Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Arduino89]

Sono in provincia di Napoli(Torre Annunziata), la connessione c'è ma non viene rilasciato ip..anche la fonia down.

[ibra_89]

Problemi anche nella provincia di Reggio Calabria 😑😑😑


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[giovanni69]

Originariamente inviato da Pg-Bs

Il mio caso è stato semplicemente chiuso senza nessuna comunicazione il giorno 25/02. Probabilmente si attaccano ai 30 K sopra i 210 di minimo contratto, si sentono a posto così.
Complimenti.

....
Loro comunque considerano la linea in tolleranza e non faranno nulla.

Se pensi che ci sia qualcosa di storto utilizza il test di Misura Internet e poi con quel report certificato segui l'iter per rompere le scatole.
https://www.misurainternet.it/nemesys.php

[vampyr8]

ciao vi posso porre una questione che non c'entra molto col topic (e me ne scuso )?

ho un paio di domande
Io avevo ALICE ADSL quella da 7 MEGA (quella da 19 euro al mese + il costo della linea fissa), dalla trasformazione da Telecom a TIM tale offerta è sparita o è stata rinominata in altro non so. Adesso pago circa 45 al mese, non riesco a capire che tipo di offerta è perchè non coincide con nessuna di quelle elencate sul sito della TIM perchè quelle elencate sul sito mi sembrano a prima vista tutte di costo inferiore a quella che ho io, sul sito nei servizi a me attivi noto che si chiama "offerta TUTTO" ma non spiega i dettagli.

Quindi innanzitutto vi chiedo:
cos'è successo?
Poi vi chiedo:
le offerte attuali TIM con ADSL e linea fissa su che prezzi si aggirano? coincidono con la mia? e altrimenti quale mi consigliate? come mi consigliate di comportarmi?
Infine, io ho il router Alice Gate 2 Plus, va bene anche in caso di passaggio a una 20 mega? e in caso di passaggio alla fibra?
prima di fare qualsiasi cosa preferisco guardarmi intorno e chiedere qui per evitare supercazzole
grazie

[SM1979]

Originariamente inviato da vampyr8

ciao vi posso porre una questione che non c'entra molto col topic (e me ne scuso )?

ho un paio di domande
Io avevo ALICE ADSL quella da 7 MEGA (quella da 19 euro al mese + il costo della linea fissa), dalla trasformazione da Telecom a TIM tale offerta è sparita o è stata rinominata in altro non so. Adesso pago circa 45 al mese, non riesco a capire che tipo di offerta è perchè non coincide con nessuna di quelle elencate sul sito della TIM perchè quelle elencate sul sito mi sembrano a prima vista tutte di costo inferiore a quella che ho io, sul sito nei servizi a me attivi noto che si chiama "offerta TUTTO" ma non spiega i dettagli.

Quindi innanzitutto vi chiedo:
cos'è successo?
Poi vi chiedo:
le offerte attuali TIM con ADSL e linea fissa su che prezzi si aggirano? coincidono con la mia? e altrimenti quale mi consigliate? come mi consigliate di comportarmi?
Infine, io ho il router Alice Gate 2 Plus, va bene anche in caso di passaggio a una 20 mega? e in caso di passaggio alla fibra?
prima di fare qualsiasi cosa preferisco guardarmi intorno e chiedere qui per evitare supercazzole
grazie

Quella era l'offerta che hanno attivato dall'1 Maggio 2015 a tutte le utenze che avevano le chiamate a consumo e l'ADSL. Paghi 44.90€ al mese e hai chiamate verso fissi e cellulari comprese e ADSL illimitato. Avevi tempo fino ad agosto per recedere senza costi. Stava tutto scritto nelle bollette che ricevevi prima di maggio 2015.

[SM1979]

Finalmente oggi mi hanno concluso la migrazione verso altro operato lato ADSL tutto funzionante. Lato fonia invece mi da la linea ma quando faccio un numero poi mi da sempre occupato e se mi chiamo al fisso suona libero ma non squilla il telefono. Nelle lavorazioni però risulta ancora il fase di attivazione. Dovranno fare qualcosa ancora.

Valori linea nuovo operatore:

Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 20480 1024
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 128 128
Capacità della linea kbit/s 18959 1100
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 18959 1020
Adattamento continuo della velocità spento spento
Modalità di risparmio corrente L2 spento

Latenza 7 ms 7 ms
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 0.5 2.5
G.INP spento spento

Margine rapporto segnale-rumore dB 6 9
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 18 6
Riduzione della potenza dB 0 4


Record di supporto A43 A43

http://www.speedtest.net/my-result/5133939938

Originariamente inviato da SM1979

Finalmente oggi mi hanno concluso la migrazione verso altro operato lato ADSL tutto funzionante. Lato fonia invece mi da la linea ma quando faccio un numero poi mi da sempre occupato e se mi chiamo al fisso suona libero ma non squilla il telefono. Nelle lavorazioni però risulta ancora il fase di attivazione. Dovranno fare qualcosa ancora.

Valori linea nuovo operatore:

Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 20480 1024
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 128 128
Capacità della linea kbit/s 18959 1100
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 18959 1020
Adattamento continuo della velocità spento spento
Modalità di risparmio corrente L2 spento

Latenza 7 ms 7 ms
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 0.5 2.5
G.INP spento spento

Margine rapporto segnale-rumore dB 6 9
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 18 6
Riduzione della potenza dB 0 4


Record di supporto A43 A43

http://www.speedtest.net/my-result/5133939938

hai capito... allora gli altri operatori in ull si danno da fare... lo terrò presente, per il futuro però, visto che quì da me l'unico in ull è TI. grazie per la condivisione dei risultati

[SM1979]

Originariamente inviato da ElGringo75

hai capito... allora gli altri operatori in ull si danno da fare... lo terrò presente, per il futuro però, visto che quì da me l'unico in ull è TI. grazie per la condivisione dei risultati

Beh dipende se hanno le linee sature o meno... una volta che si saturano anche quelli si ritorna punto e a capo.
Ora devo capire perché il numero migrato non ha linea. Non che mi serva però visto che c'è e le telefonate sono incluse...

[the grinch]

Ciao a tutti,
recentemente ho attivato Internet senza limiti + superinternet plus 20mega a seguito dell'installazione della centrale eth20mega nel mio comune.

Premetto che ho un router DSL N55U D1 con il quale mi trovo molto bene per i vari servizi che offre ma come è risaputo, non aggancia sempre la portante in maniera ottimale.

La domanda che vi sottopongo è questa:
Con i valori sotto riportati, potrei pretendere di più dalla mia linea? (anche mettendo un modem in cascata)
Scarico a 2/2,2mega al secondo e gli speed test vanno dai 17 ai 19megabit con 40/80 di ping.
Sono praticamente attaccato al centrale...si e no saranno 500 metri di cavi e nei settaggi DSL del router ho lasciato tutti i vari controlli disabilitati/default ad eccezzione del bitswap e della condivisione PVC.
(ho l'SNR che ogni tanto balla un pò...a volte scende anche a 3-4 per poi ritornare subito a 6 circa)

DSL Tempo di attività 0 Giorni 4 Ore 20 Minuti 53 Secondi
Modulazione DSL ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
ANNEX Mode ANNEX A
SNR Down 6.0 dB
SNR Up 5.6 dB
Line Attenuation Down 9.6 dB
Line Attenuation Up 7.4 dB
Path Mode Interleaved
Data Rate Down 21711 kbps
Data Rate Up 1200 kbps
MAX Rate Down 24168 kbps
MAX Rate Up 1192 kbps
POWER Down 0.0 dbm
POWER Up 12.4 dbm
CRC Down 9
CRC Up 0

P.S. 4 ore perchè l'ho riavviato questa mattina...CRC a parte, non si è mai disconnesso da Lunedì che ho il profilo 20 Mega.

Grazie a tutti

[azzizzola]

Hanno aggiunto al blocco preesistente, un altro componente. Pare acceso. Lo hanno persino dimenticato aperto esposto alle intemperie per giorni e prima che arrivasse la pioggia, con un po' di nastro lo ho chiuso io.. Che cialtroni certi tecnici. Però la copertura rimane a 640k pur abitando a pochi metri. "any tipe espansione" sarebbe a dire? Spero solo che sia rivendibile a terzi, perché sono sempre meno dell'idea di voler passare da Tim.

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[L4ky]

Ragazzi questo è il grafico del QLN della mia linea.. che come vedete è un disastro.

Qualcuno può dirmi quale potrebbe essere la causa? Non so piu cosa fare!!

Potrebbe essere qualche fenomeno che si improvvisa radio amatore su onde medie? Se si, posso fare qualcosa per trovarlo?

[Usurpatore]

Io abito in provincia di Benevento e per tanti anni non ho avuto problemi con l'adsl, al massimo qualche disallineamento risolto in 24 ore.
Adesso però è da un mesetto che la linea continua a cadere, sono addirittura stato una settimana intera con la spia di internet spenta (adsl accesa).
Poi si sono decisi ad aggiustarla (solita roba, "abbiamo sostituito la piastra blablabla") , tempo 2-3 giorni e siamo tornati al punto di partenza, con disallineamenti continui e navigazione impossibile, perché la linea torna a singhiozzi.
Chiamo il 187 e l'operatrice mi dice di chiedere al tecnico che ha in carico l'operazione se la linea è inesercibile. Ma si può?

[fluke81]

A me non va piu il wifi, con nessun dispositivo, ho provato reset e anche a fare un aggiornamento da 187, niente da fare

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[Nicos18]

Originariamente inviato da Usurpatore

Io abito in provincia di Benevento e per tanti anni non ho avuto problemi con l'adsl, al massimo qualche disallineamento risolto in 24 ore.
Adesso però è da un mesetto che la linea continua a cadere, sono addirittura stato una settimana intera con la spia di internet spenta (adsl accesa).
Poi si sono decisi ad aggiustarla (solita roba, "abbiamo sostituito la piastra blablabla") , tempo 2-3 giorni e siamo tornati al punto di partenza, con disallineamenti continui e navigazione impossibile, perché la linea torna a singhiozzi.
Chiamo il 187 e l'operatrice mi dice di chiedere al tecnico che ha in carico l'operazione se la linea è inesercibile. Ma si può?

Anche io abito in provincia di Benevento, e devo dire che fino a poco più di due anni fa, la connessione era davvero ottima. Erano davvero 7 mega pieni, giorno e notte. Poi, dopo un violento temporale con un sacco di fulmini annessi, sono iniziati i problemi. Secondo me, in centrale hanno messo piastre vecchie, sostituite dopo il temporale. Ed infatti da quel giorno l'ADSL non è stata più la stessa. Inoltre, più recentemente, quando piove gli errori CRC mi salgono alle stelle. E' aperta una segnalazione: sono proprio curioso di vedere cosa mi rispondono, considerando che quando non piove gli errori CRC sono nella norma, quindi è sicuramente un problema della linea esterna tim, e non del mio impianto.

Ho inviato una PEC per chiedere se hanno intenzione di coprire il comune con FTTCab, sperando che rispondano.

[AMD K10]

ciao, non so se sia la sezione giusta, ma non mi fa piu accedere a mYtim privati: se metto il num di casa esce: Sistema non disponibile . è gia 3 giorni che fa cosi. a voi funziona?

gia che ci sono: passare da 8 a 20 mega, che vantaggi avrei? a me non interessa molto scaricare piu veloce, vorrei capire se internet va piu veloce con piu pc accesi, perchè tipo se uno entra su fb gli altri pc per qualche secondo internet è lento

[Tomobiki]

Originariamente inviato da azzizzola

Hanno aggiunto al blocco preesistente, un altro componente. Pare acceso. Lo hanno persino dimenticato aperto esposto alle intemperie per giorni e prima che arrivasse la pioggia, con un po' di nastro lo ho chiuso io.. Che cialtroni certi tecnici. Però la copertura rimane a 640k pur abitando a pochi metri. "any tipe espansione" sarebbe a dire? Spero solo che sia rivendibile a terzi, perché sono sempre meno dell'idea di voler passare da Tim.

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Il dispositivo è lo stesso che hanno utilizzato per coprire la mia zona dove neanche la 640 arrivava, ora ho una 20 mega fiammante in adsl2, ma la cosa interessante è che in teoria dovrebbe supportare la fibra fttc.
Io fossi in te fermerei un pandaman appena lo vedi e chiedi se lo hanno attivato e se possibile di farti girare lì.

[Romain1985]

Originariamente inviato da Tomobiki

Il dispositivo è lo stesso che hanno utilizzato per coprire la mia zona dove neanche la 640 arrivava, ora ho una 20 mega fiammante in adsl2, ma la cosa interessante è che in teoria dovrebbe supportare la fibra fttc.
Io fossi in te fermerei un pandaman appena lo vedi e chiedi se lo hanno attivato e se possibile di farti girare lì.

Idem da me 640kbps , hanno installato 13 Msan come quelli in foto capaci di erogare ADSL fino a 20mb più VDSL fino a 100MB più fonia , da te quando risultavano attivi e quando erano effettivamente disponibili alla vendita ? Si può sapere il nome del Comune ?

Grazie

[six007]

qualcuno ha problemi con dei siti esteri oggi pomeriggio?

no niente ora sembra apposto.

[Nicos18]

Ad oggi sono arrivato a "ben" 8000 errori CRC! Ed infatti la navigazione è peggio di una lumaca! Ma che succede? Sta scoppiando la centrale?

[Artik73]

ciao ragazzi, cosa vuol dire quando l'snr in up e quasi il doppio di quello in down?
Saluti!