[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

tim sta facendo dei casini inenarrabili con la ftth, secondo me non ci tiene molto, è un settore troppo di nicchia per lei a differenza di of per la quale la ftth è l’unico business

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da san80d

tim sta facendo dei casini inenarrabili con la ftth, secondo me non ci tiene molto, è un settore troppo di nicchia per lei a differenza di of per la quale la ftth è l’unico business

La strategia a medio termine di tim dovrebbe essere vectoring e g/xg fast, che su distanze brevi dovrebbe permettere velocità anche di qualche gbit/s

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[jake101]

Cominciamo bene:
- Mi viene attivata in automatico la promo Try&Buy per navigare al massimo delle potenzialità della linea (profilo 100/20) per 3 mesi
- Chiamo il reparto tecnico perché il modem si continuava ad allineare comunque a 30/3
- Una signora mi mette in attesa e poi mi dice che mi ha cambiato profilo. Io dico wow, grazie, peccato che mi abbia impostato un profilo con margine 12db invece che 6db



Ovviamente a nulla è servito richiamare i suoi colleghi, una mi ha detto che deve venire il tecnico, un altro mi ha detto che dimunuire il margine di rumore fa andare più lenta la linea, un altra mi ha detto che dovevo attendere "l'assestamento della linea"
Il 187 non mi risponde più perché ho il ticket aperto, ma fortunatamente mi è stato mandato il link per accettare / rifiutare la chiusura della pratica, e ho rifiutato inserendo nelle note il profilo corretto.

Purtroppo c'è comunque l'altro problema:


Nonostante anche sul MyTIM il mio profilo VDSL sia da 100/20 grazie al Try&Buy, deve esserci qualche casino nella configurazione del profilo commerciale.
Per carità l'upload fa sempre comodo... però che cavolo!

[giankaste]

Ciao a tutti: dopo aver fatto richiesta di Smart fibra + alla TIM il 02 dicembre scorso tramite promoter TIM presso un centro commerciale, dopo aver preso appuntamento con il tecnico per lunedi 18 dicembre scorso e dopo esser venuto il tecnico a casa per dirmi che non poteva procedere in quanto io ancora con il vecchio gestore (Tiscali) mi ritrovo ad aspettare il prossimo 03 gennaio (nuovo appuntamento con il tecnico), ma cosa ancor piu' deludente e che ho scoperto che invece di una migrazione come avevo chiesto io per una incompetenza del promoter al quale mi sono rivolto mi ritrovero con nuova linea e di conseguenza nuovo numero telefonico, in piu' ho dovuto fare la disdetta a Tiscali tramite raccomandata e mi ritrovero' a dover pagare 70 euro per la cessazione del servizio piuttosto che i 43 euro dovuti come "costi di disattivazione".......
Ora il tecnico mi ha detto che usera' il doppino gia presente per attivarmi la nuova linea, ma io essendo appunto nuova linea posso pretendere la sostituzione del cavo dal palo sino alla presa???? Cosa ne pensate??? Almeno questo penso me lo debbano......

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da giankaste

Ciao a tutti: dopo aver fatto richiesta di Smart fibra + alla TIM il 02 dicembre scorso tramite promoter TIM presso un centro commerciale, dopo aver preso appuntamento con il tecnico per lunedi 18 dicembre scorso e dopo esser venuto il tecnico a casa per dirmi che non poteva procedere in quanto io ancora con il vecchio gestore (Tiscali) mi ritrovo ad aspettare il prossimo 03 gennaio (nuovo appuntamento con il tecnico), ma cosa ancor piu' deludente e che ho scoperto che invece di una migrazione come avevo chiesto io per una incompetenza del promoter al quale mi sono rivolto mi ritrovero con nuova linea e di conseguenza nuovo numero telefonico, in piu' ho dovuto fare la disdetta a Tiscali tramite raccomandata e mi ritrovero' a dover pagare 70 euro per la cessazione del servizio piuttosto che i 43 euro dovuti come "costi di disattivazione".......
Ora il tecnico mi ha detto che usera' il doppino gia presente per attivarmi la nuova linea, ma io essendo appunto nuoiva linea posso pretendere la sostituzione del cavo dal palo sino alla presa????

Si, fai presente che sull'altra linea è già presente un altro servizio.

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[soqquadro]

Originariamente inviato da jake101

Cominciamo bene:
- Mi viene attivata in automatico la promo Try&Buy per navigare al massimo delle potenzialità della linea (profilo 100/20) per 3 mesi
- Chiamo il reparto tecnico perché il modem si continuava ad allineare comunque a 30/3
- Una signora mi mette in attesa e poi mi dice che mi ha cambiato profilo. Io dico wow, grazie, peccato che mi abbia impostato un profilo con margine 12db invece che 6db



Ovviamente a nulla è servito richiamare i suoi colleghi, una mi ha detto che deve venire il tecnico, un altro mi ha detto che dimunuire il margine di rumore fa andare più lenta la linea, un altra mi ha detto che dovevo attendere "l'assestamento della linea"
Il 187 non mi risponde più perché ho il ticket aperto, ma fortunatamente mi è stato mandato il link per accettare / rifiutare la chiusura della pratica, e ho rifiutato inserendo nelle note il profilo corretto.

Purtroppo c'è comunque l'altro problema:


Nonostante anche sul MyTIM il mio profilo VDSL sia da 100/20 grazie al Try&Buy, deve esserci qualche casino nella configurazione del profilo commerciale.
Per carità l'upload fa sempre comodo... però che cavolo!

Vero, sei stato sfortunato, però se becchi la persona giusta (forse ce n'è 1 su 20) imposta il profilo corretto in 10 secondi. Continua ad insistere.

[giankaste]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Si, fai presente che sull'altra linea è già presente un altro servizio.

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Si gia' fatto presente al tecnico, ma lui ha detto di fare disdetta e che avrebbe usato il doppino gia' presente

[zdnko]

Originariamente inviato da giankaste

Si gia' fatto presente al tecnico, ma lui ha detto di fare disdetta e che avrebbe usato il doppino gia' presente

Invece di dare disdetta a tiscali dovevi fare la rinuncia alla nuova linea tim e ritentare poi la migrazione.

Comunque se riutilizza il doppino esistente il tecnico non ha nessuna intenzione di cambiarti niente.

[mikk76]

Originariamente inviato da Psyred

Guarda che in VDSL è normalissimo sfruttare il 7-8% in meno rispetto al valore di allineamento, è dovuto all'overhead dei vari protocolli. Chiediti il perchè i profili vengano sovradimensionati rispetto alla banda nominale, fin dai tempi delle ADSL.

Ringrazio tutti per le spiegazioni.

Sto tenendo monitorato il current rate è noto che oscilla tra i 72mb e gli 83 (con ovvia differenza in download).

Lo considero “normale”?

Le oscillazioni sono sempre presenti... mi basta controllarlo a distanza di mezz’ora e ci sono differenze anche di 10 mega bit!!

Upload sempre stabile invece.

[giankaste]

Originariamente inviato da zdnko

Invece di dare disdetta a tiscali dovevi fare la rinuncia alla nuova linea tim e ritentare poi la migrazione.

Comunque se riutilizza il doppino esistente il tecnico non ha nessuna intenzione di cambiarti niente.

Ma scusa se e' una nuova attivazione di linea e' un mio diritto farmi cambiare il doppino o no, che ne pensi ..... tanto piu' che quel cavo e li da oltre 20 anni

[lesotutte77]

Originariamente inviato da diaretto

Quelli sono i valori di una linea guasta...una delle cause più immediate da verificare è sicuramente uno dei due cavi del doppino non connesso da qualche parte.

rivisto tutto impianto dentro casa controllando prese e cavi.
ho collegato anche il modem al cavo che proviene da fuori ma i risultati non cambiano.
sentito il 187 sulla chat per loro non ci sono problemi sulla linea

[elgabro.]

Originariamente inviato da lesotutte77

rivisto tutto impianto dentro casa controllando prese e cavi.
ho collegato anche il modem al cavo che proviene da fuori ma i risultati non cambiano.
sentito il 187 sulla chat per loro non ci sono problemi sulla linea

UN CLASSICO.

[diaretto]

Originariamente inviato da lesotutte77

rivisto tutto impianto dentro casa controllando prese e cavi.
ho collegato anche il modem al cavo che proviene da fuori ma i risultati non cambiano.
sentito il 187 sulla chat per loro non ci sono problemi sulla linea

https://i.imgur.com/67doyud.jpg

Ripeto: linea guasta. Valori assolutamente fuori norma come attenuazioni. Averle simili tra up e down è sintomo di uno dei due fili del doppino scollegato.

[elgabro.]

Originariamente inviato da ignaziogss

Ah, beh, il mio primo pc aveva il Dos 2.11 e il mio primo modem andava a 1200 BAUD. Per un pelo non mi sono beccato quello ad accoppiamento acustico da 300 BAUD

AHHAHAHAHAHAHA!!!!! sto BAUD ne ho sentito parlare ieri ad un corso di informatica, il professore che fa "C" ha detto che lavorava con un modem da 200 BAUD. lol

[lesotutte77]

Originariamente inviato da diaretto

Ripeto: linea guasta. Valori assolutamente fuori norma come attenuazioni. Averle simili tra up e down è sintomo di uno dei due fili del doppino scollegato.

può essere in centrale che è scollegato?

[diaretto]

Originariamente inviato da lesotutte77

può essere in centrale che è scollegato?

In centrale? Mi sa che non hai ben chiaro come funzioni una linea FTTC.

Leggi prima pagina.

[elgabro.]

Originariamente inviato da zdnko

Se non ricordo male le prime bbb andavano a 256k e con questi risultati!

MALEDETTI!!!, 6 dicembre 2001, io ho avuto la ADSL solo 7 anni più tardi (dicembre 2007) fino ad allora scaricavo a 128 kbit/s in ISDN con quelli che mi telefonavano da fuori che bestemmiavano in turco perché trovavano tutte e due le linee occupate.

Ps.
tra l'altro la connessione ADSL ha incominciato ad andare bene solo nel 2015/2016 quando hanno incominciato i lavori per la FTTC e potenziato i collegamenti tra centrali. Prima faceva letteralmente c.... .

Ps.
Paese del terzo mondo.

[zdnko]

Originariamente inviato da giankaste

Ma scusa se e' una nuova attivazione di linea e' un mio diritto farmi cambiare il doppino o no, che ne pensi ..... tanto piu' che quel cavo e li da oltre 20 anni

No: se è guasto va cambiato (a prescindere se è una nuova attivazione o no), altrimenti rimane quello.

[elgabro.]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Secondo me non è nemmeno tanto quello.. Puntano a tenere vincolati i clienti per altri 2 anni, la paura della concorrenza che può fare openfiber è ben presente..

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guarda se a me dovesse mai arrivare OF (ovvero mai secondo le pianificazioni) pagherei quei 100€ di penali a occhi chiusi, anzi glie ne darei pure altri 100 per il disturbo.

[Giustaf]

Originariamente inviato da elgabro.

guarda se a me dovesse mai arrivare OF (ovvero mai secondo le pianificazioni) pagherei quei 100€ di penali a occhi chiusi, anzi glie ne darei pure altri 100 per il disturbo.

questo penso chiunque qua dentro, pur di togliersi questo cancro di TIM e la sua schifosa fttc