ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[Leao]

Originariamente inviato da Psyred

Si esatto, anche se per ipotesi ti potessero impostare un target di 6/6 dB agganceresti di più in down ma gli stessi 639 Kb che hai adesso in up.

capito,grazie dell'info

[toto1985]

Sono ufficialmente attivo da venerdì e ho già dovuto chiedere la sostituzione del modem che ha i seguenti problemi:
1) porta ethernet nr.4 difettosa (anzi è proprio rotta, che sia un rigenerato?)
2) non accede in nessun modo alla configurazione
3) non funziona il telefono (sono vincolato al voip)

Per vostra esperienza tiscali in quanto tempo predispone la sostituzione del modem?

Tra l'altro ho visto giusto ora dal sito che mi è stato assegnato un profilo tecnico di 6M ULL e senza poter vedere i valori della linea nemmeno capisco se posso farlo aumentare o meno.

[Antivirusvivente]

Salve ragazzi, un'informazione.. Io sono attivo da fine novembre 2012.. Ma sulla bolletta ho letto che la promozione a 29 sarà attiva fino a gennaio 2016.. Se dovessi rescindere il contratto per passare ad altro operatore visti i troppi disservizi, dovrei attendere gennaio 2016 o basta aspettare che siano passati i 2 anni per non restituire la promozione?

[me]

Originariamente inviato da me

Martedì passa Telecom per attivare la linea per Tiscali e in circa un 48h dovremmo essere operativi ��
Ps ai tecnici che arrivano devo/posso fare qualche domanda specifica?
Ps a circa 2.5 km dalla centrale almeno una 8/10 mb potrei agganciarla stabilmente?

Grazie! Una risposta please ☺

[1onexx]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

Salve ragazzi, un'informazione.. Io sono attivo da fine novembre 2012.. Ma sulla bolletta ho letto che la promozione a 29 sarà attiva fino a gennaio 2016.. Se dovessi rescindere il contratto per passare ad altro operatore visti i troppi disservizi, dovrei attendere gennaio 2016 o basta aspettare che siano passati i 2 anni per non restituire la promozione?

Devi far attenzione a quando scade il vincolo non la promozione.
Quasi di sicuro in quel periodo le promo erano di 3 anni, mentre il vincolo era di 2 anni.
Se fosse così (chiedi al 130), se recedi da dicembre non devi restituire nulla.
Dopo il 2012 invece i vincoli sono saliti a 3anni.

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[FrancYescO]

Originariamente inviato da 1onexx

Devi far attenzione a quando scade il vincolo non la promozione.
Quasi di sicuro in quel periodo le promo erano di 3 anni, mentre il vincolo era di 2 anni.
Se fosse così (chiedi al 130), se recedi da dicembre non devi restituire nulla.
Dopo il 2012 invece i vincoli sono saliti a 3anni.

cambiano vincoli e promozioni di continuo... il mio contratto (ottobre 2013) è in sconto per due anni e in concomitanza mi finisce anche il vincolo

Originariamente inviato da me

Martedì passa Telecom per attivare la linea per Tiscali e in circa un 48h dovremmo essere operativi ��
Ps ai tecnici che arrivano devo/posso fare qualche domanda specifica?
Ps a circa 2.5 km dalla centrale almeno una 8/10 mb potrei agganciarla stabilmente?

per esperienza.. quando passa il tecnico la linea già c'è ed è attiva (il loro compito è appurare che sia così, e se c'è da collegare qualche porta)
non penso avrai problemi a prendere la portante a cui punti, non c'è nulla da chiedere al tecnico se non magari "corromperlo" per farti impostare il profilo fast sempre che abbia la possibilità di farlo lui e non solo il 130

[totocrista]

Originariamente inviato da FrancYescO

cambiano vincoli e promozioni di continuo... il mio contratto (ottobre 2013) è in sconto per due anni e in concomitanza mi finisce anche il vincolo


per esperienza.. quando passa il tecnico la linea già c'è ed è attiva (il loro compito è appurare che sia così, e se c'è da collegare qualche porta)
non penso avrai problemi a prendere la portante a cui punti, non c'è nulla da chiedere al tecnico se non magari "corromperlo" per farti impostare il profilo fast sempre che abbia la possibilità di farlo lui e non solo il 130

Non ha queste possibilità. Il profilo è impostato da remoto tramite il supporto.

Inviato dal mio XT1032 utilizzando Tapatalk

[Antivirusvivente]

Allora ragazzi, ho trovato nel mio contratto del myTiscali

In caso di recesso nei primi 24 mesi dall'attivazione, oltre ai costi di disattivazione sarà addebitato in fattura un importo equivalente allo sconto o al vantaggio fruito.

Il problema è che.. la data di attivazione di questo servizio risulta essere il 30/11/2012, mentre se vado a visualizzare la data di attivazione presente all'interno della sezione "Codice di migrazione" risulta essere 14/11/2012

A chi dei due far fede? Perché tra 2 giorni scade la promozione verso la quale vorrei migrare..

[me]

Originariamente inviato da FrancYescO

cambiano vincoli e promozioni di continuo... il mio contratto (ottobre 2013) è in sconto per due anni e in concomitanza mi finisce anche il vincolo


per esperienza.. quando passa il tecnico la linea già c'è ed è attiva (il loro compito è appurare che sia così, e se c'è da collegare qualche porta)
non penso avrai problemi a prendere la portante a cui punti, non c'è nulla da chiedere al tecnico se non magari "corromperlo" per farti impostare il profilo fast sempre che abbia la possibilità di farlo lui e non solo il 130

Ti ringrazio..vi aggiorno appena sono operativo!

[jok]

Originariamente inviato da me

Ti ringrazio..vi aggiorno appena sono operativo!

Ciao, come termine di paragone posso dirti che nel mio caso, con una distanza dalla centrale di 2300m ed un'attenuazione di 35 dB ho una portante di circa 18 Mbps con SNR (Downstream) di circa 3 dB.
Pero' con modem che supporta coding gain e forzatura SNR

ciao,
Jok

[framir]

Ciao a tutti,
ho sottoscritto circa un mese fa l'attivazione del tutto incluso ligh su nuova linea.
3 settimane fa è venuto il tecnico telecom, mi ha attivato la fonia. Ho chiesto lumi a Tiscali per l'adsl e mi ha risposto su twitter che l'intervento è stato bloccato causa rifiuto tecnico telecom. Qualcuno sa cosa vuol dire ed eventualmente come dovrei muovermi? Intanto Tiscali ha richiesto nuovamente l'intervento a Telecom.
Si accettano consigli!

Grazie a tutti e buona giornata

[me]

Originariamente inviato da jok

Ciao, come termine di paragone posso dirti che nel mio caso, con una distanza dalla centrale di 2300m ed un'attenuazione di 35 dB ho una portante di circa 18 Mbps con SNR (Downstream) di circa 3 dB.
Pero' con modem che supporta coding gain e forzatura SNR

ciao,
Jok

mica male..
a casa dei miei in cui ho tiscali siamo 14 mb in down e 0.85 in up 26 ms..
pero' se mi affaccio dal balcone vedo la centralina..
ho profilo 16mb perche' abbiamo anche la fonia sul router e va bene così..

[marika43]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

Allora ragazzi, ho trovato nel mio contratto del myTiscali



Il problema è che.. la data di attivazione di questo servizio risulta essere il 30/11/2012, mentre se vado a visualizzare la data di attivazione presente all'interno della sezione "Codice di migrazione" risulta essere 14/11/2012

A chi dei due far fede? Perché tra 2 giorni scade la promozione verso la quale vorrei migrare..

nel dubbio ti consiglio di aspettare ...
intanto le promozioni le fanno sempre...

[toto1985]

Vi aggiorno sulla mia situazione, da remoto mi hanno sistemato il modem è abilitato telefono e pannello di configurazione.
ovviamente sono loggato come user semplice quindi vedo veramente poco, nemmeno i parametri della linea.
Siete a conoscenza dei dati per accedere come admin?
Mi segnalano che non posso aumentare la velocità perché sono oltre 2km dalla centrale ma mi sa tanto di scusa...

Ho solo 4 mega effettivi e con il VoIP obbligatorio è un miseria

[Mtty]

io ho già fatto un ne.me.sys a giugno circa, era stato mandato il tecnico a "verificare" e gli ha riportato che oltre i 12 mega non potevo andare... e così mi hanno detto che ero libero di recedere anticipatamente (non so però se pagando o meno gli sconti, ma a quanto ha scritto un altro utente pare di no)

ora la domanda è: quel tecnico ha riportato a tiscali varie caxxate, tra le quali oltre che più di 12 non posso andare, anche che sono a oltre 3km e mezzo dalla centrale (1.6km circa sia stima dalla distanza stradale, che da attenuazione a 26db)... quindi, come posso fare a richiedere una prova di cambio di coppia? devo fare altro ne.me.sys per avere ascolto??

no perchè un amico aveva fastweb (altra zona cmq) ed era a 12 mega tirati (sui 9db circa) ora ha attivato nuova linea con Tiscali (storia di coinquilini) e il tecnico con il tester gli ha detto che aggancerà 18 mega... vorrei provare anche io un cambio di coppia, ma cosa bisogna chiedere? anche perchè cmq ora aggancio 14.400kbps, quindi per Tiscali non sono un "caso da apertura ticket"

[toto1985]

Originariamente inviato da jok

Ciao, come termine di paragone posso dirti che nel mio caso, con una distanza dalla centrale di 2300m ed un'attenuazione di 35 dB ho una portante di circa 18 Mbps con SNR (Downstream) di circa 3 dB.
Pero' con modem che supporta coding gain e forzatura SNR

ciao,
Jok

L'help desk di tiscali via twitter mi ha riferito che sono anch'io oltre 2km dalla centrale e non vado oltre i 4 mega!
Mi sai indicare, anche in PM, che modem hai e cosa impostare per provare a migliorare un po' la linea?
Grazie

[jok]

Originariamente inviato da toto1985

L'help desk di tiscali via twitter mi ha riferito che sono anch'io oltre 2km dalla centrale e non vado oltre i 4 mega!
Mi sai indicare, anche in PM, che modem hai e cosa impostare per provare a migliorare un po' la linea?
Grazie

Ciao, posta tutti i valori rilevati dal modem così vediamo se sia possibile intervenire.
Io ho uno splitter professionale a monte dell'impianto (SAP-001) e il router Xavi 7968 con chipset Conexant Solos, che si accoppia bene con il DSLAM Tiscali della mia centrale.
Avevo provato anche il Netgear DGN2200 ma agganciavo in media 2-3 Mbps in meno.
Per sfruttare al massimo la linea occorre un modem con cui sia possibile settare il coding gain e forzare il margine di rumore. Poi bisogna farsi mettere da Tiscali il profilo 20 mega autoadattivo e fare un po' di prove partendo da coding gain 7, SNR 6 e scendendo piano piano con il SNR (io posso scendere sino a 3 senza avere troppe disconnessioni).


ciao,
Jok

[Leao]

Scusa la domanda ,ma non sono tutti autoadattivi i profili 20 Mega?

[jok]

Originariamente inviato da Leao

Scusa la domanda ,ma non sono tutti autoadattivi i profili 20 Mega?

Attualmente non so, quando 2 anni fa avevo fatto le mie prove c'erano anche i profili non autoadattivi ...

Ecco i miei valori attuali, con SNR conservativo:
Downstream Data Rate 18000700
Upstream Data Rate 1023900
SNR (Downstream) 4.30 dB
SNR (Upstream) 14.0 dB
Line Attentuation(Downstream) 35.0 dB
Line Attentuation(Upstream) 14.5 dB
Connected Standard ADSL2+

Abbassando a 3 dB il SNR arrivo a circa 19,5 Mbps

ciao,
Jok

[Mtty]

dunque io sono a 14.4 mega di portante, al pelo con 6db...

come posso conoscere il mio profilo tecnico per fare il ne.me.sys ?
mi pare di avere capito che se clicco nell'area privata su profilo tecnico vengo portato in automatico a 12 mega, giusto? devo per forza chiamare l'operatore al telefono?