Problemi con TIM - Thread ufficiale

[giovanni69]

Originariamente inviato da CYRANO

A parte che devo mettere dei mesh perchè il modem [...]
Se tento di collegarlo al Wifi mi dice " impossibile connettersi a questa rete ".
Ovviamente la password è giusta.
Ho ravanato anche nelle impostazioni del modem

ciao CYRANO,

visto che i modem Tim non supportano il mesh, credo che tu stia usando altro modem per la parte wifi, o mi sbaglio?
Ti consiglio comunque di cercare nel thread del modem specifico cui ti riferisci, almeno per la parte routing/wifi che è quella il cui riscontri il problema.

[CYRANO]

Originariamente inviato da giovanni69

ciao CYRANO,

visto che i modem Tim non supportano il mesh, credo che tu stia usando altro modem per la parte wifi, o mi sbaglio?
Ti consiglio comunque di cercare nel thread del modem specifico cui ti riferisci, almeno per la parte routing/wifi che è quella il cui riscontri il problema.

Non supportano il mesh!! cavolo non lo sapevo! mi arrivano oggi !!
Vabbè semmai faccio il reso.

comunque no, non ho nulla collegato al modem, solo il modem ed il suo wifi...
il modem è il tim hub , quello mi hanno dato


Cknsknsknknskns

[giovanni69]

Originariamente inviato da CYRANO

il modem è il tim hub , quello mi hanno dato

vedi se nella sezione modding di quel modem, sono riusciti nel dotarlo di mesh.

[CYRANO]

Originariamente inviato da giovanni69

vedi se nella sezione modding di quel modem, sono riusciti nel dotarlo di mesh.

Scusa, ma quella sezione sta in sto forum ? La sto cercando ma non la trovo...

Comunque l'idea è quella di collegare col cavo ethernet il tim hub col primo scatolo mesh, poi collegare gli altri 2 scatoli nelle stanze dove arriva poco il segnale ed utilizzare quel wifi disattivando quello del tim hub...
Il Pc ho comunque intenzione di collegarlo col cavo al tim hub utilizzando la una delle uscite... ( ma devo fare un buco nella muro per collegare pc e modem ... )


Clsòsòmsòmss

[giovanni69]

Sono tutte problematiche da modem, non Problemi con Tim. Parti dal thread del Tim Hub o marca/modelli degli 'scatoli' mesh che vuoi usare.

[CYRANO]

Si scusa hai ragione, ripropongo il quesito nel topic del modem.
Grassie!


Clmslmslsllks

[spacefreak]

Abbiamo qualcuno dell'assistenza tecnica tim qua nel forum?

Fino a ieri andavo con profilo 20mb 6db ed agganciavo 15mb, linea perfetta.
Attivo internet play, mi mettono profilo fastpath ma a 16db, aggancio 8mb.
Chiamo e chiedo che mi mettano la 6db fastpath e non il profilo dinamico schifoso, mi rispondono che loro non fanno più questi cambi, se voglio devo pagare 30 euro per parlare con operatore di livello 2.

Sono molto incazzato, nemmeno netflix 4k riesco a vedermi ora, e sto per disdire.
Li odio così tanto che gli darei fuoco alla centrale

[Mtty]

Ciao a tutti,

scrivo per una P. IVA su TIM Business (ma credo sia applicabile a qualsiasi linea TIM).

In pratica il negozio era con Fastweb, quando (io non c'ero) è stato fatto il passaggio a FTTH TIM, c'è stata la fregatura: hanno impostato il numero del negozio come "numerazione secondaria/aggiuntiva" e come numerazione principale un numero nuovo (che nessuno conosce e nessuno ha mai usato, ma è lì e tecnicamente è primario e funziona).

Il problema è arrivato ora che, dopo neanche un anno e mezzo, il prezzo è arrivato a 50€ al mese... e si vorrebbe cambiare operatore, ma c'è solo un codice migrazione.

TIM nega assolutamente che esista un modo per migrare fuori quel numero verso un operatore che non supporti la doppia numerazione (ma Fastweb/Vodafone che supportano 2 numeri costano appena 5€ in meno) non avendo un codice migrazione dedicato.

Non dando mai risposte soddisfacenti, a metà gennaio è stata pure inviata una PEC, a cui ancora oggi non è arrivata nessuna risposta.

Gli operatori si dividono tra il "è impossibile ottenerlo di un numero aggiuntivo" e il "sollecito la richiesta" e qualcuno che ha detto "può portare il numero secondario utilizzando il codice migrazione che è unico".

Dall'altra parte, Infostrada dice che è impossibile e se passa arriva il principale e si perde il secondario (richiamato e parlato con più persone), mentre Fastweb concorda con la versione "codice unico, ma arriva il numero che volete voi", e Tiscali dice "si può provare e vedere".

Qualcuno sa come è possibile fare portabilità della sola numerazione secondaria/aggiuntiva senza rischi?!

Ovviamente non posso permettermi di fargli perdere la numerazione "storica" del negozio che tutti quanti conoscono...

[CYRANO]

Salve, spero che la mia richiesta di consigli sia adeguata al topic.
allora a gennaio sono passato da FW a TIM , con l'offerta Super Fibra , fatta online con domiciliazione e che decantava il prezzo di 29.90 tutto incluso ( dati, voce e modem ).
Ieri mi è arrivata la bolletta che è di 35 euro e rotti. In pratica 30 euro di linea + 5 euro di modem.
Ora che faccio ? Proverò a chiamare il 187 e chiedere spiegazioni, ma se mi rispondono picche come mi posso muovere? Posso capire una rimodulazione dopo 2 anni tipo, ma subito alla prima bolletta rincarare di 5 euro rispetto all'offerta proprio no...

Grazie


Clmslmslnsmsls

[skryabin]

Per chi ha problemi oggi ci sono disservizi generalizzati sulla rete tim. Meglio farlo sapere qui e sul thread fttc tim piuttosto che aprirne di nuovi

[roen01]

Originariamente inviato da skryabin

Per chi ha problemi oggi ci sono disservizi generalizzati sulla rete tim. Meglio farlo sapere qui e sul thread fttc tim piuttosto che aprirne di nuovi

anche ieri è stato così... si sa se sono problemi dovuti a malfunzionamenti o "solo" un problema di saturazione?

onestamente spero non sia saturazione sennò sarà un incubo sto cazzo di smart working

edit: nvm, è saturazione. evviva.

[ercolino]

Segnalo problemi di accesso alla casella di posta @tin.it

Time out o pw errata

Inoltre sembrano esserci problemi generali su Tim Fisso in alcune zone

[ercolino]

Originariamente inviato da ercolino

Segnalo problemi di accesso alla casella di posta @tin.it

Time out o pw errata

Inoltre sembrano esserci problemi generali su Tim Fisso in alcune zone

Confermo i problemi con i server di @tin.it

@alice.it e @tim.it dovrebbe essere ok al momento

[ercolino]

Nessun altro ha problemi con @tin.it da questa mattina?

Ci sono altre segnalazioni in giro riguardo @tin.it

[ercolino]

Parecchie segnalazioni anche sulla community Tim

https://community.tim.it/t5/EMAIL/bd-p/sup_conf_email

Errore del server: 0x800CCC90
Risposta del server: -ERR could not connect to server
Server: 'box.tin.it'
Protocollo: POP3
Porta: 110
Protezione (SSL): No

[HypBeer]

Ciao a tutti,
come da titolo il numero civico nella fattura e sito tim risultano sbagliati ed è dovuto nell'attivazione dell'offerta Tim Super Mega che per quest'ultmo motvio e per la pandemia non è più stato possibile concludere.Premetto che il mio indirizzo è sempre stato Contr. V......... SNC non è mai stato cambiato da quando è stato messo il telefono e stiamo parlando di 40 anni fa.
Comunque i primi di frebbrario cerco tramite assistenza twitter come scritto sul forum di attivare l'offerta e qui iniziano i problemi:non riesce attivare perchè c'è un problema nel sistema per la mia utenza,problema nel loro sistema per attivazioni in "Fibra", poi problema per l'indirizzo, che se non aggiornavo il civico non si poteva procedere all'attivazione e quindi comunico che è cambiato in Via V....... 127.Si arriva alla fine del mese ed i primi di marzo noto che sulla mia area personale è cambiato e risulta 1 invece che 127.Contatto l'assitenza twitter prende visione della cosa e fa le sue segnalazioni ma guarda caso mi parte l'attivazione dell'offerta vedendo sul tracking ordrine e me ne accorgo solo alcuni giorni dopo e senza che riceva alcuna una comunicazione.Alla fine l'attivazione salta ma alcuni giorni fa noto con sulla lettura dell bolletta online anche il numero 17.
Come da immagini:
1)Nuova MyTimFisso risulata ubicazione linea Contr.V........SNC
2)Vecchia MytimFisso in Riepilogo risualta Situato:Contr.V.........1,
Recapito: Contr.V........SNC
3)Vecchia MytimFisso in Dettaglio costi risulata Intesta a: Contr.V........17
4)In Bolletta online risulta Contr.V........17 e Contr.V........SNC.
Poi un'altro problema è che l'intestatio è morto già da diversi anni e non è stato fatto neanche il subentro e quindi non posso nenache mandare raccomandata,fax o pec. Non è che mi arrivano diverse bolletta con civico errato?Cosa dovrei fare adesso?
https://imgur.com/RJ989Cn
https://imgur.com/0BfRlPN
https://imgur.com/Iqry5Vg
https://imgur.com/2FZmAlx
Grazie in anticipo a chi mi risponderà

[Angelo Vettese]

Problema risolto, vorrei eliminare il messaggio.

[Over Boost]

C'è qualcuno qui che vuole fare del bene?
Cerco qualcuno che lavora per TIM e che mi attivi INTERNET PLAY
Nessun operatore ci riesce

[anaconda18]

Originariamente inviato da Over Boost

C'è qualcuno qui che vuole fare del bene?
Cerco qualcuno che lavora per TIM e che mi attivi INTERNET PLAY
Nessun operatore ci riesce

Non riescono perche non tutti sono capaci a capire cosa devono fare.... Devi chiedere per parlare con un tehnico si no quelli da 187 non lo sano (io dopo 10 chiamate sono riuscito a parlare con un tehnico) chiedi profilo con la F(fastpatch) a 6db. Solo con 6db avrai ping migliore e piu velocita.... Che pero dipende anche da quanto sei distante dall arnadio o se il impianto ha problemi

[Angelo Vettese]

Originariamente inviato da Over Boost

C'è qualcuno qui che vuole fare del bene?
Cerco qualcuno che lavora per TIM e che mi attivi INTERNET PLAY
Nessun operatore ci riesce

Basta chiederlo su twitter o facebook e lo attivano.