[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[roaming]

Originariamente inviato da Yramrag

Se non sono indiscreto, come/quando hai richiesto il recesso della linea?
Quando l'ho fatto io per la linea dei miei mi hanno contattato il giorno prima della chiusura della linea (avevo deciso di chiudere comunque).

il 31/7

[amd-novello]

Originariamente inviato da Andrea786

attualmente Wind non permetta di passare dalla FTTC alla FTTH perché la mole di utenti che sono coperti con la FTTH è ancora molto limitata

ah quindi nei primi anni, dal 2012 quando è uscita, era difficile passare da adsl a fttc?
io l'ho fatto nel febbraio 2015 ed è stato abbastanza facile. a parte 5 giorni di nulla perchè avevano sbagliato qualcosa in centrale lol

[MrAsd]

Per favore qualcuno scriva in prima pagina che Wind non accetta (più?) addebiti diretti SEPA su carte conto (a quanto pare senza operare alcuna eccezione, neppure nel caso di Chebanca e DB tranquillamente accettate da qualsiasi altro fornitore). Questo scherzetto mi ha appena fatto andare in ko una richiesta di migrazione da Tim.

[Yramrag]

Originariamente inviato da roaming

il 31/7

Grazie
Quindi ti hanno contattato quasi subito; nel mio caso dopo circa un mese... infatti pensavo non chiamassero più (fortuna che il mio non era un bluff per far abbassare la tariffa )

[supertoro]

Originariamente inviato da amd-novello

preparo il lubrificante per il cetriolo nascosto

[Andrea786]

Originariamente inviato da amd-novello

ah quindi nei primi anni, dal 2012 quando è uscita, era difficile passare da adsl a fttc?
io l'ho fatto nel febbraio 2015 ed è stato abbastanza facile. a parte 5 giorni di nulla perchè avevano sbagliato qualcosa in centrale lol

Esatto , io purtroppo il passaggio lo fatto nel 2017 e se non ci fossero stati problemi con i loro sistemi in 10 giorni l avrebbero fatto infatti ci hanno messo più di 3 mesi , comunque mi ricordo che ai primi tempi alcuni utenti per passare da Adsl a FTTC hanno dovuto cessare la linea e rifarne una nuova Considera che da me la rete FTTC l hanno realizzata nel 2015-2016 per TIM poi solo dopo un paio di anni l hanno resa disponibile come vendibilità per gli altri operatori , io so che nella mia via sono stato il primo a passare sotto FTTC Wind

Originariamente inviato da MrAsd

Per favore qualcuno scriva in prima pagina che Wind non accetta (più?) addebiti diretti SEPA su carte conto (a quanto pare senza operare alcuna eccezione, neppure nel caso di Chebanca e DB tranquillamente accettate da qualsiasi altro fornitore). Questo scherzetto mi ha appena fatto andare in ko una richiesta di migrazione da Tim.

Sinceramente non mi risulta , io vedo che il pagamento tramite SEPA dal mio istituto di credito funziona bene, sarebbe una cavolata se un gestore oggi non accettasse più il pagamento tramite SEPA anche perché sarebbe contro le direttive europee

[MrAsd]

Originariamente inviato da Andrea786

Sinceramente non mi risulta , io vedo che il pagamento tramite SEPA dal mio istituto di credito funziona bene, sarebbe una cavolata se un gestore oggi non accettasse più il pagamento tramite SEPA anche perché sarebbe contro le direttive europee

Hai perso un pezzo: su carte conto.

[Andrea786]

Originariamente inviato da MrAsd

Hai perso un pezzo: su carte conto.

Non saprei devi chiedere ..

[salfazio]

Ci sono novità per il fatto del modem libero?
Si può passare ad altro operatore senza dover pagare le rate finali e i 79€?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da salfazio

Ci sono novità per il fatto del modem libero?
Si può passare ad altro operatore senza dover pagare le rate finali e i 79€?

Forse entro fine anno, non ora.

[Yramrag]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Forse entro fine anno, non ora.

Esatto.
Gli ISP hanno 120 giorni per adeguare i "contratti in essere che prevedono l’utilizzo obbligatorio del terminale a titolo oneroso per l’utente finale".
Probabilmente si prenderanno tutto il tempo, quindi si vedrà qualcosa a fine novembre/inizio dicembre.

Domanda: "titolo oneroso" vuol dire anche "lo paghi ma te lo sconto in fattura"?

(Thread corretto: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2859711)

[roby06]

Originariamente inviato da Andrea786

Non saprei devi chiedere ..

Intendeva che non vengono accettati da wind gli addebiti SEPA su carte conto e non sui normali conti correnti.

[Bovirus]

Originariamente inviato da roby06

Intendeva che non vengono accettati da wind gli addebiti SEPA su carte conto e non sui normali conti correnti.

Sicuramente credo che questo non è il posto per parlarne.
La richiesta va postata nel thread dell'operatore.

Inviato dal mio SM-A510F utilizzando Tapatalk

[MrAsd]

Originariamente inviato da Bovirus

Sicuramente credo che questo non è il posto per parlarne.
La richiesta va postata nel thread dell'operatore.

Inviato dal mio SM-A510F utilizzando Tapatalk

Non era una richiesta bensì affermazione.

Secondo me invece è il posto giusto perché quasi certamente il problema deriva dal modem attualmente in vendita abbinata con le offerte fttc/ftth.
Semplicemente Wind non è per niente trasparente: non ti informa, non opera blocchi preventivi degli iban sul canale web, ti conferma tutto anche via sms salvo poi bloccare l’attivazione senza avvisarti, lasciandoti nel limbo. Sarebbe quindi carino se questa cosa fosse almeno menzionata nei thread incriminati.

[Wolf_adsl]

Ciao, perchè pensi che il problema derivi dal modem in vendita abbinata?
Ha provato a sentire DB Contocarta, almeno sapranno dirti da dove nasce l'intoppo.

Ciao W_A

[avida]

Ciao
Perdonate la domanda ma prima di ritirarla in negozio, vorrei alcune info. Riguardo la sim dati 100gb.
È sottoforma di abbonamento?
Questi 100 gb una volta terminati, vengono gratuitamente rinnovati?
Posso usarla come chiavetta in mobilità?
Ha un costo di ricarica eventuale?
Grazie a chi mi risponderà

[Saetta_McQueen]

Arrivata prima fattura dal passaggio all'ADSL (ero già loro cliente) alla fibra e ... taaccccc

Ovviamente aumento in vista, a partire da ottobre 5 euro a fattura in più.

Era tutto troppo bello per essere vero (mi avevano assicurato "alle stesse condizioni").

[roaming]

Originariamente inviato da Saetta_McQueen

Arrivata prima fattura dal passaggio all'ADSL (ero già loro cliente) alla fibra e ... taaccccc

Ovviamente aumento in vista, a partire da ottobre 5 euro a fattura in più.

Era tutto troppo bello per essere vero (mi avevano assicurato "alle stesse condizioni").

5 euro in più ? Ma questi sono malati, ormai è cartello sulla rete fissa aumenti a raffica da tutti

[Psyred]

Originariamente inviato da avida

Ciao
Perdonate la domanda ma prima di ritirarla in negozio, vorrei alcune info. Riguardo la sim dati 100gb.
È sottoforma di abbonamento?
Questi 100 gb una volta terminati, vengono gratuitamente rinnovati?
Posso usarla come chiavetta in mobilità?
Ha un costo di ricarica eventuale?
Grazie a chi mi risponderà

I 100 GB si rinnovano mensilmente, se li termini navighi a velocità ridotta (128 kb/s max se non ricordo male).

La sim dati di fatto può fungere da chiavetta. Se ti serve puoi prendere anche il modem 4G in vendita abbinata (non sono sicuro che sia ancora distribuito).


P.S.

Se consumi molti GB ti conviene l'offerta 3Fiber, che prevede traffico illimitato.

[paolo.g]

buonasera a tutti , è arrivata la prima bolletta infostrada asdl / fibra e non è per niente chiara
la fibra , richiesta il lontano 23 gennaio è arrivata il 22 di maggio ma sulla fattura viene indicata come inizio il due di luglio
la mia offerta : 24,90 + 2,00 euro per il modem , 18 centesimi per telefonata
facendo il rapporto tra i 24,90 al mese con i 19 giorni ( due luglio - 21 luglio ) i conti non tornano
ho aggiunto i due euro del modem ( che non figura proprio nella bolletta di agosto mentre in quelle precedenti si ) i conti non tornano
ho aggiunto le pochissime telefonate nello stesso periodo ma i conti non tornano

a questo punto non mi soono ancora addentrato nei loro conteggi per la parte adsl che ha moltissime voci
devo fare un atto di fede ed accettare i conteggi di infostrada o devo rompere i maroni al 155 ?

Bolletta del 05/06/2018
Il totale da pagare entro il 05/07/2018 é di Euro 89,77
Absolute+ (dal 22/03/2018 al 21/05/2018) 66,15 80,703
Canone in vista (dal 22/03/2018 al 21/05/2018) 3,55 4,331
Rata Modem n° 2 2,00 2,00
Rata Modem n° 3 2,00 2,00


Bolletta del 05/08/2018
Il totale da pagare entro il 04/09/2018 é di Euro 69,36
ADSL dal 22/05/2018 al 01/07/2018 FIBRA 02/07/2018 al 21/07/2018

Fibra200 dal 02/07/2018 al 21/07/2018 16,07 19,6054 senza sconti
Fibra200 dal 02/07/2018 al 21/07/2018 13,38 16,3236 sc. : 16,74%

Absolute+ dal 22/05/2018 al 01/07/2018 40,55 49,471
Canone InVista dal 05/02/2018 al 21/03/2018 3,56 4,3432
Canone InVista dal 22/03/2018 al 21/05/2018 3,56 4,3432
Canone InVista dal 22/05/2018 al 21/07/2018 3,56 4,3432

Restituzione Absolute dal 05/02/2018 al 21/03/2018 -4,32 - 5,2704
Restituzione Absolute dal 22/03/2018 al 21/05/2018 -5,82 - 7,1004
Restituzione InVista dal 05/02/2018 al 21/03/2018 -2,63 - 3,2086
Restituzione InVista dal 22/03/2018 al 21/05/2018 -3,55 - 4,331

Costo chiamate verso fissi nazionali 7,68 9,3696 senza sconto
Costo chiamate verso fissi nazionali 7,08 8,6376 sc. : 7,81%

Costo chiamate verso mobili 1,48 1,8056
Costo altre tipologie chiamate 0,00 0,00
TOTALE IMPORTO LINEA 43,47

TOTALE ABBONAMENTI, TRAFFICO E CONTR. 56,85 ( 13,38 + 43,47)

imponibile iva
IVA + codice 16: 22% Aliquota Ordinaria 73,17 16,10 a debito
IVA - codice 16: 22% Aliquota Ordinaria -16,32 -3,59 a credito
TOTALE ( 16,10 – 3,59 ) 56,85 12,51 saldo debito