[GUIDA] Sistemi a liquido dalla A alla Z - Kit High-End

[paperotto81]

Originariamente inviato da Fiel

full ress

Mi garba

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da TigerTank

Non è un doa, è un normalissimo rma. Una bruciatura, anche se immediata, è difficile che venga considerata un doa.
Ybris invece a me rimborsò un FC6 difettoso che fischiava un paio di giorni dopo averglielo rimandato indietro. Nel frattempo presi subito un FC5

entro un tot di giorni dall'acquisto, anche se l'oggetto si guasta dopo tot tempo d'uso, deve essere considerato DOA, e si ha diritto alla sostituzione.

in questo caso poi è come se al primo collegamento di un dispositivo questo "scoppia", se non è DOA questo...

a me pare che sia trattato tutto come RMA, a meno di casi molto sporadici o se l'utente interessato non dichiara che l'oggetto non hai mai funzionato, anzi no, non ha mai fatto nulla!!!

perchè un controller ventole che quando collegato fa una sfiammata, senza particolari cause imputabili ad un cattivo utilizzo, non può esser trattato come RMA solo perchè si è bruciato. era DOA solo se non faceva nulla? ossia niente accesione e niente sfiammata?

la linea è sottile, ma la differenza per l'utente è enorme, tantopiù che i tempi per l'RMA sono ridicoli

[xpak]

Niente altro da aggiungere a quello che ha detto goofy... parole sante!!

mi hanno sostituito la Xbox in 12giorni... per un fan controller ce ne vogliono 40!! ahahahha

[minicooper_1]

purtroppo dipende dalle case madri, ripeto la mia esperienza ottima con corsair, ax1200 fulminato spedito in olanda (4 giorni di viaggio) appena arrivato mi hanno rispedito un alimentatore nuovo (scatola sigillata) con ups express 24H.

[killeragosta90]

Originariamente inviato da minicooper_1

purtroppo dipende dalle case madri, ripeto la mia esperienza ottima con corsair, ax1200 fulminato spedito in olanda (4 giorni di viaggio) appena arrivato mi hanno rispedito un alimentatore nuovo (scatola sigillata) con ups express 24H.

Mini scusa per curiosità, quanto ti era costata la spedizione?

[minicooper_1]

Originariamente inviato da killeragosta90

Mini scusa per curiosità, quanto ti era costata la spedizione?

15€ mi pare

[killeragosta90]

Originariamente inviato da minicooper_1

15€ mi pare

15 euro?? Pensavo di più!

Comunque te l'ho chiesto in maniera preventiva dovesse accadere qualcosa *toccatina*, siccome possido pure io un ottimo Corsair (AX850) Grazie!

Chiuso OT.

[ryosaeba86]

corsair e amazon hanno la miglior assistenza post vendita...da quello che ho potuto sperimentare..

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da ryosaeba86

corsair e amazon hanno la miglior assistenza post vendita...da quello che ho potuto sperimentare..

Quoto

[ryosaeba86]

Originariamente inviato da nianguo

ciao, ragazzi, avete mai sentito questo sito? mi danno un buono, può essere 80%. è vero? potete aiutarmi a fare che? si vede: http://ick.li/rBtioQ

Io ne ho sentito parlare solo da amici...e mi hanno detto che per un cell. hanno dovuto aspettare anche un mese..cioè ad arrivare arriva..ma abbattono i costi col pessimo servizio pre e post vendita!!!

[TigerTank]

Originariamente inviato da Goofy Goober

entro un tot di giorni dall'acquisto, anche se l'oggetto si guasta dopo tot tempo d'uso, deve essere considerato DOA, e si ha diritto alla sostituzione.
perchè un controller ventole che quando collegato fa una sfiammata, senza particolari cause imputabili ad un cattivo utilizzo, non può esser trattato come RMA solo perchè si è bruciato. era DOA solo se non faceva nulla? ossia niente accesione e niente sfiammata?

Probabilmente quando ci sono delle bruciature fanno rma invece di sostituirlo perchè vogliono assicurarsi delle reali cause del danno visti i tanti furbi che ci sono in giro...e purtroppo a rimetterci sono le persone oneste e dalla parte della ragione(come xpak). Per una bruciatura c'è sempre il dubbio tra difetto del prodotto ed uso errato da parte dell'utente, visto che per causarla possono bastare pochi secondi. Ho un conoscente che ha un negozio di elettronica...e non ti dico quanta gente c'è che tenta di far passare come difetti di garanzia danneggiamenti fatti per cadute, urti o usi impropri
Poi certo, anche in caso di cliente dalla parte della ragione purtroppo tutto dipende anche dai tempi di gestione e dall'onestà del negoziante. Io ormai mi sono rassegnato circa questa cosa e al massimo appunto compro un nuovo oggetto e rivendo quello che poi arriva...fortunatamente è una cosa successami solo un paio di volte in 14 anni di passione informatica. Con il liquido e componenti relativi(ventole, rheobus, ecc...) finora non ho mai avuto problemi a parte l'FC6.

[Black"SLI"jack]

anche io con un fc5 ho dovuto fare rma su ybris e come tempi ci sono voluti circa 20/25gg. mentre per il touch (preso in un negozio fisico), era passato un anno dal suo acquisto e non c'è stato verso di aprire rma nemmeno a lamptron direttamente che dà solo un anno di garanzia.

cmq devo dire che saranno anche dei bei prodotti, con tanta potenza a disposizione, ma ammetto che sono di una delicatezza immane. il touch, provato due e rimesso nella sua scatola, mai più usato, quando sono andato a montarlo, il display non si accendeva più (nemmeno la retroilluminazione) mentre le ventole funzionano ma non posso gestirle. mentre ho un vecchio scythe kaze master (carino esteticamente ma come potenza lascia a desiderare) che ho veramente maltrattato in tanti anni di servizio e continua ad andare senza battere ciglio.

[xpak]

Infatti ne ho appena ordinato uno nuovo... quando arriva l'altro lo rivenderò che devo fare...

Però ecco, le stesse foto che ho postato qui le ho mandate per mail, per avere supporto... quelle saldature fatte malissimo le vede anche un deficen*e!! In quel caso si doveva semplicemente riconoscere il prodotto come difettoso di fabbrica, farselo mandare indietro e mandarne subito uno nuovo al cliente. STOP.

Ho dovuto riempire un modulo, fare una copia della fattura, preparare un imballo e spendere 10€ di spedizione... tutela del cliente ZERO!!

[methis89]

Aggiungi il fatto che rivedendo l'oggetto quando torna dal rma ci perdi qualche cosa pure li e dimmi se non viene il nervoso

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[xpak]

Originariamente inviato da methis89

Aggiungi il fatto che rivedendo l'oggetto quando torna dal rma ci perdi qualche cosa pure li e dimmi se non viene il nervoso

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Se me lo mandano nuovo imballato spero di venderlo a 50€!!

[Black"SLI"jack]

a me è rientrato nuovo imballato. quindi facilmente rivendibile. nel caso potrei anche farci un pensierino a prendertelo io.

[liberato87]

certo che si rivende.. comunque secca doverci togliere il 21% perchè è nuovo. però non c'è solo questo mercatino (pieno di avvoltoi)

[methis89]

Originariamente inviato da liberato87

certo che si rivende.. comunque secca doverci togliere il 21% perchè è nuovo. però non c'è solo questo mercatino (pieno di avvoltoi)

Infatti intendevo proprio quel famoso 21% che secondo me per le cose imballate è una cavolata... Una cosa imballata non può essere usata

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[egounix]

Originariamente inviato da methis89

Infatti intendevo proprio quel famoso 21% che secondo me per le cose imballate è una cavolata... Una cosa imballata non può essere usata

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come considerare il prezzo più basso in rete, quando il prezzo più basso è dato dai vat players, che non hanno supporto dalle case produttrici e ti offrono un post vendita.. i.n.e.s.i.s.t.e.n.t.e...

[xpak]

Originariamente inviato da methis89

Infatti intendevo proprio quel famoso 21% che secondo me per le cose imballate è una cavolata... Una cosa imballata non può essere usata

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Quotone!!