problema installazione Sniper ghost warrior 2

[pantheraugsburg]

salve a tutti, come da titolo ho un problema per l'installazione di sgw2:
ho la versione DVD comprata in italia credo verso fine 2013 o inizio 2014 presso o mediaworld o gamestop sono praticamente adiacenti nella città dove ho acquisato che al momento non ricordo quale dei due shop sia, comunque la confezione era rimasta chiusa e sigillata fino a stasera,quando ho deciso di installarlo per la prima volta e qui nasce il problema.
Apro la confezione prendo il DVD e l'avvio,parte l'installazione e arriva alla schermata di registrazione del prodotto su steam,quindi prendo la confezione,apro il libretto e il codice product key non c'è, nè dentro il libretto,nè nelle copertine di esso, nè nella cartolina complementare per il pacchetto DLC della Limited Edition, tra l'altro anche qui la casella per riscattare i dlc entro dicembre 2015 è completamente bianca e vuota quindi nessun codice, quindi ovviamente non posso procedere all'installazione.Ho cercato sulla scatola del gioco e anche li nulla,ho provato ad aprire il sito ufficiale city-interactive.com ma non funziona, quindi non so come procedere. Se avete qualche info o consigli su chi potrei contattare o se avete un sito per l'assistenza oppure se mi conviene chiedere all'assistenza di steam o come potrei o dovrei procedere ve ne sarei grato.

[pantheraugsburg]

upppete