[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[muffetta]

Originariamente inviato da Vash-MC

In che senso un abbonamento FTTH? Cosa dovrei fare?

ABbonarti ad un operatore che ti porta la fibra in casa.
Adesso non so tu che copertura abbia, la puoi peró verificare sui sito dei vari provider, tim/fw/vodafone etc.

Se qualcuno di questi ti da la ftth, verranno e ti tireranno la verticale

[Vash-MC]

Originariamente inviato da muffetta

ABbonarti ad un operatore che ti porta la fibra in casa.
Adesso non so tu che copertura abbia, la puoi peró verificare sui sito dei vari provider, tim/fw/vodafone etc.

Se qualcuno di questi ti da la ftth, verranno e ti tireranno la verticale

attualmente sono con fastweb (homepack sky e fastweb) ed ho l'opzione ultrafibra attiva. Che altro devo fare? :P
Come copertura, invece, sono apposto. Quella di OF mi si è aggiornata da poco tra l'altro

[ciaps]

Originariamente inviato da ChiHuaHua86

sono nella stessa situazione, in pratica funziona così: sono due contratti separati con diverse scadenze, sky è annuale, fastweb invece ti permette di uscire dopo i fantomatici 18 mesi. in poche parole dopo questi 18 mesi di promozioni torni a pagare circa 30€ per fastweb e tariffa standard per sky.
se volessi per caso recidere sky dopo i 18 mesi paghi una penale (al call center mi han calcolato 246€), quindi conviene al massimo farsi fare una rimodulazione contrattuale a fastweb per pagare un po' meno (forse 5€) e aspettare la scadenza annuale di sky per recidere senza penali (al 23esimo mese raccomandata ar e restituzione decoder). questo è ciò che ho capito.

io in realtà vorrei mantenere sky che avevo già da 10 anni quello che mi sarebbe utile sarebbe rimodulare l'offerta fastweb perchè altrimenti a fine 18 mesi pago 45 euro che sono un po' tanti rispetto alle offerte attuali

[Vash-MC]

Originariamente inviato da ChiHuaHua86

sono nella stessa situazione, in pratica funziona così: sono due contratti separati con diverse scadenze, sky è annuale, fastweb invece ti permette di uscire dopo i fantomatici 18 mesi. in poche parole dopo questi 18 mesi di promozioni torni a pagare circa 30€ per fastweb e tariffa standard per sky.
se volessi per caso recidere sky dopo i 18 mesi paghi una penale (al call center mi han calcolato 246€), quindi conviene al massimo farsi fare una rimodulazione contrattuale a fastweb per pagare un po' meno (forse 5€) e aspettare la scadenza annuale di sky per recidere senza penali (al 23esimo mese raccomandata ar e restituzione decoder). questo è ciò che ho capito.

Come funziona con me che oramai son quasi 4 anni che ho Sky+FW?
Attualmente usufruisco di uno sconto di 10 euro in quanto ho l'home pack. Se disdico FW per poi rimetterlo subito dopo (così magari mi fanno la verticale in fibra), dovrò chiamare sky per farmi rimettere lo sconto?

[Skylake_]

Da ieri ho problemi a connettermi ai siti in maniera random: lanci l'indirizzo ma il browser ti dice "non disponibile", poi riprovi e il sito magicamente si apre
Mi accade su tutti i pc e telefoni. Qualcuno in zona Monza - Seregno ha lo stesso problema?

[ChiHuaHua86]

Originariamente inviato da Vash-MC

Come funziona con me che oramai son quasi 4 anni che ho Sky+FW?
Attualmente usufruisco di uno sconto di 10 euro in quanto ho l'home pack. Se disdico FW per poi rimetterlo subito dopo (così magari mi fanno la verticale in fibra), dovrò chiamare sky per farmi rimettere lo sconto?

suppongo che le promo siano vincolate all'home pack. però lo stacco e riattacco lo eviterei, non ho esperienze in merito. quello che farei io è passare ad un altro operatore temporaneamente se proprio non potrai fare a meno della verticale in fibra.

[muffetta]

Originariamente inviato da Vash-MC

attualmente sono con fastweb (homepack sky e fastweb) ed ho l'opzione ultrafibra attiva. Che altro devo fare? :P
Come copertura, invece, sono apposto. Quella di OF mi si è aggiornata da poco tra l'altro

Potresti provare a chiedere a FW se ti convertono la tua attuale FTTS (mi pare di capire che sei in vdsl, non in fibra) in FTTH

[Vash-MC]

Originariamente inviato da ChiHuaHua86

suppongo che le promo siano vincolate all'home pack. però lo stacco e riattacco lo eviterei, non ho esperienze in merito. quello che farei io è passare ad un altro operatore temporaneamente se proprio non potrai fare a meno della verticale in fibra.

Non è che non posso farne a meno...è che mi da veramente fastidio avere il ROE gigabit in cantina e restare ancora in VDSL.
Ho valutato di passare ad un altro operatore...proprio di recente ho visto che hanno aggiornato la copertura del mio civico e mi offrono la gigabit anche infostrada e vodafone (stranamente tiscali no) in quanto Open Fiber ha fatto gli scavi di recente. Il discorso è che con FW mi trovo bene per una serie di motivi (mai problemi di linea e sconto con sky)...ed inoltre sarei vincolato a vodafone/infostrada per tot mesi (solitamente 24)

Originariamente inviato da muffetta

Potresti provare a chiedere a FW se ti convertono la tua attuale FTTS (mi pare di capire che sei in vdsl, non in fibra) in FTTH

ho fatto richiesta su twitter e mi hanno richiamato. Mi han detto che non possono fare il passaggio da VDSL a FTTH perché non possono ancora attivare questa tecnologia. Forse non ha usato queste esatte parole...ma parlava proprio di un problema di "tecnologia". Ha detto inoltre che, sì risulta vendibile la gigabit, ma che i tecnici non hanno ancora dato l'ok definitivo...e "vogliono essere sicuri che tutto sia ok e che non ci siano problemi di sorta"...solo successivamente verrà fatta la campagna per convertire tutti i VDSL in FTTH e che al costo di 1 euro una tantum, mi spediranno poi il modem e verrà il tecnico a fare la verticale.

Per scrupolo ho chiesto: ma scusate, se il mio vicino vi chiama che vuole mettere fastweb...e voi nel contratto scrivete che gli metterete la gigabit...effettivamente gliela metterete o c'è questo "problema tecnologico". Mi ha risposto che "se c'è uno slot libero in centrale, allora sì...metterebbero la gigabit".

Ma allora mi stai prendendo in giro? Ahah cioè se faccio un contratto nuovo mi mettete la gigabit...se invece richiedo il passaggio no?

Secondo me il motivo è molto semplice: fastweb non ci guadagna nulla a farmi passare da VDSL a FTTH...e quindi mi lascia morire li dove sono :|

[severance]

Originariamente inviato da Vash-MC

Non è che non posso farne a meno...è che mi da veramente fastidio avere il ROE gigabit in cantina e restare ancora in VDSL.
Ho valutato di passare ad un altro operatore...proprio di recente ho visto che hanno aggiornato la copertura del mio civico e mi offrono la gigabit anche infostrada e vodafone (stranamente tiscali no) in quanto Open Fiber ha fatto gli scavi di recente. Il discorso è che con FW mi trovo bene per una serie di motivi (mai problemi di linea e sconto con sky)...ed inoltre sarei vincolato a vodafone/infostrada per tot mesi (solitamente 24)



ho fatto richiesta su twitter e mi hanno richiamato. Mi han detto che non possono fare il passaggio da VDSL a FTTH perché non possono ancora attivare questa tecnologia. Forse non ha usato queste esatte parole...ma parlava proprio di un problema di "tecnologia". Ha detto inoltre che, sì risulta vendibile la gigabit, ma che i tecnici non hanno ancora dato l'ok definitivo...e "vogliono essere sicuri che tutto sia ok e che non ci siano problemi di sorta"...solo successivamente verrà fatta la campagna per convertire tutti i VDSL in FTTH e che al costo di 1 euro una tantum, mi spediranno poi il modem e verrà il tecnico a fare la verticale.

Per scrupolo ho chiesto: ma scusate, se il mio vicino vi chiama che vuole mettere fastweb...e voi nel contratto scrivete che gli metterete la gigabit...effettivamente gliela metterete o c'è questo "problema tecnologico". Mi ha risposto che "se c'è uno slot libero in centrale, allora sì...metterebbero la gigabit".

Ma allora mi stai prendendo in giro? Ahah cioè se faccio un contratto nuovo mi mettete la gigabit...se invece richiedo il passaggio no?

Secondo me il motivo è molto semplice: fastweb non ci guadagna nulla a farmi passare da VDSL a FTTH...e quindi mi lascia morire li dove sono :|

Successo anche a me così... Non ti preoccupare Entro un mese risulterei attivabile e potrai di nuovo richiedere passaggio

[Vash-MC]

Originariamente inviato da severance

Successo anche a me così... Non ti preoccupare Entro un mese risulterei attivabile e potrai di nuovo richiedere passaggio

quindi mi consigli di "pazientare" un mesetto...

In realtà avevo fatto anche un discorso "costo". Attualmente pago: 45 superjet + 5 ultrafibra - 10 sconto fisso = 40. Se proprio vogliamo togliere anche i 10 euro di sconto dell'home pack e dividerli 5 in fw e 5 in sky, verrebbe alla fine 35 al mese. Se stacco e riattacco tutto, pagherei 20 euro al mese...e non è un piccolo risparmio

[severance]

Originariamente inviato da Vash-MC

quindi mi consigli di "pazientare" un mesetto...

In realtà avevo fatto anche un discorso "costo". Attualmente pago: 45 superjet + 5 ultrafibra - 10 sconto fisso = 40. Se proprio vogliamo togliere anche i 10 euro di sconto dell'home pack e dividerli 5 in fw e 5 in sky, verrebbe alla fine 35 al mese. Se stacco e riattacco tutto, pagherei 20 euro al mese...e non è un piccolo risparmio

Se stacchi e riattacchi diventa un calvario.. dovresti passare a altro operatore e poi chissà che vincoli..

Così invece passi in automatico e tra qualche tempo Fai che chiamare per farti fare sconto

[Vash-MC]

Originariamente inviato da severance

Se stacchi e riattacchi diventa un calvario.. dovresti passare a altro operatore e poi chissà che vincoli..

Così invece passi in automatico e tra qualche tempo Fai che chiamare per farti fare sconto

io pensavo proprio di staccare la linea del tutto...e fare una nuova attivazione poco dopo. Al massimo a nome della mia compagna, se proprio fanno storie... (ma non penso...a loro basta che paghi!).
Però c'è appunto l'incognita del "chissà che succede..." :\

[severance]

Edit...

[orestino74]

Buonasera ragazzi.

Dopo un tentativo prima di Natale di farmi fare l' upgrade alla 200 mega, che pare non risultasse ancora vendibile per i vecchi clienti, oggi sul sito leggo anche la velocità stimata e chissà, magari ora la posso avere.

Proverò a richiedere di nuovo su Twitter.

La mia domanda è: visto che dovrò farmi cambiare modem, ed ora se non sbaglio danno solo i Fastgate, se richiedo l' upgrade me lo forniscono facendomelo pagare 1,95 per 48 mesi come risulta se lo volessi io?

Oppure passa gratis?

[Lollomix1969]

Originariamente inviato da orestino74

Buonasera ragazzi.

Dopo un tentativo prima di Natale di farmi fare l' upgrade alla 200 mega, che pare non risultasse ancora vendibile per i vecchi clienti, oggi sul sito leggo anche la velocità stimata e chissà, magari ora la posso avere.

Proverò a richiedere di nuovo su Twitter.

La mia domanda è: visto che dovrò farmi cambiare modem, ed ora se non sbaglio danno solo i Fastgate, se richiedo l' upgrade me lo forniscono facendomelo pagare 1,95 per 48 mesi come risulta se lo volessi io?

Oppure passa gratis?

Se sei coperto dalla 200 è gratis

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[Venturer]

Originariamente inviato da Lollomix1969

Se sei coperto dalla 200 è gratis

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

Io vivo a Bologna centro e sono coperto dalla 100mega (attualmente sono cliente Fastweb da ottobre 2017).

Ho comprato il Fritzbox 7590 che supporta il 35b proprio in ottica di un upgrade di Fastweb da 100 a 200mega (non mi sogno neanche di usare il Fastgate).

Ad oggi l'upgrade non c'é stato.

Che voi sappiate l'upgrade alla 200mega sará gratuito?
E quando dovrebbe avvenire (si parla di un anno o piú)?

[King_Of_Kings_21]

Ho bisogno di informazioni per un conoscente:

1. È possibile passare da Joy ADSL a Joy FTTC 200 Mbit?

2. Se non fosse possibile, qualcuno ha fatto il recesso senza penali per il ritorno alla fatturazione mensile e può darmi informazioni su come muoversi?

[stefano192]

Ormai sono cliente fastweb da ottobre 2015, quindi 2 anni e passa. Pago 39+5 di telefono+internet. Ho visto che ora telefono+internet viene 29.95, mentre solo internet 24.95. Visto che con i vari abbonamenti con gli operatori mobile qua in casa abbiamo tutti minuti più che sufficienti, volevo togliere il telefono fisso. È una cosa fattibile oppure no questo cambio di contratto? Ricordo che non si poteva fare il passaggio da superjet a solo internet perché erano due cose separate, però mi avevano detto che passati i 2 anni di contratto potevo. Avete avuto esperienze? Andare a pagare quasi 14€ al mese in meno, non sarebbe affatto male.

[orestino74]

Originariamente inviato da Lollomix1969

Se sei coperto dalla 200 è gratis

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

Gratis mi mandano anche il Fastgate?

Allora chi glielo comprerà mai a rate sto Fastgate se davvero è così?

[fra55]

Da Joy è possibile migrare ad altro operatore?