Problemi con TIM - Thread ufficiale

[SerMagnus]

io due secondi fà mi sono deciso e ho telefonato per segnalare questi valori assurdi di download!!! mi hanno chiesto 48 ore per la risoluzione del problema.

vi farò sapere

[BALOO1983]

Originariamente inviato da SerMagnus

io due secondi fà mi sono deciso e ho telefonato per segnalare questi valori assurdi di download!!! mi hanno chiesto 48 ore per la risoluzione del problema.

vi farò sapere

anche io ho inoltrato la richiesta tecnica. ho parlato con un' operatrice di latenza e ping che nn vanno bene nel gioco on-line e miracolosamente lei mi ha risposto che aveva capito e inoltrova la richiesta tecnica. Vi farò sapere...

[papereo]

Monza...ormai è un'odissea.
Alice 20Mb, dal 2 Gennaio 2007 finalemente non ho più nessuna disconnessione (prima dalle 16.30 alle 8.30 del mattino niente ADSL2+, il router Netgear DG834v2 non si allineava, dovevo "castrarlo" in ADSL standard...8Mbps).
Basta caduta di portante ma....problemi dalle 16.30 fino a dopo mezzanotte...download da un qualsiasi server italiano di Debian a 56/60Kb al secondo (fuori da questi orari 1500/1600Kb al secondo).....assurdo!!! Navigazione ai livelli di un modem analogico 56K...
Che schifo!!!

[Gonzo75]

In data 12/01/07 sono riuscito ad inoltrare una richiesta di assistenza per "navigazione lenta" tramite Alice ti aiuta (si, però prima ti impesta il pc), con mio sommo gaudio sono riuscito ad effettuare il "test di velocità" (n.b. il server risulta occupato per il 99,9% delle volte) che ha dato un ottimo 430kbps, veramente un ottimo risultato per una 4mbit
Ebbene, oggi mi sono ritrovato due risposte:

15/01/2007 18:25
Gentile Cliente ho sollecitato la sua segnalazione di intervento guasto del giorno 10.01.07 delle ore 17.07 al reparto tecnico,per avere ulteriori notizie in merito si può rivolgere al 187/opz.2/opz.2 (avevo aperto un ticket precedentemente)

15/01/2007 18:25
Lo specialista del centro assistenza desidera chiudere la tua richiesta di servizio perché risolta e richiede una tua risposta. Avvertenza: rispondi entro 3 giorni, altrimenti la richiesta sara chiusa in automatico.


Ovviamente gli ho risposto "risolta una sega" (a dire la verità ho cliccato su NO ), però mi chiedo: mi stanno prendendo per il culo ?

P.s.

Forse l'errore di fondo, in tutta questa situazione, è dato dal fatto che questi problemi vengono considerati "guasti" quano invece sono problemi strutturali.
Almeno lo ammettessero UFFICIALMENTE (ogni tanto qualche operatore del 187 si sbottona in quel senso).

[.Kougaiji.]

Originariamente inviato da Gonzo75

In data 12/01/07 sono riuscito ad inoltrare una richiesta di assistenza per "navigazione lenta" tramite Alice ti aiuta (si, però prima ti impesta il pc), con mio sommo gaudio sono riuscito ad effettuare il "test di velocità" (n.b. il server risulta occupato per il 99,9% delle volte) che ha dato un ottimo 430kbps, veramente un ottimo risultato per una 4mbit
Ebbene, oggi mi sono ritrovato due risposte:

15/01/2007 18:25
Gentile Cliente ho sollecitato la sua segnalazione di intervento guasto del giorno 10.01.07 delle ore 17.07 al reparto tecnico,per avere ulteriori notizie in merito si può rivolgere al 187/opz.2/opz.2 (avevo aperto un ticket precedentemente)

15/01/2007 18:25
Lo specialista del centro assistenza desidera chiudere la tua richiesta di servizio perché risolta e richiede una tua risposta. Avvertenza: rispondi entro 3 giorni, altrimenti la richiesta sara chiusa in automatico.


Ovviamente gli ho risposto "risolta una sega" (a dire la verità ho cliccato su NO ), però mi chiedo: mi stanno prendendo per il culo ?

P.s.

Forse l'errore di fondo, in tutta questa situazione, è dato dal fatto che questi problemi vengono considerati "guasti" quano invece sono problemi strutturali.
Almeno lo ammettessero UFFICIALMENTE (ogni tanto qualche operatore del 187 si sbottona in quel senso).

Idem.

[cri84]

LOL oggi non so ma ho cambiato indirizzo ip e da 87 ke avevo kome prima cifra tutti gli altr giorni oggi so passato ad 80 e vado meglio,se vado su www.myip.dk mi dice ke so in interbusiness e pingo maya da 45 a 55!
buono no?
Mi so disk e so ritornato a 87 ...e manko andava msn,ho riprovato e so tornato 80!

SAPETE SPIEGARE STA ROBA?

[ciraw]

da oggi senza fare nulla, scarico malissimo massimo 60k/s(alice flat) non so veramente che fare!!! è diventata anche più lenta ad aprire i siti!

[Gonzo75]

Il 15 sta per finire... che dite, ce la faranno a risolvere in notturna entro le 24 ?

[Jean-Gabin]

Provincia di napoli, da ieri pomeriggio disconnessioni ogni 10minuti.

[Murphy]

Originariamente inviato da SerMagnus

che emule sia lento questo lo so, il punto è che la lentezza si verifica sempre a prescindere dal programma in uso.
ho provato diversi programmi p2p, in particolare torrent, mirc e emule.

mi sono preoccupato perché proprio con torrent (scaricando l'ultima ubuntu con dozzine di seed) e con mirc (sia da FW che da SHELL senza nessun utente con oltre 200k in up) vado, se tutto và bene, a 30k !!!!

riguardo alle porte non ho mai utilizzato quelle di default. non so cosa pensare

se anche con torrent vai a 30k e scarichi ubuntu qualcosa che non va c'è!

un info, quanto è durato il test con torrent e ubuntu?

[Gonzo75]

FANTASTICO !
Non ho più una ADSL, adesso ho una DSL sincrona !!!
Velocità di upload e download praticamente identiche.

[.Kougaiji.]

gonzo nel thread vecchio ho postato uno screen della mia super adsl a 48kbps

[Smemo]

Originariamente inviato da Gonzo75

FANTASTICO !
Non ho più una ADSL, adesso ho una DSL sincrona !!!
Velocità di upload e download praticamente identiche.

lol mai visto

[Shadow Legend]

20 km da milano
da venerdi gli stessi problemi che segnalate

ho un adsl a 400 kbits sul download

meravigliosa telecom

[Smemo]

Originariamente inviato da Shadow Legend

20 km da milano
da venerdi gli stessi problemi che segnalate

ho un adsl a 400 kbits sul download

meravigliosa telecom

in tutta Italia tra poco ci comparirà questo popup appena connessi:

SCUSATECI PER IL DISAGIO, STIAMO LAVORANDO PER VOI.

[walter sampei]

alice flat 2 mega, bassa padovana (este), in una zona teoricamente coperta perfettamente dall'adsl, segnalo un po' di problemi:

1)caduta delle connessioni adsl (qui cade quella di alice, ma cadono tutte in un paese qui vicino in cui "l'ultimo miglio" e' di telecom)

2)problemi a raggiungere i siti (a volte persino la pagina di google ci mette parecchio a caricarsi)

3)emule che da qualche settimana va lentissimo, raggiunge al massimo picchi di 25-30 k. e il bello e' che scarica parecchi file, e tutti a 600-700 bytes/s!!!

poi, segnalo l'odissea di un mio amico a cui hanno attivato realmente la linea (alice free) dopo un anno da quando gli hanno detto che era attiva . e, per colmo dell'ironia, se ne e' accorto perche' ha trovato una voce in proposito sulla bolletta!!!

piccolo ot: un paio di anni fa ho avuto modo di parlare con un capoccia della telecom e di sentire i suoi discorsi... ho sentito di quelle cose che mi hanno fatto il voltastomaco. da quella volta il mio sogno inconfessabile e' che lui e tutti i suoi amici finiscano al fresco.

[Gonzo75]

Originariamente inviato da walter sampei

piccolo ot: un paio di anni fa ho avuto modo di parlare con un capoccia della telecom e di sentire i suoi discorsi... ho sentito di quelle cose che mi hanno fatto il voltastomaco. da quella volta il mio sogno inconfessabile e' che lui e tutti i suoi amici finiscano al fresco.

No, ora ci racconti tutto per filo e per segno

[jinox]

Originariamente inviato da walter sampei

piccolo ot: un paio di anni fa ho avuto modo di parlare con un capoccia della telecom e di sentire i suoi discorsi... ho sentito di quelle cose che mi hanno fatto il voltastomaco. da quella volta il mio sogno inconfessabile e' che lui e tutti i suoi amici finiscano al fresco.

curiosooooo sono curioso



p.s. 5 ripeto 5MESI che tutti i giorni puntalmente dalle 14:00 di pom il ping si alza fino a notte fonda (tipo le 2 le 3) a 250fissi con velocità di down (nei test sulla rete ) nn oltre i 100-120 kbps (ho alice 2mb)

ho provato a chiamare miliardi di volte e minacciandoli in tutti i modi : "pronto ho questo problema bla bla bla....."

risposta? tra 48 ore la richiameremo e l'avviseremo del guasto risolto......bene!!!! 48 ore che durano appena 5 mesi....altro che fuso orario

[gwwmas]

Originariamente inviato da walter sampei

alice flat 2 mega, bassa padovana (este), in una zona teoricamente coperta perfettamente dall'adsl, segnalo un po' di problemi:

1)caduta delle connessioni adsl (qui cade quella di alice, ma cadono tutte in un paese qui vicino in cui "l'ultimo miglio" e' di telecom)

2)problemi a raggiungere i siti (a volte persino la pagina di google ci mette parecchio a caricarsi)

3)emule che da qualche settimana va lentissimo, raggiunge al massimo picchi di 25-30 k. e il bello e' che scarica parecchi file, e tutti a 600-700 bytes/s!!!

poi, segnalo l'odissea di un mio amico a cui hanno attivato realmente la linea (alice free) dopo un anno da quando gli hanno detto che era attiva . e, per colmo dell'ironia, se ne e' accorto perche' ha trovato una voce in proposito sulla bolletta!!!

piccolo ot: un paio di anni fa ho avuto modo di parlare con un capoccia della telecom e di sentire i suoi discorsi... ho sentito di quelle cose che mi hanno fatto il voltastomaco. da quella volta il mio sogno inconfessabile e' che lui e tutti i suoi amici finiscano al fresco.

Stessi identici problemi miei che sono di Rubano ( padova ).
Ciauz

[skryabin]

Originariamente inviato da walter sampei

alice flat 2 mega, bassa padovana (este), in una zona teoricamente coperta perfettamente dall'adsl, segnalo un po' di problemi:

1)caduta delle connessioni adsl (qui cade quella di alice, ma cadono tutte in un paese qui vicino in cui "l'ultimo miglio" e' di telecom)

2)problemi a raggiungere i siti (a volte persino la pagina di google ci mette parecchio a caricarsi)

3)emule che da qualche settimana va lentissimo, raggiunge al massimo picchi di 25-30 k. e il bello e' che scarica parecchi file, e tutti a 600-700 bytes/s!!!

poi, segnalo l'odissea di un mio amico a cui hanno attivato realmente la linea (alice free) dopo un anno da quando gli hanno detto che era attiva . e, per colmo dell'ironia, se ne e' accorto perche' ha trovato una voce in proposito sulla bolletta!!!

piccolo ot: un paio di anni fa ho avuto modo di parlare con un capoccia della telecom e di sentire i suoi discorsi... ho sentito di quelle cose che mi hanno fatto il voltastomaco. da quella volta il mio sogno inconfessabile e' che lui e tutti i suoi amici finiscano al fresco.

Bè qualcuno c'è già finito...Tavaroli e company gli altri putroppo sono un pò troppo intoccabili
Basta semplicemente pensare che le intercettazioni vengono si ordinate dalla magistratura ma il reparto tecnico adibito alla realizzazione pratica è una società di sicurezza interna alla telecom stessa da quel che ne ho capito io (Cnag, usate google ^^)
Più intoccabili di così...si possono spiegare tantissime cose, dalla politica al calcio purtroppo.