Problemi con TIM - Thread ufficiale

[fabio336]

Domandina tecnica!
Cosa gli cambia a Telecom
installare un mux in cascata o in parallelo??
-Soldi?
-Tempo?

Cosa?

Ciao a Tutti e Grazie

[___Fr3e]

Da sabato la mia alice 20 mega perde la connessione continuamente, se dura 20 minuti posso gia esultare... sabato ho chiamato il 187 ed ho segnalato il problema, questa settimana invece dopo averli chiamati nuovamente lunedì per ben 3 volte mi son sentito dire tutto e niente! non sanno cosa inventarsi: (uno mi dice che ha segnalato il gusto, uno mi dice che è un problema di filtri fino a quello che dice che la linea è perfetta!) mercoledì non sono riuscito nemmeno a parlare con l'operatore; mi mettono in attesa ma non trovo mai nessuno libero, con una novità però il disco automatico mi informa che entro venerdì cioè oggi il problema sarà risolto. oggi ho fatto cinque chiamate tutte senza successo e non sono riuscito a parlare con nessuno e tutt'ora c'è il messaggio che dice che entro oggi ci sarà la riparazione in piu oggi c'era un altro messaggio riguardo ad uno sciopero degli operatori che avrebbe allungato l'attessa. una cosa VERGOGNOSA!!! la mia linea rimaneva connessa anche per giorni ora continua a cadere, il modem si riavvia senza sosta, questi i miei valori

[fabio336]

Originariamente inviato da ___Fr3e

Da sabato la mia alice 20 mega perde la connessione continuamente, se dura 20 minuti posso gia esultare... sabato ho chiamato il 187 ed ho segnalato il problema, questa settimana invece dopo averli chiamati nuovamente lunedì per ben 3 volte mi son sentito dire tutto e niente! non sanno cosa inventarsi: (uno mi dice che ha segnalato il gusto, uno mi dice che è un problema di filtri fino a quello che dice che la linea è perfetta!) mercoledì non sono riuscito nemmeno a parlare con l'operatore; mi mettono in attesa ma non trovo mai nessuno libero, con una novità però il disco automatico mi informa che entro venerdì cioè oggi il problema sarà risolto. oggi ho fatto cinque chiamate tutte senza successo e non sono riuscito a parlare con nessuno e tutt'ora c'è il messaggio che dice che entro oggi ci sarà la riparazione in piu oggi c'era un altro messaggio riguardo ad uno sciopero degli operatori che avrebbe allungato l'attessa. una cosa VERGOGNOSA!!! la mia linea rimaneva connessa anche per giorni ora continua a cadere, il modem si riavvia senza sosta, questi i miei valori

se si riavvia, non potrebbe essersi semplicemente rotto il router?

I valori di linea, si vedono così:
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html
Ciao

[___Fr3e]

Originariamente inviato da fabio336

se si riavvia, non potrebbe essersi semplicemente rotto il router?

I valori di linea, si vedono così:
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html
Ciao

Rotto dubito... riavvia è inteso come quando lo accendi; cioè cade la linea si accendono tutte le luci e poi si allinea.
ecco il valori completi

[fabio336]

Originariamente inviato da ___Fr3e

Rotto dubito... riavvia è inteso come quando lo accendi; cioè cade la linea si accendono tutte le luci e poi si allinea.
ecco il valori completi

Apparte i valori di linea... (dovresti prendere più portante)

Se si accendono tutte le luci, vuol dire che si riavvia proprio il router!

Invece se cade solo la portante (deve lampeggiare solo la spia ADSL)!

Ciao

[___Fr3e]

si Fabio però strano che in questa settimana per due volte sono stato connesso svariate ore di fila e in altri momenti cade 3 volte in 10 minuti, non ho altri router per fare la prova

[fabio336]

Originariamente inviato da ___Fr3e

si Fabio però strano che in questa settimana per due volte sono stato connesso svariate ore di fila e in altri momenti cade 3 volte in 10 minuti, non ho altri router per fare la prova

Forse è una coincidenza!

Io so che se il problema è la linea, l'unica spia che lampeggia, è quella ADSL!
nel tuo caso invece ti si riavvia proprio il router!

Il router, è quello in comodato/affitto di alice?
Se si, basta che telefoni al 187 e fai la richiesta di sostituzione del router!
Poi loro ti diranno dove andare a sostituirlo!

Comunque attendiamo la parola degli esperti!
Ciao

[___Fr3e]

Il router si, è quello dato dalla telecom alice gate 2 plus wi-fi, domani richiamerò e vediamo se avrò risposte...

[mavelot]

Originariamente inviato da ___Fr3e

Il router si, è quello dato dalla telecom alice gate 2 plus wi-fi, domani richiamerò e vediamo se avrò risposte...

I tuoi valori di linea sono abbastanza buoni.

Hai la Home TV, per questo hai un profilo molto conservativo come valori....non sentire chi ti dice che si deve agganciare di più. Con i nuovi profili IPTV ho visto agganciare 16Mega solo in centrale...ho detto tutto.

Cmq tornando al tuo problema....sei solo stato sfigato, che oggi c'era sciopero.
TI dico...tu sei cliente IPTV per cui sei pure un cliente "pregiato".

Sei stato servito da qualche sfaticato. Se il router si riavvia, cioè TUTTE le luci per un attimo si spengono per poi cominciare ad accendersi in sequenza, si è guastato....oppure come è stato rilevato da qualcuno, pare che si danneggi l'alimentatore che non riesche più ad alimentarlo correttamente.

A questo punto tu lascia perdere i guasti di lineaa. Chiama il 187, digli che il router E' MORTO....NON SI ACCENDE PIU'.
Staccalo dalla linea ADSL, in modo che sia CHIARO che è MORTO.
E chiedi di aprire una pratica di sostituzione al banco, cioè lo porti al negozio 187 - Alice - Il telefonino (ti fai dire da loro il più vicino), e te lo cambiano subito.

Ciao

PS: Al negozio porta SOLO ROUTER e ALIMENTATORE, senza alcun cavo e soprattutto senza la SIM CARD...quella resta a te da mettere nel nuovo.

[skryabin]

ma il router è l'usr rimarchiato (alias "la stufetta") ? perchè se è cosi' avevo un problema simile col mio usr9108 che a volte era come se si riavviasse da solo.

Problema risolto cambiando l'alimentatore con uno stabilizzato

[fabio336]

Originariamente inviato da skryabin

ma il router è l'usr rimarchiato (alias "la stufetta") ? perchè se è cosi' avevo un problema simile col mio usr9108 che a volte era come se si riavviasse da solo.

Problema risolto cambiando l'alimentatore con uno stabilizzato

è un industrie dial face!
(che scalda anch'esso un boato!)
Ciao

[mavelot]

Originariamente inviato da fabio336

è un industrie dial face!
(che scalda anch'esso un boato!)
Ciao

Si infatti è bene sollevarli in qualche modo con dei feltri o dei gommini alti un paio di cm

[fabio336]

Originariamente inviato da mavelot

Si infatti è bene sollevarli in qualche modo con dei feltri o dei gommini alti un paio di cm

in questi router, non c'è nemmeno una fessura per far passare l'aria!
io, l'ho messo in verticale!
Ciao

[skryabin]

Originariamente inviato da fabio336

è un industrie dial face!
(che scalda anch'esso un boato!)
Ciao

router a parte, se il comportamento consiste in riavvii improvvisi può essere utile fare un tentativo sostituendo il trasformatore di default con uno di uguale voltaggio, stabilizzato e che eroga sufficienti ampere (basta guardare l'etichetta sul trasformatore di default e guardare volt e ampere, i volt del nuovo devono essere uguali, gli ampere erogati a tale voltaggio è meglio che siano di più)
A me addirittura lo faceva anche collegato all'ups: tanto era sensibile che quando entrava in funzione l'ups zackete, si riavviava il router xD
Speso una decina di euri per trasformatore nuovo e non è mai più successo.

Io ho preso un bel dissy per cpu l'ho usato come base per poggiarci sopra il router, cosi' sta alzato e il caldo finisce dissipato anche sulle lamelle :P

[fabio336]

Originariamente inviato da skryabin

router a parte, se il comportamento consiste in riavvii improvvisi può essere utile fare un tentativo sostituendo il trasformatore di default con uno di uguale voltaggio, stabilizzato e che eroga sufficienti ampere (basta guardare l'etichetta sul trasformatore di default e guardare volt e ampere, i volt devono essere uguali, gli ampere va meglio se sono di più)

A lui non conviene...
quel router, è proprietà della Telecom!
Quindi lui (per la sostituzione), non paga una cippa!
Ciao

[skryabin]

Originariamente inviato da fabio336

A lui non conviene...
quel router, è proprietà della Telecom!
Quindi lui (per la sostituzione), non paga una cippa!
Ciao

si ma un trasformatore a casa lo si trova ogni tanto, io ne ho una collezione...e poi mica servono solo per il router, possono avere altri utilizzi
Ci sono i modelli regolabili in voltaggio e polarità.
E poi se sbaglia e frigge il router tanto è della telecom...

[fabio336]

Originariamente inviato da skryabin

si ma un trasformatore a casa lo si trova ogni tanto, io ne ho una collezione...e poi mica servono solo per il router, possono avere altri utilizzi
Ci sono i modelli regolabili in voltaggio e polarità.
E poi se sbaglia e frigge il router tanto è della telecom...

Io, ne ho un paio in casa...


Secondo me questi router, fanno veramente
Non sono riuscito a trovare un Pirelli con tutte e 4 le porte ethernet funzionanti al 100% (ne ho sostituiti ben 4)
Mentre, in questo Dial Face, non funziona proprio il wi-fi.. ma almeno le porte vanno alla grande!
per fortuna ho il mio router con porta wan!
Ciao a Tutti

[___Fr3e]

ragazzi ho cercato tra i vari trasformatori che ho in casa e ne ho trovato uno di 12 V d'uscita ma con solo 100 mA! quello del router è 12 Volt 1,2 A troppo basso l'amperaggio di questo trasformatore

[fabio336]

Originariamente inviato da ___Fr3e

ragazzi ho cercato tra i vari trasformatori che ho in casa e ne ho trovato uno di 12 V d'uscita ma con solo 100 mA! quello del router è 12 Volt 1,2 A troppo basso l'amperaggio di questo trasformatore

Lascia stare! 0.1A son troppo pochi!
Fattelo sostituire e via...!
Ciao

[___Fr3e]

Sono appena tornato con il modem nuovo! spero che ora non crolli piu
vedo molti piu valori nello status rispetto a prima; sono narmali tutti quei ERRORS ?