ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti) - Pagina 18

antoniod82 · 08-04-2009, 23:27

Quote:

Originariamente inviato da Ideandro

Guarda sul modulo di portabilità che mi hanno spedito da Tiscali è così riportato:

Mi sembra chiaro, no?

messo alle strette, confesso: l'avevo fatto compilare senza leggerlo..

grazie cmnque

Ideandro · 09-04-2009, 13:02

Ecco come ha risposto Tiscali alla mia richiesta di informazioni per la scomparsa del numero di casa:

Quote:

Gentile Cliente,

in riferimento alla sua richiesta desideriamo comunicarle che l'attivazione del servizio Voce 10 Mega SA Total è in fase di completamento.

Le ricordiamo che i tempi necessari per effettuare il passaggio alle alla Voce 8 Mega saranno di circa 30 giorni dalla data della richiesta.

Provvederemo ad aggiornarla sullo stato di avanzamento della sua richiesta tramite email o sms.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Cordiali Saluti
Servizio Clienti Tiscali

Dicono di aggiornami tramite email e sms, MAI RICEVUTO NULLA!

E poi resteranno pure a MIA DISPOSIZIONE, ma è inutile se poi non rispondono su quello che uno gli chiede!

MA!

OldBlackEagle · 09-04-2009, 13:32

Quote:

Originariamente inviato da Ideandro

Ecco come ha risposto Tiscali alla mia richiesta di informazioni per la scomparsa del numero di casa:

Dicono di aggiornami tramite email e sms, MAI RICEVUTO NULLA!

E poi resteranno pure a MIA DISPOSIZIONE, ma è inutile se poi non rispondono su quello che uno gli chiede!

MA!

La PORTABILITA' del Vecchio numero TELECOM ha bisogno di

Quote:

circa 30 giorni dalla data della richiesta...

Saluti...

Ideandro · 09-04-2009, 19:45

Quote:

Originariamente inviato da OldBlackEagle

La PORTABILITA' del Vecchio numero TELECOM ha bisogno di

circa 30 giorni dalla data della richiesta...

Saluti...

D'accordo ma io mica avevo chiesto questo!

Volevo semplicemente rendermi conto per quale caspita di motivo il numero di casa fosse sparito nel nulla... e questa non è una cosa da poco visto che mi serve per lavoro!

Ripeto... al telefono non mi hanno risposto, i sistemi automatici mi dicevano che non ero cliente (non trovando il numero), il contatto per email ha tardato e NON HA RISPOSTO a quello che avevo chiesto...

Il mio rammarico nasce dal fatto che non sto chiedendo NESSUN FAVORE, bensì PAGO PROFUMATAMENTE questo (dis)servizio quindi HO IL DIRITTO di essere trattato con rispetto... e questo purtroppo non mi sembra sia avvenuto.

Sbaglio?

tylerdurden83 · 10-04-2009, 13:30

Riporto in questo thread la mia domanda relativa al cambio casa + nuova adsl, essendo prettamente orientato verso una soluzione tiscali.

Attualmente ho una linea rtg telecomitalia + teleconomy per le telefonate flat. Su questa ho una Tiscali Gaming come servizio ADSL.

I valori attuali sono:

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 9,5 / 23,5
Margine SN (upload/download) [dB]: 10,0 / 20,5

La nuova abitazione è pressochè equidistante dalla centrale Telecom.

Cosa mi conviene fare per riavere una configurazione analoga alla precedente?

1) Vedo che c'è la Tutto Incluso con telefono + 10/1 mb. Costo 40 al mese. Forse possibilità di metterla in fastpath sempre a 10/1?

2) Combo di Voce Senza Limiti + (Tiscali Gaming se riesco a farmela riattivare oppure Adsl 20 mega portata a 10/1 in fastpath)? Costo 45 al mese.

3) Trasferire la Gaming a casa nuova e lasciare nella cacca mio fratello...

Ultima precisazione. Nella nuova casa non c'è ancora attiva una rtg telecomitalia, quindi se possibile vi chiederei di specificare, oltre alla soluzione consigliata, se è necessario anche far richiesta della linea telecom (e quindi del canone).

Lo chiedo perchè al tempo passai da fastweb a Tiscali Gaming e fui costretto, per attivare quest'ultima, a farlo su una rtg telecom.

Grazie a tutti e complimenti per l'incredibile aiuto che molti di voi apportano su questo forum.

OldBlackEagle · 10-04-2009, 13:54

Quote:

Originariamente inviato da tylerdurden83

I valori attuali sono:

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 9,5 / 23,5
Margine SN (upload/download) [dB]: 10,0 / 20,5

Attualmente hai dei Valori di Margine SNR OTTIMI, e MOLTO BUONI di Attenuazione!!!

Quote:

Cosa mi conviene fare per riavere una configurazione analoga alla precedente?

1) Vedo che c'è la Tutto Incluso con telefono + 10/1 mb. Costo 40 al mese. Forse possibilità di metterla in fastpath sempre a 10/1?

CONSIGLIATO E FATTIBILISSIMO...

Quote:

2) Combo di Voce Senza Limiti + (Tiscali Gaming se riesco a farmela riattivare oppure Adsl 20 mega portata a 10/1 in fastpath)? Costo 45 al mese.

SCONSIGLIATO perchè POCO FATTIBILE...

Quote:

3) Trasferire la Gaming a casa nuova e lasciare nella cacca mio fratello...

SCONSIGLIATO perchè sarebbe POCO CARINO...

Quote:

Ultima precisazione. Nella nuova casa non c'è ancora attiva una rtg telecomitalia, quindi se possibile vi chiederei di specificare, oltre alla soluzione consigliata, se è necessario anche far richiesta della linea telecom (e quindi del canone).

Non è necessario, puoi attivare direttamente una Nuova Linea Telefonica direttamente con TISCALI, come spiegato in PRIMA PAGINA:

Quote:

Canone per chi NON HA LINEA TELEFONICA ATTIVA
- 4 mesi di canone gratis anziché € 39,95 al mese. Risparmi € 160.
- 30 minuti al mese gratis di chiamate verso i cellulari per i primi 12 mesi.
Contributo di attivazione del servizio:
- gratis se ti abboni con carta di credito o rid bancario;
- € 60 una tantum se ti abboni con bollettino postale.
Costo di installazione nuova linea:
- € 50 una tantum. Tutti gli importi sono IVA compresa.
- Per vedere il prospetto completo dell'offerta (pdf) Clicca qui

Saluti...

P.S.: Ti aspettiamo a braccia aperte in qualunque caso...

tylerdurden83 · 10-04-2009, 14:40

Quote:

Originariamente inviato da OldBlackEagle

Attualmente hai dei Valori di Margine SNR OTTIMI, e MOLTO BUONI di Attenuazione!!!

CONSIGLIATO E FATTIBILISSIMO...

Saluti...

P.S.: Ti aspettiamo a braccia aperte in qualunque caso...

Mi pare troppo facile

In pratica, attivo Tutto Incluso così da avere telefonate a 0 cent e 0 scatto alla risposta, e internet a 10/1, e addirittura mi settano in fastpath lasciando a 10/1 e senza costi addizionali?

Per il discorso della linea telecom ti voglio chiedere un'ulteriore cosa. Facciamo l'esempio della adsl 20 mega. Se clicco come se avessi gia una linea telecom, mi viene 24,95 al mese. Se clicco su Non hai una linea telefonica? cambia a 33,95 al mese. Se non ho capito male, tiscali ha tutta la rete e i dslam propri, ma affitta l'ultimo miglio a telecom (è questo l'ull che sento nominare?), quindi se non paghi il canone telecom, tiscali è costretta a chiederti un pochino in piu.

Ho notato invece che se clicco Tutto Incluso, indipendentemente se ho gia una rtg, viene sempre 39,95 al mese, come mai?

OldBlackEagle · 10-04-2009, 15:00

Quote:

Originariamente inviato da tylerdurden83

Mi pare troppo facile

In pratica, attivo Tutto Incluso così da avere telefonate a 0 cent e 0 scatto alla risposta, e internet a 10/1, e addirittura mi settano in fastpath lasciando a 10/1 e senza costi addizionali?

Se la Tua (eventuale) Nuova Linea avrà gli stessi Valori postati prima, non ci saranno problemi a richiedere "gentilmente" al Supporto Tecnico una configurazione in FastPath, che tra le altre cose prevede Portanti ADSL2+ inferiori alla configurazione Interleaved, per cui non "disperdi" nessuna risorsa disponibile!!!

Quote:

Per il discorso della linea telecom ti voglio chiedere un'ulteriore cosa. Facciamo l'esempio della adsl 20 mega. Se clicco come se avessi gia una linea telecom, mi viene 24,95 al mese. Se clicco su Non hai una linea telefonica? cambia a 33,95 al mese. Se non ho capito male, tiscali ha tutta la rete e i dslam propri, ma affitta l'ultimo miglio a telecom (è questo l'ull che sento nominare?), quindi se non paghi il canone telecom, tiscali è costretta a chiederti un pochino in piu.

Ho notato invece che se clicco Tutto Incluso, indipendentemente se ho gia una rtg, viene sempre 39,95 al mese, come mai?

Semplicissimo! Perchè l'offerta Tiscali Tutto Incluso è in PROMOZIONE!!!

Saluti...

tylerdurden83 · 10-04-2009, 15:09

Deal, vi terrò aggiornati!

King Nio · 12-04-2009, 19:22

ciao a tutti...
io sono un cliente infostrada e a causa del famoso upgrade ad 8 mega che ancora nn ho ricevuto sto seriamente pensando di disdire il contratto e passare a tiscali...
volevo sapere i vostri pareri sulla qualità dei servizi tiscali (in rapporto a quelli di infostrada)...mi consigliate il passaggio?

sarei interessato a fare il pacchetto tutto incluso(dato che ho l'omonimo pacchetto con infostrada) e volevo sapere se il mio router(d-link dsl g624T) andava bene per tale offerta?

per fare il passaggio devo richiedere il codice di migrazione?

alefdiakonos · 13-04-2009, 07:56

Quote:

Originariamente inviato da King Nio

ciao a tutti...
io sono un cliente infostrada e a causa del famoso upgrade ad 8 mega che ancora nn ho ricevuto sto seriamente pensando di disdire il contratto e passare a tiscali...
volevo sapere i vostri pareri sulla qualità dei servizi tiscali (in rapporto a quelli di infostrada)...mi consigliate il passaggio?

sarei interessato a fare il pacchetto tutto incluso(dato che ho l'omonimo pacchetto con infostrada) e volevo sapere se il mio router(d-link dsl g624T) andava bene per tale offerta?

per fare il passaggio devo richiedere il codice di migrazione?

- In linea generale la qualità del servizio Tiscali è molto buona.
- L'abbonamento Tutto Incluso Tiscali offre una velocità superiore (10 mega in DS/1 mega in UP) rispetto ad Infostrada: ed è possibile configurarla in Fast su richiesta.
- Il tuo modem va benissimo e supporta la modulazione ADSL2+
- Puoi richiedere il codice migrazione

Concludendo:

Vai tranquillo! E' la migliore offerta - di qualità - attualmente sul mercato.

King Nio · 13-04-2009, 09:40

Quote:

Originariamente inviato da alefdiakonos

ed è possibile configurarla in Fast su richiesta.

in cosa consite questa configurazione Fast?

caurusapulus · 13-04-2009, 10:33

Quote:

Originariamente inviato da King Nio

in cosa consite questa configurazione Fast?

http://it.wikipedia.org/wiki/FastPath

King Nio · 13-04-2009, 10:36

ah capito grazie ^^

pero leggendo i post precedenti ho capito che nn t mettono piu in fast.... dicono che nn è piu attivabile sto servizio....nn è cosi?

alefdiakonos · 13-04-2009, 11:55

Lo richiedi successivamente al numero verde 800 70 99 70, sperando di trovare un operatore compiacente. Altrimenti riprovi sino a quando troverai l'interlocutore più disponibile al cambio profilo.

Fawia · 13-04-2009, 14:23

Buongiorno a tutti.

Ho trovato tramite Google questa interessante discussione. Stavo cercando info e pareri sull'offerta "Tutto incluso" di Tiscali, che sarei propensa ad utilizzare per liberarmi dal giogo del "Canone Telecom".

Attualmente la mia situazione prevede, canone fisso Telecom, telefonate voce con Tele2 e ADSL con Tiscali. Pensate che potrebbero esserci problemi per una persona con un tale casino di "operatori" nel passare al "Tutto incluso" Tiscali?

Infine una seconda domandina, io navigo con un modem Hamlet fornitomi a suo tempo da Tiscali, potrebbe andare bene nel caso sottoscrivessi l'offerta Tiscali, oppure devo per forza prendermi il modem wireless in comodato d'uso proposto da Tiscali?

Grazie per il vostro eventuale aiuto, sennò grazie lo stesso.

Fawia

alefdiakonos · 13-04-2009, 14:30

Ciao!

Una domandina "facile-facile": hai verificato se saresti allacciata direttamente con Tiscali in caso di migrazione? Ossia - in gergo tecnico - "in ULL"?

Fawia · 13-04-2009, 14:39

Quote:

Originariamente inviato da alefdiakonos

Ciao!

Una domandina "facile-facile": hai verificato se saresti allacciata direttamente con Tiscali in caso di migrazione? Ossia - in gergo tecnico - "in ULL"?

Opps.. dimenticavo. Si si, ho già guardato sul sito Tiscali e la risposta è stata:

"Gentile Cliente, sulla tua linea è già attivo un servizio Tiscali Adsl.
Puoi aggiungere il servizio Voce sottoscrivendo l'offerta TUTTO INCLUSO (Telefono+Adsl). TUTTO INCLUSO sostituirà il prodotto attivo sulla tua linea, sia in termini di prezzo che di prestazioni. "

alefdiakonos · 13-04-2009, 14:48

Bene!

Una curiosità tecnica: a quanto navighi ora con l'Adsl Tiscali? Riesci a postarci i parametri che leggi dal modem?

Fawia · 13-04-2009, 14:52

Quote:

Originariamente inviato da alefdiakonos

Bene!

Una curiosità tecnica: a quando navighi ora con l'Adsl Tiscali? Riesci a postarci i parametri che leggi dal modem?

Ohh qui entriamo in un terreno a me semisconosciuto, comunque niente paura, spero di aver capito la domanda. Cliccando sull'icona "ADSL Easy Dialup" di Tiscali, mi dice 6.3Mbps.

E' giusto?

10-04-2009, 13:30	#345
tylerdurden83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Messaggi: 691	Riporto in questo thread la mia domanda relativa al cambio casa + nuova adsl, essendo prettamente orientato verso una soluzione tiscali. Attualmente ho una linea rtg telecomitalia + teleconomy per le telefonate flat. Su questa ho una Tiscali Gaming come servizio ADSL. I valori attuali sono: Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 9,5 / 23,5 Margine SN (upload/download) [dB]: 10,0 / 20,5 La nuova abitazione è pressochè equidistante dalla centrale Telecom. Cosa mi conviene fare per riavere una configurazione analoga alla precedente? 1) Vedo che c'è la Tutto Incluso con telefono + 10/1 mb. Costo 40 al mese. Forse possibilità di metterla in fastpath sempre a 10/1? 2) Combo di Voce Senza Limiti + (Tiscali Gaming se riesco a farmela riattivare oppure Adsl 20 mega portata a 10/1 in fastpath)? Costo 45 al mese. 3) Trasferire la Gaming a casa nuova e lasciare nella cacca mio fratello... Ultima precisazione. Nella nuova casa non c'è ancora attiva una rtg telecomitalia, quindi se possibile vi chiederei di specificare, oltre alla soluzione consigliata, se è necessario anche far richiesta della linea telecom (e quindi del canone). Lo chiedo perchè al tempo passai da fastweb a Tiscali Gaming e fui costretto, per attivare quest'ultima, a farlo su una rtg telecom. Grazie a tutti e complimenti per l'incredibile aiuto che molti di voi apportano su questo forum.

10-04-2009, 15:09	#349
tylerdurden83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Messaggi: 691	Deal, vi terrò aggiornati!

12-04-2009, 19:22	#350
King Nio Member Iscritto dal: Aug 2008 Messaggi: 241	ciao a tutti... io sono un cliente infostrada e a causa del famoso upgrade ad 8 mega che ancora nn ho ricevuto sto seriamente pensando di disdire il contratto e passare a tiscali... volevo sapere i vostri pareri sulla qualità dei servizi tiscali (in rapporto a quelli di infostrada)...mi consigliate il passaggio? sarei interessato a fare il pacchetto tutto incluso(dato che ho l'omonimo pacchetto con infostrada) e volevo sapere se il mio router(d-link dsl g624T) andava bene per tale offerta? per fare il passaggio devo richiedere il codice di migrazione?

13-04-2009, 10:36	#354
King Nio Member Iscritto dal: Aug 2008 Messaggi: 241	ah capito grazie ^^ pero leggendo i post precedenti ho capito che nn t mettono piu in fast.... dicono che nn è piu attivabile sto servizio....nn è cosi?

13-04-2009, 11:55	#355
alefdiakonos Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 2417	Lo richiedi successivamente al numero verde 800 70 99 70, sperando di trovare un operatore compiacente. Altrimenti riprovi sino a quando troverai l'interlocutore più disponibile al cambio profilo.

13-04-2009, 14:23	#356
Fawia Junior Member Iscritto dal: Apr 2009 Messaggi: 10	Buongiorno a tutti. Ho trovato tramite Google questa interessante discussione. Stavo cercando info e pareri sull'offerta "Tutto incluso" di Tiscali, che sarei propensa ad utilizzare per liberarmi dal giogo del "Canone Telecom". Attualmente la mia situazione prevede, canone fisso Telecom, telefonate voce con Tele2 e ADSL con Tiscali. Pensate che potrebbero esserci problemi per una persona con un tale casino di "operatori" nel passare al "Tutto incluso" Tiscali? Infine una seconda domandina, io navigo con un modem Hamlet fornitomi a suo tempo da Tiscali, potrebbe andare bene nel caso sottoscrivessi l'offerta Tiscali, oppure devo per forza prendermi il modem wireless in comodato d'uso proposto da Tiscali? Grazie per il vostro eventuale aiuto, sennò grazie lo stesso. Fawia

13-04-2009, 14:30	#357
alefdiakonos Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 2417	Ciao! Una domandina "facile-facile": hai verificato se saresti allacciata direttamente con Tiscali in caso di migrazione? Ossia - in gergo tecnico - "in ULL"?

13-04-2009, 14:48	#359
alefdiakonos Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 2417	Bene! Una curiosità tecnica: a quanto navighi ora con l'Adsl Tiscali? Riesci a postarci i parametri che leggi dal modem?

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