Problemi con TIM - Thread ufficiale

[XenonEvolution]

cioè sto filo è apezzottato?
comunque un cavo senza protezione si degrada + facilmente
poi se passa vicino ai cavi della corrente aivoj e prublem

[Parabellum]

Salve ragazzi, ho una domanda da porvi.

Oggi mentre chiamavo il 187 per un problemino ( mi serviva aiuto per recuperare la password del sito Telecom ) , ho notato che se provo a contattare il reparto guasti una voce automatica dice la seguente frase :


Nella sua zona ci sono problemi tecnici che impattano la sua linea adsl, saranno risolti al piu' presto .

Ora non ricordo se dice esattamente queste parole ma vabè, il senso è quello. La cosa che mi chiedo è, cosa puo' effettivamente essere? Io non ho alcun problema di linea, va tutto normalmente come sempre durante l'intero arco della giornata .


E' solo una curiosità , magari lo dice a tutti per errore , o magari me la stanno tirando

[Joker84]

Originariamente inviato da XenonEvolution

cioè sto filo è apezzottato?
comunque un cavo senza protezione si degrada + facilmente
poi se passa vicino ai cavi della corrente aivoj e prublem

purtroppo la centralina la tengo a distanza rispetto casa.

il cavo è da esterni. appezzottato intendi che è senza protezione??

ah poi mi pare che passa anche vicino al cavo della corrente!!

tu mi dici che questi fattori potrebbero influire nella portante??

se isolo con qualche tubo il doppino esterno dici che miglioro la qualità del segnale portante??

Grazie

[XenonEvolution]

ci vuole un cavo specifico per esterni
ma comunque anche se rifai l'impianto nuovo a casa non risolvi quasi nulla
sei distante dalla centrale e sulla tua linea hai qualche problema
io partirei dalla prima presa per vedere se hai il famoso condensatore
poi vedo che sei su adsl2...con questa modalità + sei lontano + hai problemi
penso che se eri su g.dmt avevi meno problemi

controlla la prima presa e stacca tutti i dispositivi
collega solo il reouter e verifica i dati

famm sapè

[random566]

Originariamente inviato da XenonEvolution

....
poi vedo che sei su adsl2...con questa modalità + sei lontano + hai problemi
penso che se eri su g.dmt avevi meno problemi

adsl2+ e adsl2 non è la stessa cosa.
adsl2+ usa frequenze fino a 2,2 Mhz, mentre adsl2 usa frequenze fino a 1,1 MHz, uguale a g.dmt.
si differenzia da quest'ultima per una maggiore efficienza, che consente in teoria di raggiungere i 12 Mb/s, mentre g.dmt arriva fino a 8.

[XenonEvolution]

resetta il router

[terlino]

Salve
Sono da un bel pò che ho come se la linea fosse caduta ma il led è acceso e se vado sul modem la connessione è presente.
Risulta impossibile usare internet, è come se non ci fosse.
Insomma è come se si chiudesse per un pò il rubinetto e dopo poco si riaprisse.
Questo su almeno tre conessioni verificato, insomma non può essere colpa del computer non è una questione di wi-fi perche lo stesso è per il collegamento con cavo.
Oggi la cosa era diventata continua ed ho chiamato il 187, mi hanno fatto spegnere il modem e riaccendere.
Il tecnico diceva che effettivamente non gli risultava IP assegnato.
Purtroppo la cosa non si è per nulla risolta, ho testato un altro modem, il telecom ultimo disponibile, nei giorni passati e quindi acceso e spento il modem con riallineamento per varie volte ma la cosa puntualmente si ripresentava, connessione esistente ma impossibilità di inviare o ricevere nemmeno un bit
IP sempre lo stesso e il modem mi dice connessione esistente da il giorno che è acceso.
Parlando con mia sorella mi dice che anche lei ha lo stesso problema, ma siamo allacciati a centrali diverse.
Cosa è una nuova iniziativa Telecom per ovviare al sovraccarico di utenze che hanno dato?
Possibile che in questo paese non ci sia un operatore decente?

[BlackWolf1752]

Ciao ragazzi , è da un po' di tempo che sto pensando di passare da alice a fastweb , visto che alice mi offre 7 mega e fastweb 20 .
Ho letto anche che fastweb non si appoggia alle centrali telecom

Siccome abito non vicino alla centrale , volevo chiedere a voi che fare , adesso con alice vado a circa 7 mega pieni e upload 0.40 ( il max )

I miei valori sono questi :

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 7096 kbps 476 kbps
Attenuazione linea 50.0 db 26.6 db
Margine rumore 13.8 db 21.0 db

Che ne pensate ? Helppp!!!


A quanti mega potrei arrivare ??

[Venosino1]

Originariamente inviato da BlackWolf1752

Ciao ragazzi , è da un po' di tempo che sto pensando di passare da alice a fastweb , visto che alice mi offre 7 mega e fastweb 20 .
Ho letto anche che fastweb non si appoggia alle centrali telecom

Siccome abito non vicino alla centrale , volevo chiedere a voi che fare , adesso con alice vado a circa 7 mega pieni e upload 0.40 ( il max )

I miei valori sono questi :

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 7096 kbps 476 kbps
Attenuazione linea 50.0 db 26.6 db
Margine rumore 13.8 db 21.0 db

Che ne pensate ? Helppp!!!


A quanti mega potrei arrivare ??

In effetti sei molto lontano dalla centrale, considera che già così non arrivi al massimo della portante, 7096 su 8128. Credo che con il passaggio alla 20 mega non ci sarebbero praticamente differenze, anzi dato che fastweb riqualifica di continuo la linea potresti trovarti valori ancora più bassi (e in ogni caso difficilmente più alti di quelli che hai ora).

[BlackWolf1752]

Originariamente inviato da Venosino1

In effetti sei molto lontano dalla centrale, considera che già così non arrivi al massimo della portante, 7096 su 8128. Credo che con il passaggio alla 20 mega non ci sarebbero praticamente differenze, anzi dato che fastweb riqualifica di continuo la linea potresti trovarti valori ancora più bassi (e in ogni caso difficilmente più alti di quelli che hai ora).

Comunque io ho fatto il test di copertura sul sito della fastweb e anche su knqwest e mi diceva che prendevano , come mai?

[Venosino1]

Originariamente inviato da BlackWolf1752

Comunque io ho fatto il test di copertura sul sito della fastweb e anche su knqwest e mi diceva che prendevano , come mai?

Quei test indicano che in centrale ci sono gli apparati che erogano quella velocità, poi l'effettiva velocità che si raggiunge dipende dalla lunghezza e dalle condizioni dei cavi nella tratta centrale-utente. Tutti gli operatori, tranne telecom, se hanno apparati che erogano la 20 mega danno la possibilità a tutti di attivarla, poi però quelli che raggiungono quelle velocità sono ben pochi.

[BlackWolf1752]

Originariamente inviato da Venosino1

Quei test indicano che in centrale ci sono gli apparati che erogano quella velocità, poi l'effettiva velocità che si raggiunge dipende dalla lunghezza e dalle condizioni dei cavi nella tratta centrale-utente. Tutti gli operatori, tranne telecom, se hanno apparati che erogano la 20 mega danno la possibilità a tutti di attivarla, poi però quelli che raggiungono quelle velocità sono ben pochi.

SI lo so , ma nel test di copertura ti fa mettere la via di casa e il numero , quindi mi dovrebbe dire se nel mio appartamento arriva la 20 mega no?
Ho provato anche ( visto che mi puzzava un po' ) a mattere la via di un paesino sperdutissimo nella provincia di rieti e infatti li diceva che arrivavano solo 6 mega ... Ho provato anche nel palazzo di mia nonna xD ( che abita nella mia città , bari ) e da lei addirittura non arriva proprio internet

[Venosino1]

Originariamente inviato da BlackWolf1752

SI lo so , ma nel test di copertura ti fa mettere la via di casa e il numero , quindi mi dovrebbe dire se nel mio appartamento arriva la 20 mega no?
Ho provato anche ( visto che mi puzzava un po' ) a mattere la via di un paesino sperdutissimo nella provincia di rieti e infatti li diceva che arrivavano solo 6 mega ... Ho provato anche nel palazzo di mia nonna xD ( che abita nella mia città , bari ) e da lei addirittura non arriva proprio internet

La via serve a verificare se sei effettivamente collegato alla centrale in cui hanno gli apparati (ed anche per poter verificare qualora uno non abbia un numero di telefono già attivo, credo), nei paesini è difficile ma nelle città c'è sempre più di 1 centrale e non tutte vengono coperte in ULL dai vari operatori.
Proprio per Bari mi sono informato ultimamente perchè verrò ad abitare lì e ci sono almeno 5 centrali.

[BlackWolf1752]

Originariamente inviato da Venosino1

La via serve a verificare se sei effettivamente collegato alla centrale in cui hanno gli apparati (ed anche per poter verificare qualora uno non abbia un numero di telefono già attivo, credo), nei paesini è difficile ma nelle città c'è sempre più di 1 centrale e non tutte vengono coperte in ULL dai vari operatori.
Proprio per Bari mi sono informato ultimamente perchè verrò ad abitare lì e ci sono almeno 5 centrali.

Ho appena scaricato l'elenco delle centrali e mi sono accorto che c'è una centralina che dovrebbe distare meno di quella a cui sono collegato io , almeno credo , vabe , vedro come va con fastweb (anche se non mi conviene ) ma a me interessa soprattutto il ping e l'upload ( anche perche pur avendo 20 mega al massimo 1 mega scarica ) almeno i miei amici che ce l'hanno ... ho scoperto da google map su indicazioni stradali che questa nuova centrale diata 1.8 km da casa!!! ... come andrebbe a 1.8 km secondo te ?( quanti mega prenderei? )

[Venosino1]

Originariamente inviato da BlackWolf1752

Ho appena scaricato l'elenco delle centrali e mi sono accorto che c'è una centralina che dovrebbe distare meno di quella a cui sono collegato io , almeno credo , vabe , vedro come va con fastweb (anche se non mi conviene ) ma a me interessa soprattutto il ping e l'upload ( anche perche pur avendo 20 mega al massimo 1 mega scarica ) almeno i miei amici che ce l'hanno ... ho scoperto da google map su indicazioni stradali che questa nuova centrale diata 1.8 km da casa!!! ... come andrebbe a 1.8 km secondo te ?( quanti mega prenderei? )

Considera che non effettuano spostamenti da una centrale all'altra, quindi è inutile fare ipotesi purtroppo.

[BlackWolf1752]

Originariamente inviato da Venosino1

Considera che non effettuano spostamenti da una centrale all'altra, quindi è inutile fare ipotesi purtroppo.

Davvero ?

[masticaedera]

Ciao... spero di aver scelto il thread più giusto.
Alice non mi ha mai dato problemi particolari, fino a stamattina. Accendo il router, tutto si allinea come sempre, google si apre tranquillissimo... ma quando tento di caricare facebook, tutto bloccato: il browser si mette in attesa ma non riceve dati. E fino alla sera prima, tutto era perfetto. È tutto il giorno che faccio prove e tentativi: ho siti a cui mi collego tranquillamente e a tutta velocità (Google, Telecom...), siti a cui posso collegarmi ma molto lentamente (Hwupgrade, La Stampa...) e altri per i quali è impossibile ricevere alcunché (Corriere della Sera, Facebook, Twitter...). Stesso dicasi per i servizi: Outlook non riceve né invia, ma Skype va normalmente, Emule pure...!
Ovviamente, dopo aver atteso un po', ho chiamato il 187, ma per loro la linea funziona alla perfezione. Fino a ieri sera, anche per me; e nella notte non è cambiato assolutamente nulla nella mia configurazione.
Vi giuro che è da stamani che mi sto rompendo la testa per capire cosa possa essere successo. Avete qualche idea? A qualcuno è successo un inconveniente tanto indecifrabile? Devo accendere un cero?
Grazie,

Lorenzo

[papillon56]

Originariamente inviato da masticaedera

Ciao... spero di aver scelto il thread più giusto.
Alice non mi ha mai dato problemi particolari, fino a stamattina. Accendo il router, tutto si allinea come sempre, google si apre tranquillissimo... ma quando tento di caricare facebook, tutto bloccato: il browser si mette in attesa ma non riceve dati. E fino alla sera prima, tutto era perfetto. È tutto il giorno che faccio prove e tentativi: ho siti a cui mi collego tranquillamente e a tutta velocità (Google, Telecom...), siti a cui posso collegarmi ma molto lentamente (Hwupgrade, La Stampa...) e altri per i quali è impossibile ricevere alcunché (Corriere della Sera, Facebook, Twitter...). Stesso dicasi per i servizi: Outlook non riceve né invia, ma Skype va normalmente, Emule pure...!
Ovviamente, dopo aver atteso un po', ho chiamato il 187, ma per loro la linea funziona alla perfezione. Fino a ieri sera, anche per me; e nella notte non è cambiato assolutamente nulla nella mia configurazione.
Vi giuro che è da stamani che mi sto rompendo la testa per capire cosa possa essere successo. Avete qualche idea? A qualcuno è successo un inconveniente tanto indecifrabile? Devo accendere un cero?
Grazie,

Lorenzo

Fai una bella scansione del pc con il tuo antivirus e con malwarebytes..
non è detto ma potrebbe essere qualche malware e comunque serve ad escludere questa possibilità

[gianmarco_roma]

ti consiglio anche superantispyware

[masticaedera]

Credo proprio che il problema non sia quello: si presenta con le stesse modalità qualunque sia il computer che uso. Ho un mac fisso, un mac portatile, un pc windows fisso e un portatile con debian linux: stessa faccenda dappertutto. Anche con un modem diverso. Anche cambiando il cavo telefonico. Le ho provate tutte. Stamattina, tra l'altro, sono andato a un hotspot wi-fi per fare la controprova: nessun problema, connessione regolarissima. Sto diventando matto.