Mediaworldonline,la presa in giro è la risposta!

[fello24]

Originariamente inviato da ilmambo

ti quoto qualcosa in più che forse leggi ma non vuoi capire



inoltre dal sito viene riportato:
Tipologia: consegna espresso da 1 a 3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine.
Non vedo un limite di giorni per l'evasione, ma sono un limite di giorni per la consegna.



con mediaworld sicuramente non c'entra niente lo sciopero, però qualcuno il tuo pacco lo deve portare in giro, e guarda caso è un corriere (che hanno aderito allo sciopero). L'ordine non potevano evadertelo perchè non c'era nessuno che potesse ritirarlo.




Non posso informati PRIMA di una cosa che ancora non è ufficiale.
Ti ripeto SABATO non c'era sciopero, non posso scrivere in home "attenzione, dalle 24 di questa sera inizia lo sciopero" visto che ancora non era ufficiale la cosa.


in conclusione credo tu debba RI telefonare a mediaworld se vuoi risolvere qualcosa.

Lo sciopero era ufficiale da almeno due settimane, te lo dice uno che lavora nel settore logistica e ha a che fare con autotrasportatori tutti i giorni.

Semplicemente non era pubblicizzato dai tg prima di domenica.
Inoltre era difficile sapere che avrebbero attuato un blocco simile prima di lunedì. Se fosse stato uno sciopero normale con una mera astensione dai ritiri/consegne (anzichè la guerriglia che c'è stata) i disagi ci sarebbero stati ma molto minori.

[Galbyl]

io devo dire che con mediaworld sia online che negozio fisico mi son sempre trovato bene...
come ieri sera..compro un navi come regalo a mio padre...169..torno a casa..trovo il volantino mediaworld..da domani lo stesso navi a 149..li per li mi son sentito un pò preso per il culo....xò son tornato indietro e mi han fatto subito un buono da 20€...a ben vedere loro non avevan nessuna colpa "errore" o melgio disinformazione mia...ma si son comportati correttamente..
mentre quando avevo preso online il primo lettore mp3...era morto ad una settimana dalla scadenza dei 2 anni di garanzia.. me l'han cambiato senza il minimo problema..e son venuti loro stessi a riprenderselo e portarmi quello che avevo scelto in sostituzione

[tecnico75]

Volevo dire...ho effettuato un'altro ordine dello stesso identico articolo,località medesima....insomma tutto IDENTICO.

Come mai mi trovo nel primo ordine 13,00€ di spedizione mentre nel secondo 7,00€????

Anche la modalità di consegna la stessa (Standard).

[ciuketto]

Originariamente inviato da tecnico75

Volevo dire...ho effettuato un'altro ordine dello stesso identico articolo,località medesima....insomma tutto IDENTICO.

Come mai mi trovo nel primo ordine 13,00€ di spedizione mentre nel secondo 7,00€????

Anche la modalità di consegna la stessa (Standard).

A me intento il pacco ancora non è arrivato e nessuno sa dirmi nulla.
Giusto per tenervi informati.

[tecnico75]

Cavoli non ancora ????

Hai provato a telefonare (immagino si) cosa ti hanno detto?

P.S.
A me entrambi gli ordini mi da "In lavorazione",benchè uno sia già stato evaso e abbia già ricevuto la merce a casa da giorni.

[tecnico75]

Originariamente inviato da ciuketto

A me intento il pacco ancora non è arrivato e nessuno sa dirmi nulla.
Giusto per tenervi informati.

Cosa hai ordinato (se posso)?

Non è che magari non hanno più l'articolo e se ne sono accorti "dopo" ???

[ciuketto]

Originariamente inviato da tecnico75

Cosa hai ordinato (se posso)?

Non è che magari non hanno più l'articolo e se ne sono accorti "dopo" ???

Eh,a quel punto avvisarmi no,vero?
Cmq un cellulare,un gruppo di continuità,una pennina e un hard disk esterno.
Tra l'altro non credo la tua ipotesi possa essere vera perchè sono ancora tutti belli e disponibili sul sito.

[GUSTAV]<]

Originariamente inviato da ciuketto

Eh,a quel punto avvisarmi no,vero?
Cmq un cellulare,un gruppo di continuità,una pennina e un hard disk esterno.
Tra l'altro non credo la tua ipotesi possa essere vera perchè sono ancora tutti belli e disponibili sul sito.

Trova tutti i numeri di telefono della ditta : magazzino, assistenza, uffici
e riempili di telefonate, rompigli i oo, prima o poi si accorgeranno di tè.
e pur di liberarsi faranno la spedizione il giorno stesso.

[ciuketto]

Volete sapere la novità?
Ancora a casa mia non si è visto nulla.
MW dice di aver affidato l'ordine a Bartolini,ma non mi vuol dare il tracking.
Bartolini non dice nulla se non con un numero di tracking.
E sul sito l'ordine è ancora in lavorazione.
Mah,vorrei sapere ora chi è che dice che i problemi sono per lo sciopero.

[Krusty]

Originariamente inviato da ciuketto

...

a me mediaworld fa già incazzare quando ci metto piede, figurarsi a fare un ordine online...

[demonbl@ck]

Originariamente inviato da ciuketto

MW dice di aver affidato l'ordine a Bartolini,ma non mi vuol dare il tracking.

Digli che se non ti danno il numero di tracking scatta la denuncia.
E' un tuo diritto sapere il tracking.
I tuoi soldi loro mica hanno aspettato a prenderseli...

[dario79]

Non vedo perchè una protesta dei trasportatori debba impattare sul lavoro evidentemente serio (parlo in generale) che un negozio online può e deve continuare ad esercitare regolarmente.

Se fosse davvero così per tutti i servizi altro che disagi....l'Italia sarebbe completamente paralizzata

[mnoga]

io ho comprato due digitali dal sito e sono rimasto stupito dall'efficienza,soprattutto anche per quanto riguarda la garanzia,ritiro a casa mia la mattina,il pomeriggio del giorno dopo fotocamera nuova a casa mia.

[asc@rda]

Originariamente inviato da PM Vibes

In famiglia gestiamo un'attività di e-commerce e siamo convenzionati con Bartolini.
Anche noi abbiamo questi problemi e i clienti si lamentano.

A causa dello sciopero, hanno accumulato migliaia di pacchi che ancora sono fermi... ordini ritirati 8-9 giorni fa che ancora devono essere consegnati... non so se lo sapete ma la situazione (perlomeno con Bartolini, che è uno dei corrieri maggiormente impiegati) è ancora critica, tantopiù che hanno previsto la consegna straordinaria anche nelle giornate di sabato e domenica di questa settimana, compreso lunedì 24 (vero, non mi sto inventando niente).

Io stesso ho ordinato una settimana fa per me come regalo un articolo da un negozio online convenzionato con Bartolini, e ancora non si sa nulla.
Tanta pazienza, questo ci vuole in Italia..

io ho ordinato da uno shop famoso che usa Bartolini giovedì pomeriggio ed hanno rispettato in pieno la data di consegna indicata....