ALICE MEGA - UPGRADE da 4 a 7Mega ( No utenti 2Mega grazie)

[markus_81]

non so che successo possa avere un'operazione legale del genere, in fondo te hai sottoscritto un contratto per avere la 4 mega a 36€ al mese...loro te la portano a 7 mega e a 19€, non penso che ti possa lamentare

[bizzu]

Adesso vi racconto la mia situazione, vediamo se qualcuno ci capisce qualcosa Premetto che ho la 4 mega da un paio d'anni (febbraio 2006 se non sbaglio)
A inizio dicembre mi hanno aggiornato la linea: portante a 15 mbit in down e 478 in up, e la linea va bene (a piena banda viaggio a 1,3 mb/s, diciamo come una 10 mbit)
Telefono al 187 per avere notizie di un eventuale downgrade alla 7 mbit, e mi dicono che vado già a 7
Poi mi arriva pure la famigerata lettera:

Originariamente inviato da gandrea

a me è arrivata una busta per posta con questo dentro

Ora sono a 14 mbit e viaggio sempre sui 1,3 mb/s, non ci capisco più una mazza
Da notare che avrei diritto alla 20, visto che ho att. 20 e SNR 14...

Aspetto la prossima bolletta per vedere che diavolo c'è scritto!

[ARIPUG]

Sono stati di parola stavolta....

Io adesso sono upgradato.....si vede molto la differenza.....

Sono in provincia di Ravenna e l'upgrade è avvenuto

[mavelot]

Originariamente inviato da bizzu

Adesso vi racconto la mia situazione, vediamo se qualcuno ci capisce qualcosa Premetto che ho la 4 mega da un paio d'anni (febbraio 2006 se non sbaglio)
A inizio dicembre mi hanno aggiornato la linea: portante a 15 mbit in down e 478 in up, e la linea va bene (a piena banda viaggio a 1,3 mb/s, diciamo come una 10 mbit)
Telefono al 187 per avere notizie di un eventuale downgrade alla 7 mbit, e mi dicono che vado già a 7
Poi mi arriva pure la famigerata lettera:


Ora sono a 14 mbit e viaggio sempre sui 1,3 mb/s, non ci capisco più una mazza
Da notare che avrei diritto alla 20, visto che ho att. 20 e SNR 14...

Aspetto la prossima bolletta per vedere che diavolo c'è scritto!

Infatti....aspetta la bolletta, perchè ovviamente tu sei già a 20Mega, infatti agganci a 15.
Potresti anche essere un fortunato !!...Ti ritrovi con la 20Mega configurata, mentre hai in consistenza la 7Mega.
Pagheresti 19.90 per una 20Mega, insomma.

PS: I conti non tornano però....con una portante di 15Mega dovresti riuscire a raggiungere una velocità effettiva almeno di 12.
Il SNRM, occhio non il SNR che hai indicato tu se è 14dB, è un po' alto, segno di "incomprensioni" tra il tuo router e il mux, in quanto il target è 12dB.
Prova un altro router, o se puoi modifica il target noise del tuo router, per farlo scendere diciamo fino a 9-10dB. Dovresti arrivare a 18Mega

[buraldo]

anche io ho la 4 mb da un paio d'anni, a novembre mi comunicano che mi stanno upgradando gratis alla 20 mega e intanto mi mandano il loro modem pirelli gate 2+ wireless; l'altro giorno mi arriva per posta la comunicazione dell'upgrade da 4 a 7mega... forse è solo una comunicazione di servizio inviata a tutti.
attualmente non sono ancora in adls2+ e sono agganciato alla 4832 kps; la mia zona è coperta dalla 20mega, al momento qundi non mi rimane che attendere.
domanda: avrò la 7 o la 20 mega ???

p.s. intanto mi sto procurando un router serio e faccio la disdetta dell'affitto del pirelli che mi hanno inviato, ho provato a sbloccarlo, aggiorno il firmware, ma non è cambiato nulla

[MIRAGGIO]

se il tuo numero di telefono può avere la 20mega, ti fanno l'upgrade per la 20.
Se non vuoi la 20 devi essere te a chiamare il 187 dicendo che vuoi la 7.
ciao

[ジタン]

Originariamente inviato da MIRAGGIO

se il tuo numero di telefono può avere la 20mega, ti fanno l'upgrade per la 20.
Se non vuoi la 20 devi essere te a chiamare il 187 dicendo che vuoi la 7.
ciao

Anch'io credevo fosse così, solo che un operatore mi ha detto che dalla 4 ti passano alla 7 e se vuoi la 20 devi chiedere al commerciale..roba da matti, dato che dovrebbe essere come hai detto tu!

Comunque anch'io attendo questo benedetto upgrade (sono 3 giorni che la portante cambia e salta di continuo!-sempre nei 4 mega) e non so se sarà ai 7 o i 20..
ciao!

[bizzu]

Originariamente inviato da mavelot

PS: I conti non tornano però....con una portante di 15Mega dovresti riuscire a raggiungere una velocità effettiva almeno di 12.
Il SNRM, occhio non il SNR che hai indicato tu se è 14dB, è un po' alto, segno di "incomprensioni" tra il tuo router e il mux, in quanto il target è 12dB.
Prova un altro router, o se puoi modifica il target noise del tuo router, per farlo scendere diciamo fino a 9-10dB. Dovresti arrivare a 18Mega

Sei sicuro di questa cosa? guardando la tabellina a inizio discussione, e riferendomi ai valori di adsl2+ (visto che sono >8mb):
Rapporto segnale rumore – Margine Rumore (SNR) > 10db = eccellente

[Dragon2002]

Non capisco il significato di questo topic,ma la 4mb non va upgradata a 20?
E' la 2 che va portata a 7.
Magie della telecom Italia.

[Serpiko]

Originariamente inviato da ジタン

Anch'io credevo fosse così, solo che un operatore mi ha detto che dalla 4 ti passano alla 7 e se vuoi la 20 devi chiedere al commerciale..roba da matti, dato che dovrebbe essere come hai detto tu!

Comunque anch'io attendo questo benedetto upgrade (sono 3 giorni che la portante cambia e salta di continuo!-sempre nei 4 mega) e non so se sarà ai 7 o i 20..
ciao!

Secondo me non è tanto una roba da matti perchè è plausibile che chi ha la 4 voglia passare alla 7 con relativa riduzione di canone a 19.95€. Non a tutti servono 20 mega e per un uso normale secondo me (e penso per qualsiasi utente medio) 7 sono più che sufficienti.
I commerciali Telecom mi hanno sempre detto che la 4 passava alla 7, mentre per la 20 bisognava fare esplicita richiesta.

[ジタン]

Originariamente inviato da Serpiko

Secondo me non è tanto una roba da matti perchè è plausibile che chi ha la 4 voglia passare alla 7 con relativa riduzione di canone a 19.95€. Non a tutti servono 20 mega e per un uso normale secondo me (e penso per qualsiasi utente medio) 7 sono più che sufficienti.
I commerciali Telecom mi hanno sempre detto che la 4 passava alla 7, mentre per la 20 bisognava fare esplicita richiesta.

Certo, come ragionamento avrebbe senso, ma io ho fatto il contratto della 20 mega e sono andato finora a 4 perché era il massimo che mi potevano dare. Ma ora che c'è la 7 mi devi passare a quella, ridurmi la bolletta e non appena la mia centrale mi può dare adsl2+, mi devi passare a 20 mega, tutto automaticamente. Se invece puoi esser già raggiunto dalla 20 mega, che senso ha metterti la 7, se hai il contratto della 20? cioè ti cambiano contratto senza che tu ne sappia niente? questo è poco lecito.

[MIRAGGIO]

No..
Vi ricordo che l'upgrade naturale della 4 e la 20... infatti il canone che pagavamo era uguale alla 20.
Poi si son resi conto dopo 2 anni che non era giusto ..quindi ecco arrivare la 7mega...
Quindi:
Chi non ha la centrale aggiornata per la 20mega, gli portano la 4 alla 7..pagando 19 euro
Mentre chi ha la centrale aggiornata per la 20...la 4 viene portata in automatico a 20. ( pagando il giusto.)
Per poter pagare di meno..deve richiedere la 7 mega una volta effettuato il passaggio a 20.

[MIRAGGIO]

Originariamente inviato da Dragon2002

Non capisco il significato di questo topic,ma la 4mb non va upgradata a 20?
E' la 2 che va portata a 7.
Magie della telecom Italia.

Nasce perchè dal 31 di ottobre gli unici upgrade erano solo per chi aveva la 2 mega..mentre noi della 4 siamo stati abbandonati, e nn si sapeva quando iniziavano gli upgrade...
Infatti ancor oggi sono pochi quelli che lo hanno ricevuto rispetto alle utenze della 2 mega.

[Dragon2002]

Originariamente inviato da MIRAGGIO

Nasce perchè dal 31 di ottobre gli unici upgrade erano solo per chi aveva la 2 mega..mentre noi della 4 siamo stati abbandonati, e nn si sapeva quando iniziavano gli upgrade...
Infatti ancor oggi sono pochi quelli che lo hanno ricevuto rispetto alle utenze della 2 mega.

Io a Maggio quando ho scoperto che la 20 costava come la 4, ho chiesto la 20.
A Dicembre si sono decisi e mi hanno fatto l'upgrade e ha funzionato per 2 giorni.
Poi per 14 giorni avevo errore 721 e non riuscivo più a connettermi.
Ora mi hanno ridato la connessione.
Se non ve la danno chiedetela attaccandovi al 187.
Con 6-7mesi buoni vi fanno l'upgrade.
Cmq io quando gli dicevo che la 20 dovevano darmela senza che gliela chiedessi cadevano come dalle nuvole.
Insomma mi hanno fatto capire che per loro l'upgrade automatico era come se non esistesse.
A me hanno dato la 20mb perché l'ho chiesta insistentemente.
Ma dell'upgrade automatico nessuno sapeva nulla al 187.

[Serpiko]

Originariamente inviato da ジタン

Certo, come ragionamento avrebbe senso, ma io ho fatto il contratto della 20 mega e sono andato finora a 4 perché era il massimo che mi potevano dare. Ma ora che c'è la 7 mi devi passare a quella, ridurmi la bolletta e non appena la mia centrale mi può dare adsl2+, mi devi passare a 20 mega, tutto automaticamente. Se invece puoi esser già raggiunto dalla 20 mega, che senso ha metterti la 7, se hai il contratto della 20? cioè ti cambiano contratto senza che tu ne sappia niente? questo è poco lecito.

Avendo il contratto della 20 sì, pensavo fossi un abbonato ex 4 mega.

[ValterManetta]

Originariamente inviato da mavelot

Infatti....aspetta la bolletta, perchè ovviamente tu sei già a 20Mega, infatti agganci a 15.
Potresti anche essere un fortunato !!...Ti ritrovi con la 20Mega configurata, mentre hai in consistenza la 7Mega.
Pagheresti 19.90 per una 20Mega, insomma.

PS: I conti non tornano però....con una portante di 15Mega dovresti riuscire a raggiungere una velocità effettiva almeno di 12.
Il SNRM, occhio non il SNR che hai indicato tu se è 14dB, è un po' alto, segno di "incomprensioni" tra il tuo router e il mux, in quanto il target è 12dB.
Prova un altro router, o se puoi modifica il target noise del tuo router, per farlo scendere diciamo fino a 9-10dB. Dovresti arrivare a 18Mega

scusa mavelot, ho guardato la tabella in prima pagina ma non ho trovato qual'è la differenza tra SNRM e SNR, potresti x favore spiegarlo???
poi kiederemo a miraggio d'inserirlo nelle sue tabelle.
Grazie

[IcEMaN666]

in questo weekend l'attenuazione mi è passata dai 38 che avevo dalla notte dei tempi a 15.5
chissà che hanno combinato in centrale..il 38 ce l'avevo dal 2001 circa ero affezionato

[P@olino]

finalmente rubinetti aperti

questi i valori del modem

Stato servizio ADSL Attivo Stato servizi accessori Attivo
Velocità trasmissione 480 kbps Velocità ricezione 8128 kbps
Modalità ADSL G.dmt VPI/VCI 8/35

questo il test



scarico a 855 fissi da un debian nn posso lamentarmi se si ferma cosi la linea è ottima i valori di attenuazione ecc ecc ve li posto anche cosi mi dite qualcosa

var st_dw_snr_margin = "13.7";
var st_up_snr_margin = "14.0";
/* line attenuation (db) */
var st_dw_line_attenuation = "26.1";
var st_up_line_attenuation = "14.5";
var st_dw_errored_seconds = "53";
var st_up_errored_seconds = "2";


nn capisco sti errori è normale?

[gandrea]

un altro giorno a 4 che va si e no a 3 .

[buraldo]

che siano 7 o 20 mega vorrei solo che mi facciano l'upgrade prima possibile, al 187 avevano promesso di sistemare tutto prima della fine dell'anno (telefonata dei primi di dicembre), ma ottenere qualcosa dal 187 è come fare un terno al lotto, lo sappiamo.

p.s. importante
istallando il mio nuovo router d-link al posto del pirelli, quando faranno l'upgrade si aggancerà da solo sulla 20 mega (adsl2+) o dovrò cambiare io manualmente il settaggio da G.DMT ad adsl2???