Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Ikozzo]

Posso avere un giudizio sulla mia linea?


Da precisare che fino a qualche mese fa avevo sempre più di 6 Mega e un ping fantastico rispetto a molti altri utenti della mia zona.

Dopo un disservizio in centrale e giorni senza linea, mi hanno riattivato con questi valori. Da "ignorante" deduco che il problema sia qualcosa in centrale, io non ho cambiato nulla a casa.

[skryabin]

ti hanno messo profilo a 2 mega, non è un vero e proprio "problema", ma un errore di configurazione.
chiami il 187 un centinaio di volte finchè un operatore intelligente non nota l'upload a 352 e ti adegua il contratto a 7 mega.

[juninho85]

ti hanno attivato il profilo 2 mega
chiamali e fai notare loro la "svista"

[GMarc]

Originariamente inviato da Ikozzo

Posso avere un giudizio sulla mia linea?


Da precisare che fino a qualche mese fa avevo sempre più di 6 Mega e un ping fantastico rispetto a molti altri utenti della mia zona.

Dopo un disservizio in centrale e giorni senza linea, mi hanno riattivato con questi valori. Da "ignorante" deduco che il problema sia qualcosa in centrale, io non ho cambiato nulla a casa.

solo 2Mega...chiama il 187 e fai casino

[Ikozzo]

Ok, chiamato e mi hanno detto che devono fare il cambio in centrale, è stata inviata la segnalazione. Tutto giusto o mi hanno preso in giro?

Caspita, fesso io che non ho scritto qui prima, grazie

[khael]

giusto
ciao!

[zorro007]

Originariamente inviato da random566

sì, il dg843g v.3 è proprio uno di quelli.
anch'io credo che riavviando il router agganci una portante più veloce.
probabilmente quella linea ha notevoli variazioni del snr e l'aggancio a circa 1400 kb è avvenuto in un momento in cui il margine di rumore era tale che non permetteva velocità superiori.
potrebbe essere stato un disturbo momentaneo o qualche altra utenza adsl che causa pesanti intereferenze quando è in attività

Pure io avevo gli stessi problemi sulle indicazioni dell'attenuazione in upstream con lo stesso router http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=19262 , per avere le informazioni esatte con questo router da telnet digitare " o 192.168.0.1",inserire poi i dati login e password e poi scivere il comando "cat /proc/avalanche/avsar_modem_stats" e si avrà tutte le informazioni corrette.
Tra l'altro segnalo che non ho risolto ancora i miei problemi descritti tempo fà con il solito problema di saturazione diagnosticato e che avrebbe necessità di aggiornamento della mia centrale ma che non si sà quando e se verrà mai effettuato ed intanto in base alla mia ultima segnalazione guasto all'assistenza del 187 mi è stato detto che intanto mi cambieranno il NAS che io non so' neppure cosa significhi...speriamo bene...ciao a tutti!

[skryabin]

Originariamente inviato da zorro007

Pure io avevo gli stessi problemi sulle indicazioni dell'attenuazione in upstream con lo stesso router http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=19262 , per avere le informazioni esatte con questo router da telnet digitare " o 192.168.0.1",inserire poi i dati login e password e poi scivere il comando "cat /proc/avalanche/avsar_modem_stats" e si avrà tutte le informazioni corrette.
Tra l'altro segnalo che non ho risolto ancora i miei problemi descritti tempo fà con il solito problema di saturazione diagnosticato e che avrebbe necessità di aggiornamento della mia centrale ma che non si sà quando e se verrà mai effettuato ed intanto in base alla mia ultima segnalazione guasto all'assistenza del 187 mi è stato detto che intanto mi cambieranno il NAS che io non so' neppure cosa significhi...speriamo bene...ciao a tutti!

cambiare nas/interfaccia può rimediare a "certi" problemi di saturazione, quelli dove non è "colpa" della centrale
sempre che lo facciano realmente...

[amigaos]

Il mio problema è un'inversione di numero, adesso ho un numero teletu di un altro cliente.
Ovviamente non si degnano di aggiustare, quindi sto dal 16 senza adsl e con il telefono di non si sa chi, ah l'ho dovuto scoprire io per loro tutto bene.
Complimenti per il servizio.

[zorro007]

Originariamente inviato da skryabin

cambiare nas/interfaccia può rimediare a "certi" problemi di saturazione, quelli dove non è "colpa" della centrale
sempre che lo facciano realmente...

Grazie mille skyrabin!...Hai detto bene "sempre che lo facciano realmente",il punto è sempre quello..mah! speriamo bene ma ho la sensazione che dovro' rassegnarmi.

[teuz84]

ci stanno lavorando, il tecnico ha detto che siamo passati ad un dslam + performante.
questi i dati attuali
ho fatto due test




Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 8126 kbps 478 kbps
Attenuazione linea 12.5 db 7.0 db
Margine rumore 28.8 db 32.1 db

[juninho85]

assolutamente ottima come linea

[Zeus11]

Originariamente inviato da juninho85

assolutamente ottima come linea

E' anche riduttivo dire ottima...

Agganceresti la 20mb piena... :P

[teuz84]

Originariamente inviato da juninho85

assolutamente ottima come linea

meno male!
ps è un piacere leggerti sempre anno dopo anno

Originariamente inviato da Zeus11

E' anche riduttivo dire ottima...

Agganceresti la 20mb piena... :P

speriamo che duri

[juninho85]

Originariamente inviato da teuz84

meno male!
ps è un piacere leggerti sempre anno dopo anno

anche per me,vuol dire che ancora non è arrivata la mia ora

[teuz84]

Originariamente inviato da juninho85

anche per me,vuol dire che ancora non è arrivata la mia ora

ahahaha ma no!
è che anni fa mi aiutasti, isieme ad andora se nn erro, a sistemare un casino epico sulla sicurezza

fine ot.

cmq per tornare in tema mi ha richiamato il tecnico telecom mi ha detto che sono passati ad un nuovo dslam solo che avendolo messo ( cito parola per parola ) dietro alla vecchia piastra saltava tutto.
Ora hanno sistemato e per chi avesse problemi con certi nuovo dslam di dire ( cito sempre) di passare o impostare ( ora nn ricordo bene ) da rover atm a ethernet.
non so che vuol dire.
cmq miracolo hanno gestito tutto bene, segnalazione aperta venerdì pomerggio lunedì alle 16 chiamato il tecnico a casa 2 volte e sistemato.

[amigaos]

signori per cortesia vi chiedo ancora aiuto, se c'è qualcuno in telecom di buona volontà fra mavelot ed altri almeno per farmi capire come mi devo rapportare al tecnico...

risolto il problema dell'inversione di numero
ora mi ritrovo una adsl azzoppata, da un dowload di 5 mega e portante piena adesso ho soltanto una 3 mega.

Ricapitoliamo
col il netgear non prende la portante
con telsey wgate non prende la portante
con il pirelli quello vecchissimo prendo una 3 mega ( 288 kbps ricezione 3648 kbps) di più non posso vedere con questo modem

il tecnico ha "rifatto la coppia in centrale" e sotto i miei occhi ha cambiato un pezzo di cavo aereo di un m scarso in uno scatolino fuori casa e l'ha giuntato a mano.
L'ho convinto a tornare perchè a mio avviso c'è qualcosa che non va.
Lui dice che è normale ma posso dire che una settimana fa agganciavo la 7 mega normale, ad un metro di distanza su stessa cassetta ho mia madre che aggancia la 7 mega normale.
Quindi quello che dice sulla lontananza o i modem non mi regge come scusante, mi ha risposto che se non ho il modem in comodato mi farà pagare l'uscita.
Cornuto e mazziata.

[juninho85]

Originariamente inviato da teuz84

ahahaha ma no!
è che anni fa mi aiutasti, isieme ad andora se nn erro, a sistemare un casino epico sulla sicurezza

fine ot.

cmq per tornare in tema mi ha richiamato il tecnico telecom mi ha detto che sono passati ad un nuovo dslam solo che avendolo messo ( cito parola per parola ) dietro alla vecchia piastra saltava tutto.
Ora hanno sistemato e per chi avesse problemi con certi nuovo dslam di dire ( cito sempre) di passare o impostare ( ora nn ricordo bene ) da rover atm a ethernet.
non so che vuol dire.

PPPoe e PPoA

[Zeus11]

Originariamente inviato da juninho85

PPPoe e PPoA

Solo pppoe... pppoa è per chi sta su rete atm, che comunque funziona anche in pppoe...

[juninho85]

stavo solo facendo la trascodifica da quello che aveva capito lui