[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lollapalooza]

Originariamente inviato da giovanni69

il vincolo contrattuale viene ricalcolato di altri 24 mesi a partire dall'attivazione dell'opzione Smart Fibra+200. Quindi, in data odierna luglio 2019... Così almeno risulta ora sulla mia linea su cui ho il comodato d'uso gratuito per il modem.

Nel mio caso la data sembra essere rimasta la stessa (almeno così mi pare di capire dal sito TIM)



Comunque... finalmente mi hanno spedito il modem (scolapasta nero), ecco i miei valori. Come vi sembra?

Posso incrementare in qualche modo?

[matty200]

Raga ma io ho annullato la pratica e non ho più fatto venire il tecnico ad attivare la linea , tutto a voce , ma dite che sono apposto così o rischio che mi mandino comunque qualche fattura da pagare ?


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[giovanni69]

@lollapalooza: se puoi migliorare qualcosa in 35b dipende solo dal tuo impianto telefonico domestico; di altro non hai controllo
Quanto alla fattura da te mostrata non vedo citata l'opzione 'Smart Fibra+200' che viene descritta nella lettera di benvenuto. Vedremo nella prossima fattura. E comunque quelle sono le date di attivazione delle opzioni non quello che dice il 187 riguardo la scadenza del vincolo contrattuale.

@matty200: che dice il 187, esiste ancora una qualche pratica di richiesta di attivazione?

[Lama dell'Ostello]

Buongiorno ragazzi, il tecnico è appena andato via è finalmente ho la fibra attiva!

Ecco la foto dell'impianto quando abbiamo aperto la scatola di derivazione


Tutto quello che ha fatto il tecnico è stato lasciare collegata una delle tre prese inserendo una scatola di sezionamento

Ecco i miei valori in questo momento, che ne dite?


L'unica "problema" ,se così vogliamo chiamarlo, è che mi hanno attivato il profilo 100Mega, se voglio attivare la 200 devo fare tutta la tiritera con il modem.

[giovanni69]

Goditela che viste le premesse ora è perfetta.
Hai il Sercomm con attenuazione a 11.8, saranno circa 8.5/9.0 su scala baffo/cerottone. Con la 200M hai alte probabilità di ottenere dei vantaggi, anche raddoppiare, salva diafonia.
Non è del tutto un male che ti abbiano attivato la 100M con la radiosveglia.
Vedi sezione commerciale qui.

[lollapalooza]

Originariamente inviato da giovanni69

@lollapalooza: se puoi migliorare qualcosa in 35b dipende solo dal tuo impianto telefonico domestico; di altro non hai controllo
Quanto alla fattura da te mostrata non vedo citata l'opzione 'Smart Fibra+200'

Allora suppongo di essere al massimo raggiungibile.
L'impianto telefonico domestico è completamente escluso: il modem è collegato direttamente al cavo che entra nell'appartamento dalla strada.
L'impianto di casa è collegato alla porta telefonica del modem.

Riguardo l'opzione 200, quella non è la fattura, ma uno screenshot dal 187.
Suppongo (ma non è detto, visto quanto sono casinari) che sia aggiornato prima della fattura ;-)

[matty200]

Originariamente inviato da giovanni69

@lollapalooza: se puoi migliorare qualcosa in 35b dipende solo dal tuo impianto telefonico domestico; di altro non hai controllo
Quanto alla fattura da te mostrata non vedo citata l'opzione 'Smart Fibra+200' che viene descritta nella lettera di benvenuto. Vedremo nella prossima fattura. E comunque quelle sono le date di attivazione delle opzioni non quello che dice il 187 riguardo la scadenza del vincolo contrattuale.

@matty200: che dice il 187, esiste ancora una qualche pratica di richiesta di attivazione?

Sinceramente non lo so ma sono tutti incomptwtenti ... io da inizio luglio avevo annullato e questi fino all altro giorno volevano mandarmi ancora il tecnico -.-


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[semaforoverde]

Originariamente inviato da Lama dell'Ostello

Buongiorno ragazzi, il tecnico è appena andato via è finalmente ho la fibra attiva!

Ecco la foto dell'impianto quando abbiamo aperto la scatola di derivazione


Tutto quello che ha fatto il tecnico è stato lasciare collegata una delle tre prese inserendo una scatola di sezionamento

Ecco i miei valori in questo momento, che ne dite?


L'unica "problema" ,se così vogliamo chiamarlo, è che mi hanno attivato il profilo 100Mega, se voglio attivare la 200 devo fare tutta la tiritera con il modem.

Complmenti,a quantio disti dall'armadio?sai per caso se,la tua reatta doppinica è lineare o gira facendo delle svolte su altre vie?

Io ancora aspetto,credo stanno lavorando sul mio armadio.

[Venosino1]

Originariamente inviato da Lama dell'Ostello

Buongiorno ragazzi, il tecnico è appena andato via è finalmente ho la fibra attiva!

Ecco la foto dell'impianto quando abbiamo aperto la scatola di derivazione

Tutto quello che ha fatto il tecnico è stato lasciare collegata una delle tre prese inserendo una scatola di sezionamento

Ecco i miei valori in questo momento, che ne dite?

L'unica "problema" ,se così vogliamo chiamarlo, è che mi hanno attivato il profilo 100Mega, se voglio attivare la 200 devo fare tutta la tiritera con il modem.

Parzialmente OT, ma i tecnici lavorano anche di sabato anche per i guasti? O fanno solo attivazioni?

[semaforoverde]

Originariamente inviato da Venosino1

Parzialmente OT, ma i tecnici lavorano anche di sabato anche per i guasti? O fanno solo attivazioni?

La maggior parte delle richieste che fai,on line o al 187 sui disservizi li fanno tutti in remoto,tranne rari casi importanti mandano il tecnico in centrale.

Ne avrò fatto una 15.ina di richiesta e nel giro di qualche minuto,hai il messaggio che stanno lavorando per te,risoluzione data tot,e in due minuti già il tecnico è in centrale?

[Lama dell'Ostello]

Originariamente inviato da giovanni69

Goditela che viste le premesse ora è perfetta.
Hai il Sercomm con attenuazione a 11.8, saranno circa 8.5/9.0 su scala baffo/cerottone. Con la 200M hai alte probabilità di ottenere dei vantaggi, anche raddoppiare, salva diafonia.
Non è del tutto un male che ti abbiano attivato la 100M con la radiosveglia.
Vedi sezione commerciale qui.

Ciao Giovanni, il baffo/cerottone sarebbe il modem della 200M? Come mai non è un male che mi abbiano attivato la 100M con la radiosveglia? Io ho attivato l'offerta che inclide la fibra fino a 1000M.

Originariamente inviato da semaforoverde

Complmenti,a quantio disti dall'armadio?sai per caso se,la tua reatta doppinica è lineare o gira facendo delle svolte su altre vie?
Io ancora aspetto,credo stanno lavorando sul mio armadio.

Ciao, secondo fibra.planetel.it disto 160 metri dall'armadio, secondo me sono reali in quanto l'armadio si trova all'inizio della via su un incrocio.

Originariamente inviato da Venosino1

Parzialmente OT, ma i tecnici lavorano anche di sabato anche per i guasti? O fanno solo attivazioni?

Non saprei mi spiace, quado ho preso l'appuntamento mi hanno proposto anche il sabato come giornata di attivazione.

[Venosino1]

Originariamente inviato da semaforoverde

La maggior parte delle richieste che fai,on line o al 187 sui disservizi li fanno tutti in remoto,tranne rari casi importanti mandano il tecnico in centrale.

Ne avrò fatto una 15.ina di richiesta e nel giro di qualche minuto,hai il messaggio che stanno lavorando per te,risoluzione data tot,e in due minuti già il tecnico è in centrale?

Io ho aperto una segnalazione ieri mattina e ci sarebbe da lavorare proprio nella chiostrina sotto casa, non so se aspettarlo oggi o lunedì... i tecnici da remoto sono già intervenuti, li ho sentiti al tel un'ora dopo l'apertura del guasto al 187.
EDIT: Mi hanno appena chiamato, verranno lunedì.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Lama dell'Ostello

Ciao Giovanni, il baffo/cerottone sarebbe il modem della 200M? Come mai non è un male che mi abbiano attivato la 100M con la radiosveglia? Io ho attivato l'offerta che inclide la fibra fino a 1000M..

Almeno leggiti il link che ti ho postato sopra, no?
Il cerottone/baffo non è lo scolapasta plus, ovvero il Technicolor DGA 4130 che viene dato con la 200M, opzione Smart Fibra+ 200. Vedi confronto qui.

[semaforoverde]

Originariamente inviato da Venosino1

Io ho aperto una segnalazione ieri mattina e ci sarebbe da lavorare proprio nella chiostrina sotto casa, non so se aspettarlo oggi o lunedì... i tecnici da remoto sono già intervenuti, li ho sentiti al tel un'ora dopo l'apertura del guasto al 187.
EDIT: Mi hanno appena chiamato, verranno lunedì.

Allora essendo un problema fibra intervengono al volo ( se cosi' si può dire ) in confronto alle ADSL,che fanno al 95% tutto in remoto.

[semaforoverde]

Originariamente inviato da Lama dell'Ostello

Ciao Giovanni, il baffo/cerottone sarebbe il modem della 200M? Come mai non è un male che mi abbiano attivato la 100M con la radiosveglia? Io ho attivato l'offerta che inclide la fibra fino a 1000M.


Ciao, secondo fibra.planetel.it disto 160 metri dall'armadio, secondo me sono reali in quanto l'armadio si trova all'inizio della via su un incrocio.


Non saprei mi spiace, quado ho preso l'appuntamento mi hanno proposto anche il sabato come giornata di attivazione.

Ottimo sei vicinissimo io a 217 mt sempre da planetel,non credo cambi molto, io aspetto che sia attivo il mio armadio,ci sono dei lavori al momento,speriamo fanno presto

[Venosino1]

Originariamente inviato da semaforoverde

Allora essendo un problema fibra intervengono al volo ( se cosi' si può dire ) in confronto alle ADSL,che fanno al 95% tutto in remoto.

Mi ha chiamato poco fa il tecnico di zona, da dover venire lunedì sta già arrivando... mah, sorpreso positivamente

[The_max_80]

Originariamente inviato da stefans

Ti credo...
Ma purtoppo fifa non é come uno sparatutto,come cod ad esempio che tra l'altro é a 60 fps.

Negli sparatutto a sessanta frame é praticamente morte certa giocare con ping sopra i 50ms oggi.

Aggiungo che personalmente ho anche testato la variante lag del tv...

Tutto ok

Il problema puó essere solo uno purtroppo.

i ping vdsl a tutti ma tutti noi sono migliorati rispetto a adsl. Per noi (che giochiamo anche a 60fps) la reattività vdsl è migliore cosi come i ping (naturalmente)

inoltre giochiamo anche altri giochi anche se non partecipiamo a tornei come su fifa, posso solo confermare che in generale c'è stato un bel miglioramento ping /reattività.

Io sono passato dai primi di luglio, ping migliorati del 30%.

[Venosino1]

Originariamente inviato da Venosino1

Mi ha chiamato poco fa il tecnico di zona, da dover venire lunedì sta già arrivando... mah, sorpreso positivamente

Un guasto mi ha permesso di passare su una nuova coppia e ottenere una linea come quando la attivai, praticamente zero diafonia

[vvalla356]

Originariamente inviato da The_max_80

i ping vdsl a tutti ma tutti noi sono migliorati rispetto a adsl. Per noi (che giochiamo anche a 60fps) la reattività vdsl è migliore cosi come i ping (naturalmente)

inoltre giochiamo anche altri giochi anche se non partecipiamo a tornei come su fifa, posso solo confermare che in generale c'è stato un bel miglioramento ping /reattività.

Io sono passato dai primi di luglio, ping migliorati del 30%.

I ping verso cosa?? Server di quali giochi ? Quali servizi?? Dove si trovano sti server?? 30% rispetto ad un adsl un interleaved , ma in fastpath credo proprio di no.

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[lillo1985]

Ciao a tutti, ora ho la fibra tim a 100/20 ho visto da fibra.click che la onu presso la quale sono collegato è abilitata alla 200 mb ma chiamando il 187 mi dicono che non è prevista.. come posso fare?ecco lo screen da fibra.click..

https://drive.google.com/file/d/0Bzr...ew?usp=sharing