Problemi con TIM - Thread ufficiale

[maghahas]

Il mio speedtest attuale:
http://www.speedtest.net/result/3152432603.png

[san80d]

Originariamente inviato da maghahas

Il mio speedtest attuale:

dove?

[maghahas]

messo

[san80d]

Originariamente inviato da maghahas

messo

ottima portante

[DooM1]

Originariamente inviato da Nicos18

@DooM1: ma solo con il telefono attaccato senza modem e filtri vari? Poi conosco una persona sempre nel mio quartiere che gli si rompe il telefono praticamente una volta al mese e i tecnici della sirte gli hanno detto che se il problema capita ancora non deve più chiamare il 187 ma direttamente la sirte.

Si anche col solo telefono, no ti dirò di più, anche con tutto l'impianto scollegato.
Addiritura succedeva che se provavo a chiamare al mio numero, la mia linea rispondeva da sola, infatti dal chiamante smetteva di fare "tuuuu", e se parlavo sentivo l'eco della mia voce, il tutto anche con tutto l'impianto interno staccato.
Gliel'ho detto, continuavano a farmi cambiare filtri...

PS: il fruscio però non sono sicuro che ci fosse anche senza modem, non c'era sempre, era difficile da capire

[juma93]

Originariamente inviato da Nicos18

Un'altro elemento che mi insospettisce è che la linea telefonica emette fruscii anche collegando solo il telefono alla presa principale

Se senti dei fruscii è probabile che si sia rotto il filtro in centrale.

Chiama Telecom citando esplicitamente i fruscii, in quanto mi pare che siano obbligati per legge a garantire il servizio telefonico, contrariamente alla parte Internet, sulla quale non hanno alcun vincolo, se non quelli contrattuali.

[DooM1]

Originariamente inviato da juma93

Se senti dei fruscii è probabile che si sia rotto il filtro in centrale.

Chiama Telecom citando esplicitamente i fruscii, in quanto mi pare che siano obbligati per legge a garantire il servizio telefonico, contrariamente alla parte Internet, sulla quale non hanno alcun vincolo, se non quelli contrattuali.

E ma perché quelli contrattuali non dovrebbero essere sufficienti?
Devono garantire per legge il servizio telefonico.
E devono garantire per legge il rispetto del contratto. Sempre legge è.
Non le capisco queste cose.

Originariamente inviato da Nicos18

@DooM1: la cosa strana nel mio caso è che fino ad un mese fa il fruscio non c'era, poi si è iniziato a sentire. Io penso sia un problema dei doppini telecom, perchè gli impianti sono vecchissimi e inoltre anche altre persone hanno problemi all'adsl. Strano però che fino ad ora a me sia sempre andata bene.

Aggiungo però che per un anno ho attivato internet play e quindi ero in fast, poi mi sono rimesso in interleaved. Non vorrei che questo cambio profilo abbia innescato qualcosa.

Non capisco cosa ci sia di strano.
Un guasto prima di verificarsi non c'è, mi sembra una cosa logica
Può darsi che col cambio di profilo e magari anche di coppia, sia successo qualcosa.

[juma93]

Originariamente inviato da DooM1

E ma perché quelli contrattuali non dovrebbero essere sufficienti?
Devono garantire per legge il servizio telefonico.
E devono garantire per legge il rispetto del contratto. Sempre legge è.
Non le capisco queste cose.

Su questo sono d'accordo con te.

Quello che intendevo dire è che contrattualmente loro devono garantirti determinati standard (di banda e latenza) sulla connessione ad Internet, e tali parametri sono rispettati anche se la linea è instabile, oppure se i problemi sono sporadici, ovvero tali che i parametri, mediati su tutta la giornata, rimangono comunque rispettati.

Per quanto riguarda invece la parte telefonica, essendo il loro un obbligo non solo contrattuale, ma anche di legge, è probabile che si sentano maggiormente costretti ad intervenire, e perciò citando questi ultimi sicuramente aumenta la probabilità di un intervento.

[chiccolinodr]

ciao ragazzi ma attivando la internet play è normale che si perda un pò di portante? ovvero è possibile mantenere il profilo 6db? grazie mille

[san80d]

Originariamente inviato da chiccolinodr

ciao ragazzi ma attivando la internet play è normale che si perda un pò di portante? ovvero è possibile mantenere il profilo 6db? grazie mille

si, e' possibile il profilo a 6db

[chiccolinodr]

Originariamente inviato da san80d

si, e' possibile il profilo a 6db

no perchè praticamente la volta scorsa mi avevano attivato la internet play e mi avevano rimesso il profilo a 12 dimezzando quasi la portante, mi avevano detto che non era possibile tornare a 6db mah

[terlino]

Circa un anno fa avevo un rumore sul telefono
Intervento "tecnico" risultato perso 6-7 db di SNR
Questa mattina solo per intervento 187 per ping e jitter instabili perso altri 5-6 db SNR e da 8.200 a 7.200
Posso lamentarmi? Ma non sia mai detto, viva TELECOM Italia

[Lazar6]

Scusate ma il ping che conta davvero è quello di speedtest o simili o quello che si fa dal promt pingando ad esempio maya, google.com ecc...perchè con speedtest è molto variabile da 75 fino a 120 e oltre mentre dal prompt le variazioni sono nel range 45-55, una bella differenza, senza contare che con l'MTU che ho impostato non ho mai perdita di pacchetti.
Adesso pero mi sono accorto che se con speedtest pingo Verona, dove abito, mi da valori intorno a 90-100 mentre pingando Milano, Cologno Montese o Roma il ping varia da 50 a 60.

[incas]

ho un abbonamento alice a 20mb e come programma ho sempre usato OUTLOOK
e fine a tre giorni fa' andava tutto bene, ma oggi aprendo il programma per controllare posta non mi permetteva ne di ricevere o inviare posta.
Controllando su internet che le impostazioni che ho usato fino a qualche giorno fa non andavano bene

sever posta in arrivo (pop3) BOX.TIN.IT
sever posta in uscita (SMTP) MAIL.TIN.IT

ho dovuto sostituirle con
sever posta in arrivo (pop3) IN.ALICE.IT
sever posta in uscita (SMTP) OUT.ALICE.IT

CREANDO UN NUOVO ACCOUNT SU ALICE MAIL.

e' possibile che perda tutti i messaggi sotto account tin.it?
non avro' un aggravio di spesa sull'abbonamento?
e' successo anche a voi?

[san80d]

Originariamente inviato da incas

e' possibile che perda tutti i messaggi sotto account tin.it?
non avro' un aggravio di spesa sull'abbonamento?
e' successo anche a voi?

sicuramente non avrai nessun aggravio di spesa

[incas]

Originariamente inviato da san80d

sicuramente non avrai nessun aggravio di spesa

---------------------------------------------------------------
ma perche 'senza preavviso e' stato reso inutile il mio vecchio acount.
tutti quelli che mi conoscono o mi volevano contattate con vecchi account (box.tin.it ecc) non possono piu' farlo .

a voi e' gia successo?

ciao

[KampMatthew]

Ma per cambiare server in entrata e uscita non è mica necessario creare un nuovo account, bastava cambiarli nel tuo client di posta, o ti è stato richiesto esplicitamente?
Sul sito non riesci ad accedere con le tue credenziali?
Che poi BOX.TIN.IT e MAIL.TIN.IT sono vecchi come il mondo, io da anni ho alice e ho sempre usato IN.ALICE.IT e OUT.ALICE.IT.

[terlino]

Sono finalmente stracontento
Jitter a 78 ping oltre 200 con picchi...
Mia sorella senza telefono e adsl che vogliamo di più?
Viva La TELECOM

[incas]

io fino a qualche giorno fa usavo BOX.TIN.IT e MAIL.TIN.IT e potevo ricevere e spedire posta , poi piu' nulla sia per spedire e per ricevere.
sono andato su alice ho creato account e impostando IN.ALICE.IT e OUT.ALICE.IT. e solo da quel momento ho ricominciato a ricecere e spedere email

[KampMatthew]

Originariamente inviato da incas

io fino a qualche giorno fa usavo BOX.TIN.IT e MAIL.TIN.IT e potevo ricevere e spedire posta , poi piu' nulla sia per spedire e per ricevere.
sono andato su alice ho creato account e impostando IN.ALICE.IT e OUT.ALICE.IT. e solo da quel momento ho ricominciato a ricecere e spedere email

Forse non sono stato molto chiaro: perchè hai dovuto creare un nuovo account? Non potevi inserire semplicemente IN.ALICE.IT e OUT.ALICE.IT nelle impostazioni account di OUTLOOK al posto dei server TIN? Il tuo account non è mica vincolato ai server di posta che usa il provider. Poi, se vai sul sito invece di usare Outlook, riesci ad accedere o no con le tue credenziali ?