ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da alefdiakonos

Sono molto x te!

Ahioo + San Xavino rules!

Senti una cosa alef, ma non c'è modo alcuno di "rompere le palle" a Tiscali per sapere il perché a molti utenti c'è stata di punto in bianco una decurtazione di portante agganciabile e/o conseguente degrado della linea ? (A me è salita, di poco ma è salita, l'attenuazione di 1-2 decibel).

[alefdiakonos]

Ciao Niko!

Ho letto anch'io che svariati scriventi nei 3ad Tiscali lamentano decurtazioni da te sovraindicate. Consiglio di provare a scrivere ANCHE nel forum dedicato Tiscali:

http://forum.tiscali.it/assistenza-tecnica/

Debbono fornire una reply esaustiva!

[DarkNiko]

Io l'unica cosa che mi sento sempre dire "Eh mai lei è lontano dalla centrale, subentrano tanti fattori, primo fra tutti la distanza..." oppure "....può darsi che abbia infiltrazioni sulla cabina, ossidazione, etc etc.." o anche "....la linea è degradata e quindi ogni tanto può andare meglio, ogni tanto peggio...".

E' la solita storiella, non vogliono intervenire. Si creano l'alibi di ferro che alla fine 600-700 kbit in meno sulla portante non è una grave perdita, che alla fine viaggio sui 6 Mbit (fino a 10 giorni fa andavo anche a 7 !!), che la linea mi rimane comunque stabile e con SNR inchiodato a 8 db !!, etc etc.

Io lascio passare questi mesi "caldi" (in tutti i sensi) e poi vedrò come muovermi, per me in centrale hanno ridotto qualcosa, forse anche per evitare i tanti smanettamenti di SNR, BitSwap, coding gain, etc etc.

[alefdiakonos]

Le tue considerazioni sono motivate e condivisibili! Naturalmente sono argomento di accurato approfondimento. Tienici informati. Personalmente non riscontro alcun problema

Ciao!

[Indiana Joe]

Un piccolo aggiornamento con una domanda per i più esperti.
Sono oltre 7 giorni che permango nella situazione descritta qualche pagina fa (telefono muto in ingresso e adsl sempre peggio, impossibile collegarsi per più di cinque minuti senza una disconnessione).

Oggi han tirato fuori che potrebbero esserci rimasti dei "blocchi" da parte di Infostrada (vecchio gestore) e i tecnici Tiscali stanno dialogando con quelli di Infostrada.

La domanda è la seguente: è possibile quanto scritto sopra? Se sì, ed esistono ancora delle limitazioni da parte del vecchio gestore, una volta rimosse, vuol dire che si dovrebbe sistemare tutto?
Inoltre se io adesso decidessi di ritornare ad Infostrada non dovrei avere il problema opposto, giusto?


Non ci capisco più niente...

[GiovanniSicilia]

Originariamente inviato da Indiana Joe

Un piccolo aggiornamento con una domanda per i più esperti.
Sono oltre 7 giorni che permango nella situazione descritta qualche pagina fa (telefono muto in ingresso e adsl sempre peggio, impossibile collegarsi per più di cinque minuti senza una disconnessione).

Oggi han tirato fuori che potrebbero esserci rimasti dei "blocchi" da parte di Infostrada (vecchio gestore) e i tecnici Tiscali stanno dialogando con quelli di Infostrada.

La domanda è la seguente: è possibile quanto scritto sopra? Se sì, ed esistono ancora delle limitazioni da parte del vecchio gestore, una volta rimosse, vuol dire che si dovrebbe sistemare tutto?
Inoltre se io adesso decidessi di ritornare ad Infostrada non dovrei avere il problema opposto, giusto?


Non ci capisco più niente...

Il tuo contratto con infostrada è concluso? Hai ancora la portante di infostrada oppure tiscali? Grazie

[Indiana Joe]

Sono con Tiscali da oltre 6 mesi, il contratto Infostrada dovrebbe essere già concluso da un pezzo.

Per la portante... immagino di essere con Tiscali, dato che mi collego con i loro parametri. Non vedo possibile il contrario (posso sbagliarmi eh!).

[GiovanniSicilia]

Originariamente inviato da Indiana Joe

Sono con Tiscali da oltre 6 mesi, il contratto Infostrada dovrebbe essere già concluso da un pezzo.

Per la portante... immagino di essere con Tiscali, dato che mi collego con i loro parametri. Non vedo possibile il contrario (posso sbagliarmi eh!).

Allora ti hanno detto una grande boiata
Il problema è tiscali.
Tartassali a loro fatti sentire
Denunciali minacciali ma loro ti devono dare un servizio .

[Slash82]

lol i "blocchi" infostrada........
ti stanno prendendo palesemente per il culo.

[Indiana Joe]

Originariamente inviato da Slash82

lol i "blocchi" infostada........
ti stanno prendendo palesemente per il culo.

Eh, gliel'ho pure detto... La risposta è stata "i tecnici dicono così".

Il mio dubbio principale è: se passo ad Infostrada secondo voi ci potrebbero essere problemi o no?
Cioè, non vedo perchè dovrebbero essercene, ma come dicevo sopra, la rabbia ha preso il sopravvento (una settimana e passa senza poter ricevere chiamate è un colpo grossissimo) e non ci capisco più niente.

Nel frattempo ho mandato una mail all'AGCOM, raccontando la storia (per prendermi avanti con il discorso costi di migrazione).

[GiovanniSicilia]

Originariamente inviato da Indiana Joe

Eh, gliel'ho pure detto... La risposta è stata "i tecnici dicono così".

Il mio dubbio principale è: se passo ad Infostrada secondo voi ci potrebbero essere problemi o no?
Cioè, non vedo perchè dovrebbero essercene, ma come dicevo sopra, la rabbia ha preso il sopravvento (una settimana e passa senza poter ricevere chiamate è un colpo grossissimo) e non ci capisco più niente.

Nel frattempo ho mandato una mail all'AGCOM, raccontando la storia (per prendermi avanti con il discorso costi di migrazione).

E secondo te l'agcom ti darà retta? E' impegnata a BLOCCARE INTERNET A TUTTI figurati per questo..
Fai come me... non pagare niente e mandali a cagare

[Indiana Joe]

Eh, vabbè, quando ci si trova a non sapere più che pesci pigliare (e con problemi più gravi, anzi aggravati da queste condizioni), meglio una cosa in più che una in meno.

Intanto grazie a tutti per le conferme ai miei dubbi.

[giankaste]

Originariamente inviato da alefdiakonos

Sono molto x te!

Ahioo + San Xavino rules!

Grazie

[Vuolter]

Ora che me lo fate notare, l'attenuzione della mia linea è aumentata di 0.5db.

[Palestro2000]

Raga confermo anch'io l'aumento dell'attenuazione da circa 10 giorni a questa parte. Prima con telecom oscillava da 30.5 a 31.0 db. A passaggio effettuato a tiscali oscillava tra i 32.0 e i 32.5. Adesso da circa 10 giorni oscilla da 32.5 a 33.0

Sapete il motivo??

[DarkNiko]

Probabile che abbiano aggiornato i firmwares dei DSLAM. Mi auguro che qualcuno di Tiscali, qualche tecnico o addetto alla manutenzione, legga questo forum e capisca che non sempre i "loro" aggiornamenti vanno nella giusta direzione. Alla fine uno paga sempre la stessa cifra e se già prima non andava al massimo, ora si deve vedere decurtata la portante per via di impostazioni varie in centrale, francamente la cosa è molto fastidiosa.

In ogni caso aspetto Settembre e poi valuterò se congedarmi da loro, dopo ben 6 anni che ne sono stato utente.

[Palestro2000]

Originariamente inviato da DarkNiko

Probabile che abbiano aggiornato i firmwares dei DSLAM. Mi auguro che qualcuno di Tiscali, qualche tecnico o addetto alla manutenzione, legga questo forum e capisca che non sempre i "loro" aggiornamenti vanno nella giusta direzione. Alla fine uno paga sempre la stessa cifra e se già prima non andava al massimo, ora si deve vedere decurtata la portante per via di impostazioni varie in centrale, francamente la cosa è molto fastidiosa.

In ogni caso aspetto Settembre e poi valuterò se congedarmi da loro, dopo ben 6 anni che ne sono stato utente.

Beh a me è aumentata di 1db l'attenuazione. Ma snr e portante è rimasta circa sempre quella. Io mi trovavo benissimo e benissimo mi trovo adesso. L'importante è che non diminuiscono l'snr, perché la portante dipende dal margine di rumore, ovvero l'snr.

[Vuolter]

Originariamente inviato da Palestro2000

L'importante è che non diminuiscono l'snr, perché la portante dipende dal margine di rumore, ovvero l'snr.

E dall'attenuazione... mica si discute del problema per il piacere di farlo: maggiore attenuazione = minore portante!

[SimoxTa]

La migrazione della linea era prevista per oggi; arrivato alle 17 sconsolato ho chiamato in chat e mi è stato risposto che "possono avere un disallineamento di 24 ore con la centrale, per cui potrebbe capitare domani la mia migrazione in quanto alle 17 stacchiamo tutti quanti".

Peccato che io è da questa mattina che sono senza internet, ma sopratutto senza telefono. Meno male che non dovevano dare disservizi

Ora sono attrezzato con il cellulare, ma non sono disposto a utilizzarlo ancora a lungo per coprire un loro disservizio...In più leggendo le ultime pagine con la storia della portante mi monta la carogna doppia

Vi risulta che una volta che Tiscali aggancia dia un colpo di telefono anche solo per dire "crepa" ?

[Indiana Joe]

Originariamente inviato da SimoxTa

Vi risulta che una volta che Tiscali aggancia dia un colpo di telefono anche solo per dire "crepa" ?

A me non lo hanno mai dato.
Nè per quello, nè per le "risoluzioni" dei guasti.