Problemi con TIM - Thread ufficiale

[kite86]

Originariamente inviato da blusky00

Oggi è incredibile.....200kbit/s. in download (test con alice ti aiuta/speedtest/mclink) 20% di pacchetti persi sul 1° nodo

\\\/// CHI PUO' ABBANDONI ALICE/TELECOM \\\///


PS
Ma qualche capoccione di quest'azienda legge questo post

Io sinceramente l'unico problema che ho avuto è stato stamattina, una breve perdita di portante, ma il router si è riallineato subito. Per il resto va sempre molto bene

[sachale]

Originariamente inviato da Mind82

*obbligo* di installare software "Alice Ti Aiuta";

questa mi mancava
e se ipoteticamente un utente usa linux? voglio vedere come possono obbligarlo...lo obbligano anche ad acquistarsi la licenza windows per poter poi installare il loro software del bip???

[walter sampei]

Originariamente inviato da sachale

questa mi mancava
e se ipoteticamente un utente usa linux? voglio vedere come possono obbligarlo...lo obbligano anche ad acquistarsi la licenza windows per poter poi installare il loro software del bip???

hanno rotto le scatole anche a me per questo.

il bello e' che NON me lo lasciava scaricare, per qualche strano motivo quella pagina non funzionava... quando sono finiti i problemi alla rete, "casualmente" mi ha lasciato scaricare alice ti

[Murphy]

non solo installare alice ti aiuta, usare la jvm di microsoft(io di solito uso quella della sun) e IE, altrimenti con firefox o opera non funziona!

[ultra1983]

[Skyline72]

Io invece sono rimasto sconvolto parlando ieri con un commerciale del 187 che dopo avergli spiegato tutti i problemi di lentezza estrema usando la Alice 4Mb , mi ha candidamente detto : "Ma perchè cavolo hai sottoscritto la 4mb e non la 2mb che ha la banda garantita?" , la 2mb ha la banda garantita??? Ma de che ?? A parte il fatto gli ho risposto che l'unica opzione all'epoca era la 4mb (la 20mb non era servita nella mia centrale) , ma nessuno del 187 mi ha detto che si poteva fare la 2mb o che era meglio in caso di centrali vecchie, cacchio dovrebbero essere loro stessi a dire "No guardi gentile utente , non è prudente attivare questa alice 4mb su sta merda di centrale alla quale si collega, sarebbe meglio fare una 2mb"

Insomma morale della favola ho chiesto il distacco da telecom per passare a fastweb solo che poi ho scoperto che non ci posso passare perchè ovviamente non sono passati 12 mesi dalla scadenza del contratto con Alice 4mb (anche se sembrerebbe che sta porcata di regola verrà abolita con il decreto Bersani) Allora mi ha sempre detto sto commerciale di aspettare che telecom mi ricontatti per chiedermi i motivi del distacco e magari chiedergli di cambiare contratto da 4mb a 2mb che non dovrebbe avere questi problemi di lentezza.
Vediamo come evolve la situazione, se il problema rimane lo stesso anche con la 2Mb, distacco cmq da telecom e facessero in culo và...

[miciopazzo198x]

Qui a Roma tutto perfettamente funzionante dal 1/02/2007

[Vash_85]

Provincia di napoli: dopo 2 mesi passati a bestemmiare contro alice "sembra" che le cose stiano riprendendo a funzionare... per ora vado al max a 170 kBs invece di 256..... ma già è qualcosa in confronto ai 40 dei mesi passati....

[Fgne]

Ciao a tutti,è da tempo che leggo innumerevoli post per cercare di capire come risolvere il mio problema con alice,visto che la telecom non ha fatto praticamente nulla.Vi spiego:
Abito in friuli venezia giulia,in provincia di gorizia,ed ho aperto il contratto con telecom dal dicembre 2004 non appena sono venuto ad abitare qui nella casa NUOVA.Da subito ho richiesto alice 4mega,installata,e felicemente usufruito del servizio adsl per 18 mesi.Mai un problema,mai una disconnessione,velocità down perfetta,velocità up perfetta.Il tutto con il vecchio 302T fornito dalla telecom.Tutto ad un tratto iniziano i problemi,al 29 giugno 2006 il led adsl comincia a lampeggiare per poi allinearsi,poi lampeggia e poi si riallinea.E cosi fu ogni santissimo giorno in orari puramente casuali tali che non ho potuto ancora oggi stimare una statistica.Quindi la mia connessione perfetta si è trasformata in un "va e non va" quotidiano.Da quel giorno avrò telefonato al 187 una cinquantina di volte,sono venuti a casa mia 4 tecnici diversi(uno meglio dell'altro eh...),mi hanno fatto cambiare il modem(ora ho quello tondo nero della pirelli),mi hanno isolato la presa in casa(ovvero ho la presa principale libera dalle altre diramazioni,tolto pure il condensatore),cambiato le coppie da casa mia alla centralina e dalla centralina alla centrale.Niente,il problema persiste.Capita che resto connesso per 10 ore di fila senza problemi e poi ad un tratto il led lampeggia in continuazione;oppure mentre sono connesso e sto navigando il led adsl lampeggia e si riallinea per 30 volte in mezzora ma il bello è che in questi episodi non mi cade la connessione ma riesco a navigare o meno in base al lampeggiare del led adsl(ovviamente).Insomma sto diventando pazzo.Ho chiamato un infinità di numeri verdi,direzione regionale,sede a milano ma ho riscontrato una competenza penosa,tutti quanti non fanno niente altro che la prassi:invio richiesta assistenza,invio segnalazione al tecnico,rapportino sul test della linea,ecc... Addirittura la persona con cui ho parlato chiamando la direzione regionale di Mestre mi ha detto che non ha idea del significato di "provider"...In pratica l'ultimo tecnico che è venuto a casa mia dopo aver effettuato mille test(e vi dico che ho visto con i miei occhi che i valori di snr e attenuazione erano ottimi) mi ha detto appunto di riferire al responsabile della direzione regionale che il problema è a livello di provider.Se non si mettono daccordo loro...
Secondo voi se installo il citatissimo router Netgear DG834GIT e mi armo di pazienza potrei risolvere qualcosa?

P.S. Chiedo scusa per la lunghezza del post ma avevo proprio bisogno di un po di sfogo

[Smemo]

Cagliari, stamattina la 2mega è sui 640k effettivi (81kB/s)...

[giancarloromeo]

Puntuale ed inesorabile chiusura dei rubinetti!!

[Murphy]

Originariamente inviato da giancarloromeo

Puntuale ed inesorabile chiusura dei rubinetti!!

sei di catania o paesi vicini?

da te non arriva tiscali o fastweb?

[FaBrYNiO]

Originariamente inviato da giancarloromeo

Puntuale ed inesorabile chiusura dei rubinetti!!

anche a me

[_GiAnLuCa_]

oggi mi è morta alice.. sono tornato a casa e ho trovato il computer disconnesso.. eppure la linea c'è, sia il router che il modem alice hanno la luce dell'adsl accesa, fissa.. ma quando provo a andare su internet, su msn, mi dice che non riesce a trovare la pagina...
non credo sia un problema del computer, perchè il portatile mi fa la stessa cosa e non riesco nemmeno a collegarmi su internet con la ps2..

ps: la risoluzione dei problemi di msn mi dice che sono i dns, li ho cambiati ma non vanno lo stesso..

[kuabba82]

Ore 15:14...dopo essere stato su speedtest facendo test continuamente per 20 minuti la velocità è cominciata a calare. Ora voglio vedere nei prossimi giorni l'ora esatta in cui comincia.

Ragazzi comunque ho appoggiato anch'io l'idea di Mind82...credo che se facciamo questa diffida comune e la mandiamo anche alle istituzioni preposte non possono ignorarci come fa Telecom.
Mi raccomando aderite in massa, quantomeno facciamo vedere che non ce ne stiamo con le mani in mano!

[Necromachine]

Originariamente inviato da _GiAnLuCa_

oggi mi è morta alice.. sono tornato a casa e ho trovato il computer disconnesso.. eppure la linea c'è, sia il router che il modem alice hanno la luce dell'adsl accesa, fissa.. ma quando provo a andare su internet, su msn, mi dice che non riesce a trovare la pagina...
non credo sia un problema del computer, perchè il portatile mi fa la stessa cosa e non riesco nemmeno a collegarmi su internet con la ps2..

ps: la risoluzione dei problemi di msn mi dice che sono i dns, li ho cambiati ma non vanno lo stesso..

La telecom non ti dà l'indirizzo IP. Succede frequentemente anche a me: portante e segnale sono OK, ma manca un IP per potersi interfacciare ad internet ... puoi solo sperare che te lo mettano a posto in tempi brevi (puoi sempre provare a sollecitare il 187, qualche volta funziona).

[pirandello]

Vi sembrano valori di una 20Mbit questi?







Disdetta pronta.... addio TELECOM

[StefanoCsl]

Ciao a tutti premetto che non ho una connessione con Alice, ma con Fastweb.
Qualche settimana fa ho comunque pubblicato il mio sito sullo spazio di "WebAlice". A tale spazio posso accedere con un client FTP anche collegandomi con un altro provider in quanto sono cliente TIM (cosa letta sul sito), infatti le pagine le ho caricate usando FileZilla.
Da qualche giorno però mi succede una cosa strana, pur collegandosi al server (sia con Filezilla che con altri client FTP) non mi permette di vedere la directory dove sono caricate le mie pagine.

Da cosa può dipendere???

[morillo]

stanco dei malfunzionamenti di alice 4 mega sono passato ad alice 2mega, almeno pago meno!
cmq vi volevo dire che io sono di benevento e con la 4 mega mi diceva che il mio ip era localizzato in campania, per la precisione in provincia di salerno, adesso che ho la 2 mega mi localizza a roma...mah

[Skyline72]

Originariamente inviato da morillo

stanco dei malfunzionamenti di alice 4 mega sono passato ad alice 2mega, almeno pago meno!
cmq vi volevo dire che io sono di benevento e con la 4 mega mi diceva che il mio ip era localizzato in campania, per la precisione in provincia di salerno, adesso che ho la 2 mega mi localizza a roma...mah

Ma hai risolto i problemi con questo passaggio a 2mb ?