[IMPORTANTE-TELECOM] Non so quale offerta attivare/fa per me; Sconti; Rentention; FAQ

[san80d]

Originariamente inviato da Hack3rAttack

Almeno una email di conferma...

magari anche una telefonata

[curvanord]

Buonasera,

ho fatto richiesta di rientro in telecom e nei prossimi giorni dovrebbe venire il tecnico a casa mia anche se la linea telefonica è già attiva con tanto di numero.

Non sapendo cosa verrà a fare io avrei queste richieste:

Vorrei chiedergli di controllare i valori snr ecc. per vedere se son buoni e soprattutto vorrei che controllasse la situazione dentro casa (doppino, filo ecc.) visto che l'abitazione ci manca poco che viene giù

Sono compiti che il tecnico dovrebbe fare di suo quando verrà? Posso chiederglielo io, oppure rientra nel suo campo?

Thanks!

[Korez]

Piccola anticipazione per le offerte di Marzo.

https://www.dropbox.com/s/sbs9gs4sstxu358/IMAG0269.jpg

[san80d]

Originariamente inviato da Korez

Piccola anticipazione per le offerte di Marzo.

https://www.dropbox.com/s/sbs9gs4sstxu358/IMAG0269.jpg

sembra ottima come offerta, ma vale per tutti i clienti o solo per i nuovi abbonati?

[Korez]

Originariamente inviato da san80d

sembra ottima come offerta, ma vale per tutti i clienti o solo per i nuovi abbonati?

Potrebbe essere disponibile anche per i già clienti Telecom sotto una quota di attivazione.

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[san80d]

Originariamente inviato da Korez

Potrebbe essere disponibile anche per i già clienti Telecom sotto una quota di attivazione.

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quando entreranno in vigore? lunedì?

[Korez]

Originariamente inviato da san80d

quando entreranno in vigore? lunedì?

Ecco tutti i dettagli dell'offerta

http://view.samurajdata.se/psview.ph...ge=1&size=full

[san80d]

Originariamente inviato da Korez

Ecco tutti i dettagli dell'offerta

http://view.samurajdata.se/psview.ph...ge=1&size=full

quindi attiva da lunedì, me la studierò bene, grazie

[san80d]

Originariamente inviato da Korez

Ecco tutti i dettagli dell'offerta

http://view.samurajdata.se/psview.ph...ge=1&size=full

oggi e' 3 marzo ma io non la vedo sul sito telecom

[Korez]

Originariamente inviato da san80d

oggi e' 3 marzo ma io non la vedo sul sito telecom

Eccola qui

http://www.tim.it/internet/smart

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[san80d]

Originariamente inviato da Korez

Eccola qui

http://www.tim.it/internet/smart

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grazie

[KWILD]

Dopo due mesi di attesa per annullare il precedente ordine (offerta "TUTTO") per scegliere al suo posto "Internet pack casa" questi mentecatti di Telecom mi dicono che non posso attivarla perchè non è valida per chi viene da altro operatore (!?).I miei soldi gli fanno proprio schifo!Vero che sta scritto anche nelle condizioni sul sito ma dopo tutta questa trafila dove nessuno degli operatori faceva mai accenno a questa clausola mi era anche passata di mente,e figurarsi se qualcuno ne ha mai accennato nelle innumerevoli telefonate al 187 e alle tante conversazioni sulla chat dello loro pagina facebook.
Robe da pazzi,sono talmente cialtroni da sfociare nella demenzialità piu grottesca da film psicotronico di serie z.
In balia dell'idiozia...

[san80d]

Originariamente inviato da KWILD

Dopo due mesi di attesa per annullare il precedente ordine (offerta "TUTTO") per scegliere al suo posto "Internet pack casa" questi mentecatti di Telecom mi dicono che non posso attivarla perchè non è valida per chi viene da altro operatore (!?).I miei soldi gli fanno proprio schifo!Vero che sta scritto anche nelle condizioni sul sito ma dopo tutta questa trafila dove nessuno degli operatori faceva mai accenno a questa clausola mi era anche passata di mente,e figurarsi se qualcuno ne ha mai accennato nelle innumerevoli telefonate al 187 e alle tante conversazioni sulla chat dello loro pagina facebook.
Robe da pazzi,sono talmente cialtroni da sfociare nella demenzialità piu grottesca da film psicotronico di serie z.
In balia dell'idiozia...

motivo per cui io ormai do retta quasi solo a quello che trovo scritto e non alla parola degli operatori

[rcostama]

Il 7/03 ho compilato il modulo per il trasloco della linea (Base + Alice 7 Mega) nella nuova abitazione, mai abitata ad oggi e di conseguenza mai allacciata a Telecom (costo 73,20€), anche per non dover cambiare numero.

Oggi - 11/03 - mi contatta il 187 per avere conferma, ed un aggiornamento del documento d'identità (era scaduto), l'operatrice mi dice "Sa che rinunciando al numero attuale e attivandone uno nuovo non paga i 73,20€ e può avere 6 mesi di sconto sulla tariffa?"

Alla fine ho attivato Internet Senza Limiti (spendo pure di meno dell'attuale fatti due conti) ed ho anche fissato l'appuntamento per la posa della linea il 27/03.

Se va tutto liscio non posso essere che soddisfatto, tra l'altro spero che nella nuova casa si riesca ad avere la 10/1... Vedremo

[san80d]

Originariamente inviato da rcostama

Se va tutto liscio non posso essere che soddisfatto, tra l'altro spero che nella nuova casa si riesca ad avere la 10/1... Vedremo

la 10 penso proprio di si, sulla 20 molto dipende anche dalla distanza dalla centrale

[rcostama]

Originariamente inviato da san80d

la 10 penso proprio di si, sulla 20 molto dipende anche dalla distanza dalla centrale

Alla centrale sono vicino da far schifo

nella casa attuale saranno si e no 200 meri, in quella nuova max 500 metri.

[KWILD]

Allora ho deciso di chiudere l'attuale contratto con Vodafone alla sua naturale scadenza.Il contratto termina il 5 Aprile,sono stato contattato dalla responsabile amministrativo e mi ha consigliato di inoltrare richiesta di recesso online non prima del 1 Aprile in modo che al 6 la mia linea venga disattivata.
Così non pagherò le penali di recesso anticipato del contratto e potrò usufruire della offerta Telecom Internet Pack Casa in quanto nuova linea.
Quello che vorrei sapere è quali sono le tempistiche di Telecom per attivare la linea?Mi spiego,non voglio restare per giorni senza ADSL,sto pensando di acquistare Internet Pack Casa una decina di giorni prima del 5 Aprile (scadenza contratto attuale) è sufficiente o Telecom richiede piu di 10/12 giorni per sbrigare pratica e conseguente attivazione?

[san80d]

Originariamente inviato da rcostama

Alla centrale sono vicino da far schifo

nella casa attuale saranno si e no 200 meri, in quella nuova max 500 metri.

allora sei a cavallo

[KWILD]

Dopo tanto il Calvario é finito!
Internet pack casa attivata dal 7/4/2014 con linea Vodafone che da accordi doveva essere staccata il 6/4/2014 ma che al mattino del 7 era ancora attiva!
Gettata nella spazzatura la Vodafone station (che dopo 24 mesi contrattuali diventa di mia proprietá) e rimosso il RID...si faranno sentire.
Oggi controllando il mio account 187 mi trovo l'attivazione di "Telecom Zero" dal 9/4/2014 che non mi risulta aver mai fatto,é normale questa cosa,fa parte del pacchetto internet pack casa?A me non risulta...
Tra l'altro (tanto per non smentirsi) non mi hanno ancora inviato il router e ho dovuto arrangiarmi con un vecchio ma sempre valido D-Link del 2006!

[Obyboby]

Con un conto bimestrale di 80-85 euro (attualmente) con Telecom (ADSL 7 Mega 24h e telefono), un utilizzo SCARSISSIMO D del telefono fisso, cosa potrei sottoscrivere? Riuscirei ad avere almeno una 20 Mega senza andare oltre le 80 bimestrali? Preferirei rimanere in Telecom, ma sul sito costa tutto 40-50 euro al mese -.- La copertura è buona, fino ai 20 Mega non dovrei avere problemi per sottoscrivere le offerte