Problemi con TIM - Thread ufficiale

[lio90]

ciao ragazzi sono al MIT di Boston ora... che portante agganceranno qui? Avranno gli stessi problemi di Telecom??? Per ora non ne ho visti alcuni per fortuna... mi sa che e' proprio l'italia destinata a fallire sotto ogni punto di vista

[Carciofone]

Originariamente inviato da lio90

ciao ragazzi sono al MIT di Boston ora... che portante agganceranno qui? Avranno gli stessi problemi di Telecom??? Per ora non ne ho visti alcuni per fortuna... mi sa che e' proprio l'italia destinata a fallire sotto ogni punto di vista

Beh, dài, vedila così: sei là per vedere come si fanno le cose e poi quando ti assumono in Telecom le metti a posto...
Tieni presente anche che il MIT ha un budget annuo pari a 1,5 volte l'intero budget dell'INTERO stanziamento ministeriale ANNUO per TUTTE le Università italiane e contro "mostruosità" del genere è difficile competere.
Nel ns. piccolo molte università italiane sono connesse mediante un anello consortile privato che si chiama GARR che molti conosceranno per aver scaricato distro linux.
All'interno dell'anello, ad es. nella mia università, si scarica tranquillamente ad un gigabit\s e non è male.

[Persio]

Originariamente inviato da Carciofone

Beh, dài, vedila così: sei là per vedere come si fanno le cose e poi quando ti assumono in Telecom le metti a posto...
Tieni presente anche che il MIT ha un budget annuo pari a 1,5 volte l'intero budget dell'INTERO stanziamento ministeriale ANNUO per TUTTE le Università italiane e contro "mostruosità" del genere è difficile competere.
Nel ns. piccolo molte università italiane sono connesse mediante un anello consortile privato che si chiama GARR che molti conosceranno per aver scaricato distro linux.
All'interno dell'anello, ad es. nella mia università, si scarica tranquillamente ad un gigabit\s e non è male.

il record non ce l'ha l'università di bologna?

[ZanZan]

Una domanda veloce: ho alice 7 mega questi valori sono apprezzabili secondo voi? O sono sotto media?

[ALIEN3]

bhe il download è quasi la metà. Come detto più volte in questo topic non conviene affidarsi troppo a questi test: prova a scaricare una immagine iso di linux da un server veloce e vedi a quanto scarichi. Moltiplichi per 8 e ti trovi a quanti kbs stai.


Byezzzzzzzzzzzzzzzzz

[massi_it]

Originariamente inviato da lio90

ciao ragazzi sono al MIT di Boston ora... che portante agganceranno qui? Avranno gli stessi problemi di Telecom??? Per ora non ne ho visti alcuni per fortuna... mi sa che e' proprio l'italia destinata a fallire sotto ogni punto di vista

[OT]
salutami Noam !
[/OT]

[lio90]

si la rete si sta rivelando davvero pazzesca. Non so quanta gente ci sia connessa in simultanea e non si vedono segni di cedimenti di rete!

Comunque qui tranquillamente viaggiando per le strade si beccano delle reti impressionanti public offerte dai gestori di telefonia (verizon per dire mi sta facendo viaggiare senza alcun problema in mezzo ad un parco )

Troppo avanti qui o troppo indietro noi?

[franziski]

Mi sono capitate un paio di esperienze (con dei modem router D-Link) che avevano lo stesso identico problema e risoluzione. Le riporto sperando di essere d'aiuto:

Problema: risoluzione DNS e apertura siti lenta, molte volte i siti non vengono risolti oppure si va in timeout; mettendo gli OpenDNS la situazione non cambia.

Verifiche: 1] speedtest.net vicino ai 7Mbps, latenza sui 40ms
2] il primo ping a 192.168.100.1 riporta "rete irraggiugibile" e/o "Richiesta scaduta"; i successivi ping riportano latenze sui 40-50ms

Risoluzione: il modem è impostato di default con modulazione "ADSL2", cambiandola in T1.413 (o in G.DMT) il problema scompare e la latenza scende al di sotto dei 20ms (la T1.413 sembra leggermente più performante).

[lupin87]

Originariamente inviato da lupin87

i 5 mega si tolgono dai 20 mega sempre oppure solo quando utilizzo alice home tv?

up

[lelloz]

ho un problema con Alice 20 mega da circa una settimana, premesso che ho da quasi un anno l'adsl che uso col mio netgear dg834gt ed'è la prima volta che ho dei problemi seri. In pratica spesso e volentieri dal primo pomeriggio alla sera (a volte anche in altro orari) il router si disconnette e non riesce ad allinearsi, in pratica nel pannello del router vedo che ho la portante ma non mi dà l'ip e i dns della connessione, in pratica è sempre "LCP DOWN". Se riesce a connettersi è per qualche minuto dove però la navigazione è pressochè lentissima. E' già venuto una volta il tecnico che ha detto che il problema era in centrale dato che "non era collegato bene". Ma la stessa sera il problema si è riverificato e al 187 mi hanno detto che ordineranno al reparto tecnico un ripristino del software dato che hanno verificato problemi nell'interconnessione.... ok... per ora ancora niente... consigli o delucidazioni? Non'è che potrebbe essere il router anche se lo escludo?

[Antineutrino]

Salve a tutti...
Finalmente la settimana scorsa, dopo aver rotto le scatole 1 giorno sì e l'altro pure al 187 dall'inizio dell'anno, ho ricevuto l'upgrade della banda in upload della mia alice 20 mega portata dai 384Kbit/s iniziali ad 1Mbit/s. L'attivazione risale al 2006 (l'ho avuta appena è stata lanciata sul mercato...) e devo dire che essendo a 50m dalla centrale non ho mai avuto grossi problemi... Mi connettevo con una portante a 22378 downstream e 479 in upstream ed avevo come margine di rumore 8 db in down e 27 in up. I tempi di latenza bassissimi con ping verso la centrale 192.168.100.1 intorno ai 7-8 ms. Come dicevo contento dell'avvenuto upgrade ricontrollo i valori della portante nell'interfaccia del router e con sommo dispiacere scopro che la portante che riesco ad agganciare è intorno ai 19000 in down e 900 in up . Guardando con attenzione noto che il margine di rumore è fisso a 12 db sia in up che in down e l'attenuazione è 8db in down e 4db in up, quindi penso che non dipenda dal fatto che la linea sia degradata. Provo a pingare 192.168.100.1 e mi risponde in 20-22 ms Chiamo quindi subito il 187 e dico che la linea è lenta... (MA NON DOVEVA ESSERE UN MIGLIORAMENTO DEL SERVIZIO?)
Un tecnico della 'C.E.I.T Impianti' mi telefona il giorno dopo e mi dice che sta andando in centrale a verificare. Mezz'ora dopo mi richiama dicendo che per loro è tutto ok e che se li avessi contattati nuovamente al 187 mi avrebbero addebitato la chiamata. Ora mi chiedo: ma potrebbe dipendere dal mio router che non riesce a gestire la nuova velocità in upload?
Oppure, ipotesi più verosimile, è possibile che i tecnici della centrale mi abbiano messo dei valori di soglia del margine SNR fisso a 12db oltre i quali non aggancia la portante? E' fattible tecnicamente? Ho letto da qualche altra parte che per Alice 7 Mega sono utilizzati quei valori. Non è che per caso hanno sbagliato la configurazione pensando che fosse una 7 mega?



Ciao e grazie a tutti!

[thecas]

Con portanti rate adaptative anche un piccolo fulmine che danneggia un traliccio telefonico può far variare la portante e il suo rapporto segnale rumore..

[Persio]

Originariamente inviato da Antineutrino

Salve a tutti...
Finalmente la settimana scorsa, dopo aver rotto le scatole 1 giorno sì e l'altro pure al 187 dall'inizio dell'anno, ho ricevuto l'upgrade della banda in upload della mia alice 20 mega portata dai 384Kbit/s iniziali ad 1Mbit/s. L'attivazione risale al 2006 (l'ho avuta appena è stata lanciata sul mercato...) e devo dire che essendo a 50m dalla centrale non ho mai avuto grossi problemi... Mi connettevo con una portante a 22378 downstream e 479 in upstream ed avevo come margine di rumore 8 db in down e 27 in up. I tempi di latenza bassissimi con ping verso la centrale 192.168.100.1 intorno ai 7-8 ms. Come dicevo contento dell'avvenuto upgrade ricontrollo i valori della portante nell'interfaccia del router e con sommo dispiacere scopro che la portante che riesco ad agganciare è intorno ai 19000 in down e 900 in up . Guardando con attenzione noto che il margine di rumore è fisso a 12 db sia in up che in down e l'attenuazione è 8db in down e 4db in up, quindi penso che non dipenda dal fatto che la linea sia degradata. Provo a pingare 192.168.100.1 e mi risponde in 20-22 ms Chiamo quindi subito il 187 e dico che la linea è lenta... (MA NON DOVEVA ESSERE UN MIGLIORAMENTO DEL SERVIZIO?)
Un tecnico della 'C.E.I.T Impianti' mi telefona il giorno dopo e mi dice che sta andando in centrale a verificare. Mezz'ora dopo mi richiama dicendo che per loro è tutto ok e che se li avessi contattati nuovamente al 187 mi avrebbero addebitato la chiamata. Ora mi chiedo: ma potrebbe dipendere dal mio router che non riesce a gestire la nuova velocità in upload?
Oppure, ipotesi più verosimile, è possibile che i tecnici della centrale mi abbiano messo dei valori di soglia del margine SNR fisso a 12db oltre i quali non aggancia la portante? E' fattible tecnicamente? Ho letto da qualche altra parte che per Alice 7 Mega sono utilizzati quei valori. Non è che per caso hanno sbagliato la configurazione pensando che fosse una 7 mega?



Ciao e grazie a tutti!

e tu ti lamenti???

[DARIO-GT]

Da un po' di tempo un mese forse due, la mia alice 7mega è diventata pessima!
Ho continui errori sulla linea, e pingando il server di maya.ngi a volte perde pure i pacchetti!

Cavolo devo dire agli operatori del 187 per fargli capire bene il problema, quando telefono mi fanno un reset della centralina della zona, ma non cambia prarticamente nulla, sono stufo!

[Zildjian]

Originariamente inviato da Antineutrino

Salve a tutti...
Finalmente la settimana scorsa, dopo aver rotto le scatole 1 giorno sì e l'altro pure al 187 dall'inizio dell'anno, ho ricevuto l'upgrade della banda in upload della mia alice 20 mega portata dai 384Kbit/s iniziali ad 1Mbit/s. L'attivazione risale al 2006 (l'ho avuta appena è stata lanciata sul mercato...) e devo dire che essendo a 50m dalla centrale non ho mai avuto grossi problemi... Mi connettevo con una portante a 22378 downstream e 479 in upstream ed avevo come margine di rumore 8 db in down e 27 in up. I tempi di latenza bassissimi con ping verso la centrale 192.168.100.1 intorno ai 7-8 ms. Come dicevo contento dell'avvenuto upgrade ricontrollo i valori della portante nell'interfaccia del router e con sommo dispiacere scopro che la portante che riesco ad agganciare è intorno ai 19000 in down e 900 in up . Guardando con attenzione noto che il margine di rumore è fisso a 12 db sia in up che in down e l'attenuazione è 8db in down e 4db in up, quindi penso che non dipenda dal fatto che la linea sia degradata. Provo a pingare 192.168.100.1 e mi risponde in 20-22 ms Chiamo quindi subito il 187 e dico che la linea è lenta... (MA NON DOVEVA ESSERE UN MIGLIORAMENTO DEL SERVIZIO?)
Un tecnico della 'C.E.I.T Impianti' mi telefona il giorno dopo e mi dice che sta andando in centrale a verificare. Mezz'ora dopo mi richiama dicendo che per loro è tutto ok e che se li avessi contattati nuovamente al 187 mi avrebbero addebitato la chiamata. Ora mi chiedo: ma potrebbe dipendere dal mio router che non riesce a gestire la nuova velocità in upload?
Oppure, ipotesi più verosimile, è possibile che i tecnici della centrale mi abbiano messo dei valori di soglia del margine SNR fisso a 12db oltre i quali non aggancia la portante? E' fattible tecnicamente? Ho letto da qualche altra parte che per Alice 7 Mega sono utilizzati quei valori. Non è che per caso hanno sbagliato la configurazione pensando che fosse una 7 mega?



Ciao e grazie a tutti!

Io oltre i 19/20 Mb in portante non riesco ad andare con Spectrum Profile a 12dB, mentre con quello a 6 aggancio tranquillamente 22 Mb.
Il fatto è, che più aumenta l'upload, più perde il download... almeno questo ho notato io.
Ti consiglio di farti cambiare lo Spectrum Profile a 6db (che sembra non hai).

[Ostinato]

per tutti coloro che hanno una 7mb e nella prima parte della giornata (6 7 fino alle 11) hanno la linea ottimale e la perdono dalle 11 fino alle 24 della notte per poi riacquistarne la sua piena potenzialita' alle 24....(come me) ..come detto dal mio tecnico telecom i mux saturi.....dobbiamo aspettare telecom ke ne apra altri per smistare tutti ...si sara' formato il collo di bottiglia...(il classico)....

[var]

Originariamente inviato da Ostinato

per tutti coloro che hanno una 7mb e nella prima parte della giornata (6 7 fino alle 11) hanno la linea ottimale e la perdono dalle 11 fino alle 24 della notte per poi riacquistarne la sua piena potenzialita' alle 24....(come me) ..come detto dal mio tecnico telecom i mux saturi.....dobbiamo aspettare telecom ke ne apra altri per smistare tutti ...si sara' formato il collo di bottiglia...(il classico)....:cry:

è esattamente quello che accade a me. :( tra l'altro la portante è passata da 5000 a circa 2400 Kbit/s.
ma, voglio dire, d'estate il traffico non dovrebbe essere minore? :|

saluti

[Antineutrino]

Originariamente inviato da Zildjian

Io oltre i 19/20 Mb in portante non riesco ad andare con Spectrum Profile a 12dB, mentre con quello a 6 aggancio tranquillamente 22 Mb.
Il fatto è, che più aumenta l'upload, più perde il download... almeno questo ho notato io.
Ti consiglio di farti cambiare lo Spectrum Profile a 6db (che sembra non hai).

Ciao Zildjian,
grazie per il consiglio ma come faccio a chiedere il cambio dello Spectrum Profile, se ogni volta che chiamo il 187 per segnalare un guasto mi dicono che per loro è tutto a posto e che la velocità non è garantita?
Potrei chiedere l'intervento dei tecnici a pagamento... Quanto mi costerebbe?
E l'addebito sarebbe in bolletta?

[Persio]

Originariamente inviato da Antineutrino

Ciao Zildjian,
grazie per il consiglio ma come faccio a chiedere il cambio dello Spectrum Profile, se ogni volta che chiamo il 187 per segnalare un guasto mi dicono che per loro è tutto a posto e che la velocità non è garantita?
Potrei chiedere l'intervento dei tecnici a pagamento quanto mi costerebbe?
E l'addebito sarebbe in bolletta?

ma mi sembrate suonati.... hai perso solo 3 mega! non scarichi più a 2048kbps? guarda.... io sono giorni che non mi connetto a più di 1.5mb pagando i 7 e ho 350 ping con speed test... COSA DOVREI DIRE???????

[Antineutrino]

Originariamente inviato da Persio

ma mi sembrate suonati.... hai perso solo 3 mega! non scarichi più a 2048kbps? guarda.... io sono giorni che non mi connetto a più di 1.5mb pagando i 7 e ho 350 ping con speed test... COSA DOVREI DIRE???????

Ciao Persio,
capisco... Comunque prima scaricavo 2,3-2,4 MByte/s .... Hai ragione a lamentarti tu che paghi per una 7 Mega, ma anche io pago per una 20 e vivendo praticamente sopra alla centrale gradirei avere il massimo del servizio come avevo prima. Sembra assurdo comprare ADSL con la parola magica fino a 7 o a 20 Mega e poi affidarsi alla fortuna per ottenere il massimo delle prestazioni... Occorrerebbe cambiare la normativa per la vendita dei servizi per ottenere maggior trasparenza e soprattutto delle condizioni più vantaggiose per i consumatori. E' ridicolo che possano essere vendute a prezzi esorbitanti (ma tanto siamo ricchi e siamo in Italia) 'ADSL fino a...' che connettono troppi ignari utenti ai DSLAM saturi che, garantendo una banda minima garantita ridicola, non potranno mai gestire tutte la ADSL connesse alla velocità massima alla quale queste vengono vendute. Questo la maggior parte dei poveri consumatori non lo sa, e spesso crede alla bufala che viene raccontata dalla Telecom riguardo ai problemi di lentezza di internet. Dovremmo fare una 'Class Action'....


Ciao!