Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari

[Shingetter]

E via il secondo portatile è sparito!Ho spedito un portatile all'utente garfles del forum martedi 11 dicembre.Chiaramente nn è arrivato causa sciopero degli autotrasportatori.Ieri chiamo e il call center mi dice che è in viaggio (per dove nn si sa...).
Stamattina chiedo e il call center : "Il pacco è sparito, deve fare reclamo".Che servizio del caxxo le Poste.Praticamente nn si puo' spedire qualcosa di valore che automaticamente se lo intascano e poi tocca aspettare mesi e mesi per il rimborso.Io sto aspettando 400€ per un portatile che gentilmente mi hanno sostituito con una risma di carta da settembre e l'unica notizia che ho ricevuto è che dai 400€ pagati si prenderanno il 10% per le pratiche.Che fenomeni...nn solo rubano ma poi anche le tasse devo pagare su quello che mi hanno sottratto!
Sto aspettando altri due oggetti spediti con pacco celere 3 (che tanto per cambiare nn risultano inserendo il numero di spedizione)...voglio vedere se si intascheranno anche un modellino e un Super Nintendo.

[Dexther]

in questo periodo più che mai non si può assolutamente spedire con SDA, è fatto di tutti gli anni purtroppo

[Paky]

Originariamente inviato da Shingetter

Sto aspettando altri due oggetti spediti con pacco celere 3 (che tanto per cambiare nn risultano inserendo il numero di spedizione)...voglio vedere se si intascheranno anche un modellino e un Super Nintendo.

purtroppo è un disastro , anche io aspetto da lunedì scorso un J3 non tracciato, ormai gia so come andrà a finire

maledetto sciopero
secondo me non riuscendo a smaltire se li fregano o li buttano

[pas86]

c è qualcuno che ha ricevuto i propri pacchi??io devo ricevere un j3 (non assicurato) speditomi il 10 dicembre e leggendo qui mi sto scoraggiando...qualcuno al quale è arrivato il pacco in questo periodo c è???

[Shingetter]

Originariamente inviato da Dexther

in questo periodo più che mai non si può assolutamente spedire con SDA, è fatto di tutti gli anni purtroppo

Ma poi te li hanno dati i vari rimborsi?

Ma nn si puo' fare un'azione collettiva, una lettera di un avvocato che prenda le parti di tutti quelli che hanno "sòlato" sul forum?
Subire senza fare qualcosa solo perche' "loro" sono le Poste Italiane mi fa incazzare alquanto!

[master3000]

Originariamente inviato da cionci

....il vantaggio che può pensare a tutti il destinatario

nn ho capito, scusa ti puoi spiegare meglio?

[vpro]

Originariamente inviato da Shingetter

Subire senza fare qualcosa solo perche' "loro" sono le Poste Italiane mi fa incazzare alquanto!

E non solo te, fidati.

Sono andato alla sede SDA della mia città. Loro dicono che il tracking del sito delle poste non corrisponde con i dati reali. Infatti da quello che ho capito il mio pacco segnato IN CONSEGNA il 17 è arrivato il 17 sera nella filiale SDA. Quindi non poteva essere consegnato. Un servizio di tracciatura proprio di m****.

Cmq l'azione collettiva magari appoggiati da qualche associazione di consumatori, se fosse fattibile, sarebbe veramente un'ottima idea.

[vpro]

Originariamente inviato da master3000

nn ho capito, scusa ti puoi spiegare meglio?

Il form del reclamo può compilarlo anche il destinatario.

[Shingetter]

Originariamente inviato da vpro

E non solo te, fidati.

Sono andato alla sede SDA della mia città. Loro dicono che il tracking del sito delle poste non corrisponde con i dati reali. Infatti da quello che ho capito il mio pacco segnato IN CONSEGNA il 17 è arrivato il 17 sera nella filiale SDA. Quindi non poteva essere consegnato. Un servizio di tracciatura proprio di m****.

Cmq l'azione collettiva magari appoggiati da qualche associazione di consumatori, se fosse fattibile, sarebbe veramente un'ottima idea.

Informiamoci allora!Stasera vogli chiedere a qualcuno che conosco se si puo' fare qualcosa....se no alle brutte chiamiamo Beppe Grillo!

[vpro]

Penso che per intentare una causa collettiva contro un azienda come PosteItaliane bisogna essere veramente in tanti.

[pas86]

io ci sono!!!

[Dexther]

Originariamente inviato da Shingetter

Ma poi te li hanno dati i vari rimborsi?

Ma nn si puo' fare un'azione collettiva, una lettera di un avvocato che prenda le parti di tutti quelli che hanno "sòlato" sul forum?
Subire senza fare qualcosa solo perche' "loro" sono le Poste Italiane mi fa incazzare alquanto!

si, in 8 mesi e decurtato d'abuso del 25%..

[Shingetter]

Originariamente inviato da Dexther

si, in 8 mesi e decurtato d'abuso del 25%..

E che spiegazione ti hanno dato per questo 25% in meno?Tasse governative sul furto?Che vergogna.Voglio cambiare la cittadinanza, solo qui c'è 'sto schifo!

[Dexther]

Originariamente inviato da Shingetter

E che spiegazione ti hanno dato per questo 25% in meno?Tasse governative sul furto?Che vergogna.Voglio cambiare la cittadinanza, solo qui c'è 'sto schifo!

"proposta dell'ente assicuratore" , se avessi voluto c'era l'opportunità di rifiutare ma dopo 8 mesi mi son preso quelle 400 € invece di 550...

[vpro]

Originariamente inviato da Dexther

"proposta dell'ente assicuratore" , se avessi voluto c'era l'opportunità di rifiutare ma dopo 8 mesi mi son preso quelle 400 € invece di 550...

Questo ente assicuratore... in parole povere la compagnia di assicurazione che segue poste italiane, qual'è?

[Dexther]

Originariamente inviato da vpro

Questo ente assicuratore... in parole povere la compagnia di assicurazione che segue poste italiane, qual'è?

Non ricordo bene ma mi pare Generali

[Mauri1971]

chiedo un consiglio riguardo una spedizione che aspetto:
visto che probabilmente quando il pacco arriverà io non sarò a casa, ho lasciato incarico ad un familiare di ritirarlo per me. temo però che suddetto familiare non faccia molta attenzione a possibili manomissioni e quindi ritiri il pacco. cosa succede se tornando a casa io , mi accorgo di una eventuale manomissione? posso rivalermi ugualmente presso lo shop una volta accettato?

[TigerTank]

Io stò aspettando delle ram speditemi da un noto shop online(dall'Emilia alla Lombardia)...di solito la roba mi arriva in un giorno ma questa volta la merce è stata spedita ieri pomeriggio e per tutto oggi sul sito SDA è rimasta solo la scritta "partita"...
Speriamo bene per domani...perlomeno essendo sotto le feste ho fatto bene a scegliere il contrassegno.

Cmq ho anch'io del materiale informatico da vendere ma aspetto gennaio proprio perchè sotto Natale certa gente è più buona e ti fà trovare più sorprese nei pacchi...

Io mi auguro che la roba che sottraggono gli esploda in faccia o che si guasti nel momento in cui stì ladri iniziano ad utilizzarla o la regalano a qualcuno facendo una bella figura di M.

Non sò voi ma io mi sentirei una merda ad essere ad esempio un padre e regalare a mio figlio un portatile fregato da un pacco, è un pò come mettere sulla tomba di una persona a cui volevi bene i fiori fregati a un altro defunto....

[Nemesis2]

Originariamente inviato da Mauri1971

chiedo un consiglio riguardo una spedizione che aspetto:
visto che probabilmente quando il pacco arriverà io non sarò a casa, ho lasciato incarico ad un familiare di ritirarlo per me. temo però che suddetto familiare non faccia molta attenzione a possibili manomissioni e quindi ritiri il pacco. cosa succede se tornando a casa io , mi accorgo di una eventuale manomissione? posso rivalermi ugualmente presso lo shop una volta accettato?

No, se viene accettato e firmato finisce lì. Se sospetti qualcosa ci fai scrivere con riserva ma allo stato dei fatti cambia poco, al limite il tuo familiare può insistere perchè il pacco venga aperto davanti al corriere.
Altrimenti se pensi di esserci un'altra volta fai finta che nessuno sia a casa e il corriere ripassa.

[Mauri1971]

purtroppo il mio familiare anche a farsi aprire il pacco non capirebbe se dentro c'è un dissipatore o una bomba a mano , per quanto mi riguarda sarò super-impegnato tutta la settimana ed essendo un contrassegno penso che ritornerebbe indietro al mittente, speriamo in bene