samsung CLP-315

[msardena]

Si se l'hai comprata con lo scontrino ( che devi avere .. se l'avessi perso non c'e' niente da fare ), se l'avessi comprata con fattura avresti invece solo un anno di garanzia.
In ogni caso prima di portarla al centro assistenza devi montare tassativamente la serie di cartucce originali non ricaricate o manipolate, pena la decadenza stessa della garanzia.
Ciao

[ciucciarello]

Originariamente inviato da msardena

Si se l'hai comprata con lo scontrino ( che devi avere .. se l'avessi perso non c'e' niente da fare ), se l'avessi comprata con fattura avresti invece solo un anno di garanzia.
In ogni caso prima di portarla al centro assistenza devi montare tassativamente la serie di cartucce originali non ricaricate o manipolate, pena la decadenza stessa della garanzia.
Ciao

Non la deve portare in assistenza ma dal venditore. La garanzia di Samsung è di 12 mesi

[msardena]

Si è vero che la samsung da 1 anno di garanzia.
Però per la legge italiana devono essere riconosciuti al cliente due anni di garanzia - a chi acquista con lo scontrino.
Ora se per far valere il secondo anno di garanzia tra baruffe, arrabbiature e pratiche legali si dovesse spendere più della stampante la risposta viene da se.

[ciucciarello]

Originariamente inviato da msardena

Si è vero che la samsung da 1 anno di garanzia.
Però per la legge italiana devono essere riconosciuti al cliente due anni di garanzia - a chi acquista con lo scontrino.

La legge italiana dice che il consumatore deve rivolgersi al venditore (art. 130 codice del consumo).

[pepperoma68]

Originariamente inviato da graziano1968

Da oggi ho un problema con la mia clp-315

Mando in stampa una pagina , il foglio si blocca a metà pagina , mi dice che la carta è inceppata . Apro sul davanti e richiudo , la stampa riprende ma con qualità pessima .

Accendo e rispengo , il problema continua. Per qualche motivo la carta si blocca a metà ogni volta e ogni volta per farla uscire devo aprire lo sportello davanti .

Che diavolo è successo ?

L'ho comprata a settembre 2008 , è ancora in garanzia giusto ?

Ciao stessissimo problema del tuo, pensavo fosse un problema di cartucce toner colore esaurite visto che da un mese circa erano finite e come uno sc..... ho provveduto a comprarle originali alla modica cifra di euri 46,80 cadauna che moltiplicato per 3 fanno euri 140,40 (la stampante nuova costa adesso 119,00 euri), torno a casa le sostituisco e il problema persiste.

Non mi resta che chiamare l'assistenza SAMSUNG, comunicati i dati e il problema mi riferiscono che per le stampanti a colori la garanzia e solo di 12 mesi pertanto avrebbero provveduto ad inviarmi via email un preventivo per la riparazione che sto attendendo.

In attesa dico solo che è una emerita delusione stampate un totale di circa 6000 pagina alla modica cifra di 149,00 costo stampante + 2 toner nero sostituiti 100,00 + 140,00 3 toner colori perun totale di 389 euri CHE SCHIFO.

[pepperoma68]

A proposito se a qualcuno occorrono 3 cartucce toner colo ri per questa stampante nuovissime solo installate emai utilizzate mi puo' contattare grazie

[graziano1968]

Originariamente inviato da pepperoma68

Ciao stessissimo problema del tuo, pensavo fosse un problema di cartucce toner colore esaurite visto che da un mese circa erano finite e come uno sc..... ho provveduto a comprarle originali alla modica cifra di euri 46,80 cadauna che moltiplicato per 3 fanno euri 140,40 (la stampante nuova costa adesso 119,00 euri), torno a casa le sostituisco e il problema persiste.

Non mi resta che chiamare l'assistenza SAMSUNG, comunicati i dati e il problema mi riferiscono che per le stampanti a colori la garanzia e solo di 12 mesi pertanto avrebbero provveduto ad inviarmi via email un preventivo per la riparazione che sto attendendo.

In attesa dico solo che è una emerita delusione stampate un totale di circa 6000 pagina alla modica cifra di 149,00 costo stampante + 2 toner nero sostituiti 100,00 + 140,00 3 toner colori perun totale di 389 euri CHE SCHIFO.

Almeno non siamo soli . Quindi è un difetto comune .
Che diavolo può causare il problema , nessuno lo sa ?
Io ci ho stampato pure pochissimo , ero al secondo toner nero !

[pepperoma68]

[quote=graziano1968;31801717]Almeno non siamo soli . Quindi è un difetto comune .
Che diavolo può causare il problema , nessuno lo sa ?
Io ci ho stampato pure pochissimo , ero al secondo toner nero ![/QUOTE

Nel forum di EURO PARTS ITALIA che sarebbe credo l'azienda autorizzata alla vendita di parti di ricambio per vari tipi di stampanti tra cui le samsung si parla di malfunzionamento di qualche sensore riporto il link: http://www.euro-parts-forum.com/viewtopic.php?t=1348.
E ritorno a sbattere la testa per avere questa stampante

[graziano1968]

[quote=pepperoma68;31804388]

Originariamente inviato da graziano1968

Almeno non siamo soli . Quindi è un difetto comune .
Che diavolo può causare il problema , nessuno lo sa ?
Io ci ho stampato pure pochissimo , ero al secondo toner nero ![/QUOTE

Nel forum di EURO PARTS ITALIA che sarebbe credo l'azienda autorizzata alla vendita di parti di ricambio per vari tipi di stampanti tra cui le samsung si parla di malfunzionamento di qualche sensore riporto il link: http://www.euro-parts-forum.com/viewtopic.php?t=1348.
E ritorno a sbattere la testa per avere questa stampante

allora forse provo a passarci un pò di aria compressa , in effetti di polvere dentro ne è entrata parecchia. Il problema è dove cacchio sarà questo sensore ?

[lbcomputer]

Originariamente inviato da graziano1968

Da oggi ho un problema con la mia clp-315

Mando in stampa una pagina , il foglio si blocca a metà pagina , mi dice che la carta è inceppata . Apro sul davanti e richiudo , la stampa riprende ma con qualità pessima .

Accendo e rispengo , il problema continua. Per qualche motivo la carta si blocca a metà ogni volta e ogni volta per farla uscire devo aprire lo sportello davanti .

Che diavolo è successo ?

L'ho comprata a settembre 2008 , è ancora in garanzia giusto ?

si blocca in uscita dal fusore a circa 1-2 cm?
e' il sensore uscita carta.

[graziano1968]

Originariamente inviato da lbcomputer

si blocca in uscita dal fusore a circa 1-2 cm?
e' il sensore uscita carta.

dove si trova con esattezza e come pulirlo ? (con aria, alcool ?) .. grazie !

[Gabriyzf]

si trovano toner compatibili per la 315?
oppure bisogna ancora usare saldatori vari?

[lbcomputer]

si trova sul lato destro, fai prima a portarla da un tecnico che conosce il problema con 20€ te la cavi.
Di dove sei?

[Kael]

Help!!!

La stampa in bianco e nero (a colori dev ancora provare) mi viene sbiadita. Di toner ne ho ancora circa un quarto, non dovrebbe essere per quello...

[Kael]

Originariamente inviato da Kael

Help!!!

La stampa in bianco e nero (a colori dev ancora provare) mi viene sbiadita. Di toner ne ho ancora circa un quarto, non dovrebbe essere per quello...

Uppino

Nessuno nessuno?

[Clockwork]

Originariamente inviato da Kael

Uppino

Nessuno nessuno?

estrai la (o le ) cartuccia che stampa in maniera non uniforme e falla ruotare un po' di volte di modo che la polvere di toner si redistribuisca bene lungo tutta la cartuccia stessa... dopo rimonta e prova....
Dovresti risolvere

[graziano1968]

Originariamente inviato da lbcomputer

si blocca in uscita dal fusore a circa 1-2 cm?
e' il sensore uscita carta.

dove si trova il sensore ?

[Kael]

Originariamente inviato da Clockwork

estrai la (o le ) cartuccia che stampa in maniera non uniforme e falla ruotare un po' di volte di modo che la polvere di toner si redistribuisca bene lungo tutta la cartuccia stessa... dopo rimonta e prova....
Dovresti risolvere

Ma dai, ha funzionato

Grazie millemila

[Clockwork]

mi sembra quasi di esser divenuto un guru di sta stampante.... ahahhahahahhaha

[Kael]

Originariamente inviato da Clockwork

mi sembra quasi di esser divenuto un guru di sta stampante.... ahahhahahahhaha

Lol

Domandina, visto che ci siamo (e ho il guru a portata ):
Ho la 315 da poco e sono ancora con i toner inclusi nella scatola.
Fra un pò finirò il nero (ma probabilmente un pò tutto) e dovrò operare il cambio. Estraendo il toner per dargli una mixatina mi sono chiesto se, quando sarà il momento del cambio, quale parte dovrò smontare (ero abituato ai toner della clp 300, la cui cinghia di trasferimento mi ha abbandonato fuori garanzia ed è ora parcheggiata in garage).
Davanti c'è la parte di stampa, dietro mi sembra sia il toner. Ho visto dei piruli sui lati, suppongo dovrò premere quelli e staccare dalla parte davanti.
Supponendo sia corretto, quante sono le possibilità che mi volino per casa polveri residue?

Grazie ancora