Problemi con TIM - Thread ufficiale

[teuz84]

Originariamente inviato da terlino

Anche a me da 2 gioni tutto nella norma
Sarà che stanno proprio lavorando nel mio armadio?!
Incredibile come stanno lavorando
La buca per le strade mica è diritta, si sta vicino al marciapiede ma poi se ci sono macchine parcheggiate si curva e poi si ricurva, da morire del ridere, paese da fichi

Ma se lavorassero negli armadi vedremmo la portante sparire per un pò o noi comuni mortali non ci accorgiamo di queste cose? perchè io sono 48h, da quando quello del 187 mi ha datto spengere il router che sono connesso.
Quindi io e te dipendiamo dalla stessa centrale o come si chiama aahah? perchè abbiamo stesse tempistiche anche per quando riguarda il "led adsl" che si spengne a random con annessa perdita dell'IP
compagni di sfiga
fammi sapere, anche con un PM se sentendo qlc tecnico hanno risolto pure la rottura della perdita dell'IP!

[teuz84]

Originariamente inviato da Artik73

Io ne ho pieno le tasche ,un nervoso che metà basta... Portante da modem il massimo che si possa pretendere , cioè 22100/1065 , ma con speedtest vicino ai 5 mega se sn fortunato per poi ritornare dopo mezzanotte a test da 19 mega....e pensare che una settimana fa andava tutto liscio !


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si ma la portante a cui sei agganciato non cambia minimamente con questo problema.
Le linee sono perfette come valori fisici è proprio un problema di intasamento dei dati gli impianti sono perfetti.
Per 12 ore al giorno hai una ferrari senza benzina che parte solo a mezzanotte, ma sempre una ferrari hai.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da terlino

Anche a me da 2 gioni tutto nella norma
Sarà che stanno proprio lavorando nel mio armadio?!
Incredibile come stanno lavorando
La buca per le strade mica è diritta, si sta vicino al marciapiede ma poi se ci sono macchine parcheggiate si curva e poi si ricurva, da morire del ridere, paese da fichi

Sul serio?

[Nicos18]

Ecco la saturazione avvenire come di consueto; anzi, oggi che è domenica ancora peggio!



@mavelot: io ho 3 mesi gratis di infinity e di TIMvision e si, ho i problemi. Cioè neanche un servizio loro va bene!

Rifatto il test a circa 1 ora di distanza:

[Artik73]

http://www.speedtest.net/my-result/i/1377131683 Non c'è la faccio più


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[teuz84]

Originariamente inviato da Nicos18

Ecco la saturazione avvenire come di consueto; anzi, oggi che è domenica ancora peggio!

@mavelot: io ho 3 mesi gratis di infinity e di TIMvision e si, ho i problemi. Cioè neanche un servizio loro va bene!

vabbeh così non starci a pensare, chiamali se non sistema molla tutto.
1400 di ping manco nei posti più sperduti in montagna ai tempi del 3g li ho mai avuti.

[Nicos18]

Originariamente inviato da teuz84

vabbeh così non starci a pensare, chiamali se non sistema molla tutto.
1400 di ping manco nei posti più sperduti in montagna ai tempi del 3g li ho mai avuti.

Purtroppo ho fatto varie segnalazioni in passato, ma niente, non ne vogliono sapere. E purtroppo nella mia zona tra le connessioni migliori c'è solo la TIM (anche perché gli altri gestori sono in wholesale); inoltre, non ne posso fare a meno. Finché staro qua non ho altre soluzioni, purtroppo.

Aggiungo che dopo un paio d'ore in cui il ping è tornato ai livelli soliti (circa 50-60) e il download sui 6 mega, adesso siamo ai livelli delle 14:00 (ping intorno a 1000 e down sui 0.50). Ma che succede!?

[fabio336]

mai visto saturare l'upload...

[Nicos18]

Originariamente inviato da fabio336

mai visto saturare l'upload...

Aggiungo però che da un paio di anni a questa parte, ogni tot inizio ad avere numerosi errori crc. Adesso sono a 90 (il router l'ho riavviato intorno alle 12). A volte ho anche 500 errori in un singolo giorno. Ma che può essere? Piastre di bassa qualità? Poiché da quando ci fu un fulmine che bruciò il dslam in centrale (infatti quel giorno mi segnò quasi 30000 errori CRC!), ho iniziato ad avere sempre frequenti errori di CRC. Prima di quello spiacevole episodio, tra l'altro non c'erano i problemi di saturazione. Tutto il giorno la linea era stabile. Al massimo scendeva sui 5.9 in down, ma la media era di 6.4-6.5 in down. (tranne rarissimi isolati casi in cui si scendeva intorno a 2)

La cosa più brutta è che ho un snr di circa 29 in down e up e un attenuazione di circa 10 db, quindi meglio di così....

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Nicos18

Aggiungo però che da un paio di anni a questa parte, ogni tot inizio ad avere numerosi errori crc. Adesso sono a 90 (il router l'ho riavviato intorno alle 12). A volte ho anche 500 errori in un singolo giorno. Ma che può essere? Piastre di bassa qualità? Poiché da quando ci fu un fulmine che bruciò il dslam in centrale (infatti quel giorno mi segnò quasi 30000 errori CRC!), ho iniziato ad avere sempre frequenti errori di CRC. Prima di quello spiacevole episodio, tra l'altro non c'erano i problemi di saturazione.

Vi hanno spostato tutti su un DSLAM sopravvissuto e non hanno comprato l'hardware nuovo?

[Nicos18]

Originariamente inviato da L_Rogue

Vi hanno spostato tutti su un DSLAM sopravvissuto e non hanno comprato l'hardware nuovo?

Questo il breve resoconto:

-Autunno 2013: forte temporale con fulmini annessi; uno du questi colpisce la centrale, ed infatti, oltre allo stop ad internet, alcuni utenti hanno anche la linea morta
-Dopo circa 36 ore di malfunzionamento internet: durante il malfunzionamento, la portante c'era (almeno nel mio caso), ma gli errori CRC erano davvero frequenti che la navigazione era impossibile; comunque, cambiano le piastre in centrale. Per un po' funziona (diciamo circa 6-12 ore), poi di nuovo salta, ovvero portante presente ma errori CRC
-Dopo altre 24 ore circa, nuovo cambio di piastre centrale: questa volta finalmente la situazione pare essersi risolta definitivamente (o almeno speravo). E invece, ho iniziato a soffrire frequentemente di errori CRC (cosa rarissima durante i primi tre anni con ADSL).

Quindi, credo che abbiano recuperato un DSLAM dismesso, giusto per arrangiare.... infatti, sono due anni che arrangiamo!

Che è, forse aspettano direttamente di mettere un DSLAM ethernet, anziché metterne uno ATM, ma nuovo? E perché non vi muovete allora?

Aggiungo inoltre, che dopo quell'episodio, c'è un'intera parte di utenti che hanno l'adsl sempre malfunzionante (in questo caso è proprio la portante). Tra l'altro, questa gente chiedendo ad un tecnico tim, lo sapete cosa gli ha risposto? Che lui (e tim) sa benissimo il problema, solo che tim non gli fa l'ordine di servizio, e lui, giusto che sia, non può agire di sua volontà.

Mah!

Questo il breve resoconto. Non so sinceramente cosa possa essere la causa del problema

E intanto siamo a 104 errori crc.

[fabio336]

Originariamente inviato da Nicos18

Aggiungo però che da un paio di anni a questa parte, ogni tot inizio ad avere numerosi errori crc. Adesso sono a 90 (il router l'ho riavviato intorno alle 12). A volte ho anche 500 errori in un singolo giorno. Ma che può essere? Piastre di bassa qualità? Poiché da quando ci fu un fulmine che bruciò il dslam in centrale (infatti quel giorno mi segnò quasi 30000 errori CRC!), ho iniziato ad avere sempre frequenti errori di CRC. Prima di quello spiacevole episodio, tra l'altro non c'erano i problemi di saturazione. Tutto il giorno la linea era stabile. Al massimo scendeva sui 5.9 in down, ma la media era di 6.4-6.5 in down. (tranne rarissimi isolati casi in cui si scendeva intorno a 2)

La cosa più brutta è che ho un snr di circa 29 in down e up e un attenuazione di circa 10 db, quindi meglio di così....

puoi postare i dati della linea completi?

che modem router usi?

[Nicos18]

Originariamente inviato da fabio336

puoi postare i dati della linea completi?

che modem router usi?

Rate (kbps) 8127 478
SNR Margin (dB) 28.6 27.7
Attenuation (dB) 9.0 11.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 4.3 21.3
Super Frames 2172423 94156
Super Frames Errors 0 0
RS Words 149897198 1852463
RS Correctable Errors 0 18
RS Uncorrectable Errors 0 0
Total ES 0 0
Total SES 0 0
Total UAS 38 38

Sono in interleaved

Uso il modem telecom AGPF, con firmware 4.7.1 (che credo sia l'ultimo disponibile)

[fabio336]

Originariamente inviato da Nicos18

Rate (kbps) 8127 478
SNR Margin (dB) 28.6 27.7
Attenuation (dB) 9.0 11.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 4.3 21.3
Super Frames 2172423 94156
Super Frames Errors 0 0
RS Words 149897198 1852463
RS Correctable Errors 0 18
RS Uncorrectable Errors 0 0
Total ES 0 0
Total SES 0 0
Total UAS 38 38

Sono in interleaved

Uso il modem telecom AGPF, con firmware 4.7.1 (che credo sia l'ultimo disponibile)

la linea è ottima...

se non ricordo male su quel router era possibile craccare la password del wifi in pochi secondi

ovviamente hai verificato che qualcuno non si sia collegato a scrocco?

[Nicos18]

@fabio336: no no, dove abito io un altro poco non sanno neanche accendere un computer, per questo motivo sono fortunato.

[fabio336]

Originariamente inviato da Nicos18

@fabio336: no no, dove abito io un altro poco non sanno neanche accendere un computer, per questo motivo sono fortunato.

a vedere il livello di saturazione ell'eventuale dsalm o altro non sembra

magari c'è una situazione simile a quella che ho avuto io in passato

dslam padre saturo...

[Nicos18]

Originariamente inviato da fabio336

a vedere il livello di saturazione ell'eventuale dsalm o altro non sembra

magari c'è una situazione simile a quella che ho avuto io in passato

dslam padre saturo...

Dslam padre?

Comunque: non so se segui il thread della vdsl tim, dove ho scritto che l'adsl nel mio comune viene servito tramite parabola a banda larga, poiché la centrale non è coperta in fibra. Questo potrebbe essere il problema?

[ibra_89]

Riscontrante problemi in provincia di Reggio Calabria come me? Linea e fisso morti


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[fabio336]

Originariamente inviato da Nicos18

Dslam padre?

si
in pratica il dslam (figlio) della mia centrale era collegato in cascata ad un altro dslam (padre) di un'altra centrale più grande

Originariamente inviato da Nicos18

Comunque: non so se segui il thread della vdsl tim, dove ho scritto che l'adsl nel mio comune viene servito tramite parabola a banda larga, poiché la centrale non è coperta in fibra. Questo potrebbe essere il problema?

le variabili sono così tante che non posso fornirti alcuna informazione

[Nicos18]

Originariamente inviato da fabio336

si
in pratica il dslam (figlio) della mia centrale era collegato in cascata ad un altro dslam (padre) di un'altra centrale più grande

E come faccio a sapere se eventualmente sto un questa situazione?

Edit delle ore 16:35: di nuovo lo stesso problema. Errori CRC alti (dalle 11 di stamattina siamo a 164), più valori di ping, download e upload assurdi:



VPI/VCI CRC Errors SAR Timeouts Oversized SDUs Short Packet Errors Length Errors
8/35 164 0 0 0 0