[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gabryel48]

Originariamente inviato da mimi1706

Scusami, a te dopo quanto quanto tempo dalla richiesta ti e' comparsa nella tua area riservata ? Io l'ho inserita ieri ma ancora non compare. grazie per le info

Nell'area riservata è apparsa immediatmente, era la domenica di Pasqua quando ho fatto la richiesta online. Il martedì mattina la Telecom ha chiamato mio padre sul cellulare fissando un appuntamento provvisorio per domani 30/04 dicendo che avrebbero chiamato il giorno prima per conferma, spero che non si sia piantata la procedura online.. Niente di grave visto che l'unico a cui interessa sono io e ora sono fuori Italia fino ad Agosto.. ho fatto l'attivazione giusto per occupare una delle 48 porte sul dslam..

[gabryel48]

Piccolo update, hanno chiamato ora c'è un problema in centrale a Parma Ovest, richiameranno appena è risolto.. meno male che sono a Parigi se no andavo sotto la centrale ad urlargli contro

[bloodysneaker]

Buonasera, avrei un problema e da che vi seguo siete sempre molto attenti a queste cose. Riassumo la mia avventura con la fibra:
-28/3 richiesta internetfibra al promoter in un cc
-02/4 arrivato per email il contratto e le lecchinate tipo "grazie per aver scelto la fibra e per sganciarci 45eurI al mese per un servizio che all'estero paghi meno"(ma vabè non sono qui per fare politica)
-6/4 chiamo il 187 per avere delucidazioni sulle tempistiche, rispondono c'è stato uno slittamento per problemi logistici e non se ne fa nulla prima del 17/4
-Vare chiamate/twittate al 187 e mi dicono sempre che è normale e che mandano la sollecitazione

Ad oggi il tecnico ancora non mi ha chiamato, dei callcenter mi fido poco(quei poveri operatori che ne sanno d'altronde) però inizio a sospettare qualche problema. Dalla vostra esperienza cosa mi dite? E' normale??
Leggo di gente che in una settimana ha fatto tutto

Per completezza aggiungo che sono a Roma nord-est e attualmente ho alice 20mb

[gd350turbo]

Originariamente inviato da bloodysneaker

Buonasera, avrei un problema e da che vi seguo siete sempre molto attenti a queste cose. Riassumo la mia avventura con la fibra:
-28/3 richiesta internetfibra al promoter in un cc
-02/4 arrivato per email il contratto e le lecchinate tipo "grazie per aver scelto la fibra e per sganciarci 45eurI al mese per un servizio che all'estero paghi meno"(ma vabè non sono qui per fare politica)
-6/4 chiamo il 187 per avere delucidazioni sulle tempistiche, rispondono c'è stato uno slittamento per problemi logistici e non se ne fa nulla prima del 17/4
-Vare chiamate/twittate al 187 e mi dicono sempre che è normale e che mandano la sollecitazione

Ad oggi il tecnico ancora non mi ha chiamato, dei callcenter mi fido poco(quei poveri operatori che ne sanno d'altronde) però inizio a sospettare qualche problema. Dalla vostra esperienza cosa mi dite? E' normale??
Leggo di gente che in una settimana ha fatto tutto

Per completezza aggiungo che sono a Roma nord-est e attualmente ho alice 20mb

Anche meno di una settimana mi pare che il record appartenga ad Ameno !

Io feci tramite web, il 10/3 il 26/3 fui attivato.

Ma ogni città e/o zona della città ha le sue problematiche, quindi è un confronto che non porta a nulla !


45 euro al mese ?
Che contratto hai fatto ?
Cè da 29 e 39, per i primi sei mesi...

[DarkTiamat]

A me ci hanno messo 6 giorni (compresi sabato e domenica) dalla richiesta all'attivazione, e sono anche io di roma.

[bloodysneaker]

Originariamente inviato da gd350turbo

45 euro al mese ?
Che contratto hai fatto ?
Cè da 29 e 39, per i primi sei mesi...

Il 29€ per i primi 6 mesi, o almeno cosi dice il contratto in pdf arrivato per email. Quella a 39 non era quella con chiamate ai fissi illimitate? Io pagherei lo scatto alla risposta

[gd350turbo]

Originariamente inviato da bloodysneaker

Il 29€ per i primi 6 mesi, o almeno cosi dice il contratto in pdf arrivato per email. Quella a 39 non era quella con chiamate ai fissi illimitate? Io pagherei lo scatto alla risposta

Si internet fibra...
Appunto 29 euro al mese, poi 44,90...

[diegof]

Originariamente inviato da DarkTiamat

A me ci hanno messo 6 giorni (compresi sabato e domenica) dalla richiesta all'attivazione, e sono anche io di roma.

Anche a me hanno impiegato 6 giorni compresi sabato e domenica (Torino)

[sgru]

Originariamente inviato da LamerTex

Ma c'è scritto chiaramente nella pagina principale dell'offerta che il servizio "Chi è" così come quello del trasferimento di chiamata sono inclusi nell'offerta e quindi vengono attivati

Grazie per l'informazione ma non ho la Fibra (armadio in copertura secondo i file xls), semplicemente ho attivato "Internet Senza Limiti" per poi trovarmi pronto per la Fibra.

Originariamente inviato da Double

Ma.............
le leggi le pagine dei prodotti ?
Il servizio chi è come il trasferimento di chiamata sono incluse nel pacchetto fibra e quindi comprese nel prezzo così come il loro router.
È scritto anche bello in grosso.
Non capisco certe cazzate scritte senza motivo.
I problemi semmai sono altri.

Bravo, te dovresti imparare a non sognare gente che scrive di aver attivato il servizio che tu menzioni e soprattutto modera i termini.

Originariamente inviato da gd350turbo

Da qui http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/tuttofibra si legge:

Servizio CHI E' per vedere chi ti chiama sul display del tuo telefono

Grazie, puoi legger sopra.

Originariamente inviato da dodino

Cosa dovremmo dire del tuo commento? Un cliente che non legge le offerte e che sparla di altri senza aver controllato nulla come lo dobbiamo definire?

E tu come dovresti esser definito?

Originariamente inviato da DarkNiko

Troll ?? Perditempo ?? Lascialo perdere, ha avuto sin troppa visibilità con i suoi commenti.

Un applauso anche a te



Peccato, un thread sporcato da orrendi ed errati post di offese gratuite (e mi sono contenuto tantissimo dato che, io, sono un signore).

[Darkboy91]

[Tommy.thebest]

Ragazzi, la telecom ha aggiornato i file sui "punti di interconnessione a nodo Parent/Distant"

Non mi ricordo chi, ma un utente mi disse di controllare anche qui se compariva la mia città, perchè spesso prima di comparire nei file riguardanti le centrali pianificate e via discorrendo, la città passava per di qua, ed'è comparsa Caserta scritta in rosso:

Solo che sono ignorante e non so che vuol dire questa cosa, oppure magari non significa praticamente un tubero
Grazie ragazzi

[DarkNiko]

@sgru

Al di là del mio intervento, in cui non vedo nulla di così "orrido" o orripilante da far gridare allo scandalo, certi commenti sono solo una conseguenza alle tue azioni. Parli di offese gratuite quando sei tu il primo a venire in un thread, gettando deliberatamente del fango sul conto di una società telefonica che nemmeno conosci, parlandone male per non si sa ancora bene quale logico o comprovato motivo e poi ti senti bruciare la coda se qualcuno ti risponde per le rime.

Sarai anche un signore, come sostieni di essere (le tue azioni suggeriscono il contrario), però non ho visto alcun intervento costruttivo da parte tua, di sicuro non incline a stemperare eventuali polemiche o a cercare un sereno e proficuo confronto.

Magari rileggiti, con calma, i tuoi interventi. E, per inciso, se ti sei sentito un pò offeso dal fatto che ti ho definito troll o perditempo, chiedo scusa.

[sgru]

Originariamente inviato da DarkNiko

@sgru

Al di là del mio intervento, in cui non vedo nulla di così "orrido" o orripilante da far gridare allo scandalo, certi commenti sono solo una conseguenza alle tue azioni. Parli di offese gratuite quando sei tu il primo a venire in un thread, gettando deliberatamente del fango sul conto di una società telefonica che nemmeno conosci, parlandone male per non si sa ancora bene quale logico o comprovato motivo e poi ti senti bruciare la coda se qualcuno ti risponde per le rime.

Sarai anche un signore, come sostieni di essere (le tue azioni suggeriscono il contrario), però non ho visto alcun intervento costruttivo da parte tua, di sicuro non incline a stemperare eventuali polemiche o a cercare un sereno e proficuo confronto.

Magari rileggiti, con calma, i tuoi interventi. E, per inciso, se ti sei sentito un pò offeso dal fatto che ti ho definito troll o perditempo, chiedo scusa.

Scusa cosa stai dicendo? Mi hai dato del troller gratuitamente dicendo che volevo avere visione. Visione di cosa? Credimi, probabilmente viviamo un contesto di vita molto diverso, ed io, nel mio, non ho mai pensato di voler avere visione da quando sono nato, figuriamoci su di un forum dove ho postato per dire la mia (e non solo) REALE (e documentata) esperienza.

Still, no comment, dove vuoi arrivare? A volte sarebbe opportuno fermarsi e ammettere i propri errori, fortunatamente l'hai fatto e ti ringrazio. Il mio, probabilmente, sembra essere stato quello di non aver detto esplicitamente di non aver ancora sottoscritto un contratto Fibra (che farò a breve dato che l'armadio al quale sono collegato è in lista) ma solo quello base+ADSL per velocizzare la futura pratica, nel thread riguardante la fibra.

[dodino]

Originariamente inviato da sgru

Scusa cosa stai dicendo? Mi hai dato del troller gratuitamente dicendo che volevo avere visione. Visione di cosa? Credimi, probabilmente viviamo un contesto di vita molto diverso, ed io, nel mio, non ho mai pensato di voler avere visione da quando sono nato, figuriamoci su di un forum dove ho postato per dire la mia (e non solo) REALE (e documentata) esperienza.

Still, no comment, dove vuoi arrivare? A volte sarebbe opportuno fermarsi e ammettere i propri errori, fortunatamente l'hai fatto e ti ringrazio. Il mio, probabilmente, sembra essere stato quello di non aver detto esplicitamente di non aver ancora sottoscritto un contratto Fibra (che farò a breve dato che l'armadio al quale sono collegato è in lista) ma solo quello base+ADSL per velocizzare la futura pratica, nel thread riguardante la fibra.

DarkNiko come suo consueto ti ha risposto con molta moderazione ed argomentando. Tu invece insisti dicendo agli altri di fermarsi ed ammettere i propri errori, portando ad esempio il fatto che la tua unica azione è stata quella di non aver sottoscritto la fibra????
Perdonami ma se così fosse chi ti avrebbe potuto dire nulla? Le risposte che hai avuto erano sul fatto che tu parlavi di servizi tipo il "Chi è" inseriti nel contratto a insaputa del cliente (mentre questi sono elencati e soprattutto non ci sono sovrapprezzi), nel mio caso specifico ti ho risposto a seguito di questa tua frase Una delle peggiori società mai esistite sulla faccia della terra..
Faccio appello alla tua intelligenza nel riconoscere che una frase così forte in un forum tecnico e senza argomentazioni non è propriamente signorile.
Per quanto mi riguarda l'argomento finisce qui.
Buona Giornata!

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Ragazzi, la telecom ha aggiornato i file sui "punti di interconnessione a nodo Parent/Distant"

Non mi ricordo chi, ma un utente mi disse di controllare anche qui se compariva la mia città, perchè spesso prima di comparire nei file riguardanti le centrali pianificate e via discorrendo, la città passava per di qua, ed'è comparsa Caserta scritta in rosso:

Solo che sono ignorante e non so che vuol dire questa cosa, oppure magari non significa praticamente un tubero
Grazie ragazzi

Benevento nooooo ma che p....


Inviato da mio iPad utilizzando Tapatalk HD

[Ziosilvio]

Originariamente inviato da Double

Ma.............
le leggi le pagine dei prodotti ?
Il servizio chi è come il trasferimento di chiamata sono incluse nel pacchetto fibra e quindi comprese nel prezzo così come il loro router.
È scritto anche bello in grosso.
Non capisco certe cazzate scritte senza motivo.
I problemi semmai sono altri.

Originariamente inviato da DarkNiko

Troll ?? Perditempo ?? Lascialo perdere, ha avuto sin troppa visibilità con i suoi commenti.

Originariamente inviato da sgru

Grazie per l'informazione ma non ho la Fibra (armadio in copertura secondo i file xls), semplicemente ho attivato "Internet Senza Limiti" per poi trovarmi pronto per la Fibra.



Bravo, te dovresti imparare a non sognare gente che scrive di aver attivato il servizio che tu menzioni e soprattutto modera i termini.



Grazie, puoi legger sopra.



E tu come dovresti esser definito?



Un applauso anche a te



Peccato, un thread sporcato da orrendi ed errati post di offese gratuite (e mi sono contenuto tantissimo dato che, io, sono un signore).

Originariamente inviato da DarkNiko

@sgru

Al di là del mio intervento, in cui non vedo nulla di così "orrido" o orripilante da far gridare allo scandalo, certi commenti sono solo una conseguenza alle tue azioni. Parli di offese gratuite quando sei tu il primo a venire in un thread, gettando deliberatamente del fango sul conto di una società telefonica che nemmeno conosci, parlandone male per non si sa ancora bene quale logico o comprovato motivo e poi ti senti bruciare la coda se qualcuno ti risponde per le rime.

Sarai anche un signore, come sostieni di essere (le tue azioni suggeriscono il contrario), però non ho visto alcun intervento costruttivo da parte tua, di sicuro non incline a stemperare eventuali polemiche o a cercare un sereno e proficuo confronto.

Magari rileggiti, con calma, i tuoi interventi. E, per inciso, se ti sei sentito un pò offeso dal fatto che ti ho definito troll o perditempo, chiedo scusa.

Fine della polemica.

[mimi1706]

Ok, fatta richiesta il 28,oggi mi arriva email con assegnazione numero e appuntamento per il 07/05
Attendo con ansia che si attivi l'opzione per richiedere il tablet ad 1 euro

Speriamo bene

[chinook]

Dopo tanto tribolare con la Teletu per disattivare la preselezione automatica sulla fonia, finalmente la Telecom ha potuto procedere col passaggio alla fibra.
In pochi minuti il tecnico ha collegato il modem e verificato che tutto fosse a posto. Ecco le statistiche di connessione:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18777
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116228
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 31.6
Attenuazione Upstream (dB): 3.6
Attenuazione Downstream (dB): 8.6
Potenza in trasmissione (dB): -18.7
Potenza in ricezione (dB): 8.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 2704
Total FEC Errors: 2
Total CRC Errors: 0

Test di velocità:


Come vi sembrano?
Considerate che l'armadio sta a circa 180 metri.

[bubez]

A qualcuno è saltata la linea stanotte? Io sono rimasto almeno 2 orette senza, poi verso l'1 ho rinunciato e sono andato a dormire..

[DarkTiamat]

Originariamente inviato da bubez

A qualcuno è saltata la linea stanotte? Io sono rimasto almeno 2 orette senza, poi verso l'1 ho rinunciato e sono andato a dormire..

Di solito quando salta la linea è dovuto a problemi alla centrale, dovresti specificare la zona per vedere se ci sono altri utenti di quella stessa centralina che hanno avuto problemi