Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Dom77]

speed di poco fa:

Originariamente inviato da treffy710

Che casino. Che stai facendo.
Metti alla presa il filtro ADSL.
Nell uscita ADSL colleghi il modem.
Alla presa tel colleghi un semplice sdoppiatore telefonovi a 2 uscite.
Li ci colleghi tutti i Tel
Lavoro più pulito e sicuro
Ti lascio il link . .
Anche se é ot
https://www.amazon.it/Sourcingmap-RJ.../dp/B00UOVNUF2

Ti lascio il nome esatto se mi censurano
Sourcingmap 6P4 C RJ11 maschio a 2 femmine Splitter Telefono connettore

Così lo prendi. Costa pochi euro.
È spiegato bene anche qui.
Leggi le risposte
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2628458

ti ringrazio.

non è che sto facendo un casino....

è che al momento non avendo lo sdoppiatore intanto ho fatto così....

[giovanni69]

Originariamente inviato da Dom77

ed ha visto i 2 condensatori,quindi ha deciso di cambiarla dicendomi che quei condensatori a volte iniziano a dar problemi alla linea, e mi ha messo una nuova presa che ha solo un posto per connettore RJ11. su quello abbiamo messo il filtro e collegato solo il cavo che va al mio modem (in altra stanza, distante circa 5 metri dalla presa principale).

ha fatto altri test col cellulare e mi ha detto che con la nuova presa i valori sono pressochè identici a prima (quindi avrebbe potuto lasciarmi la vecchia presa... ).

No, ha fatto bene comunque a toglierti i condensatori, scherziamo?
Non è che la rimozione degli stessi su una linea che gira comunque attorno ai 5/6Mbps debba far esplodere la velocità della stessa.
Tra l'altro tale pulizia serve nel caso di successiva copertura con FTTC.

Originariamente inviato da Dom77

dimenticavo: il tecnico "tim" in realtà non era dell'azienda Tim....quando è andato via ho notato sul furgoncino il nome di un'azienda diversa...
Tim subappalta ad aziende esterne i lavori di manutenzione/riparazione?
il tecnico mi ha detto di tenermi il suo numero di cellulare e se ho nuovamente problemi di chiamare direttamente lui e non Tim per altra segnalazione guasto; questo almeno per 1 mese (ha detto che è la garanzia del lavoro per 1 mese )

Certo, i veri tecnici Tim sono mosche bianche ormai e non si occupano di simili quisquilie. Spesso lavorano solo in centrale oppure come giuntisti o sono specialisti di rete, ecc. Il tecnico che è intervenuto è tenuto a garantire che l'intervento effettuato duri almeno un mese, altrimenti in poche parole è costretto a riprendere in mano il ticket (anche se spesso non avviene così... ma se il cliente chiame riparte tutto daccapo).

[camaran]

da me per attivare un adsl è venuto il tecnico telecom con panda rossa e scritta TIM ovunque, anzi era una tecnica figa :-D

[slowped]

Originariamente inviato da camaran

da me per attivare un adsl è venuto il tecnico telecom con panda rossa e scritta TIM ovunque, anzi era una tecnica figa :-D

T'ha fatto salire la portante?

[Dom77]

Originariamente inviato da camaran

da me per attivare un adsl è venuto il tecnico telecom con panda rossa e scritta TIM ovunque, anzi era una tecnica figa :-D

sei stato fortunato..

Originariamente inviato da slowped

T'ha fatto salire la portante?

gli avrà fatto alzare altro

[Dom77]

ad ogni accensione faccio sempre un paio di controllini velocità...





non sono ancora riuscito a togliermi dalle Oo l'apertura di internet explorer all'accensione di questo modem tim...

come devo fare?

[treffy710]

Non fai riferimento al modello Tim, in più sul forum ci sono le sezioni apposite.

Fai una banalissima prova.
Accendi il modem Tim prima del pc e aspetti allineamento.
Poi accendi il pc.
E vedi se lo fa.
Sono modem per connessioni flat e alcuni modelli gestiscono anche il voip.
Quindi in teoria sono fatti per stare sempre accesi.

[CYRANO]

Salve gente, nel nuovo anno sono passato da FW 20mbit a Tim superfibra .
Ieri me l'hanno attivata.
A parte che devo mettere dei mesh perchè il modem l'hanno dovuto piazzare in un posto infame e le console hanno poco segnale, ma bene o male tutti i miei device si collegano al wifi.
tutti eccetto uno : il Pc fisso ( invece il portatile si, dalla stessa stanza ).
Il pc ha sta scheda madre : https://www.asrock.com/mb/Intel/H97M-ITXac/index.it.asp

Quindi con scheda wifi integrata con le sue antennine ed i drivers aggiornati.
Se tento di collegarlo al Wifi mi dice " impossibile connettersi a questa rete ".
Ovviamente la password è giusta.
Ho ravanato anche nelle impostazioni del modem ( tipo ho abbassato al massimo il firewall ) ma niente da fare.
Vede la rete, connessione c'è ma non vuole saperne di collegarsi.
Mentre portatile, le console, smartfoni tablet e pure la Tv si collegano normalmente...
Avete consigli da dare ? Che sia la scheda wifi guasta? ( mai usata praticamente perchè con Fw ero collegato col cavo... )

Grassie


Ps in passato però è successo che mi son collegato in wifi con FW, quindi la scheda dovrebbe andare...




Cknaknssmslssòs

[giovanni69]

Originariamente inviato da CYRANO

A parte che devo mettere dei mesh perchè il modem [...]
Se tento di collegarlo al Wifi mi dice " impossibile connettersi a questa rete ".
Ovviamente la password è giusta.
Ho ravanato anche nelle impostazioni del modem

ciao CYRANO,

visto che i modem Tim non supportano il mesh, credo che tu stia usando altro modem per la parte wifi, o mi sbaglio?
Ti consiglio comunque di cercare nel thread del modem specifico cui ti riferisci, almeno per la parte routing/wifi che è quella il cui riscontri il problema.

[CYRANO]

Originariamente inviato da giovanni69

ciao CYRANO,

visto che i modem Tim non supportano il mesh, credo che tu stia usando altro modem per la parte wifi, o mi sbaglio?
Ti consiglio comunque di cercare nel thread del modem specifico cui ti riferisci, almeno per la parte routing/wifi che è quella il cui riscontri il problema.

Non supportano il mesh!! cavolo non lo sapevo! mi arrivano oggi !!
Vabbè semmai faccio il reso.

comunque no, non ho nulla collegato al modem, solo il modem ed il suo wifi...
il modem è il tim hub , quello mi hanno dato


Cknsknsknknskns

[giovanni69]

Originariamente inviato da CYRANO

il modem è il tim hub , quello mi hanno dato

vedi se nella sezione modding di quel modem, sono riusciti nel dotarlo di mesh.

[CYRANO]

Originariamente inviato da giovanni69

vedi se nella sezione modding di quel modem, sono riusciti nel dotarlo di mesh.

Scusa, ma quella sezione sta in sto forum ? La sto cercando ma non la trovo...

Comunque l'idea è quella di collegare col cavo ethernet il tim hub col primo scatolo mesh, poi collegare gli altri 2 scatoli nelle stanze dove arriva poco il segnale ed utilizzare quel wifi disattivando quello del tim hub...
Il Pc ho comunque intenzione di collegarlo col cavo al tim hub utilizzando la una delle uscite... ( ma devo fare un buco nella muro per collegare pc e modem ... )


Clsòsòmsòmss

[giovanni69]

Sono tutte problematiche da modem, non Problemi con Tim. Parti dal thread del Tim Hub o marca/modelli degli 'scatoli' mesh che vuoi usare.

[CYRANO]

Si scusa hai ragione, ripropongo il quesito nel topic del modem.
Grassie!


Clmslmslsllks

[spacefreak]

Abbiamo qualcuno dell'assistenza tecnica tim qua nel forum?

Fino a ieri andavo con profilo 20mb 6db ed agganciavo 15mb, linea perfetta.
Attivo internet play, mi mettono profilo fastpath ma a 16db, aggancio 8mb.
Chiamo e chiedo che mi mettano la 6db fastpath e non il profilo dinamico schifoso, mi rispondono che loro non fanno più questi cambi, se voglio devo pagare 30 euro per parlare con operatore di livello 2.

Sono molto incazzato, nemmeno netflix 4k riesco a vedermi ora, e sto per disdire.
Li odio così tanto che gli darei fuoco alla centrale

[Mtty]

Ciao a tutti,

scrivo per una P. IVA su TIM Business (ma credo sia applicabile a qualsiasi linea TIM).

In pratica il negozio era con Fastweb, quando (io non c'ero) è stato fatto il passaggio a FTTH TIM, c'è stata la fregatura: hanno impostato il numero del negozio come "numerazione secondaria/aggiuntiva" e come numerazione principale un numero nuovo (che nessuno conosce e nessuno ha mai usato, ma è lì e tecnicamente è primario e funziona).

Il problema è arrivato ora che, dopo neanche un anno e mezzo, il prezzo è arrivato a 50€ al mese... e si vorrebbe cambiare operatore, ma c'è solo un codice migrazione.

TIM nega assolutamente che esista un modo per migrare fuori quel numero verso un operatore che non supporti la doppia numerazione (ma Fastweb/Vodafone che supportano 2 numeri costano appena 5€ in meno) non avendo un codice migrazione dedicato.

Non dando mai risposte soddisfacenti, a metà gennaio è stata pure inviata una PEC, a cui ancora oggi non è arrivata nessuna risposta.

Gli operatori si dividono tra il "è impossibile ottenerlo di un numero aggiuntivo" e il "sollecito la richiesta" e qualcuno che ha detto "può portare il numero secondario utilizzando il codice migrazione che è unico".

Dall'altra parte, Infostrada dice che è impossibile e se passa arriva il principale e si perde il secondario (richiamato e parlato con più persone), mentre Fastweb concorda con la versione "codice unico, ma arriva il numero che volete voi", e Tiscali dice "si può provare e vedere".

Qualcuno sa come è possibile fare portabilità della sola numerazione secondaria/aggiuntiva senza rischi?!

Ovviamente non posso permettermi di fargli perdere la numerazione "storica" del negozio che tutti quanti conoscono...

[CYRANO]

Salve, spero che la mia richiesta di consigli sia adeguata al topic.
allora a gennaio sono passato da FW a TIM , con l'offerta Super Fibra , fatta online con domiciliazione e che decantava il prezzo di 29.90 tutto incluso ( dati, voce e modem ).
Ieri mi è arrivata la bolletta che è di 35 euro e rotti. In pratica 30 euro di linea + 5 euro di modem.
Ora che faccio ? Proverò a chiamare il 187 e chiedere spiegazioni, ma se mi rispondono picche come mi posso muovere? Posso capire una rimodulazione dopo 2 anni tipo, ma subito alla prima bolletta rincarare di 5 euro rispetto all'offerta proprio no...

Grazie


Clmslmslnsmsls

[skryabin]

Per chi ha problemi oggi ci sono disservizi generalizzati sulla rete tim. Meglio farlo sapere qui e sul thread fttc tim piuttosto che aprirne di nuovi

[roen01]

Originariamente inviato da skryabin

Per chi ha problemi oggi ci sono disservizi generalizzati sulla rete tim. Meglio farlo sapere qui e sul thread fttc tim piuttosto che aprirne di nuovi

anche ieri è stato così... si sa se sono problemi dovuti a malfunzionamenti o "solo" un problema di saturazione?

onestamente spero non sia saturazione sennò sarà un incubo sto cazzo di smart working

edit: nvm, è saturazione. evviva.

[ercolino]

Segnalo problemi di accesso alla casella di posta @tin.it

Time out o pw errata

Inoltre sembrano esserci problemi generali su Tim Fisso in alcune zone