Problemi con TIM - Thread ufficiale

[giovanni69]

Originariamente inviato da giovanni69

Forza, dove e' il link esatto con il dettaglio del testo ?

>>Originariamente inviato da drowning man
raga ieri hanno approvato un decreto-legge sulle liberalizzazioni [...]>>

[Murphy]

finalmente oggi sono riuscito con alice ti aiuta a farmi riconoscere ed a mandare una segnalazione con la velocità rilevata dal test(una isdn in pratica)!

Ho scritto le solite cose(non ho virus ecc...) ma di sicuro mi risponderanno che la colpa non è loro ma mia!

[miciopazzo198x]

Originariamente inviato da Murphy

finalmente oggi sono riuscito con alice ti aiuta a farmi riconoscere ed a mandare una segnalazione con la velocità rilevata dal test(una isdn in pratica)!

Ho scritto le solite cose(non ho virus ecc...) ma di sicuro mi risponderanno che la colpa non è loro ma mia!

hai vinto


www.google.it non mi perde pakketti

[Uzi[WNCT]]

Originariamente inviato da Murphy

finalmente oggi sono riuscito con alice ti aiuta a farmi riconoscere ed a mandare una segnalazione con la velocità rilevata dal test(una isdn in pratica)!

Ho scritto le solite cose(non ho virus ecc...) ma di sicuro mi risponderanno che la colpa non è loro ma mia!

A me l'hanno fatto (dopo circa 2 settimane che avevo aperto la segnalazione). Subito dopo ho aperto un' altra segnalazione. Vediamo quanto ci mettono a dirmi che è colpa mia che faccio il test con altri programmi aperti ...

[Uzi[WNCT]]

Toh, hanno guardato la mia segnalazione... ed hanno risposto in modo sibillino direi:

Alice ti Aiuta può fornirti le informazioni sulla velocità della Tua connessione, dopo aver effettuato, positivamente, il test di connessione, potrai eseguire “velocità di navigazione” e le informazioni saranno subito a tua disposizione. Grazie di aver usufruito dell’assistenza On-Line.


Alice ti aiuta 30/01/2007 18:12
Lo specialista del centro assistenza desidera chiudere la tua richiesta di servizio perché risolta e richiede una tua risposta. Avvertenza: rispondi entro 3 giorni, altrimenti la richiesta sara chiusa in automatico.

Uzi 30/01/2007 18:31
Eseguendo di nuovo il test, la velocità rilevata in download è di 233 Kb/s.
"La velocità di navigazione non risulta nella norma."
Quindi il problema NON è stato risolto.


Uzi 30/01/2007 18:31
Alice ti aiuta: Richiesta di chiusura rifutata




Ma secondo voi la parte in grassetto che vuol dire?

[geolite30]

Originariamente inviato da Smemo

cambia gestore, in 30 giorni ti staccano tutto senza spese aggiuntive (decreto bersani rules appena approvato, xro prima informati meglio),
allora cosa decidi?

Prima che sia esecutivo il decreto credo vi sia bisogno della ratifica del Parlamento.. (circa 2 mesi!) ma di sicuro se le cose non cambiano li mando a
Mi hanno anche fatto provare con un modem USB (comprato all'uopo) e fatto testare con un alro PC...
In più mi ad un certo punto c'è stata l'apoteosi:
"Ma a me risulta che lei non è collegato"

[SL4im3R]

Qualcuno di voi sa qual'è il numero per contattare il settore commerciale di telecom?

[ScorpioneRosso]

Originariamente inviato da SL4im3R

Qualcuno di voi sa qual'è il numero per contattare il settore commerciale di telecom?

Semplice !
187 e poi 1 dopo la stramaledetta musichetta.... tanto è tempo perso !!!

[SL4im3R]

Originariamente inviato da ScorpioneRosso

Semplice !
187 e poi 1 dopo la stramaledetta musichetta.... tanto è tempo perso !!!

Ah io pensavo chissà quale numero... poi non l'ho capito l'operatore, parlava strano e io gli dicevo sempre "si si" ma continuavo a non capire una bega

[drowning man]

qualxuno sa come fiunge tuscali gaming? io ho intenzione di portarmi al'attuale numerodi teelcom su tiscali, ma l'adsl di tiscali è sicuro che viaggia su una rete sua proprietaria?

[miciopazzo198x]

ragà inventatevi che non vi si collega

chiamate e dite NON MI SI CONNETTE
così non possono fare test

[Gonzo75]

Originariamente inviato da Gonzo75

Io posso dirvi come ho risolto.
Col 187 è stato un dramma, più o meno le risposte avute sono state come quelle descritte qui: virus, malware, modem, malocchio etc etc etc.
Mi hanno mandato a casa 4 volte i tecnici, l'unica cosa che 'sti poveretti sapevano è che avevo "un problema", nulla più.
Per prima cosa controllavano la linea che, ovviamente, andava benone, su mia richiesta e sottolineo SU MIA RICHIESTA provvedevano a generare traffico di rete, verificando che in effetti la linea faceva alquanto schifo.
Problema: in questi casi i tecnici "da campo" poco possono fare, il loro intervento si limita alla parte "hardware" (armadi, fili, nastro isolante etc), il 90% dei problemi elencati in questo 3d è di natura "software" per così dire.

Per puro culo (e sottolineo culo) ho saputo che il fratello di una mia collega di lavoro è uno di questi tecnici "da campo", l'ho contattato e gli ho esposto il problema.
Per mia fortuna s'è preso in carico il tutto, dopo aver verificato che in effetti non era un problema "hardware" ha contattato un "tecnico di rete" a cui ha mandato i risultati dei miei testi di ping e velocità (assai penosi). In risposta gli è stato detto che effettivamente c'era un collo di bottiglia a livello di traffico.

Lunedì mattina, dopo un black out di linea di circa mezz'ora, i valori sono tornati stabili a livelli umani.

Spero di ritrovarli stabili anche stasera.

Mi autoquoto... tutto ok.. pew!

[Murphy]

Originariamente inviato da drowning man

qualxuno sa come fiunge tuscali gaming? io ho intenzione di portarmi al'attuale numerodi teelcom su tiscali, ma l'adsl di tiscali è sicuro che viaggia su una rete sua proprietaria?

vai sul sito fai il test, se ti da esito positivo al 99% puoi avere tiscali che viaggia sulle proprie reti!

ciao

[Smemo]

Originariamente inviato da SL4im3R

Qualcuno di voi sa qual'è il numero per contattare il settore commerciale di telecom?

Originariamente inviato da Gonzo75

Mi autoquoto... tutto ok.. pew!

BELLISSIMA FIRMA RAGAZZI

p.s. cos'è un nuovo movimento anti-telecom?



p.s. qui a Cagliari scarico a 1mega effettivo da 3-4 giorni...

[Smemo]

Originariamente inviato da geolite30

Prima che sia esecutivo il decreto credo vi sia bisogno della ratifica del Parlamento.. (circa 2 mesi!) ma di sicuro se le cose non cambiano li mando a
Mi hanno anche fatto provare con un modem USB (comprato all'uopo) e fatto testare con un alro PC...
In più mi ad un certo punto c'è stata l'apoteosi:
"Ma a me risulta che lei non è collegato"

giusto... 1 mese x approvarla dal Parlamento e 1 altro mese di tempo x far adeguare le varie società alle nuove norme vigenti...

[ScorpioneRosso]

Originariamente inviato da miciopazzo198x

ragà inventatevi che non vi si collega

chiamate e dite NON MI SI CONNETTE
così non possono fare test

Non serve, a me hanno chiuso due ticket a modem rigorosamente spento e guardandosi bene dal contattarmi al telefono !
Credo proprio che la maggior parte delle chiamate le chiudano semplicemente verificando l'integrità della linea alla centrale.
Siamo alla frutta !!!
Rivolgiamoci alle associazione di consumatori, magari a qualcosa servirà !

[drowning man]

Originariamente inviato da Murphy

vai sul sito fai il test, se ti da esito positivo al 99% puoi avere tiscali che viaggia sulle proprie reti!

ciao

sono raggiunto, ho chimatao il 130 per abbonarmi di corsa, ma ho saputo che con la gaming non mi libererei del canone telecom. pazzesco, questo mi ha detto che con la gaming avrei l'adsl fast, le teelfonate a consumo, potrei mantenere il mio nuemro ma devo continuare a pagare il canone teelcom

[diemaria]

Originariamente inviato da drowning man

sono raggiunto, ho chimatao il 130 per abbonarmi di corsa, ma ho saputo che con la gaming non mi libererei del canone telecom. pazzesco, questo mi ha detto che con la gaming avrei l'adsl fast, le teelfonate a consumo, potrei mantenere il mio nuemro ma devo continuare a pagare il canone teelcom

non capisco perchè fanno queste offerte a metà....sbagliano di grosso... ma la 24 mega e la 10 gaming sono molto differenti?

[miciopazzo198x]

http://www.iene.mediaset.it/approfon...mento_18.shtml

[drowning man]

Originariamente inviato da diemaria

non capisco perchè fanno queste offerte a metà....sbagliano di grosso... ma la 24 mega e la 10 gaming sono molto differenti?

non so infatti a sto punto le altrenative son oqueste:

o la gaming + canone teelcom, o un'altra offerta tiscali non fast ma a 10 mb (senza canone teelcom), oppure fastweb. che cavolo faccio????