Problemi con TIM - Thread ufficiale

[kernelfree]

Originariamente inviato da Ameno

Niente, due chiacchiere, un grappino e poi si sono salutati

Ah ecco da dove escono le permute errate

[oressac]

Niente, s 'e fatto un giro, guardando. Poi m'ha chiamato dal telefono, dicendo che dovevo segnarmi il numero di sirti, e che se si ripresentava il problema dovevo chiamare li. Ho cercato di dirgli di andare a controllare al dslam se ci fossero infiltrazioni, o magari in armadio, ma lui non so perchè continuava a riferirsi al distributore da palo (sono venuti a cambiare la striscia manco un mesetto fa, inoltre l'ho anche bagnato io stesso per testarlo, quindi il problema sicuramente non è li). Purtroppo non ho potuto dedicargli molta attenzione perche ero impegnato. Dubito fortemente che abbia risolto qualcosa. Credo abbia semplicemente posticipato il problema, lasciandomi il numero sirti.

[san80d]

Originariamente inviato da oressac

Niente, s 'e fatto un giro, guardando. Poi m'ha chiamato dal telefono, dicendo che dovevo segnarmi il numero di sirti, e che se si ripresentava il problema dovevo chiamare li. Ho cercato di dirgli di andare a controllare al dslam se ci fossero infiltrazioni, o magari in armadio, ma lui non so perchè continuava a riferirsi al distributore da palo (sono venuti a cambiare la striscia manco un mesetto fa, inoltre l'ho anche bagnato io stesso per testarlo, quindi il problema sicuramente non è li). Purtroppo non ho potuto dedicargli molta attenzione perche ero impegnato. Dubito fortemente che abbia risolto qualcosa. Credo abbia semplicemente posticipato il problema, lasciandomi il numero sirti.

classico scarica barile

[fabioss]

Ho appena contattato il 187 e mi hanno fornito questi valori:

- SNR: 11db
- attenuazione: 19db
- occupazione: 18

mi hanno detto che la velocità d'uscita è di 15mb/s (tramite speedtest.net mi segna 12.5mb/s in download e 0.8mb/s in upload) e che può arrivare ad un massimo di 17.2mb/s.
secondo loro è un'ottima linea e posso ritenermi soddisfatto, voi cosa ne pensate?

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

Ho appena contattato il 187 e mi hanno fornito questi valori:


mi hanno detto che la velocità d'uscita è di 15mb/s (tramite speedtest.net mi segna 12.5mb/s in download e 0.8mb/s in upload) e che può arrivare ad un massimo di 17.2mb/s.
secondo loro è un'ottima linea e posso ritenermi soddisfatto, voi cosa ne pensate?

la linea sicuramente e' buona, ragion per cui puoi chiedere un profilo a 6db per aumentare la portante

[Yrrah]

A me tutto è stato sistemato alle 9.15 di stamani, a detta del log del modem. Ieri sera tutto il tempo senza connessione

[fabioss]

Originariamente inviato da san80d

la linea sicuramente e' buona, ragion per cui puoi chiedere un profilo a 6db per aumentare la portante

e con un profilo a 6db che valori potrei avere in download e upload?

[Gianluca99]

Non so voi ma dopo il "blackout" della telecom la mia linea sembra essere migliorata
Di solito agganciavo il massimo della portante (10mega) solo la mattina e il pomeriggio l'snr calava fino a farmi disconnettere riagganciando a 6mega, nonostante siano le 18 invece l'snr non si è schiodato di una virgola dai 6db, idem l'attenuazione.

SNR Margin (dB) 6.0 6.2
Attenuation (dB) 36.0 23.7
Output Power (dBm) 0.0 12.6
Attainable Rate (Kbps) 13168 1008
Rate (Kbps) 10515 985

Dite che sto godendo solo di un temporaneo aumento delle prestazioni? Forse il fatto che altri utenti abbiano problemi a collegarsi mi permette di utilizzare a pieno la mia linea?

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

e con un profilo a 6db che valori potrei avere in download e upload?

in condizioni ottimali in down potresti guadagnare anche 4 mega, più probabile 3/3.5, mentre in up potresti superare il mega

[strassada]

Originariamente inviato da Gianluca99

Dite che sto godendo solo di un temporaneo aumento delle prestazioni? Forse il fatto che altri utenti abbiano problemi a collegarsi mi permette di utilizzare a pieno la mia linea?

meno modem accesi = minori interferenze sulla tratta doppinica.

[fabioss]

Originariamente inviato da san80d

in condizioni ottimali in down potresti guadagnare anche 4 mega, più probabile 3/3.5, mentre in up potresti superare il mega

e cosa devo dire al 187? considera che quando ho chiamato l'altra volta l'operatrice non poteva modificare nulla, poteva solo avviare la pratica per il cambio di profilo.

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

e cosa devo dire al 187? considera che quando ho chiamato l'altra volta l'operatrice non poteva modificare nulla, poteva solo avviare la pratica per il cambio di profilo.

ma avevi chiamato il "reparto tecnico"? comunque chiedi semplicemente di impostarti come snr/margine di rumore un profilo a 6db... tanto se vuoi farlo lo capisce di cosa stai parlando

[fabioss]

io ho semplicemente chiamato il 187 selezionando il numero relativo a problemi tecnici con la linea ADSL.
magari potrei chiamare dicendo che voglio passare ad un profilo a 6db per poter cercare di sfruttare al massimo la mia linea.
però mi chiedo, e se non dovesse andare bene come faccio a ritornare alle impostazioni di ora? cioè non è che loro non avrebbero più a disposizione i valori e quindi dovrei iniziare a fare tentativi su tentativi.

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

io ho semplicemente chiamato il 187 selezionando il numero relativo a problemi tecnici con la linea ADSL.
magari potrei chiamare dicendo che voglio passare ad un profilo a 6db per poter cercare di sfruttare al massimo la mia linea.

esatto, di cosi... chiama il 187 tasto 2

però mi chiedo, e se non dovesse andare bene come faccio a ritornare alle impostazioni di ora? cioè non è che loro non avrebbero più a disposizione i valori e quindi dovrei iniziare a fare tentativi su tentativi.

richiami e chiedi nuovamente il profilo a 12db, ma vedrai che non ci saranno problemi

[fabioss]

Originariamente inviato da san80d

richiami e chiedi nuovamente il profilo a 12db, ma vedrai che non ci saranno problemi

sicuro che adesso ho il profilo a 12db?

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

sicuro che adesso ho il profilo a 12db?

il 187 ti ha detto che hai un valore di 11db, quindi il profilo presumibilmente e' quello

[fabioss]

che poi immagino sia il profilo di default.

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

che poi immagino sia il profilo di default.

esatto

[teuz84]

ragazzi un favore, ha chiamato un tecnico e mi ha detto che mi avevano spostato su un'altra portante senza fare il cambio ed avvisare etc etc ( non so che voglia dire) lui ha testato la linea e dice che è perfetta ed in effetti margine attenuazione etc sono ottimi
ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 8125 kbps 478 kbps
Line Attenuation 20.0 db 9.6 db
Noise Margin 16.4 db 30.3 db

anche il download viaggia sui 6.5/7 mega.

però c'è da dire che è ballerino e soprattutto il ping prima ero sui 20/30 ora sui 200/300!!! e loro non considerano questo parametro o meglio il tecnico che faceva i test quello NON lo controllava.
quindi il ping così alto da cosa può dipendere?
c'è da dire che mi ha detto che mi hanno messo su una portante nuova e ( sue parole) c'è bisogno di qualche giorno prima che venga rilevata dalla centrale e si assesti...nel caso non andasse devo chiamare un numero privato e spiegare il problema con il ping.
ma in tutto questo volevo capire da cosa possa dipendere il ping così alto anche per saperne di più quando lunedì chiamerò, perchè io alla portante che s'assesta bah ci credo poco.

[ezequielelavezzi90]

Ormai e da lunedì che dopo le 14.30 la banda in dw cala.. che fare?