[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Rubberick]

Originariamente inviato da parliament

Non ne ho idea. Io comunque non intendo arrendermi e tornare alla adsl. Io credo che Telecom sia in grado di sistemare le cose, forse l'esperienza, anche dei capi, è ancora poca.

Probabile generalmente queste cose poi dopo un pò vengono risolte siamo solo degli early user... se il loro core business vuole diventare quello vedi che le fixeranno tutte tocca solo attendere..

molto probabile che devono chiedere l'intervento di un tecnico + esperto magari dell'alcatel lucent o farsi cambiare un apparecchio dal costo di molte migliaia di euro e cercano di tirarla per le lunghe il + possibile..

[parliament]

Originariamente inviato da Rubberick

Probabile generalmente queste cose poi dopo un pò vengono risolte siamo solo degli early user... se il loro core business vuole diventare quello vedi che le fixeranno tutte tocca solo attendere..

molto probabile che devono chiedere l'intervento di un tecnico + esperto magari dell'alcatel lucent o farsi cambiare un apparecchio dal costo di molte migliaia di euro e cercano di tirarla per le lunghe il + possibile..

Perfettamente d'accordo.
Il futuro è la fibra, c'è poco da argomentare. Perciò sono fiducioso, anche se arrabbiato (un pochino).

[irondevil]

Originariamente inviato da parliament

Perfettamente d'accordo.
Il futuro è la fibra, c'è poco da argomentare. Perciò sono fiducioso, anche se arrabbiato (un pochino).

si sono anche io di torre del greco, comunque penso anche io che prima o poi sistemeranno ma quello che più spaventa è che da come rispondono non hanno ancora individuato il problema ed io personalmente non posso tenere una connessione non funzionante a tempo indeterminato.

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Rubberick

? in che senso?

Collego una porta LAN del modem/router Alice alla porta WAN del mio router netgear, e mi gestico sia la rete di casa sia l'incapulamento PPoE. Il modem alice mi fa schifo, lo uso come modem puro e per il VoIP.

[Rubberick]

Originariamente inviato da Nexus 6

Collego una porta LAN del modem/router Alice alla porta WAN del mio router netgear, e mi gestico sia la rete di casa sia l'incapulamento PPoE. Il modem alice mi fa schifo, lo uso come modem puro e per il VoIP.

eh e quindi buono no?

[sleeping]

Originariamente inviato da Rubberick

Probabile generalmente queste cose poi dopo un pò vengono risolte siamo solo degli early user... se il loro core business vuole diventare quello vedi che le fixeranno tutte tocca solo attendere..

molto probabile che devono chiedere l'intervento di un tecnico + esperto magari dell'alcatel lucent o farsi cambiare un apparecchio dal costo di molte migliaia di euro e cercano di tirarla per le lunghe il + possibile..

Credo che il periodo degli early adopter sia finito. È già un anno e mezzo che danno questo modem e che esiste quest'offerta. Speriamo che i problemi, per chi li ha, vengano risolti in fretta e, una volta capiti, siano utili per tutti

[Rubberick]

Originariamente inviato da sleeping

Credo che il periodo degli early adopter sia finito. È già un anno e mezzo che danno questo modem e che esiste quest'offerta. Speriamo che i problemi, per chi li ha, vengano risolti in fretta e, una volta capiti, siano utili per tutti

ah se è così meglio ancora btw domattina chiamo e mi faccio attivare la linea..
ma devo mandare qualche disdetta a tiscali o ci pensano loro in auto?

[sleeping]

No, come in tutti i passaggi di operatore se ne occupa l'operatore ricevente, cioè TI nel tuo caso

[xquicksilverx]

Ciao a tutti, scusate ma e questo l'armadio telecom per la fibra 30 vdsl?(immagine in allegato) perchè se fosse questa me l'anno messa davanti al cancello non dovrei andare male.

[sleeping]

Sì, è questo

[Rubberick]

di cosa mi devo preoccupare per il cabinet?

quanto disto dal cabinet o quanto disto dalla centrale?

essendo FTTC dovrebbe essere in ottica fino al cabinet e VDSL2 vectoring dal cabinet a casuccia giusto?

[GoldFenix2]

Ma perchè l'attenuazione in upstream è passata da 5.5 a 9 e qualcosa? o.o

elocità massima di trasmissione (Kbps): 18129
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111360
SNR Upstream (dB): 28.4
SNR Downstream (dB): 32.1
Attenuazione Upstream (dB): 9.4
Attenuazione Downstream (dB): 7.3

ma come fa a cambiare cosi?

[random566]

Originariamente inviato da GoldFenix2

Ma perchè l'attenuazione in upstream è passata da 5.5 a 9 e qualcosa? o.o

elocità massima di trasmissione (Kbps): 18129
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111360
SNR Upstream (dB): 28.4
SNR Downstream (dB): 32.1
Attenuazione Upstream (dB): 9.4
Attenuazione Downstream (dB): 7.3

ma come fa a cambiare cosi?

secondo me si tratta di errori di visualizzazione del valore.
anch a me cambia sempre da 1,8 a 8,8, senza valori intermedi e senza che cambino gli attainable rate

[GoldFenix2]

Originariamente inviato da random566

secondo me si tratta di errori di visualizzazione del valore.
anch a me cambia sempre da 1,8 a 8,8, senza valori intermedi e senza che cambino gli attainable rate

però ogni ora valore massimo di ricezione e trasmissione diminuiscono, prima in download max avevo 125.000 e passa ora 111.000, non so perchè.

[collet]

Originariamente inviato da collet

come promesso posto i dati della mia nuova linea, è appena andato via il tecnico della telecom, e mi sembra vada tutto ok. Come detto sono a una 60 di metri dall'armadio, ma molto distante dalla centrale.

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31450
Velocità massima di ricezione (Kbps): 124224
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 32.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3
Potenza in trasmissione (dB): -23.4
Potenza in ricezione (dB): 6.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 2044
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Ci capisco poco sui valori, ma ad occhio sembra tutto ok.

A me qualche giorno fa è caduta la linea verso mezzanotte. Ho segnalato subito il guasto, poi la mattina dopo mi ricontatta telecom dicendo che c'erano stati dei lavori in centrale. Da quel momento dopo che la linea era tornata anche io ho notato che si erano modificati di un pò i valori.
Sopratutto per quanto riguarda la velocità massima e la potenza di ricezione.
Devo preoccuparmi?

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31745
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119312
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 31.8
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3
Potenza in trasmissione (dB): -22.9
Potenza in ricezione (dB): 8.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 118688
Total FEC Errors: 16
Total CRC Errors: 0

[elevul]

Originariamente inviato da collet

A me qualche giorno fa è caduta la linea verso mezzanotte. Ho segnalato subito il guasto, poi la mattina dopo mi ricontatta telecom dicendo che c'erano stati dei lavori in centrale. Da quel momento dopo che la linea era tornata anche io ho notato che si erano modificati di un pò i valori.
Sopratutto per quanto riguarda la velocità massima e la potenza di ricezione.
Devo preoccuparmi?

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31745
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119312
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 31.8
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3
Potenza in trasmissione (dB): -22.9
Potenza in ricezione (dB): 8.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 118688
Total FEC Errors: 16
Total CRC Errors: 0

Wow, potresti avere una 120mbps/30mbps in VDSL!

[totocrista]

Originariamente inviato da Rubberick

di cosa mi devo preoccupare per il cabinet?

quanto disto dal cabinet o quanto disto dalla centrale?

essendo FTTC dovrebbe essere in ottica fino al cabinet e VDSL2 vectoring dal cabinet a casuccia giusto?

Non credo che la 30/3 sia in vectoring

Inviato dal mio u8800pro

[mimi1706]

Originariamente inviato da elevul

Wow, potresti avere una 120mbps/30mbps in VDSL!

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 34289
Velocità massima di ricezione (Kbps): 126104
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 33.0
Attenuazione Upstream (dB): 4.4
Attenuazione Downstream (dB): 3.1
Potenza in trasmissione (dB): -27.2
Potenza in ricezione (dB): 6.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 702575
Total FEC Errors: 21352
Total CRC Errors: 0

Aspetto sempre che qualcuno mi faccia fare da betatester

[nellos922]

[quote=parliament;41105633]

Originariamente inviato da irondevil

sono quasi 7 giorni di disservizio è davvero incredibile che offrano la fibra e poi appena accade un guasto addio connessione fino a tempo indeterminato....purtroppo ogni giorno li chiamo e loro mi dicono che verrà ripristinata il giorno dopo possiamo arrivare anche a un anno cosi

Io sono di Torre del Greco. Attivata linea il 24 aprile. Dal 29 aprile cominciano improvvise, frequenti e imprevedibili disconnessioni da internet. Il led "internet" si spegne e finisce il collegamento. Tutti gli altri led restano accesi. Dopo pochi o molti minuti (anche questo è imprevedibile), il led internet si riaccende per poi spegnersi ancora dopo minuti o magari dopo un'ora. E così sto andando avanti dal 29 aprile ad oggi. Telefonate a non finire al 1949, al 187 fax inviati all'ufficio reclami..non cambia nulla. Sono venuti 2 tecnici in giorni diversi a casa mia. Il primo cambiò il modem (inutilmente) e il secondo si limitò a commentare che secondo lui c'è un problema nella "rete alta" a Torre del Greco (cito testuale) e che lui non poteva fare nulla e che almeno un'altra decina di utenti erano nella mia situazione. La centrale di Torre del Greco è stata attivata l'11 Aprile.
Ho ricevuto molte telefonate da persone che si dichiaravano tecnici e a ognuno ho dovuto spiegare daccapo il mio problema. Nessun risultato. Infine il giorno 15 Maggio , dopo un'ennesima disconnessione/riconnessione i led dei telefoni diventarono rossi e dopo una decina di minuti di nuovo verdi. Da allora la velocità (soprattutto in d/load) è stata strozzata e non si è più ripresa. Le disconnessioni continuano a tutt'oggi senza, al momento che nulla accada. Il mio guasto ha una numero di pratica che risulta aperta dal 9 Maggio (perché non dal 29 Aprile è un altro mistero).
Spero che risolvano il problema. Ho anche sentito dire che le nuove attivazioni a Torre del Greco sono state sospese, ma non so se è vero.
Un saluto a "mancio23" che mi ha molto aiutato su un altro forum.
L'immagine allegata si riferisce a un'ora fa.

[IMG][/IMG]

Ciao il problema sussite ancora?In realta' anche io sono nella di Torre che e' stato contattato per attivarla.In base alle tue parole mi sembra di capire che la sconsiglieresti anche al tuo peggiore nemico.Ma x caso hai un sistema di allarme a casa?Perche' ho saputo da tecnici 187 che il problema sussisite soprattutto per questo.Poi sempre se e' possibile saperlo, (magari puoi mandarmi anche un pvt )in che zona di torre sei?Centro?Ciao e grazie di aver condiviso la tua utile esperienza))

[irondevil]

[quote=nellos922;41107107]

Originariamente inviato da parliament

Ciao il problema sussite ancora?In realta' anche io sono nella di Torre che e' stato contattato per attivarla.In base alle tue parole mi sembra di capire che la sconsiglieresti anche al tuo peggiore nemico.Ma x caso hai un sistema di allarme a casa?Perche' ho saputo da tecnici 187 che il problema sussisite soprattutto per questo.Poi sempre se e' possibile saperlo, (magari puoi mandarmi anche un pvt )in che zona di torre sei?Centro?Ciao e grazie di aver condiviso la tua utile esperienza))

il problema sussiste e non dipende da me(verificato anche da due dei loro tecnici) dato che per 15giorni è filato tutto liscio e con i massimi valori ...poi il nulla e ancora non mi hanno fatto sapere niente ,quindi informazioni dettagliate non so dartene poichè non me ne hanno date