viene detto che verrò ricontattao dal tecnico, ma poi niente.
L'ultimo con cui ho parlato mi ha chiesto addirittura 200 euro per uscita del tecnico!


CONSIGLI? Oppure qui sul forum c'è qualcuno di TELECOM???? ....e sicuramente ci siete....

[picazzo]

Originariamente inviato da buzzlight

Salve, qualcuno è riuscito a farsi montare ONT esterno al posto del modem tim?
Sono più di 30 giorni che scrivo pec e chiamo il callcenter, ma nn si riesce a prlare con qualcuno che sappia di cosa parlo.

Quando ci si riesce, viene detto che verrò ricontattao dal tecnico, ma poi niente.
L'ultimo con cui ho parlato mi ha chiesto addirittura 200 euro per uscita del tecnico!


CONSIGLI? Oppure qui sul forum c'è qualcuno di TELECOM???? ....e sicuramente ci siete....

Twitter, digli che vuoi montare il tuo modem (anche se non è vero) e che ti appelli al portale conciliaWeb dell'AGCOM

inizia con mandare una richiesta tramite PEC...
Io l'ho ottenuto, parlando con il call center, ma dopo innumerevoli chiamate

[Tonypedra]

Originariamente inviato da Ludus

Ma la porta 10gbe del sagecom va anche a 2,5? Pensavo fosse o gigabit o 10gbe

Confermo va anche a 2,5GBit

[Tonypedra]

Originariamente inviato da ciciolo1974

Chiedevo perchè sarei interessato, ma tra il dover cambiare hardware e ricablare la casa appena ristrutturata vorrei evitare di finire in mezzo a mille sbattimenti..tenendo sempre conto di quanto effettivamente la sfrutterei..

Be se non vuoi passare i cavi basta la 2,5Gbit ma visto che te la fanno pagare come la 10Gbit, alla fine...

[An.tani]

Tim non si smentisce mai..

il 15/11 ho inviato PEC per disdire una linea FTTH, ovviamente ho la ricevuta di accettazione da parte della casella PEC di TIM

conoscendo i mie polli (mi è capitato che una linea fosse disattivata un mese e mezzo dopo i 30 giorni previsti, e ho dovuto pagare per poi essere rimborsato 6 mesi dopo) ho telefonato al 187 per verificare che la richiesta fosse in lavorazione...

La richiesta risulta presa in carico il 17/11 e per tanto la linea verrà cessata il 17/12...

ovviamente è assolutamente irregolare.. ma chi ha voglia di aprire un contenzioso per 2 euro e spicci di canone ?

[CKY]

Originariamente inviato da ciciolo1974

Ciao,
mi spieghi in base a cosa si arriva ai 50€?

Nei prospetti dell' offerta non viene mai aliminato lo sconto. O stai già prevedendo le classiche rimodulazioni?

La linea è eccellente ma con le classiche rimodulazioni in un paio di anni pagherà oltre i 50 euro al mese. Io ho vodafone da 4 anni e pago 23.69.
Sarei tentato a metterla, però per le mie esigenze oltre 1GB sarebbe solo per puro sfizio

[Tonypedra]

Originariamente inviato da CKY

La linea è eccellente ma con le classiche rimodulazioni in un paio di anni pagherà oltre i 50 euro al mese. Io ho vodafone da 4 anni e pago 23.69.
Sarei tentato a metterla, però per le mie esigenze oltre 1GB sarebbe solo per puro sfizio

Io avevo Vodafone in FTTH 1Gb/200 Mbit, andava bene poi la power station ha iniziato a darmi i problemi e ho chiesto di cambiare il router con un più nuovo con il wifi 6 non mi hanno permesso lo scambio, a questo punto ho scelto TIM e visto che la 2,5Gbit/s costa uguale alla 10Gbit/s ho scelto l'ultima, ma devo dire che cablando il 2,5 già la differenza è enorme, con switch nuovo a 2,5 e scheda di rete del PC ma che è una meraviglia, provato su Torrent e si scaricava sui 800 Mbit/s, sarebbe bello provare la 10 Gbit/s diretta su PC ma non il cavo a cat6 e poi dovrei cambiare di nuovo la scheda di rete, quelle a 10 Gbit/s costano un botto, direi che per l'uso di casa 1Gbit è più che sufficiente.

[yury111]

Da quasi un mese in attesa di attivazione della 10 gb. I centri tim e il 187 consultati leggono "ordine in sospeso per ampliamento/saturazione " ma a loro l'ordine risulta in lavorazione (dubito fortimente sia satura una tecnologia del tutto nuova con quasi nessuno che ancora l'ha attivata, propendo per la prima ipotesi). Due giorni fa un tecnico della centrale che ho praticamente sotto casa mi ha detto che aveva appena fatto una permuta per una 10 gb (alla buon ora direi !) e quindi, prestando fede a quel che mi è stato detto dai centri tim potrei anche attendermi che l'attivazione avvenga a breve si spera. Quel che è certo è che non è per niente in ko. Certo se questi sono i tempi di attivazione tim, ringrazio d'aver avuto la lungimiranza di fare migrazione del numero e non disdetta con il vecchio operatore, altrimenti saremmo finiti in tribunale.

[Tonypedra]

Originariamente inviato da yury111

Da quasi un mese in attesa di attivazione della 10 gb. I centri tim e il 187 consultati leggono "ordine in sospeso per ampliamento/saturazione " ma a loro l'ordine risulta in lavorazione (dubito fortimente sia satura una tecnologia del tutto nuova con quasi nessuno che ancora l'ha attivata, propendo per la prima ipotesi). Due giorni fa un tecnico della centrale che ho praticamente sotto casa mi ha detto che aveva appena fatto una permuta per una 10 gb (alla buon ora direi !) e quindi, prestando fede a quel che mi è stato detto dai centri tim potrei anche attendermi che l'attivazione avvenga a breve si spera. Quel che è certo è che non è per niente in ko. Certo se questi sono i tempi di attivazione tim, ringrazio d'aver avuto la lungimiranza di fare migrazione del numero e non disdetta con il vecchio operatore, altrimenti saremmo finiti in tribunale.

Di solito succede così quando purtroppo in centrale non hanno collegato la bretella all'OLT in 10 Gbit/s, visto che è un lavoro che deve fare la ditta esterna, su molte centrali risulta fatto invece le ditte esterne non lo fanno. Purtroppo è un problema che si riscontra anche nella mia città.